中國(guó)式應(yīng)酬規(guī)則與潛規(guī)則大全集

出版時(shí)間:2013-1  出版社:寧夏人民出版社  作者:武敬敏  頁(yè)數(shù):458  字?jǐn)?shù):807000  
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前言

從古至今,中國(guó)都是一個(gè)講關(guān)系、講人情的社會(huì),人情和關(guān)系也就成了成事的有效工具。如何進(jìn)行應(yīng)酬是一門(mén)學(xué)問(wèn),更是一門(mén)藝術(shù),一個(gè)人不管有多聰明、多能干,先天的條件有多好,如果不懂得如何為人處世,不懂得應(yīng)酬之道,那么最終的結(jié)局往往是失敗。俗話說(shuō)“有人好辦事”,因此便需要時(shí)時(shí)去做人情,處處去搞應(yīng)酬。無(wú)論官場(chǎng)、職場(chǎng)、生意場(chǎng),還是日常生活中,凡有人處,凡有事在,就離不開(kāi)應(yīng)酬。    平日里,生兒育女、婚喪嫁娶、喬遷升學(xué),總有人設(shè)宴請(qǐng)客,請(qǐng)柬一到,為做人情,應(yīng)酬便在所難免;逢年過(guò)節(jié),親友互訪,同學(xué)聚會(huì),同事聚餐,更是應(yīng)酬集中之時(shí)。另外,酒桌上、牌桌上、娛樂(lè)場(chǎng)所,觥籌交錯(cuò),處處有應(yīng)酬;朋友、對(duì)手、陌生人,問(wèn)寒問(wèn)暖,說(shuō)面子話,時(shí)時(shí)要應(yīng)酬。在各種商務(wù)拜訪、商務(wù)接待、商務(wù)宴請(qǐng)、商務(wù)談判中,善應(yīng)酬者??蓻Q勝千里,輕松博取自己的商業(yè)利益。公務(wù)應(yīng)酬中,常面臨大大小小的會(huì)議、層層級(jí)級(jí)的檢查、迎來(lái)送往的接待、接二連三的飯局,若應(yīng)酬得當(dāng),各方面才能關(guān)系融洽,聯(lián)系渠道暢通,人氣旺盛,工作順利。面對(duì)媒體時(shí),事關(guān)形象和聲譽(yù),應(yīng)酬更需要講究策略、講究方法,才能做到有禮有節(jié)、有章可循、從容應(yīng)對(duì)。    人們常說(shuō):智商不用太高,能學(xué)會(huì)東西就行,能力不用太強(qiáng),能干好事情就行,但應(yīng)酬的本事絕不能差。正如勵(lì)志大師卡耐基所說(shuō):“一個(gè)人成功的因素,歸納起來(lái),15%得益于他的專(zhuān)業(yè)知識(shí),85%則得益于其良好的社交能力?!睍?huì)應(yīng)酬,大困難也會(huì)迎刃而解;不會(huì)應(yīng)酬,小問(wèn)題也會(huì)讓你焦頭爛額。何為應(yīng)酬的真本事?一個(gè)應(yīng)付老練、酬對(duì)自如者,必定懂得中國(guó)式應(yīng)酬的特征,熟諳并靈活運(yùn)用中國(guó)式應(yīng)酬的通變智慧。    中國(guó)式應(yīng)酬有其獨(dú)特的文化特征,中國(guó)式應(yīng)酬的關(guān)鍵詞常常是“人情”“飯局”“面子”“圈子”等。中國(guó)人的一切都圍著人情轉(zhuǎn),其中80%的事情由人情決定,不懂中國(guó)式人情就會(huì)栽跟頭;中國(guó)人做事情得有場(chǎng),最好的場(chǎng)就是飯局,喝開(kāi)了說(shuō)開(kāi)了才好辦事;中國(guó)人愛(ài)面子,面子代表著人格和尊嚴(yán),有時(shí)候,面子甚至高于一切,所以要想法設(shè)法保面子、提升面子;在中國(guó),辦事要靠關(guān)系網(wǎng),圈子即是關(guān)系網(wǎng),中國(guó)人的一生就是在不斷地鉆圈子、找圈子、造圈子、拉圈子、跳圈子……中國(guó)式應(yīng)酬是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),微妙而復(fù)雜,關(guān)涉人性、心理、文化、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、民情、禁忌等,要靠用心細(xì)細(xì)揣摩,更要靠平日不斷積累和訓(xùn)練。    