心智的管理

前言

　　當(dāng)今世界正處于一個復(fù)雜多變的外部環(huán)境之中，信息網(wǎng)絡(luò)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化導(dǎo)致新世紀(jì)管理活動和管理方式呈現(xiàn)嶄新的特點(diǎn)：從產(chǎn)品轉(zhuǎn)向客戶，從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向服務(wù)，從解決問題轉(zhuǎn)向創(chuàng)造價值，從零和競爭博弈轉(zhuǎn)向合作利潤共享，從資本循環(huán)轉(zhuǎn)向智略循環(huán)，從有效穩(wěn)定轉(zhuǎn)向不斷適應(yīng)變化，等等。不穩(wěn)定、復(fù)雜多變，難以準(zhǔn)確估計(jì)和預(yù)測的管理環(huán)境已經(jīng)為中國管理學(xué)科的發(fā)展提出了大量新的問題，也對傳統(tǒng)的管理理論體系與方法提出了挑戰(zhàn)。目前，管理理論的研究還遠(yuǎn)不能滿足和適應(yīng)中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和社會迅速進(jìn)步的需要?！　」芾韺W(xué)是以“人”為主體的學(xué)問。自從1932年哈佛大學(xué)梅奧教授撰寫《工業(yè)文明中人的問題》一書以來，對“人”的關(guān)注和研究從未中斷，例如馬斯洛的需求層次論，麥格雷戈的X、Y理論，德魯克的《管理使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)》，圣吉的《第五項(xiàng)修煉》，等等。中國是一個有著五千年古老文明的文化大國，傳統(tǒng)文化博大精深。數(shù)千年來，這些古老的文化思想一直對中國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和變革產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。改革開放后，西方發(fā)達(dá)國家的管理思想和文化理念迅速引入中國，文化的交融成為現(xiàn)代中國社會以及國際社會發(fā)展的重要趨勢之一?，F(xiàn)代管理的動力之源是文化的影響。有理由相信，充分挖掘和利用中國傳統(tǒng)文化的精髓以指導(dǎo)中國的管理實(shí)踐，將成為中國管理學(xué)科發(fā)展的重要方向之一?！　≮w恒先生撰寫的《心智的管理》一書，從作者自身多年的管理實(shí)踐活動出發(fā)，結(jié)合其對中國傳統(tǒng)文化思想的深刻理解，通過認(rèn)真地總結(jié)和提煉，從修德、明智、悟道和至善四個方面，清晰地展現(xiàn)了心智管理這一新型管理思想的真諦。這本書的核心價值在于它實(shí)現(xiàn)了文化和管理思想理念上的升華。其特色主要體現(xiàn)在三個方面：（1）本書充分關(guān)注人的內(nèi)心需要，重視倫理道德，是融合中國傳統(tǒng)文化的管理理論成果。（2）本書重在管理思想的探討，在研討文化理念的同時，也加入了對文化理念價值和實(shí)踐意義的思考。（3）本書深入總結(jié)“德”、“智”、“道”諸方面中國古代多個時期的管理方式，試圖為當(dāng)代管理者和有志于成為卓越管理者的人士提供更多的操作方法?！　」芾韺W(xué)大師德魯克曾經(jīng)說過：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”；其驗(yàn)證不在于“邏輯”，而在于“成果”。本書的管理思想來源于作者多年的實(shí)踐操練和深刻體悟，它并不只是簡單地歸納總結(jié)對管理有益的文化思想，而且也是具有操作價值的理論著作。我相信，融入趙恒先生求真、求實(shí)作風(fēng)的《心智的管理》必將給各級管理者以及有志于成為卓越管理者的人士帶來有益的幫助，也必將對中國管理學(xué)科理論研究的發(fā)展產(chǎn)生積極的貢獻(xiàn)。 　　中國工程院院士 　　2010年11月26日

