售樓小姐

內(nèi)容概要

　　分期銷售制造暢銷現(xiàn)場(chǎng)，電話相邀設(shè)下圈套，多種方式逼訂，誤導(dǎo)九到十一層是揚(yáng)灰層……售樓小姐米蘭入職以后耳濡目染，迅速進(jìn)入狀態(tài)，以飽滿的狀態(tài)開(kāi)始接待客戶和準(zhǔn)客戶：面對(duì)一擲千金的豪爽客戶，全面迎合；面對(duì)猶疑不定的客戶，極力引導(dǎo)。而糾結(jié)不清的情事，使她面對(duì)的不僅僅是愛(ài)人；優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，使她面對(duì)的不僅僅是客戶。

作者簡(jiǎn)介

　　周嫻，七十年代人。一個(gè)以文字怡情的女子。生活小資，追求時(shí)尚，喜歡簡(jiǎn)約。曾經(jīng)在一家大型國(guó)企工作數(shù)年。在各類雜志上發(fā)表了許多文字，出版有詩(shī)歌散文集《夢(mèng)里牽著你的手》，曾在母親節(jié)征文比賽中獲得二等獎(jiǎng)。

書籍目錄

一 獨(dú)唱、雙簧輪流上
二　榜樣效應(yīng)
三 購(gòu)房者也工警惕
四 售樓經(jīng)理的秘密
五　職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)
六　逼定的套路
七 地產(chǎn)商的伎倆
八 為售樓經(jīng)理努力
九 新房政
十 房?jī)r(jià)是升是降
十一　交易背后

