營銷調(diào)研

出版時間:2001-05  出版社:中國人民大學(xué)出版社  作者:(美)阿爾文?C?伯恩斯,羅納德?F?布什  譯者:梅清豪/周安柱/徐煒雄  
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內(nèi)容概要

《營銷調(diào)研》全面系統(tǒng)地介紹了營銷調(diào)研的基本理論、方法和實用技能。主要內(nèi)容包括:營銷調(diào)研的性質(zhì);營銷調(diào)研行業(yè);結(jié)構(gòu)、評價與道德;營銷調(diào)研的流程;如何定義問題與確立目標(biāo):如何設(shè)計調(diào)研方案;獲取第二手資料;如何開展實地調(diào)查;界定度量標(biāo)準(zhǔn);設(shè)計調(diào)查問卷;確定樣本計劃和樣本容量;如何分析現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集中的不響應(yīng)偏差;怎樣從樣本調(diào)查結(jié)果推知總體并進行差異檢驗,如何進行市場調(diào)研中的預(yù)測分析;如何撰寫調(diào)研報告和進行口頭表述等。
《營銷調(diào)研》系統(tǒng)地介紹了市場調(diào)研的11個步驟,詳細討論了市場調(diào)研的每一個過程,通過貫穿全書的幾個營銷管理專題,培養(yǎng)學(xué)生調(diào)研的實踐洞察力并提高調(diào)研的操作技能。在調(diào)研過程的每一步都提供了“如何做”的案例予以驗證。書中還對營銷調(diào)研中可能涉及的國際慣例和道德方面的問題進行了深入的闡述,以幫助讀者了解有關(guān)的知識。這正是本書與其他同類教材的區(qū)別所在。
――上海創(chuàng)世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)咨詢服務(wù)公司 周安柱

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