內(nèi)容概要

本書以事說理，以史明理，以“道”悟理，力求從“心智”的角度，究治政之“道”理，悟做人之“良知”，求管理之“至善”。
本書分為四篇：修德篇——領(lǐng)導(dǎo)者自身德性的修煉。它是一個提升自身“覺悟”的過程。明智篇——?dú)v史、文化智慧的借鑒。它是領(lǐng)導(dǎo)者提升管理智慧的不可缺少的重要方面。悟道篇——管理過程中一些規(guī)律性的現(xiàn)象和表現(xiàn)形式。它是領(lǐng)導(dǎo)者把握管理方法的依據(jù)。至善篇——領(lǐng)導(dǎo)者在“心智”管理過程中“善治”的路徑和方法。它是領(lǐng)導(dǎo)者管理活動所追求的理想境界和終極目標(biāo)。
這是一本寫給廣大管理者的通俗讀物。它會豐富你的管理知識，開闊你的管理視野，完善你的管理思維，給你提供管理辦法和路徑。讀完之后，你會從大量鮮活生動的“小故事”中感悟出許許多多的管理“大道理”。

作者簡介

趙恒，滿族，經(jīng)濟(jì)學(xué)博士。現(xiàn)任陜西省國家稅務(wù)局黨組書記、局長！中國稅務(wù)學(xué)會常務(wù)理事、學(xué)術(shù)委員，西安交通大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)客座教授，長期致力于經(jīng)濟(jì)理論和管理理論的研究，對運(yùn)用傳統(tǒng)文化解析管理理論方面也做了一些有益的探索，在國家級核心刊物發(fā)表文章、論文30余篇，多項(xiàng)學(xué)術(shù)成果獲得省部級以上獎勵，著有《稅收理論與實(shí)踐》一書，并主持編寫出版《歷代貪官史話》、《稅收百家史話》、《血鑄稅魂》等。