章節(jié)摘錄

　　7　　關(guān)于簡(jiǎn)凌，米蘭表面上崇拜她，內(nèi)心里卻有另一種想法。如果說(shuō)自身的文憑不入三流，那么簡(jiǎn)凌什么流也不是。她沒(méi)有讀多少書，中專不是，大專更不是。公司招人的時(shí)候，單憑她那張伶牙俐齒的嘴巴，硬是把自己說(shuō)進(jìn)來(lái)了。她向公司保證，前三個(gè)月可以不拿基本工資，后面完成了任務(wù)再補(bǔ)發(fā)。憑著簡(jiǎn)凌的自信，公司沒(méi)有不招她進(jìn)來(lái)的理由。簡(jiǎn)凌沒(méi)念多少書，但她懂心理學(xué)，她會(huì)對(duì)那些猶豫不決的客人使用攻心術(shù)，而這種攻心術(shù)多數(shù)時(shí)候是有效的。譬如，現(xiàn)在的房?jī)r(jià)比電梯的飆升還快，但是不久事實(shí)就證明簡(jiǎn)凌分析得有理。忽悠為什么總變成了真理？原理是你昨天看中的房子等后天再買，還是那套房，但價(jià)格卻不是昨天的。上升的房?jī)r(jià)不斷證明售樓人員的智慧，錢是貶值的，而房子是增值的。這幾年的房市，除了短期的持平，根本就沒(méi)回落的時(shí)候。房?jī)r(jià)比過(guò)山車還刺激，只要你買了就沒(méi)后悔的。中國(guó)的房?jī)r(jià)只升不降，這點(diǎn)連幼兒園的小朋友都知道?！　『?jiǎn)凌說(shuō)她結(jié)婚了?？陕?tīng)同事講，她并沒(méi)有結(jié)婚，但有一個(gè)未婚先孕的女兒。女兒的父親早幾年去日本研修，像黃河的水一樣，一去就沒(méi)回頭。女兒隨簡(jiǎn)凌的母親生活，好在簡(jiǎn)凌努力賺錢，她們?cè)诒臼幸呀?jīng)有一套兩室一廳的住房。簡(jiǎn)凌來(lái)售樓部應(yīng)聘的時(shí)候，正是情緒最低落的時(shí)期，她患有輕度憂郁癥。醫(yī)生說(shuō)，她不能再把自己關(guān)在家里了，她必須融于社會(huì)。如果一直低迷下去，她這輩子可能就完了。簡(jiǎn)凌知道那男人是不可能再回頭了，她死了不可惜，關(guān)鍵是女兒和母親不能成為自己的陪葬品。所以應(yīng)聘售樓的時(shí)候，她是一種自救行為，工資不重要，她得保命，只有走出陰霾才能保住自己的命。　　簡(jiǎn)凌在銷售行業(yè)做得風(fēng)生水起，付出的也比別人多。但凡在她手上留有案底的，她都不會(huì)放過(guò)。如果犧牲點(diǎn)個(gè)人情感能達(dá)到目的，簡(jiǎn)凌是不會(huì)吝惜的。不過(guò)，大老爺們獨(dú)自來(lái)看房的不多，多數(shù)時(shí)候，都是兩個(gè)成員以上。男人帶著老婆，或男人帶著小秘。米蘭從內(nèi)心里瞧不起簡(jiǎn)凌，但表面她還是佩服簡(jiǎn)凌的，一個(gè)女人帶一老一小，生活得多不易?！　『?jiǎn)凌與男人一前一后進(jìn)門，像鬼子進(jìn)村一樣掃蕩。鬼子要對(duì)付的是八路軍，他們要掃蕩的是餐廳所有的客人，背靠背用眼睛檢測(cè)雷區(qū)，沒(méi)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情，兩人又回目相視一笑。　　他們很不正常，雖然米蘭正處在抑郁的高峰期，但判斷還是正確的。簡(jiǎn)凌與男人一定是偷偷約會(huì)的，正常的約會(huì)在眾目睽睽下都敢手拉手，不正常的人哪怕在星稀之夜都會(huì)膽戰(zhàn)心驚。無(wú)聊了一天，索性再來(lái)無(wú)聊一下。米蘭貓著身走到簡(jiǎn)凌背后，對(duì)著簡(jiǎn)凌說(shuō)：“簡(jiǎn)凌姐，你怎么會(huì)在這兒？”　　簡(jiǎn)凌沒(méi)被嚇到，倒嚇著了身邊的男人。