應(yīng)酬中有規(guī)則,有方法,有技巧,需要講策略,講心機(jī),講變通。一個(gè)真正的應(yīng)酬高手,應(yīng)該掌握應(yīng)酬的藝術(shù),將應(yīng)酬做得恰如其分,滴水不漏。如同自然界的優(yōu)勝劣汰法則,不懂應(yīng)酬的規(guī)則、方法和技巧,必將被淘汰出局。應(yīng)酬中,有些規(guī)則是顯性的,明明白白,清清楚楚,人人都可以看得見(jiàn),照著做;也有些規(guī)則并沒(méi)有明文規(guī)定,沒(méi)有人說(shuō)出來(lái),但若不去遵守,必定會(huì)吃虧,就如同海底的暗礁,不知者容易觸礁遇險(xiǎn),甚至人毀船傾,功虧一簣,這方面尤其要注意。    掌握中國(guó)式應(yīng)酬的規(guī)則、方法與技巧,是成就大事的關(guān)鍵。懂得與客戶(hù)應(yīng)酬,自然能夠源源不斷地獲得訂單;懂得與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬,能夠輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,不僅開(kāi)展工作順利,更容易獲得晉升機(jī)會(huì);懂得與同事應(yīng)酬,自然能夠廣泛借力,至少不會(huì)給自己的工作帶來(lái)外在的障礙。生活之中,人情來(lái)往,求人辦事,也用得上應(yīng)酬功夫。應(yīng)酬到位,不僅能廣建人脈,維系好各種人際關(guān)系,辦事也能達(dá)到事半功倍的效果。反之,必將導(dǎo)致事事難成。生意場(chǎng)上的應(yīng)酬,一點(diǎn)點(diǎn)的不到位,都會(huì)讓辛苦的汗水付諸東流;酒桌上,即使祝酒、敬酒中一個(gè)小小的失誤也許就使得整個(gè)飯桌空氣凝固,所談之事泡湯;花錢(qián)送禮,小小的疏忽也會(huì)導(dǎo)致不僅辦不成事,反而使雙方尷尬……    本書(shū)深入剖析中國(guó)式應(yīng)酬的基本特征,介紹其中的規(guī)則、方法與技巧,傳授應(yīng)酬之道,助你事業(yè)成功,人生圓滿。書(shū)中匯集大量生動(dòng)事例,結(jié)合不同場(chǎng)景,對(duì)應(yīng)酬中的各種問(wèn)題和關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行介紹,精辟透徹地分析其中的得失,讓讀者領(lǐng)悟處世智慧和人生真諦,快速精通交際應(yīng)酬中的技巧,靈活機(jī)智地應(yīng)對(duì)各種社交活動(dòng),在建立良好人際關(guān)系的同時(shí),抓住機(jī)遇,坐擁成功。

內(nèi)容概要

  俗話說(shuō)“人在江湖,身不由己”。只要有人的地方就有“江湖”,有“江湖”就有應(yīng)酬。平日里,生兒育女、婚喪嫁娶、升遷升職,總有人設(shè)宴請(qǐng)客,請(qǐng)柬一到,為做人情,應(yīng)酬便在所難免;逢年過(guò)節(jié)、親友聚會(huì)、同學(xué)聚會(huì)、同事聚餐,聯(lián)絡(luò)感情,結(jié)交新朋,亦需要應(yīng)酬。酒桌上、牌桌上、娛樂(lè)場(chǎng)所,觥籌交錯(cuò),推杯換盞,處處有應(yīng)酬;朋友、敵人、陌生人,笑臉相迎,噓寒問(wèn)暖,時(shí)時(shí)要應(yīng)酬。在各種商務(wù)場(chǎng)合如商務(wù)拜訪、商務(wù)接待、商務(wù)宴請(qǐng)、商務(wù)談判中,善應(yīng)酬者決勝千里,輕松博取自己的商業(yè)利益。公務(wù)應(yīng)酬中,大大小小的會(huì)議,層層級(jí)級(jí)的檢查,迎來(lái)送往的接待,接二連三的飯局,應(yīng)酬得當(dāng),各方面才能關(guān)系融洽,聯(lián)系渠道暢通,人氣旺盛,工作順利。應(yīng)酬需要講究策略、講究方法,才能做到有禮有節(jié),有章可循,從容應(yīng)對(duì)。應(yīng)酬中有規(guī)則,有方法,有技巧;講策略,講心機(jī),講變通。一個(gè)真正的應(yīng)酬高手,還會(huì)講究應(yīng)酬的藝術(shù),將應(yīng)酬做得恰如其分,滴水不漏。