商務(wù)禮儀教程

內(nèi)容概要

禮儀與傳播學(xué)。傳播學(xué)所研究的是信息傳播的規(guī)律，運(yùn)用傳播學(xué)的觀點(diǎn)來看待交際活動，它實(shí)際上是一種人際傳播。禮儀與傳播的關(guān)系是：禮儀活動通常與傳播有關(guān)，傳播學(xué)則是禮儀規(guī)范的一個重要的理論基礎(chǔ)。交際即信息傳播，傳播制約著交際，二者密不可分，互相依存。    禮儀與美學(xué)。美學(xué)所研究的是美的一所規(guī)律，社會美是其研究的一個重要方面，，而社會美又往往表現(xiàn)于人的交際活動之中。禮儀與美學(xué)的關(guān)系是：“有禮則雅”，符合禮儀的做法必然是美的，而美是衡量禮儀是否完善的一大標(biāo)尺。從某種意義上說，禮儀實(shí)際上是交際活動的一種形式美。

作者簡介

金正昆，浙江東陽人，生于1959年。知名的禮儀與公共關(guān)系專家，現(xiàn)任中國人民大學(xué)國際關(guān)系學(xué)院外交學(xué)系主任，禮儀與公關(guān)研究中心主任。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)與公共關(guān)系學(xué)研究?，F(xiàn)為多部門禮儀顧問，中國人民公安大學(xué)等多所高校兼職教授。
    已出版?zhèn)€人專著《外交

書籍目錄

導(dǎo)論第一章 裝束禮儀規(guī)范  一、西裝的禮儀  二、套裙的禮儀  三、制服的禮儀  四、飾品的禮儀  五、美發(fā)的禮儀  六、化妝的禮儀  思考題第二章 行業(yè)禮儀規(guī)范  一、公司的禮儀  二、企業(yè)的禮儀  三、賓館的禮儀  四、商店的禮儀  五、銀行的禮儀  思考題第三章 儀式禮儀規(guī)范  一、簽約的禮儀  二、開業(yè)的禮儀  三、剪彩的禮儀  四、交接的禮儀  五、慶典的禮儀  思考題第四章 會務(wù)禮儀規(guī)范  一、洽談會禮儀  二、發(fā)布會禮儀  三、展覽會禮儀  四、贊助會禮儀  五、共話會禮儀  思考題第五章 酬世禮儀規(guī)范  一、談話的禮儀  二、演講的禮儀  三、通訊的禮儀  四、邀約的禮儀  五、派對的禮儀  六、運(yùn)動的禮儀  七、娛樂的禮儀  八、工作餐禮儀  九、自助餐禮儀  思考題主要參考書目后記第二版后記

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