出版時間:2012-3 出版社:云南人民 作者:白萬綱,李銀 頁數(shù):476
內(nèi)容概要
一、系統(tǒng)的設(shè)計 設(shè)計的目的在于影響,而不是絕對控制 從上面我們對系統(tǒng)的分析中可知,系統(tǒng)的規(guī)模和復(fù)雜程度各不相同,不同的系統(tǒng)設(shè)計理念是不相同的,總體來看,系統(tǒng)的設(shè)計的目的是在于影響,而不是絕對控制,無論是規(guī)模體量小的系統(tǒng)還是巨系統(tǒng),也不管它是簡單系統(tǒng)還是復(fù)雜,道理其實很簡單,對系統(tǒng)的絕對控制是不可能的,除非是系統(tǒng)處于一個極端狀態(tài)--絕對的靜止?fàn)顟B(tài),但眾所周知,這是不可能的,上帝與眾神也要發(fā)生交互呢?! 〉遣煌?guī)模和復(fù)雜程度的系統(tǒng),其影響程度是不一樣的,對于簡單系統(tǒng)而言,可以達成相對控制,但對復(fù)雜系統(tǒng)而言,我們只能盡可能的去把握系統(tǒng)運行的本質(zhì)規(guī)律,預(yù)測系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,從而盡可能的形成預(yù)謀,加大對系統(tǒng)的影響?! ≡O(shè)計的方式--詳盡式設(shè)計、抓大放小式設(shè)計與輪廓式設(shè)計 正因為所分析的系統(tǒng)無法絕對控制,那么我們該選擇何種設(shè)計方式,從而達成對系統(tǒng)的更大范圍的影響呢? 有一種選擇是事無巨細詳盡設(shè)計,就像當(dāng)初我國搞計劃經(jīng)濟一樣,所有的經(jīng)濟活動均由政府一手設(shè)計、一手操辦,但對于巨系統(tǒng)的中國,這一方法在運行一段時期后呈現(xiàn)出較多的問題。當(dāng)然,對于元素較少、風(fēng)險可控的微型系統(tǒng),這種設(shè)計方式也無不可,但顯然,復(fù)雜系統(tǒng)幾乎是無法實現(xiàn)的?! ×硪环N選擇是抓大放小帶中間的設(shè)計方式,只抓系統(tǒng)的決定性因素,對于有較大影響的元素采取“帶”的態(tài)度,何為帶呢?就是在不確定元素影響力是正向還是負(fù)向的時候,先積極引導(dǎo),但對其基本采取放任發(fā)展的態(tài)勢,而對系統(tǒng)影響力較小的因素就可直接放過,由其自由發(fā)展。中國的改革開放其實就主要采取的是這種方式,鄧小平的“中國改革開放的總設(shè)計師”其背后的設(shè)計理念也是如此?! ∵€有一種是輪廓式設(shè)計手法,這種手法是在巨系統(tǒng)設(shè)計中較為常見,設(shè)計者主要是對系統(tǒng)的輪廓和規(guī)則進行主導(dǎo)性設(shè)計,而不具體設(shè)計和改造系統(tǒng)運行的細節(jié)。 不同的系統(tǒng)設(shè)計手法,其背后反應(yīng)的是系統(tǒng)設(shè)計者與參與者的文化理念與信仰追求! 采用何種設(shè)計方式,必須根據(jù)系統(tǒng)的不同特性進行有效確定,但根據(jù)華彩多年的集團咨詢經(jīng)驗來看,抓大放小帶中間式的設(shè)計和管理以及輪廓式設(shè)計的方式可能較為適合呈現(xiàn)復(fù)雜系統(tǒng)特征的超大型集團企業(yè)?! ≡O(shè)計的核心是規(guī)則與程序 不論采取何種設(shè)計方式,系統(tǒng)設(shè)計的核心都是規(guī)則與程序?! ∫?guī)則和程序介定了各層級系統(tǒng)的核心特征,不同的規(guī)則與程序會導(dǎo)致系統(tǒng)呈現(xiàn)不同的狀態(tài)和發(fā)展趨勢。最典型的例子就是蘇聯(lián)與美國,不同的國體就是選擇了不同的發(fā)展道路,選擇了不同的國家規(guī)則與運行程序?! 