在中國(guó)式應(yīng)酬中,規(guī)則和潛規(guī)則往往支配著應(yīng)酬的成敗。不懂應(yīng)酬規(guī)則和潛規(guī)則,也必將淘汰出局。應(yīng)酬中,有些規(guī)則是顯性的,明明白白、清清楚楚,這就是人人都可以看得見(jiàn)、照著做的顯規(guī)則;但有些規(guī)則并沒(méi)有明文規(guī)定,沒(méi)有人說(shuō)出來(lái),但不去遵守,你必然會(huì)吃虧。就如同海底的暗礁,不知者容易觸礁遇險(xiǎn),甚至人毀船傾,功虧一簣,這就是潛規(guī)則。所以,在應(yīng)酬中,你不僅需要懂規(guī)則,更要懂得潛規(guī)則,絕對(duì)不可厚此薄彼。前者是陽(yáng)性之道,教你正面進(jìn)攻;后者是陰性之道,教你迂回包抄。
  掌握中國(guó)式應(yīng)酬的規(guī)則與潛規(guī)則,是應(yīng)酬成功的關(guān)鍵。懂得與客戶(hù)應(yīng)酬,自然能夠源源不斷地獲得訂單;懂得與領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬,能夠輕松獲得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和支持,更容易獲得晉升機(jī)會(huì);懂得與同事應(yīng)酬,自然能夠廣泛借力……生活中,人情來(lái)往,求人辦事,也用得上應(yīng)酬功夫。應(yīng)酬到位,不僅廣建人脈,維系好各種人際關(guān)系,還能靈活機(jī)智地應(yīng)對(duì)人情世故,在應(yīng)酬中制勝千里,坐擁成功。

書(shū)籍目錄

第一篇 中國(guó)式人情
第一章 在中國(guó)80% 的事情由人情決定
第二章 關(guān)系有薄厚,人情早儲(chǔ)備
第三章 常送人情,但不要聲張
第四章 小人情行小方便,大人情可得大回報(bào)
第五章 維持“人情”平衡,創(chuàng)造被利用的價(jià)值
第二篇 繞不過(guò)的飯局、宴會(huì)
第六章 走進(jìn)“中國(guó)式”飯局
第七章 做一場(chǎng)滴水不漏的局
第八章 八面玲瓏,行走飯局中
第九章 做好宴會(huì)的“終結(jié)者”
第三篇 保面子,也要舍面子
第十章 愛(ài)面子乃人之天性
第十一章 人性本“虛”,做好表面功夫
第十二章 給人臺(tái)階下,保護(hù)他人面子
第十三章 要面子,總要講究個(gè)度
第十四章 “厚臉皮”也是一種資本
第四篇 場(chǎng)面上,會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話
第十五章 與人打交道會(huì)說(shuō)場(chǎng)面話
第十六章 說(shuō)什么重要,怎么說(shuō)更重要
第十七章 擺脫窘境的有效說(shuō)話術(shù)
第十八章 用委婉的語(yǔ)言說(shuō)出你的拒絕
第十九章 聽(tīng)懂弦外之音,恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己
第五篇 圈子內(nèi),張弛有度
第二十章 圈子是一股強(qiáng)大的力量
第二十一章 形形色色的圈子
第二十二章 選對(duì)“圈子”把自己融入其中
第二十三章 拓展你的“結(jié)交圈”
第二十四章 擴(kuò)大圈子的11 個(gè)場(chǎng)所
第二十五章 結(jié)交圈中的關(guān)鍵人物
第二十六章 別把圈子變成了“圈套”
第六篇 職場(chǎng)內(nèi)外,游刃有余
第二十七章 與領(lǐng)導(dǎo)相處要保持一定的距離
第二十八章 讓下屬?lài)銏F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)
第二十九章 處理好和同事的橫向交往
第三十章 找座靠山,你就是“不倒翁”
第三十一章 打點(diǎn)外部關(guān)系,公關(guān)必不可少
第三十二章 商務(wù)往來(lái),懂得拉關(guān)系套近乎
第七篇 做社交場(chǎng)上最受歡迎的人
第三十三章 得體的禮儀,彰顯你的魅力
第三十四章 人人會(huì)為你特殊的禮物而感動(dòng)
第三十五章 別讓性格“優(yōu)勢(shì)”影響你的好人緣
第三十六章 男女交往,有距離才不會(huì)有雷池.
