一分鐘談判專家

前言

當(dāng)人們一想到談判的時(shí)候，往往會(huì)認(rèn)為談判是非贏即輸?shù)挠螒颍瑩Q句話說(shuō)，一方會(huì)贏，而另一方就會(huì)輸。很多人甚至把談判和“先下手為強(qiáng)”的能力聯(lián)系在一起，但這不是《一分鐘談判專家》的內(nèi)容。本書(shū)要表達(dá)的重要思想之一就是通過(guò)談判使得談判兩方雙贏，即在談判中，不使自己或?qū)Ψ匠蔀槭≌?，從而完成一?chǎng)談判。談判不是為了爭(zhēng)搶一塊大小有限的蛋糕，而是運(yùn)用本書(shū)介紹的各種技巧把這塊蛋糕做大。也許你認(rèn)為你根本不需要談判技巧，大部分人也覺(jué)得在所有的人際關(guān)系中，我們可以做到始終受到歡迎，因?yàn)槲覀兿嘈琶篮玫男脑笗?huì)帶來(lái)滿意的結(jié)果。然而在談判中實(shí)現(xiàn)合作是一個(gè)偉大的目標(biāo)，如果你的談判對(duì)手態(tài)度強(qiáng)硬、氣勢(shì)洶洶，絲毫沒(méi)有興趣與你合作，那么談判的情況就很像你站在火車軌道上，試圖與超速運(yùn)行的火車談判。你需要一開(kāi)始就意識(shí)到你面臨的狀況，并采取適當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)行談判。這本書(shū)將教會(huì)你如何面對(duì)駛向你的火車，最后如何成功上車，而不是被火車壓扁?！兑环昼娬勁袑＜摇芬矔?huì)向你介紹談判矩陣，這是一個(gè)談判工具，可以幫助你認(rèn)識(shí)四種談判策略：回避、遷就、競(jìng)爭(zhēng)和合作。判斷一個(gè)人談判策略的能力不僅可以幫助你達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，而且還可以增進(jìn)談判各方的關(guān)系。你一旦真正掌握了這項(xiàng)技能，就會(huì)受益終身。你能夠更好地聆聽(tīng)、更精確地評(píng)估他人、察覺(jué)目標(biāo)、正確決策，從而創(chuàng)造最佳結(jié)果。所以不要懼怕談判，閱讀這本書(shū)吧，享受通往勝利之旅，實(shí)現(xiàn)更大的合作與成功?！?布蘭佳博士，《一分鐘經(jīng)理人》和《一分鐘企業(yè)家》的合著者

內(nèi)容概要

杰·巴克斯特的銷售成績(jī)比公司里任何人都好，但他的利潤(rùn)空間卻很小。因?yàn)樗ㄟ^(guò)放棄利潤(rùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)銷售，因此沒(méi)有能給公司帶來(lái)更多的利潤(rùn)?！　≡谝淮喂举澲泥]輪之旅上，他遇見(jiàn)了“一分鐘談判專家”。這位專家教給他的“談判三步驟”不僅幫助他在每單生意中獲得更多的利潤(rùn)，而且還被他成功地運(yùn)用于生活的各個(gè)方面。　　談判成功的關(guān)鍵是“靈活”。大多數(shù)關(guān)于談判的書(shū)籍宣揚(yáng)兩點(diǎn)：要么選擇合作，要么選擇競(jìng)爭(zhēng)。而為什么不可以是雙贏的結(jié)果？問(wèn)題在于，沒(méi)有兩個(gè)談判是完全一樣的，一種策略不可能滿足所有的需求?！兑环昼娬勁袑＜摇穼⒔棠闼姆N潛在的談判策略，并告訴你如何選擇一種最適合自己的雙贏方式?！　〕孙@而易見(jiàn)的好處之外，克服“談判恐懼癥”還能減少你的壓力。你永遠(yuǎn)不會(huì)因?yàn)閾?dān)心談判而放棄好機(jī)會(huì)。相反，通過(guò)運(yùn)用哈森和盧卡斯提供的策略，你可以放心參加任何談判，并能獲得最好的結(jié)果。

