市場營銷學(xué)通論

內(nèi)容概要

本書運(yùn)用歷史研究與現(xiàn)實(shí)研究相結(jié)合、規(guī)范研究與實(shí)證研究相結(jié)合，以及定型研究與定量研究相結(jié)合的方法，系統(tǒng)探討了20世紀(jì)市場營銷學(xué)產(chǎn)生、發(fā)展與應(yīng)用的概貌，深入分析了市場營銷學(xué)原理在中國市場營銷環(huán)境下的適應(yīng)性。本書既注重論述市場營銷學(xué)相關(guān)概念、原理的歷史演變，又善于展示市場營銷學(xué)科的最新發(fā)展以及21世紀(jì)市場營銷學(xué)的未來趨勢；既充分吸收和借鑒國內(nèi)外學(xué)術(shù)界的最新成果，又明確澄清現(xiàn)有文獻(xiàn)的缺陷與不足；既從中國國情出發(fā)引入現(xiàn)代營銷理論的精髓，又對中國的營銷案例以及中國企業(yè)對營銷理論的貢獻(xiàn)等給予了充分體現(xiàn)。本書對綠色營銷、顧客價(jià)值、定點(diǎn)超越、網(wǎng)絡(luò)營銷、服務(wù)營銷、非營利組織營銷、國際戰(zhàn)略聯(lián)盟等問題的闡述頗具創(chuàng)新。

書籍目錄

目錄
第1篇 緒論
1章 導(dǎo)論
第1節(jié) 市場營銷學(xué)概述
第2節(jié) 市場營銷學(xué)與相關(guān)學(xué)科
第3節(jié) 市場營銷的特點(diǎn)
第4節(jié) 市場營銷的重要性
第5節(jié) 市場營銷哲學(xué)
2章 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與市場營銷管理過程
第1節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃與定點(diǎn)超越
第2節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃過程
第3節(jié) 市場營銷管理
第4節(jié) 市場營銷管理過程
第2篇 市場分析
3章 市場營銷環(huán)境分析
第1節(jié) 市場營銷環(huán)境
第2節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境
第3節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境
4章 消費(fèi)者市場及其購買行為
第1節(jié) 影響消費(fèi)者購買行為的因素
第2節(jié) 消費(fèi)者購買行為與決策
第3節(jié) 消費(fèi)者購買決策過程
第4節(jié) 中國消費(fèi)者的購買行為
5章 組織市場及其購買行為
第1節(jié) 組織市場
第2節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
第3節(jié) 中間商購買行為
第4節(jié) 政府采購
6章 市場營銷信息系統(tǒng)
第1節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)的基本框架
第2節(jié) 市場營銷調(diào)研過程
第3節(jié) 市場營銷數(shù)據(jù)分析
7章 市場需求測量與預(yù)測
第1節(jié) 市場需求測量
第2節(jié) 估計(jì)目前市場需求
第3節(jié) 市場需求預(yù)測方法
第3篇 市場戰(zhàn)略
8章 市場競爭戰(zhàn)略
第1節(jié) 競爭者分析
第2節(jié) 市場主導(dǎo)者戰(zhàn)略
第3節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第4節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
第5節(jié) 市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略
9章 目標(biāo)市場營銷
第1節(jié) 市場細(xì)分
第2節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第3節(jié) 市場定位
第4篇 市場營銷組合戰(zhàn)略
10章 產(chǎn)品戰(zhàn)略
第1節(jié) 產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
第2節(jié) 品牌與商標(biāo)戰(zhàn)略
第3節(jié) 中國企業(yè)的商標(biāo)管理
第4節(jié) 包裝戰(zhàn)略
11章 產(chǎn)品生命周期與新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
第1節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第2節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
第3節(jié) 新產(chǎn)品采用與擴(kuò)散
12章 定價(jià)戰(zhàn)略
第1節(jié) 影響定價(jià)的因素
第2節(jié) 定價(jià)方法
第3節(jié) 定價(jià)戰(zhàn)略
第4節(jié) 價(jià)格變動(dòng)與企業(yè)對策
13章 分銷戰(zhàn)略
第1節(jié) 分銷渠道的職能與類型
第2節(jié) 分銷渠道戰(zhàn)略
第3節(jié) 批發(fā)商與零售商
第4節(jié) 中國零售商的市場營銷戰(zhàn)略
第5節(jié) 中國的電視購物
14章 物流戰(zhàn)略
第1節(jié) 物流的職能
第2節(jié) 物流系統(tǒng)
第3節(jié) 存貨與運(yùn)輸戰(zhàn)略
15章 促銷與廣告戰(zhàn)略
第1節(jié) 促銷組合
第2節(jié) 廣告預(yù)算與廣告媒體
第3節(jié) 廣告設(shè)計(jì)與廣告效果
16章 人員推銷、銷售促進(jìn)與宣傳戰(zhàn)略
第1節(jié) 人員推銷戰(zhàn)略
第2節(jié) 銷售促進(jìn)戰(zhàn)略
第3節(jié) 宣傳戰(zhàn)略
第5篇 市場營銷計(jì)劃、組織、執(zhí)行與控制
17章 市場營銷計(jì)劃與組織
第1節(jié) 市場營銷計(jì)劃
第2節(jié) 市場營銷組織概述
第3節(jié) 市場營銷組織類型
第4節(jié) 市場營銷組織設(shè)計(jì)
18章 市場營銷執(zhí)行與控制
第1節(jié) 市場營銷執(zhí)行
第2節(jié) 市場營銷控制
第6篇 特殊領(lǐng)域的市場營銷
19章 非營利組織市場營銷
第1節(jié) 非營利組織的特征
第2節(jié) 非營利組織的經(jīng)濟(jì)職能
第3節(jié) 非營利組織市場營銷
20章 服務(wù)市場營銷
第1節(jié) 服務(wù)市場營銷的基本特征
第2節(jié) 服務(wù)質(zhì)量管理
第3節(jié) 服務(wù)的有形展示
第4節(jié) 服務(wù)定價(jià)、分銷與促銷
21章 國際市場營銷
第1節(jié) 國際市場營銷的特點(diǎn)
第2節(jié) 國際市場營銷環(huán)境
第3節(jié) 國際目標(biāo)市場營銷
第4節(jié) 進(jìn)入國際市場的方式
第5節(jié) 國際市場營銷組合戰(zhàn)略
22章 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟
第1節(jié) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征
第2節(jié) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的建立與管理
23章 電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷
第1節(jié) 現(xiàn)代信息技術(shù)與電子商務(wù)
第2節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷
參考書目
后記

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無

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