第三十七章 與陌生人也能一見(jiàn)如故
第三十八章 聰明處世,不妨糊涂點(diǎn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè):   懂“中國(guó)式人情”不栽跟頭 我們生活在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)。你無(wú)法改變環(huán)境的時(shí)候,就必須改變自己,努力讓自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。如果不想處處碰壁,你就必須懂得一些人情世故。 人情,在中國(guó)的表現(xiàn)方式是多種多樣的。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系、與家人的關(guān)系、與朋友的關(guān)系、與親戚的關(guān)系、與同學(xué)的關(guān)系、與老鄉(xiāng)的關(guān)系……身邊的每一個(gè)人都要用心維護(hù),否則一個(gè)不小心,就會(huì)得罪了誰(shuí),給自己招來(lái)麻煩。 “人情”在社會(huì)生活中扮演重要角色。例如,孩子上學(xué)找個(gè)好學(xué)校,要靠人情;畢業(yè)了想找份好工作,有人推薦就要比自己硬闖更有成效;企業(yè)之間合作,想拉來(lái)大客戶(hù),要靠人情;做推銷(xiāo)、賣(mài)保險(xiǎn),也只有維護(hù)好了人情,才能在工作上順風(fēng)順?biāo)?人情可以從兩個(gè)視角上理解:一是你對(duì)別人的“情分”,二是別人對(duì)你的“情分”。你對(duì)別人的“情”施與多了,從對(duì)方的角度看,他就欠了你的“情”;如果別人對(duì)你的“情”施與多了,從你的角度看你就欠了對(duì)方的“情”。一般來(lái)說(shuō),“人情”是以三種形式進(jìn)行傳遞的。 一是以物質(zhì)形式進(jìn)行傳遞。比如給對(duì)方施與錢(qián)物,彼此禮尚往來(lái),互助互益,時(shí)間長(zhǎng)了,人情越來(lái)越重。 二是以精神形式互相傳遞。比如彼此交流思想,傾訴心腸,互通信息,相互學(xué)習(xí),或者趣味相投,感受相近;或者彼此關(guān)愛(ài),相互體貼,相互慰藉,這樣溝通多了,也就自然而然產(chǎn)生了“人情”。 三是以互助形式相互傳遞。比如互相幫忙解決困難,或者為對(duì)方成就某種事業(yè)出過(guò)力,說(shuō)過(guò)話,辦過(guò)事,等等,都可以在彼此之間換取“人情”。 一個(gè)人,作為社會(huì)的一員,如果平時(shí)不注意人際關(guān)系的維護(hù),就可能在自己需要的時(shí)候沒(méi)有人幫助,還可能因?yàn)樵谝恍┦虑樯蠜](méi)有給足對(duì)方面子而得罪了對(duì)方,致使他們?cè)谀阕钚枰臅r(shí)候落井下石,破壞了你的機(jī)遇。 既然這樣,那么我們就一定要在平時(shí)就做好“人情”的功課。只有這樣,我們才能掃除自己在個(gè)人的發(fā)展中的障礙,贏得更多的機(jī)會(huì),才能在為人處世中游刃有余。 對(duì)待人情必須把握分寸,把握輕重。如果處理不當(dāng),你即便給別人施情,別人也不會(huì)接受;你向別人求情,別人也不會(huì)幫助你,更何況世上還有很多勢(shì)利之徒,他們對(duì)待人情更是“看人下菜”,“人在人情在,人走茶就涼”、“樹(shù)倒猢猻散”,于是有人慨嘆“人情有冷暖,世態(tài)有炎涼”。人情必須建立在彼此需要的基礎(chǔ)上,而且利用人情也要講究分寸,失了分寸,人情會(huì)愈做愈小,路子會(huì)越走越窄;得了分寸,人情會(huì)愈做愈大,路子會(huì)愈走愈寬。