書籍目錄

修德篇
管理修煉的自覺
　　第一章 “非學(xué)無以廣才”
　　學(xué)習(xí)的覺悟
　　王國維的“三種境界”
　　學(xué)貴有恒
　　“默而識之”與“悟”道
　　“刮目相看”的呂蒙
　第二章 “理想的書籍是智慧的鑰匙”
　　書就是財(cái)富
　　讀書與養(yǎng)心
　　讀書與養(yǎng)德
　　讀書與養(yǎng)智
　　成大事業(yè)者的讀書生活
　　在經(jīng)典中尋找思想的伴侶
　第三章 勵志成就自我
　　挫折是“逆行菩薩”
　　古代圣賢勵志的典范
　　林肯、鄧小平的勵志過程
　第四章 至善是“德”的修煉
　　修德是立世之基
　　修德是立命之本
　　修德是立身之道
明智篇
管理文化的智慧
　第五章 明智在于“認(rèn)識你自己”
　　“認(rèn)識你自己”
　　明智才是智慧
　第六章 古代政治思想中的文化元素
　　文化的特征
　　文化在政治中的運(yùn)用
　第七章 文化認(rèn)同的力量
　　文化認(rèn)同是“目的性的動力”
　　文化認(rèn)同在歷史進(jìn)程中的作用
　　文化認(rèn)同缺失的歷史悲劇
　第八章 古代文化中的思想智慧
　　春秋戰(zhàn)國與“諸子百家”
　　孔子與“周禮”
　　“四書五經(jīng)”與儒家思想
　　老子與《道德經(jīng)》
　　佛家的哲學(xué)思想
　　法家的政治思想
　　其他學(xué)派的思想
　第九章 歷史中的管理智慧
　　堯、舜、周公的治理方式
　　秦國的治理方式
　　西漢的治理方式
　　唐朝的治理方式
　　清朝的治理方式
　　封建王朝衰亡的不可逆性
悟道篇
管理思想的“支點(diǎn)”
　第十章 管理的思維在于悟道
　　覺悟與治政
　　管理規(guī)律與“悟道”
　第十一章 “道”不遠(yuǎn)人
　　老子的“道”理
　　“道”在哪里？
　第十二章 “一陰一陽”是本源之道
　　陰陽的哲學(xué)思想
　　陰陽思想在管理中的應(yīng)用
　第十三章 “五行生克”是平衡之道
　　“五行學(xué)說”的系統(tǒng)思想
　　“五行學(xué)說”在管理中的應(yīng)用
　第十四章 “因果”“緣起”是辯證之道
　　因果關(guān)系的哲學(xué)思想及應(yīng)用
　　“緣起說”的哲學(xué)思想及應(yīng)用
　第十五章 “知所先后”是處事之道
　　“知所先后”就是規(guī)律
　　“庖丁解?！钡膯⑹?br />　第十六章 “上善若水”是立身之道
　　水是“道”的象征
　　水的“七善”品格
　第十七章 “無為而治”是管理之道
　　“無為”與“道法自然”
　　“無為”并非無為
　第十八章 哲學(xué)思維是思辨之道
　　哲學(xué)是什么？
　　哲學(xué)是“思想者”的智慧
 管理境界的追求
　第十九章 管理中的“霍桑效應(yīng)”
　　“霍桑效應(yīng)”是管理中最活躍的因素
　　“霍桑效應(yīng)”與“以人為本”
　第二十章 “至善”管理的境界是和諧
　　和諧是管理的文化理念
　　和諧管理與“善治”
　第二十一章 “君子有九思”是領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)
　　“君子有九思”需“三思”
　　“九思”也是覺悟的過程
　第二十二章 “四知”領(lǐng)導(dǎo)者不可不知
　　“四知”蘊(yùn)涵著管理智慧
　　“剛”是領(lǐng)導(dǎo)者的品德
　　“柔”是領(lǐng)導(dǎo)者的智慧
　　“密”是領(lǐng)導(dǎo)者的能力
　　“大”是領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷
　第二十三章 “和而不同”的辯證法
　　晏嬰對“和”與“同”的解讀
　　政治上的“和而不同”
　第二十四章 “霸王別姬”說明了什么？
　　領(lǐng)導(dǎo)者不要做項(xiàng)羽
　　虛心納言是領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范
　第二十五章 “中庸”是管理“大道”
　　“中庸”是“道”的要求
　　謀其變，以求其“中”
　第二十六章 “舉直”才能“民服”
　　公正比能力重要
　　用“好人”與“用好”人
　　漢高祖、唐太宗的“善任”
　第二十七章 “為無為”的管理藝術(shù)
　　“為無為”是智慧的運(yùn)用
　　“蕭規(guī)曹隨”典故中的智慧
　　毛澤東的“無為”與蔣介石的“有為”
　第二十八章 “治大國”與“烹小鮮”
　　管理亦如“烹小鮮”
　　管理怎樣做到“不折騰”
　第二十九章 “上下同欲者勝”
　　“同欲”凝聚力量
　　“欲動天下者，當(dāng)動天下之心”
　　激情管理，必不可少
　第三十章 “厚德載物”的胸懷
　　包容是最偉大的力量
　　“恕道”是最大的胸懷
　第三十一章 感恩的力量源于關(guān)愛
　　“南風(fēng)法則”的啟示
　　吳起的用兵之道
　　感恩中的力量
　第三十二章 效能在系統(tǒng)協(xié)調(diào)之中
　　孟良崮戰(zhàn)役的啟示
　　效能與系統(tǒng)思維
　第三十三章 培養(yǎng)理性的力量
　　成敗在于理性的把握
　　理性的力量就是領(lǐng)導(dǎo)力
　　克制是最偉大的品質(zhì)
　第三十四章 決策是“優(yōu)化”而不是“最佳”
　　“父子騎驢”的困境
　　優(yōu)化決策就是“滿意即可”
　　決策的三種思維
　第三十五章 “變易”是領(lǐng)導(dǎo)者管理之要
　　“變則通，通則久”
　　“與時偕行”才能“與日俱新”

