工商管理/MBA案例

出版時(shí)間:1999-05  出版社:中國(guó)人民大學(xué)出版社  作者:徐二明  頁(yè)數(shù):435  
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前言

  在企業(yè)戰(zhàn)略管理中,企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要分析自己的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),找出保證獲得成功的關(guān)鍵因素。那么,在工商管理教育中,案例教學(xué)可以稱得上是一種保證完善地貫徹教學(xué)思路的關(guān)鍵因素。如同醫(yī)院的病例、法院的審判案例,工商管理教學(xué)中所使用的案例反映企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)情景、管理中所出現(xiàn)的矛盾與沖突、管理所應(yīng)用的各種數(shù)據(jù),以及案例編寫者所試圖反映的管理理念。這就要求教師與學(xué)生共同配合,在課堂上對(duì)案例所提供的材料加以認(rèn)真討論;甚至通過(guò)計(jì)算機(jī)的模擬,提出一種或幾種在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)為滿意的解。當(dāng)然,所有的案例是已成為歷史的管理經(jīng)驗(yàn)或方法的總結(jié),是對(duì)企業(yè)以往的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)的一種回顧,已成為一種靜態(tài)的物質(zhì)凝固在文字之中,與管理的現(xiàn)實(shí)已有了一段距離。這就要求教師與學(xué)生觸類旁通,不應(yīng)拘泥于現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去很長(zhǎng)的時(shí)間里,我們的工商管理教學(xué)中缺少案例教學(xué)這一手段,充其量是教師在授課時(shí)輔以例子或例證,說(shuō)明自己所要闡述的觀點(diǎn)。學(xué)生只能被動(dòng)地接受那林林總總的知識(shí),難以在課堂上消化管理知識(shí)。

內(nèi)容概要

  提供的案例重在討論、思考和學(xué)生參與。案例本身可能并無(wú)統(tǒng)一答案,每個(gè)案例后只作簡(jiǎn)單提示性思考建議,將討論和參與的空間留給課堂教學(xué)。這與工商管理教育重在能力培養(yǎng)的教學(xué)定位是相一致的。與工商管理核心課及重要的必修課配套。案例的選擇兼顧典型示范、應(yīng)用實(shí)際、現(xiàn)實(shí)新穎、適合國(guó)情,并具有一定的理論價(jià)值。

書籍目錄

第一編 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃案例一 日立公司的錄像機(jī)營(yíng)銷計(jì)劃案例二 椰風(fēng)集團(tuán)“羊胎素”保健品的營(yíng)銷方案案例三 華方公司功能紡織物的營(yíng)銷方案案例四 研修大學(xué)的新思路第二編 市場(chǎng)營(yíng)銷分析案例一 美國(guó)安霍伊澤一布施公司的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷案例二 北京煤炭機(jī)械廠的營(yíng)銷新對(duì)策案例三 四環(huán)制藥廠的營(yíng)銷管理案例四 麒麟藥業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析案例五 吉爾伯特公司的興衰第三編 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略案例一 天美時(shí)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略案例二 現(xiàn)代商戰(zhàn)中的新寶電器案例三 萬(wàn)客隆在中國(guó)市場(chǎng)的成功案例四 火災(zāi)探測(cè)器行業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)案例五 先進(jìn)化工的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略案例六 西南化機(jī)公司的困惑第四編 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略案例一 摩托車行業(yè)的哈利?戴維森與本田案例二 可樂(lè)雙雄的交鋒案例三 柯達(dá)與富士的較量案例四 MCI與AT&T之爭(zhēng)案例五 法庭相見(jiàn)的圣象與森林王案例六 險(xiǎn)遭暗算的“小鴨”案例七 運(yùn)動(dòng)鞋行業(yè)的阿迪達(dá)斯與耐克案例八 漢堡包之戰(zhàn)第五編 產(chǎn)品策略案例一 短命的新可樂(lè)案例二 福特汽車公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)備忘錄案例三 愛(ài)立信以高科技構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品案例四 海爾:高質(zhì)量的象征第六編 價(jià)格策略案例一 民康電器公司的多階段定價(jià)案例二 偉達(dá)公司定價(jià)失誤案例三 柯維特:折扣定價(jià)帶來(lái)的興與衰案例四 人民快運(yùn)公司低價(jià)策略紀(jì)實(shí)第七編 分銷策略案例一 瑞辰公司鴕鳥(niǎo)產(chǎn)業(yè)的分銷策略案例二 聯(lián)合電腦分銷中的難題案例三卡瑪斯的新渠道案例四 休斯可皮鞋公司的成長(zhǎng)探秘案例五 安利的輝煌史第八編 促銷策略案例一 北京九龍游樂(lè)園的促銷策略案例二 三株公司的困境案例三 Sonax汽車護(hù)理用品的廣告方案案例四 寶潔公司的市場(chǎng)調(diào)查與廣告案例五 國(guó)際快件公司的系列廣告案例六 美國(guó)快餐公司的媒體方案案例七 嘉頓對(duì)突發(fā)事件的處理第九編 國(guó)際營(yíng)銷策略案例一 百花煙廠對(duì)日營(yíng)銷中的渠道策略案例二 多美公司的全球協(xié)同營(yíng)銷案例三 佳能和精工征戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)后記

章節(jié)摘錄

  由于美國(guó)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,1986年和1987年日立公司在盒式錄像機(jī)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)得十分出色。日立公司選擇了廉價(jià)電視與立體聲設(shè)備商店作為它的分銷渠道。加之低價(jià)和促銷性折扣,使它在這類銷售網(wǎng)點(diǎn)中捷報(bào)頻傳,大獲全勝。不妙的是,盒式錄像機(jī)市場(chǎng)已趨于成熟,并且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛崛起,正在為爭(zhēng)奪市場(chǎng)占有率而戰(zhàn)斗。因此,日立公司必須改善它形勢(shì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)營(yíng)銷地位,以求在盒式錄像機(jī)市場(chǎng)上生存下去。盒式錄像機(jī)市場(chǎng)的成長(zhǎng)已經(jīng)停止,該市場(chǎng)領(lǐng)域的大多數(shù)公司都在為繼續(xù)盈利而奮斗。像許多其他日本公司一樣,由于日元堅(jiān)挺,日立可能要提價(jià)。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,韓國(guó)低價(jià)盒式錄像機(jī)如三星和金星進(jìn)入市場(chǎng),會(huì)使提價(jià)產(chǎn)生嚴(yán)重后果。即一旦三星和金星占有明顯的市場(chǎng)份額時(shí),它們很有可能迅速向市場(chǎng)滲透,此時(shí)若日立提價(jià),就會(huì)給三星和金星以可乘之機(jī)。日立公司過(guò)去一直采用低零售價(jià)和高零售折扣的戰(zhàn)略,經(jīng)營(yíng)一向很成功,直到韓國(guó)產(chǎn)品大量涌入美國(guó)之前,日立公司的盒式錄像機(jī)的售價(jià)常常是最低的。所以在韓國(guó)進(jìn)口面前,日立公司表現(xiàn)得十分脆弱。

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