所以,如何對(duì)待人情是每個(gè)人都應(yīng)該把握的大學(xué)問(wèn)。 個(gè)人大部分成就都是蒙他人所賜 在這個(gè)社會(huì)中生存,需要尋求他人的幫助,借他人之力,方便自己。即使你有很強(qiáng)的能力,也需要?jiǎng)e人的幫助。就算我們渾身都是鐵,也打不了幾根釘。只有借助于他人的能量,我們才能“成材成器”。 不過(guò),通常所說(shuō)的“他人”只是一個(gè)泛泛的概念,有些不著邊際,而且這些“他人”大多都是你不太熟悉、關(guān)系也一般的人,不能像朋友一樣給予你實(shí)際的、具體的幫助。朋友總會(huì)給你各種各樣的幫助:你遇到危難,他們可以幫你排憂解難,渡過(guò)難關(guān);你吉星高照時(shí),他們會(huì)為你抬轎捧場(chǎng)。朋友,是一個(gè)特定的圈子。圈子雖小,作用卻難以估量。 “利用”并不完全是丑惡的,它來(lái)源于人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中各取所需的關(guān)系。一個(gè)人,無(wú)論在事業(yè)、愛(ài)情,還是生活等各個(gè)方面,都離不開(kāi)人與人之間的相互利用。在自然界也是如此,動(dòng)物們相互利用,更有利于捕獵、取暖和生殖。獸群首領(lǐng)更是利用了獸群的相互關(guān)系,以及在這種關(guān)系基礎(chǔ)上建立起來(lái)的秩序和習(xí)慣,從而可以吃到最多、最好的食物,占有最美、最年輕的雌性。耍單的動(dòng)物,被淘汰者居多,無(wú)論其多么兇猛強(qiáng)悍,如獅子、狼等。群居動(dòng)物容易繁衍和生存,如螞蟻、蜜蜂等,因?yàn)樗鼈兿嗷ソ柚藢?duì)方的力量,哪怕是極微弱的力量。 就社會(huì)和自然狀況來(lái)看,孤單一人斗不贏拉幫結(jié)派的。一個(gè)人在社會(huì)中,如果沒(méi)有朋友,沒(méi)有他人的幫助,他的境況會(huì)十分糟糕。普通人如此,一個(gè)想要成就大事業(yè)的人更是如此。如果失去了他人的幫助,不能利用他人之力,任何事業(yè)的建立都無(wú)從談起。 劉邦出身低微,學(xué)無(wú)所長(zhǎng),文不能著書(shū)立說(shuō),武不能揮刀舞槍?zhuān)珓钌朴盟?,膽識(shí)過(guò)人。早年窮困時(shí),他身無(wú)分文,卻敢獨(dú)坐上賓之位。押送囚徒時(shí),居然敢私違王法,縱囚逃散。以后斬白蛇起義,召集四方豪杰,各種背景的人都為他所用。如韓信、彭越、英布,這些威震天下的英雄,原先都是其死敵項(xiàng)羽的手下。至于劉邦身邊的文臣武將,如蕭何、曹參、樊噲、張良等,都是他早期小圈子里的人,蕭何、曹參、樊噲更是劉邦的親戚。他們?cè)诔h戰(zhàn)爭(zhēng)中勞苦功高,最終幫助劉邦建立了西漢王朝。 劉邦能夠成就自己的帝王之業(yè),離不開(kāi)他人的扶持。不僅帝王將相需要借他人之力,就是平民百姓也離不開(kāi)朋友。人在生活中難免會(huì)遇到一些溝溝坎坎,大事小情,自然需要他人的幫助。 俗話說(shuō):“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁。_,,好漢離不開(kāi)幫手,籬笆也離不開(kāi)樁的支撐。這都是在講個(gè)人的成就需要利用他人之長(zhǎng),借助朋友之力。 個(gè)人大部分的成就總是蒙他人之賜。他人常在無(wú)形之中把希望、鼓勵(lì)、輔助投射人我們的生命中,使我們的各種能力趨于銳利。要善于借助別人的力量,讓弱小的自己變得強(qiáng)大,讓強(qiáng)大的自己趨于完美,使自己的成功更持久。 情亦有價(jià),把人情作為你的籌碼 人都是一種情感型動(dòng)物,人與人之間都需要一種情感的維護(hù)。