章節(jié)摘錄

　　學(xué)習(xí)是一個字義既簡單又深刻的詞語。在古代學(xué)習(xí)一詞是把“學(xué)”和“習(xí)”復(fù)合而成的詞，最先把“學(xué)”與“習(xí)”兩個字連用的是孔子，就是我們熟悉的“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎？”。這句話的意思是，學(xué)了之后及時、不斷地進(jìn)行溫習(xí)和實(shí)習(xí)，不是一件很愉快的事情嗎？學(xué)習(xí)這一復(fù)合名詞，就是出自孔子的這一名言。　　學(xué)，本字是“敷”，其字形字音同“覺”，與“教”緊密相連，東漢著名文字學(xué)家許慎有“字圣”之稱，他在《說文解字》中解釋說道：“敷，覺悟也。從教?！睎|漢建初四年（79），朝廷在未央宮中的白虎觀召開了一次全國性的經(jīng)學(xué)討論會，由漢章帝親自主持，會議的各種學(xué)術(shù)觀點(diǎn)由史學(xué)家班固整理編輯成《白虎通德論》，簡稱《白虎通》，其中解釋說：“學(xué)之為言覺也，以覺悟所不知也。”大思想家龔自珍的外祖父，清代文字訓(xùn)詁學(xué)家段玉裁在《說文解字注》中進(jìn)一步解釋了這個字的含義：學(xué)就是“尚童睹故教而覺之”。在這里，學(xué)，就是要“覺悟”，就是要明智；尚未覺悟者需要已覺悟者來傳授。學(xué)，涉及思想、覺悟、知識、修養(yǎng)等方面，我們現(xiàn)在耳熟能詳?shù)娜缈茖W(xué)、學(xué)術(shù)、學(xué)問、學(xué)養(yǎng)、學(xué)風(fēng)、學(xué)業(yè)等就是這個方面的意思的表述。　　習(xí)，《說文解字》有這樣的解釋：“習(xí)，數(shù)飛也。從羽，從白?！绷?xí)就是仿效、行動。因而，由“習(xí)”組成的詞都與反復(fù)去做有關(guān)。比如，復(fù)習(xí)、溫習(xí)、演習(xí)、練習(xí)、習(xí)武、習(xí)俗、習(xí)性、習(xí)慣，等等?！　　抖Y記·月令》載：“鷹乃學(xué)習(xí)?！睂W(xué)，就是效法；習(xí)，就是鳥頻頻起飛。學(xué)習(xí)，就是效法、實(shí)習(xí)，就是實(shí)踐。由此可見，“學(xué)習(xí)”的字意是非常深刻的。　　《辭源》中說，“學(xué)”乃“仿效”也，即是獲得知識；“習(xí)”乃“復(fù)習(xí)”、“練習(xí)”也，即是復(fù)習(xí)鞏固。《現(xiàn)代漢語詞典》中將學(xué)習(xí)解釋為“從閱讀、聽講、研究中獲得知識或技能”?！　纳鲜龅慕忉寔砜矗覀兛梢郧宄刂?，學(xué)習(xí)最簡單、最本質(zhì)的含義就是求知。這里需要把握的是，學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)知識，最重要的是學(xué)習(xí)以知識為載體的方法，這是領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的根本。　　學(xué)習(xí)的目的就是要凈化人的心靈，提升人的心理素質(zhì)，不斷實(shí)現(xiàn)自我的超越，它既是人生存本能的需要，也是領(lǐng)導(dǎo)者提升領(lǐng)導(dǎo)力的最根本的源泉。正如英國作家薩克雷所說的那樣：“讀書能夠開導(dǎo)靈魂，提高和強(qiáng)化人格，激發(fā)人們的美好志向，讀書能夠增長才智和陶冶心靈。”他還說：“播種一種行為，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運(yùn)?！蹦敲?，一個人也應(yīng)養(yǎng)成一個良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，涵養(yǎng)自身的人格，來提升至善的境界，以期收獲美好的未來?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《心智的管理》以事說理，以史明理，以“道”悟理，力求從“心智”的角度，究治政之“道”理，悟做人之“良知”，求管理之“至善”。　　從作者自身多年的管理實(shí)踐活動出發(fā)，結(jié)合其對中國傳統(tǒng)文化思想的深刻理解，通過認(rèn)真地總結(jié)和提煉，從修德、明智、悟道和至善四個方面，清晰地展現(xiàn)了心智管理這一新型管理思想的真諦?！缎闹堑墓芾怼返暮诵膬r值在于它實(shí)現(xiàn)了文化和管理思想理念上的升華?！　」芾韺W(xué)大師德魯克曾經(jīng)說道：管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”，而在于“行”，其驗(yàn)證不在于“邏輯”，而在于“成果”?！缎闹堑墓芾怼返墓芾硭枷雭碓从谧髡叨嗄甑膶?shí)踐操練和深刻體悟，它并不只是簡單地歸納總結(jié)對管理有益的文化思想，而且也是具有操作價值的理論著作。我相信，融入趙恒先生求真、求實(shí)作風(fēng)的《心智的管理》，必將給各級管理者以及有志于成為卓越管理者的人士帶來有益的幫助，也必將對中國管理學(xué)科理論研究的發(fā)展產(chǎn)生積極的貢獻(xiàn)。





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