《⑾到y(tǒng)的管理 對于系統(tǒng)的管理,除了要管理好系統(tǒng)內(nèi)部的理念與程度外,還必須對系統(tǒng)外部的均衡與結(jié)構(gòu)管理?! ∠到y(tǒng)外部的均衡與結(jié)構(gòu)管理所謂系統(tǒng)外部的均衡與結(jié)構(gòu)指的就是系統(tǒng)如何與其它系統(tǒng)形成以自我為中心或者是以最大化利我為中心的系統(tǒng)生態(tài)圈。系統(tǒng)的均衡管理主要是指系統(tǒng)如何形成一種自洽與他洽的系統(tǒng)運行與發(fā)展環(huán)境。贏得一個均衡的外部系統(tǒng)對系統(tǒng)的穩(wěn)定將產(chǎn)生巨大的影響,這也是為什么中國一直在強調(diào)和平崛起,爭取一個和平的外部環(huán)境的重要原因。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)管理是指系統(tǒng)如何與其它形成一種有利于自身良性發(fā)展的外部結(jié)構(gòu)。戰(zhàn)略聯(lián)盟即可體現(xiàn)這一點,尤其是國與國間的聯(lián)盟更是將此體現(xiàn)的淋淋盡致,各國加入不同的聯(lián)盟組織,以形成不同的系統(tǒng)生態(tài)圈?! ∠到y(tǒng)內(nèi)部的理念與程序管理的主要目的是形成系統(tǒng)的組織自適應(yīng)性與自我發(fā)展性。理念決定著程序,程序運行改良系統(tǒng)的理念,它們相輔相成?! ±砟钆c程序管理的最外在表現(xiàn)是規(guī)則與程序,它們構(gòu)成了系統(tǒng)內(nèi)部管理的核心。
作者簡介
白萬綱博士,華彩咨詢集團總裁、中國首席集團戰(zhàn)略與集團管控專家;中國首席集團風(fēng)險與內(nèi)控專家,北京、上海、浙江、江蘇、山東、廣東、遼寧、安徽、山西多家省政府經(jīng)濟參事,國務(wù)院國資委及浙江、江蘇、廣東、山東等多個省市國資委管控顧問。
組織部及財政部所屬多所高??妥淌?br /> 清華、人大、復(fù)旦等多所院??妥淌?br /> 領(lǐng)銜創(chuàng)始了集團戰(zhàn)略體系、集團管控體系、集團內(nèi)控與風(fēng)險體系、集團管控能力評價體系、組織智商評價體系、企業(yè)內(nèi)控評價體系及國家戰(zhàn)略與管控體系等多個研究課題及咨詢體系。
服務(wù)五百余家集團型客戶,中石油、中移動等百余家央企;以及浙江能源、河北鋼鐵等數(shù)百家若干省屬企業(yè);以及沙鋼集團、廣廈集團等領(lǐng)袖民企。多家客戶在華彩服務(wù)期間成為世界500強。
著有《集團管控110》、《十二五規(guī)劃寶典》、《集團管控大趨勢》、《國家戰(zhàn)略與國家管控》等50余部專著及《卓越集團管控系列》等十余部系列音像教材
書籍目錄
第一篇 系統(tǒng)認(rèn)知篇 第一章 對系統(tǒng)的認(rèn)識決定了人類的干預(yù)行為第二章 系統(tǒng)是可以被設(shè)計和被管理的第四章 復(fù)雜VS企業(yè)—基于復(fù)雜系統(tǒng)建立和管理企業(yè)戰(zhàn)略 第二篇 戰(zhàn)略刷新篇 第五章 必須認(rèn)清戰(zhàn)略的發(fā)展、變革與管理趨勢第六章 你的戰(zhàn)略思維是錯的!