重人情的人,才懂得去播種人情,也才能在關(guān)鍵時(shí)刻把人情作為我們獲勝的籌碼。 一個(gè)小漁村,由于地處偏僻,人煙稀少,所以通往外界的公交只有兩輛—— 101和102。開(kāi)1叭的是一對(duì)夫婦,開(kāi)102的也是一對(duì)夫婦。 坐車(chē)的大多是一些船民,由于他們長(zhǎng)期在水上生活,因此,往往是一家老小一起進(jìn)城。 101號(hào)的女主人為人很精明,她很少讓船民給孩子買(mǎi)票,即使是一對(duì)夫婦帶幾個(gè)孩子,她也是熟視無(wú)睹,只要求船民買(mǎi)兩張成人票。有的船民過(guò)意不去,執(zhí)意要給大點(diǎn)的孩子買(mǎi)票,她就笑著對(duì)船民的孩子說(shuō):“下次給帶個(gè)小河蚌來(lái),好嗎?這次讓你免費(fèi)坐車(chē)。” 而102號(hào)的女主人恰恰相反,只要有帶孩子的,大一點(diǎn)的要全票,小一點(diǎn)的也得買(mǎi)半票。她總是說(shuō),這車(chē)是承包的,每月要向客運(yùn)公司交多少多少錢(qián),哪個(gè)月不交足,馬上就干不下去了。 船民們也理解,幾個(gè)人就掏幾張票的錢(qián),因此,每次也都相安無(wú)事。 不過(guò),三個(gè)月里,門(mén)口的102號(hào)不見(jiàn)了。聽(tīng)說(shuō)停開(kāi)了。因?yàn)榇钏?chē)的人少,真應(yīng)驗(yàn)了她之前的那句話:馬上就干不下去了。 故事中,101號(hào)的女主人是把人情作為她獲勝的籌碼,利用感情投資在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中笑到最后。 感情投資可能是投入產(chǎn)出比最高的一種策略,這一點(diǎn)三國(guó)時(shí)期的劉備是我們學(xué)習(xí)的楷模。 三國(guó)時(shí)期的劉備,就非常注重對(duì)朋友的感情投資。當(dāng)劉備還在私塾讀書(shū)時(shí),就 非常講義氣,經(jīng)常幫助同學(xué)。即使后來(lái)大家分開(kāi)了,劉備還與同學(xué)常保持聯(lián)系。其 中有一個(gè)叫石全的朋友,為人真誠(chéng),但家中很貧苦。劉備不嫌石全家貧,常邀石全 到自己家做客,談?wù)撎煜麓笫隆?后來(lái),劉備與群雄爭(zhēng)奪天下時(shí),在一次戰(zhàn)役中,兵敗受到敵人的追殺,就是石 全冒著生命危險(xiǎn)將劉備藏了起來(lái),救了劉備一命。 劉備幸免于難,靠的不是運(yùn)氣,而是懂得把人情作為自己的籌碼。當(dāng)然,感情投資是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)的投資,所以不必急于收獲這種投資所得的產(chǎn)出,你所要做的就是不斷投資和耐心等待。終有一天,你會(huì)得到數(shù)倍的回報(bào)。有的人就常用這種策略讓別人甘心為自己賣(mài)命,從而在與他人的博弈中取勝。 擁有和諧的人情網(wǎng)便能如魚(yú)得水 “努力+實(shí)力+社會(huì)關(guān)系=成功”,這是成功人生的一條重要法則,你可以?xún)?yōu)秀,可以成功,更可以建立和諧的社會(huì)關(guān)系,從而在這個(gè)社會(huì)如魚(yú)得水。一切皆有可能,只要你依照以下三句格言來(lái)建構(gòu)你的社會(huì)關(guān)系: 第一句話:我錯(cuò)了。 有個(gè)人的狗在公園肆意亂竄,遭到管理員的訓(xùn)斥。很長(zhǎng)時(shí)間后,那人又放開(kāi)了自己的狗,再次被管理員看見(jiàn)了。他立刻笑著說(shuō):“我錯(cuò)了,很抱歉,您就處理吧!”這么一說(shuō),那位管理員的口氣反倒平和了下來(lái):“這地方空曠,也難怪你會(huì)讓它自由一下?!?