男人沒(méi)看清誰(shuí)在叫簡(jiǎn)凌，只知道遇上了熟人，先是嚇了一跳，鎮(zhèn)定后裝作不認(rèn)識(shí)簡(jiǎn)凌，來(lái)一個(gè)向后轉(zhuǎn)直接往外走，男人高大的背影如小鬼般猥瑣，讓米蘭想笑?！　『?jiǎn)凌回頭看清是米蘭后說(shuō)：“好呀！虧我還向白傳乾求情，讓他饒了你，原來(lái)躲在這里生病?。俊薄　∶滋m說(shuō)：“別與我計(jì)較，你看那人已經(jīng)走了?！薄　『?jiǎn)凌追出門外，男人重新跟了進(jìn)來(lái)?！　∶滋m小聲對(duì)簡(jiǎn)凌說(shuō)：“你一個(gè)單身女人，怕什么呀！瞧你那小樣？”　　簡(jiǎn)凌說(shuō)：“我單身，別人并不是單身呀！”　　米蘭點(diǎn)頭點(diǎn)得像雞啄米，說(shuō)：“明白明白。”心里卻在想，偷情如私家車過(guò)長(zhǎng)江隧道，要分單雙號(hào)的?！　∧腥丝疵滋m與簡(jiǎn)凌聊天，并沒(méi)插嘴。三人找了一個(gè)靠角落的位置坐下來(lái)，米蘭點(diǎn)了摩洛哥烤羊腱。有米蘭打掩護(hù)，男人比剛進(jìn)門時(shí)放松多了。餐點(diǎn)剛吃了一半，男人的電話響了，用手捂著話筒，不知是怕簡(jiǎn)凌聽(tīng)見(jiàn)，還是怕電話里的人聽(tīng)見(jiàn)。摩洛哥烤羊腱還沒(méi)上來(lái)，男人臉上流露出不安。簡(jiǎn)凌眼里也很不安，她怕男人找理由離去?！　∧β甯缈狙螂?，光聽(tīng)名字就令人垂涎欲滴，米蘭的向往幾乎讓她忘了整天的不快。男人彪悍的手腕比羊腱粗，想來(lái)對(duì)這羊腱是不屑的。烤羊腱被端上桌的時(shí)候，男人說(shuō)：“你們吃吧！我真的有點(diǎn)事?！焙?jiǎn)凌的不快終于透過(guò)眼神流向了嘴邊，她說(shuō)：“怎么每次都這樣，吃餐飯又怕什么？莫非她用了CPS在跟蹤你？”　　男人往桌上放了一摞錢，說(shuō)：“走時(shí)別忘了挑一些丫頭愛(ài)吃的帶回家?！薄　∧腥俗吡耍绻袟l尾巴，應(yīng)該是夾著尾巴走的。米蘭指著男人的背影說(shuō)：“怕老婆就別出來(lái)泡女人啊！”　　簡(jiǎn)凌說(shuō)：“你懂什么呀！現(xiàn)在的社會(huì)，只有怕老婆的男人才可愛(ài)。一個(gè)男人連老婆都不怕，還會(huì)怕情人嗎？你想想，如果我們鬧起來(lái)，誰(shuí)替我打抱不平，自然是他老婆來(lái)收拾他。情人的正義只有在叫做老婆的人那里可以伸張?！薄　∵@話有點(diǎn)道理，如果簡(jiǎn)凌與男人鬧翻了，這仇只有男人的老婆來(lái)替她報(bào)了，像唐僧的緊箍咒樣，每天把男人的過(guò)錯(cuò)念上一千次，不離婚也要煩死你。米蘭說(shuō)：“他姓啥叫啥你知道嗎？”　　簡(jiǎn)凌說(shuō)：“我不至于糊涂到不知道別人姓名就上床了，他叫周全，別人喊他老周，我喊他‘今世情人’?！薄　≈苋?-代表事事想得周到的意思，原來(lái)名字可以決定性格。米蘭說(shuō)：“為什么是今世而不是來(lái)世或再世？”　　簡(jiǎn)凌說(shuō)：“今世的意思就是不長(zhǎng)遠(yuǎn)，都知道這段感情沒(méi)有未來(lái)，還敢期盼來(lái)世或再世？”　　米蘭說(shuō)：“這樣說(shuō)，是你在泡他？”　　簡(jiǎn)凌說(shuō)：“機(jī)靈鬼樣的人怎么就不在工作上多努力一點(diǎn)兒？”　　米蘭說(shuō)：“工作再努力，嫁一個(gè)倒霉的男人還是要倒霉?！薄　『?jiǎn)凌說(shuō)：“該不是想做吃現(xiàn)成飯的女孩吧？”　　米蘭說(shuō)：“有現(xiàn)成飯吃更好，但我不會(huì)去吃剩飯的?！