作者簡(jiǎn)介

唐·哈森(Don Hutson)，教育訓(xùn)練公司U.S. Learning的首席執(zhí)行官。U.S. Learning主要提供創(chuàng)新且具影響性的教育訓(xùn)練解決方案，協(xié)助組織提升學(xué)習(xí)效率。哈森同時(shí)也是一位活躍的演說(shuō)家，是全美演講協(xié)會(huì)（National Speakers Association）的創(chuàng)始委員，并擔(dān)任該會(huì)的第三任會(huì)長(zhǎng)。哈森有9本著作，包括與肯·布蘭佳合著的《一分鐘企業(yè)家》（The One Minute Entrepreneur），該書(shū)為《華爾街日?qǐng)?bào)》和《紐約時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)第1名。他目前居住在美國(guó)田納西州的曼菲斯城。
　　喬治·盧卡斯(George H. Lucas)，一位資深顧問(wèn)，也是教育訓(xùn)練公司U.S. Learning的董事會(huì)成員。他是幾本書(shū)的作者或合著者，其中包括《市場(chǎng)營(yíng)銷策略》（Marketing Strategy）。 
　　肯·布蘭佳博士(Ken Blanchard)，美國(guó)著名的商業(yè)領(lǐng)袖，管理寓言的鼻祖, 當(dāng)代管理大師，情景領(lǐng)導(dǎo)理論的創(chuàng)始人之一，最富有洞察力和同情心的學(xué)者。其中，他與斯賓賽·約翰遜合著的《一分鐘經(jīng)理人》高居《紐約時(shí)報(bào)》和《商業(yè)周刊》暢銷書(shū)排行榜。他被譽(yù)為是當(dāng)今商界最具洞察力、最有權(quán)威的人之一。

書(shū)籍目錄

序第一章　我有談判恐懼癥第二章　月光下的思考與中期軌道糾正第三章　治療談判恐懼癥的E-A-S-Y簡(jiǎn)易流程第四章　參與治療過(guò)程第五章　評(píng)估你的傾向第六章　評(píng)估其他各方的傾向第七章　制定策略：沒(méi)有萬(wàn)能鑰匙第八章　在實(shí)踐中運(yùn)用一分鐘演練后記　一年以后　一分鐘談判高手便攜詞匯表致謝