第三篇 “2+4”戰(zhàn)略篇 第七章 “2+4”戰(zhàn)略篇——總論 第八章 總分公司戰(zhàn)略——其核心是效率導(dǎo)向第九章 母子集團戰(zhàn)略——其核心是價值導(dǎo)向第十章 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略——其核心是集成導(dǎo)向第十一章 產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略——其核心是結(jié)構(gòu)導(dǎo)向第十二章 生態(tài)戰(zhàn)略——其核心是網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向第十三章 超邊界戰(zhàn)略——其核心是超價值導(dǎo)向第十四章 “2+4"戰(zhàn)略核心——組織智商的構(gòu)建第四篇 三層面集團整體戰(zhàn)略 第十五章 三層面集團整體戰(zhàn)略第十六章 集團發(fā)展模式第十七章 資本運作戰(zhàn)略第十八章 產(chǎn)業(yè)組合戰(zhàn)略第十九章 橫向戰(zhàn)略第二十章 集團能力戰(zhàn)略第二十一章 集團戰(zhàn)略五要素的分層次應(yīng)用第二十二章 三層面集團整體戰(zhàn)略之總部戰(zhàn)略第二十三章 三層面集團整體戰(zhàn)略之產(chǎn)業(yè)板塊戰(zhàn)略第二十四章 戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略績效第二十五章 國家戰(zhàn)略模式與中國“未來黃金十年”的崛起之道第二十六章 未來五年黃金十年中國變化造就的中國新格局第二十七章 企業(yè)“未來黃金十年”期間戰(zhàn)略與組織的適應(yīng)性調(diào)整第二十八章 世界五百強個來的戰(zhàn)略變遷第二十九章 世界級企業(yè)經(jīng)營的王道與霸術(shù)第三十章 超額利潤的核心——隱性霸術(shù)體系的構(gòu)建第三十一章 不同體制與規(guī)模的集團戰(zhàn)略運作第三十二章 央企的戰(zhàn)略運作第三十三章 省屬國企的戰(zhàn)略運作附件一:夜觀天象——神秘的集團戰(zhàn)略之約附件二:倡議書附件三:集團戰(zhàn)略規(guī)劃操作七步法附件四:建立和諧社會需要設(shè)計和管理合謀
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集團從機械的系統(tǒng),逐漸走到了有機的系統(tǒng),再最后走到生物的系統(tǒng),再進而走到了演進中的復(fù)雜系統(tǒng)?! C械系統(tǒng)--簡單的輸入與輸出管理 機械的系統(tǒng)認(rèn)為系統(tǒng)的各個機能之間因果反應(yīng),可預(yù)測,可管理,可拆可合。機械系統(tǒng)最簡潔的功用就是輸入與輸出管理,其中間過程是簡單的單因素或為數(shù)不多的因素之間相互關(guān)聯(lián)形成的最初級鏈?zhǔn)絺鲗?dǎo),每個環(huán)節(jié)可以進行嚴(yán)格控制,結(jié)果可預(yù)測可管理?! ∮袡C系統(tǒng)--元素的關(guān)聯(lián)性管理 有機系統(tǒng)論認(rèn)為系統(tǒng)是多個要素之間集成化,生態(tài)化的必然。只要你抓住系統(tǒng)一些關(guān)鍵因素,然后輸入成長因素,就可促成系統(tǒng)成長,由此導(dǎo)出了大名鼎鼎的制度經(jīng)濟學(xué)派,其核心認(rèn)知是就一個系統(tǒng)是由最內(nèi)核的幾個核心制度決定的?! ∩锵到y(tǒng)--系統(tǒng)基因的 緊接著另外一個學(xué)派豁然登上歷史舞臺,認(rèn)為有機學(xué)派還太小看了系統(tǒng)的高度,他認(rèn)為系統(tǒng)就是個生命,它是活的,它有基因的,如果說制度設(shè)計學(xué)派核心就是要素設(shè)計,而生物學(xué)派認(rèn)為系統(tǒng)是有基因的,不是簡單的制度安排,是設(shè)計它的基因,從而影響它的發(fā)展,未來和命運。