你知道管理員為什么會(huì)原諒他嗎?不錯(cuò),正是因?yàn)槟莻€(gè)人坦白認(rèn)錯(cuò)。有錯(cuò)就改是一個(gè)再簡(jiǎn)單不過(guò)的道理,多數(shù)人卻不肯這么做。這可能和人的天性有關(guān),人們似乎總在努力捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn)和行為,不經(jīng)意中把“我的”等同于“對(duì)的”、“正確的”。事實(shí)上,我們每個(gè)人都不完美,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤。要解決一種狀況,除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,沒(méi)有更好的辦法。

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  •   潛規(guī)則,唉,無(wú)論什么時(shí)候好像都沒(méi)法擺脫。
  •   剛畢業(yè),沒(méi)有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這本書(shū)應(yīng)該你那個(gè)讓我懂很多
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  •   在網(wǎng)上搜索“中國(guó)式應(yīng)酬”時(shí),忽略了它是大全集的磚頭書(shū),太厚了。
  •   迎來(lái)送往,人情世故,慢慢斟酌
  •   書(shū)很臟,內(nèi)容還行吧,沒(méi)怎么看
  •   不咋地,像地?cái)傌?/li>
  •   物流除了慢還是慢呀,其他還可以
  •   包裝一定要改進(jìn)
  •   這次當(dāng)當(dāng)購(gòu)書(shū)很不高興,書(shū)發(fā)來(lái)的時(shí)候邊角都爛了,還有一本書(shū)好幾十頁(yè)都撕裂了,雖然不影響閱讀,但是好好的全新的書(shū)到手跟看了半年似的,很不舒服,很不爽!
  •   買(mǎi)三本書(shū)中最差的一本,封面有灰不說(shuō),還有破損+什么膠水或者漿糊的瘢痕!
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  •   內(nèi)容充實(shí) 也很多 非常劃算
  •   這本書(shū)昨天到手的,發(fā)現(xiàn)前面十幾頁(yè)的邊緣有破損,于是申請(qǐng)換貨,沒(méi)想到今天早上九點(diǎn)半快遞員就送來(lái)了。真的是神奇般的速度,在亞馬遜買(mǎi)了好多的書(shū)了。真心喜歡它的速度。
  •   物流很快,書(shū)的內(nèi)容很不錯(cuò),說(shuō)服力強(qiáng),能讓人學(xué)到很多正能量,連我這個(gè)很討厭書(shū)的人都愛(ài)不釋手了呢
  •   在中國(guó)需要好的方法去應(yīng)酬很多東西!大部分都是被動(dòng)的,但是你不去應(yīng)酬又不好辦事,這就是具有中國(guó)特色的。
  •   剛工作的年輕人有必要讀一讀,可以減少一些生活、工作中不必要的阻力!
  •   給我發(fā)的舊書(shū)?。?!書(shū)左下角被壓扁了,中間那塊全是膠水,摳了好久才摳掉
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  •   書(shū)的封面顏色和圖片上的都不一樣,不知道內(nèi)容是否一樣
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