章節(jié)摘錄

　　第一章　　我有談判恐懼癥　　兩張通往天堂的門(mén)票　　邁阿密國(guó)際機(jī)場(chǎng)H航站樓屏幕上正顯示著：“歡迎來(lái)到邁阿密”。當(dāng)杰．巴克斯特看到這條信息，尋找指向行李領(lǐng)取處的箭頭時(shí)，他覺(jué)得在生命中沒(méi)有受到過(guò)比此時(shí)此刻更多的歡迎了。他與妻子勞拉剛剛獲得了最佳業(yè)績(jī)旅行獎(jiǎng)，該獎(jiǎng)項(xiàng)是公司每年為所有銷售職員而設(shè)立的．用于表彰那些銷售額比上年同期高出10個(gè)百分點(diǎn)的員工?！　∵@家公司名叫XL信息咨詢。之前曾經(jīng)考慮取消這次旅行以減少開(kāi)支．但是公司總裁在最后一刻站了出來(lái)，使旅行最后得以成行。因?yàn)榭偛谜J(rèn)為該獎(jiǎng)項(xiàng)不僅僅只是一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是可以作為一種恰當(dāng)?shù)慕逃绞?。雖然總裁備忘錄提到了有投資就要有回報(bào)，但每個(gè)人都知道公司的行為受到稅法的約束。不能取消這次旅行，而此次正是稅法的變化起到了關(guān)鍵作用，使公司最后改變了主意。杰的妻子勞拉對(duì)可能取消這次旅行的事件一無(wú)所知．杰為此感到很開(kāi)心。因?yàn)榱鶄€(gè)月來(lái)勞拉天天倒計(jì)時(shí)，盼著這次旅行，而且在過(guò)去一年里，杰經(jīng)常很晚才能和家人吃上晚餐?；蛘邿o(wú)法參與他許諾的家庭聚會(huì)，這次和妻子的旅行是他唯一可以對(duì)他所愛(ài)的人做出的彌補(bǔ)?！　‘?dāng)他們離開(kāi)克利弗蘭時(shí)天正下著雪．氣溫約為零下7攝氏度，冰天凍地。但飛機(jī)著陸時(shí)，機(jī)長(zhǎng)告訴他們邁阿密的氣溫為25攝氏度，顯然乘客們來(lái)到了一座“陽(yáng)光之城”。對(duì)他倆來(lái)說(shuō)這將是一次愉快而燦爛的旅行．勞拉的父母也特地從芝加哥趕到克利弗蘭。照顧兩個(gè)十幾歲的孩子。所以他們可以毫無(wú)顧慮地開(kāi)始旅行了。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“每天我們都要面對(duì)談判，無(wú)論是商業(yè)談判、和老板的一次談話、和妻子或者丈夫的一次討論，還是想在商場(chǎng)買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品，都是一場(chǎng)談判。如果你在談判大戰(zhàn)中牢記《一分鐘談判專家》提出的簡(jiǎn)單原則，你將帶著你想要的戰(zhàn)利品離開(kāi)談判戰(zhàn)場(chǎng)，而對(duì)手也會(huì)因?yàn)檫_(dá)成了一筆交易而欣喜不已?！薄缽V播網(wǎng)“戴夫?拉姆齊秀”的主持人、暢銷書(shū)《抓住你的財(cái)富》作者戴夫?拉姆齊“這本書(shū)對(duì)談判的描述簡(jiǎn)直太棒了！它可以幫助我們理解談判并在談判中獲勝。有些書(shū)把談判描述得復(fù)雜難懂，令人望而卻步，而這本書(shū)卻提出了簡(jiǎn)單的三部曲，不僅成為治療談判恐懼癥的必然選擇，在治療的同時(shí)也能讓你在談判中獲得成功。”——富蘭克林柯維公司副總裁亥若?史密斯“唐?哈森和喬治?盧卡斯博士真是天才！《一分鐘談判專家》提出了一種全新的思維模式，可以幫助你在最棘手的談判中獲得最佳結(jié)果?！薄都~約時(shí)報(bào)》暢銷書(shū)榜第一位作品《與鯊魚(yú)一起游泳》作者哈維?麥凱“《一分鐘談判專家》短小精悍。哈森和盧卡斯把他們對(duì)于成功談判的想法濃縮在一粒膠囊中， 我沒(méi)有看到過(guò)比這更好的想法了?！薄冻晒Α冯s志出版人達(dá)倫?哈迪“要是在幾十年前我就能讀到這本書(shū)該多好啊！這本書(shū)包含了我所知道的最好的談判技巧。我無(wú)法想象讀過(guò)這本書(shū)的人還不能夠在談判中獲得成功。”——美國(guó)西南航空公司前CEO、《旋流》作者霍華德?普特曼

編輯推薦

《一分鐘談判專家》：談判影響著我們工作生活的各個(gè)方面——從實(shí)現(xiàn)完成工作的最佳狀態(tài)到利益的最大化，從與老板討論升職加薪到處理與家庭成員和鄰居的關(guān)系，甚至到作為消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)。然而，大多數(shù)人寧愿被動(dòng)接收任何條件，也不愿意去通過(guò)談判爭(zhēng)取更好的結(jié)果。談判讓他們感到不舒服、緊張，甚至害怕。《一分鐘談判專家》將幫你治愈這種“談判恐懼癥”。為你提供了一套簡(jiǎn)單、直接、有效的談判策略和方法?！度A爾街日?qǐng)?bào)》、《紐約時(shí)報(bào)》、《商業(yè)周刊》暢銷書(shū)排行第1名《一分鐘企業(yè)家》作者唐?哈森（Don Hutson）新作，超級(jí)暢銷書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》作者肯?布蘭佳特別推薦！

圖書(shū)封面

圖書(shū)標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    一分鐘談判專家 PDF格式下載

---