薄　『?jiǎn)凌說(shuō)：“說(shuō)得對(duì)，我是在吃剩飯。我現(xiàn)在有剩飯吃，你呢？什么飯都沒(méi)得吃吧？”　　米蘭本就是缺了水分的花朵，現(xiàn)在被人折了腰肢，無(wú)論再怎么掩飾也精神不起來(lái)。簡(jiǎn)凌收回了刻薄，說(shuō)：“算了，知道你心情不好，我就不揭你的傷疤了。我?guī)?lái)一瓶紅酒，同是天涯淪落人，我們干杯?！薄　∶滋m沒(méi)有喝酒的習(xí)慣，但很想嘗試一下醉酒的滋味。大鵬不是酒后亂性的嗎？她要以身試酒看自己醉酒后，精神到底能走多遠(yuǎn)。一杯，兩杯，自己還是那么清醒。男人酒后亂性都是謊言，借謊言完成自己私欲才是目的。米蘭沒(méi)醉，簡(jiǎn)凌醉了，眼淚撲簌簌往下掉。米蘭說(shuō)：“簡(jiǎn)凌姐，不至于吧？為了一個(gè)有家的男人而傷心?！薄　『?jiǎn)凌說(shuō)：“男人是不值得女人為他難過(guò)的?！焙?jiǎn)凌用手指著男人走出的大門，仿佛男人站在門口未走，在那里聽(tīng)她傾訴，說(shuō)：“他就是我的一個(gè)客戶，我用了一點(diǎn)手段才把他抓在手里，每月幫我還房子按揭的錢，他能這樣對(duì)我已經(jīng)很不錯(cuò)了。我最恨的是那個(gè)遠(yuǎn)在天邊的人，聽(tīng)說(shuō)他回家了，明知道離開(kāi)時(shí)我懷有身孕，回家了卻不來(lái)看我一眼；和孩子的父親相比，現(xiàn)在的男人算是對(duì)得起我們娘倆了，明明不喜歡吃這些小孩子的玩意，聽(tīng)說(shuō)我女兒愛(ài)吃，所以才陪我來(lái)的?！薄　∨苏f(shuō)話往往言不由衷，明明最恨的也是最愛(ài)的，偏要自己騙自己，說(shuō)天下沒(méi)有男人值得為之辛酸。米蘭說(shuō)：“講講你們的故事吧，一定很浪漫?！薄　『?jiǎn)凌說(shuō)：“一點(diǎn)也不浪漫，我與他的故事是銷售行業(yè)中暖昧下的產(chǎn)物?！薄　『?jiǎn)凌與“今世情人”相遇，不是在沁馨園，而在之前一個(gè)樓盤。那個(gè)樓盤已經(jīng)接近尾聲，尾盤對(duì)售樓人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)等待時(shí)期，保底工資可以固定，公司也不像新樓盤一樣急于看出成績(jī)。尾盤不好賣，大家都知道，因?yàn)樗鼈兿裆唐芬粯?，宣傳得再好但總有些瑕疵。要么朝向不好，要么結(jié)構(gòu)不合理，樓層不好算是小問(wèn)題。尾盤是一個(gè)臨界點(diǎn)，既可以是“雞肋”，也可以成為“香餑餑”。白傳乾帶領(lǐng)大家找樓盤的閃光點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，缺點(diǎn)必須掩蓋起來(lái)，優(yōu)點(diǎn)大家一定要倒背如流。對(duì)于尾盤，商家一般會(huì)采取降價(jià)的方法來(lái)處理。前幾年房子好賣，加上又做活動(dòng)，也真吸引了一些人來(lái)?yè)屛脖P?！敖袷狼槿恕本褪瞧渲兄?，簡(jiǎn)凌接待的他?！　『?jiǎn)凌剛賣樓沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，心眼實(shí)誠(chéng)，看見(jiàn)對(duì)方很真誠(chéng)，簡(jiǎn)凌難免會(huì)為了表現(xiàn)真實(shí)的自己而出賣了公司利益。“今世情人”看中了一套房子，二樓結(jié)構(gòu)也很好，他有一點(diǎn)不明白的是--按說(shuō)這樣的樓層不算太好，但也不算太壞，它怎么就變成了“雞肋”，要降價(jià)處理呢？