波音,洛克西德馬丁,可口可樂,沃爾瑪,真的按照這個學(xué)說來設(shè)計自己的生態(tài)系統(tǒng),而且取得了豐碩的成果?! 』煦缦到y(tǒng)--突變效應(yīng)與嵌套結(jié)構(gòu)的影響式管理 在上世紀(jì)80年代之后,在混沌科學(xué)廣泛被接受,混沌系統(tǒng)演變過程對初態(tài)非常敏感,內(nèi)部的無窮嵌套結(jié)構(gòu)具有標(biāo)度變換的不變性,局部放大后與整體相似?! 』煦缡菦Q定性動力學(xué)系統(tǒng)中出現(xiàn)的一種貌似隨機的運動,其本質(zhì)是系統(tǒng)的長期行為對初始條件的敏感性。因此對混沌系統(tǒng)的管理多表現(xiàn)為對突變效應(yīng)的系統(tǒng)影響式管理?! ?fù)雜系統(tǒng)--系統(tǒng)智商的文化滲透式管理 復(fù)雜系統(tǒng)爬上桌面以后,我們對系統(tǒng)的認(rèn)知上升到一個更高的高度。西方自從笛卡爾以來,把學(xué)科分得無限細,以至于兩個分子物理學(xué)家彼此喝酒聊一晚上,都不知道對方在說什么。上世紀(jì)60年代有識之士開始反省,所有的學(xué)科海量系統(tǒng)背后,是不是能夠?qū)ふ业揭粋€超級母科學(xué),終于大有所成,這門科學(xué)就叫Chaos,混沌,后來混沌發(fā)育為一門更博大的科學(xué),叫復(fù)雜系統(tǒng)。復(fù)雜系統(tǒng)是混沌系統(tǒng)的升級版,它們中間有很多的類似性?! ?fù)雜科學(xué)認(rèn)為,所有的系統(tǒng),尤其是高等系統(tǒng),它其實是有規(guī)律的,只不過它的規(guī)律是個很復(fù)雜的規(guī)律,只是正常視角沒法發(fā)現(xiàn)和界定而已。 戰(zhàn)略或文化分明就是個復(fù)雜系統(tǒng),一個企業(yè)更是一個大尺度的復(fù)雜系統(tǒng),還不是簡單的生物系統(tǒng),這么說吧,生物相對還是靜止的,復(fù)雜系統(tǒng)是發(fā)育中的,持續(xù)變得更復(fù)雜,今天比昨天復(fù)雜,明天比今天復(fù)雜。大系統(tǒng)當(dāng)中不斷孕育出多層次的小系統(tǒng),小系統(tǒng)當(dāng)中有微系統(tǒng),大系統(tǒng)外面有巨系統(tǒng)還在復(fù)雜化,成長,發(fā)育,巨系統(tǒng)外面有超巨系統(tǒng)在演進?! ∽罱K企業(yè)大系統(tǒng),還在和部門,產(chǎn)品等中小系統(tǒng)逐漸地發(fā)生反應(yīng),成為管理內(nèi)部的中小系統(tǒng),又被中小系統(tǒng)所反作用的一個聰明的學(xué)習(xí)者?! ∷€在和外界產(chǎn)業(yè)鏈大系統(tǒng)交換能量,很智慧的和外界交換能量,管理外界,又被外界影響。 最終企業(yè)有他自己的性格、脾氣,企業(yè)家可以創(chuàng)建它,但后來企業(yè)家只能去影響它?! 『唵蔚卣f吧,復(fù)雜系統(tǒng)里面,每天每時每刻會發(fā)生多次的化學(xué)反應(yīng),多次的蝴蝶效應(yīng),企業(yè)所能做的就是抑制負(fù)面,不可被管理的蝴蝶效應(yīng)。管理和加工,駕馭那些正向,可能令企業(yè)發(fā)達的蝴蝶效應(yīng)?! ⊙欧?、安利根據(jù)這些理論,重新設(shè)計它的傳銷系統(tǒng),在全球盤大了。美國根據(jù)這個理論,構(gòu)筑它多層次的聯(lián)盟體系,分別與不同國家,組織形成了雙邊對話機制,多邊對話機制,課題對話機制和臨時性聯(lián)盟機制等等,來擴展它的影響力。
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