問(wèn)問(wèn)題的時(shí)候，“今世情人”的定金剛交給簡(jiǎn)凌，簡(jiǎn)凌正準(zhǔn)備寫收條?？赡苁悄腥说穆曇籼寐?tīng)或是問(wèn)題太好笑，哪有交定金時(shí)還打聽(tīng)房子的缺點(diǎn)的？簡(jiǎn)凌仔細(xì)看了他一眼，深邃而賦有內(nèi)涵的眼睛，魁梧的身材爆發(fā)著陽(yáng)剛之美，而且說(shuō)話的語(yǔ)氣溫潤(rùn)低沉，不像有些有錢人，出口大氣，買了一套房仿佛就買下了整個(gè)世界，不把售樓小姐放在眼里?！　“闯Ｒ?guī)，簡(jiǎn)凌應(yīng)該把定金交給公司，看來(lái)人順眼就可以告訴他原因，如果來(lái)人不入你的法眼，你可以干脆不回答。偏偏簡(jiǎn)凌被那雙賦有內(nèi)涵的眼睛和磁性的嗓門迷住了，簡(jiǎn)凌說(shuō)：“為什么成‘雞肋’？因?yàn)榕赃呌幸粋€(gè)變電站，現(xiàn)在變電站還沒(méi)用，一旦啟用，馬達(dá)的聲音會(huì)讓你感覺(jué)每天睡在火車上。一般人是看不出問(wèn)題的，客戶只顧著看室內(nèi)的結(jié)構(gòu)，而忘了外面的格局?！薄　『?jiǎn)凌手里拿著定金搖晃了一下說(shuō)：“我都把實(shí)情告訴你了，你要不要再考慮一下？”　　“今世情人”說(shuō)：“謝謝你告訴我這些，你看有補(bǔ)救措施沒(méi)有？”　　“今世情人”說(shuō)話委婉，簡(jiǎn)凌再次被電倒。換做別的客戶，第一個(gè)要做的動(dòng)作是要回定金，然后罵一聲“騙子”走人。“今世情人”不慌不躁的性格深深吸引了簡(jiǎn)凌。簡(jiǎn)凌把定金放在桌上說(shuō)：“你考慮好再告訴我?！薄　∮腥苏f(shuō)男人博愛(ài)，其實(shí)女人更博愛(ài)，愛(ài)社會(huì)，愛(ài)孩子，愛(ài)父母，更愛(ài)溫文爾雅的男人。見(jiàn)了情投意合的男人總想在他面前留下一個(gè)好印象?！　　敖袷狼槿恕笔栈囟ń鹱吡耍D(zhuǎn)眼簡(jiǎn)凌收到一束玫瑰花，再轉(zhuǎn)眼是第二天，“今世情人”請(qǐng)簡(jiǎn)凌共進(jìn)晚餐?！　『?jiǎn)凌的故事講完了，米蘭接口說(shuō)：“再轉(zhuǎn)眼就是他請(qǐng)你共赴太虛仙境，哈哈！太浪漫了。你們是房為媒，值得歌頌?！薄　】赡苁鞘芰司凭拇碳ぃ?jiǎn)凌講完故事后熱淚盈眶，米蘭不知不覺(jué)中也流淚起來(lái)。她奇怪昨夜自己幾乎哭了一夜，今天居然還有淚水可流淌！這應(yīng)該是受簡(jiǎn)凌的感染，人的淚腺如面部肌肉一樣沖動(dòng)時(shí)不受大腦控制。米蘭是清醒的，很快如汽車急剎一樣，剎住了淚水，她看見(jiàn)周圍的人用奇怪的眼神窺視她們。米蘭說(shuō)：“別哭了，要哭回家哭去。”　　分手的時(shí)候，米蘭說(shuō)：“簡(jiǎn)凌姐，你能不能借五百塊給我？”　　簡(jiǎn)凌慷慨地拿出八百說(shuō)：“沒(méi)有男人，咱們照樣活得精彩！”　　米蘭原想向簡(jiǎn)凌借一千的，幸虧單是簡(jiǎn)凌買的，這樣荷包里兩百還在。走在街上，米蘭看見(jiàn)星星掛滿了天空，心想：星星雖然沒(méi)月亮那般起眼，可是無(wú)論多么黑暗，它們永遠(yuǎn)有明天，自己現(xiàn)在就是天上的星星，永遠(yuǎn)期待著明天?！　　?/pre>








圖書封面



圖書標(biāo)簽Tags
無(wú)




評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載



還沒(méi)讀過(guò)(82)
勉強(qiáng)可看(597)
一般般(101)
內(nèi)容豐富(4224)
強(qiáng)力推薦(346)


 


    售樓小姐 PDF格式下載