公關語言學教程

前言

　　這本《公關語言學教程》的撰寫，經(jīng)歷了一個戲劇性的過程?！　?993年我寫完《現(xiàn)代修辭學》時，就意識到，修辭學是一個龐大的系統(tǒng)體系，修辭學的發(fā)展必然要經(jīng)過由綜合到分化的過程，分化的目的是為了更精密地對修辭學整體的把握，于是，就產(chǎn)生了想寫一本《公關語言學教程》的欲望。當時，我框架了一本《公關語言學教程》的理論框架，并開始動筆寫了一些章節(jié)內(nèi)容分別發(fā)表在《修辭學習》和《語文建設》上，目的是想從公關語言學的研究，拓展修辭學研究的思維空間，深化修辭學的研究。正好這時（1994年），中國修辭學會在海南召開學術研討會，會議休息期間，河北大學李濟中教授找我提起他和張盛如先生發(fā)起想編一本《公關語言學》，參加撰寫的單位有我們云南師范大學、河北大學、中國社會科學院語言應用研究所、北京語言學院、復旦大學、山東師范大學等單位。李濟中先生是我的老朋友，張盛如先生是我的師兄，此事我欣然答應?；氐綄W校，我和單春櫻老師商量，很快就把分給我們云南師范大學撰寫四章的任務完成。

內(nèi)容概要

　　公關語言學不僅涉及到一些人文學科，如修辭學、應用語言學、言語交際學、文化學、心理學、生理學、社會學、跨文化交際學等學科，而且也將語言習得、語言比較、語言描述與分析、語族學等一些語言學重大領域集于一身。但是，它又有特定的研究范圍，不能跨越學科門檻搞霸權，否則就名不副實了。

作者簡介

　　駱小所，當代語言學家，1996年被授予國家有突出貢獻專家稱號。1948年生，云南陸良縣人?，F(xiàn)任云南師范大學副校長、教授，華中師范大學語言學系兼職教授，中國修辭學會副會長兼秘書長，云南省語言學會會長，云南省高校語言教學研究會會長。著有《實用修辭》、《修辭探究》、《現(xiàn)代修辭學》、《藝術語言學》、《語言美學論稿》、《修辭學導論》、《藝術語言再探索》等個人專著7部，主編和合著《現(xiàn)代漢語引論》、《現(xiàn)代語言學理論》等21部（套），發(fā)表了語言研究及其他文章280余篇。他的研究不拘泥于傳統(tǒng)理論的格局，形成了自己的研究風格。他的《修辭探究》獲云南省1979-1989年社會科學優(yōu)秀成果二等獎、《藝術語言學》獲云南省1990-1992年社會科學優(yōu)秀成果一等獎、《現(xiàn)代修辭學》獲云南省1993-1995年社會科學優(yōu)秀成果二等獎、《語占美學論稿》獲云南省l996-1998年社會科學優(yōu)秀成果：等獎，他主編的《現(xiàn)代語言學理論》獲云南省1996-1998年社會科學優(yōu)秀成果_二等獎。他主持的“漢語言文學專業(yè)面向21世紀語言課程體系建設”（以他的《藝術語言學》、《現(xiàn)代修辭學》等10部著作、教材為主）獲2001年高等教育國家級優(yōu)秀教學成果二等獎。

書籍目錄

第一章 概論第一節(jié) 公關語言和公關語言學第二節(jié) 公關語言學發(fā)展的歷史回顧第三節(jié) 公關語言和非公關語言第四節(jié) 公關語言學研究的內(nèi)容及公關語言學的性質思考與練習第二章 公關語言的心理分析第一節(jié) 公眾的主觀心理第二節(jié) 公關人員心理的自我調整思考與練習第三章 公關語言勸導說服公眾的方式第一節(jié) 正面勸導說服第二節(jié) 反面推斷勸導說服第三節(jié) 暗示勸導說服第四節(jié) 勸導說服應注意的問題思考與練習第四章 公關語言和公關人員社會角色的調整第一節(jié) 公關人員社會角色的定位第二節(jié) 社會角色和公關語言的選擇第三節(jié) 公關語言中社會角色規(guī)范的復雜性思考與練習第五章 公關語言常用藝術第一節(jié) 稱呼的藝術第二節(jié) 自我介紹的藝術第三節(jié) 打電話的語言藝術第四節(jié) 提問的藝術第五節(jié) 應答的藝術第六節(jié) 贊美的藝術第七節(jié) 拒絕和否定的藝術第八節(jié) 解窘的藝術第九節(jié) 交涉、對話的藝術第十節(jié) 主持面試、答記者問的藝術思考與練習第六章 體態(tài)語第一節(jié) 體態(tài)語的概念和機制第二節(jié) 體態(tài)語的分類第三節(jié) 體態(tài)語信息與詞匯語言信息的關系第四節(jié) 體態(tài)語的特點第五節(jié) 目光語和表情語第六節(jié) 首語和手勢語第七節(jié) 身勢語和姿勢語第八節(jié) 觸摸語思考與練習第七章 服飾語第一節(jié) 服飾的功能第二節(jié) 服飾語的構成要素第三節(jié) 服飾語傳播的信息第四節(jié) 運用服飾語的TPO原則思考與練習第八章 公關書面語禮節(jié)性措辭的藝術第一節(jié) 公關信函、柬帖的措辭藝術第二節(jié) 禮儀電報的措辭藝術第三節(jié) 命名的藝術思考與練習第九章 談判語言藝術第一節(jié) 公關談判的特點第二節(jié) 談判的模式第三節(jié) 談判的一般程序及其語言特點第四節(jié) 談判前的準備第五節(jié) 談判中的有價值判斷及談判的“三變數(shù)”第六節(jié) 談判的語言藝術技巧思考與練習第十章 廣告語言藝術第一節(jié) 廣告的概念及廣告的基本功能第二節(jié) 廣告的基本原則第三節(jié) 廣告語言的基本要求第四節(jié) 廣告標題語和廣告正文思考與練習第十一章 推銷語言藝術第一節(jié) 推銷概述第二節(jié) 推銷語言藝術思考與練習第十二章 演講語言藝術第一節(jié) 演講概述第二節(jié) 演講語言的基本要求第三節(jié) 演講的開頭技巧和開頭語的效果第四節(jié) 演講的結束語技巧第五節(jié) 演講語言的切境技巧第六節(jié) 演講的非詞匯語言的設計和練習思考與練習第十三章 論辯的語言藝術第一節(jié) 論辯的特征和作用第二節(jié) 論辯的類型第三節(jié) 論辯的語言藝術思考與練習第十四章 公關語言藝術及其邏輯基礎第一節(jié) 語言表達與邏輯思維的聯(lián)系與區(qū)別第二節(jié) 模糊法及其邏輯基礎第三節(jié) 矛盾法及其邏輯基礎第四節(jié) 暗換法及其邏輯基礎第五節(jié) 虛擬理由法及其邏輯基礎第六節(jié) 含蓄法及其邏輯基礎第七節(jié) 幽默法及其邏輯基礎第八節(jié) 歸謬法及其邏輯基礎第九節(jié) 預設法及其邏輯基礎思考與練習第十五章 公關語言與跨文化溝通第一節(jié) 文化的涵義第二節(jié) 跨文化交際中的信息傳遞失誤第三節(jié) 公關語言與跨文化現(xiàn)象第四節(jié) 漢民族文化對公關語言的影響和制約思考與練習主要參考書目后記

章節(jié)摘錄

　　公關語言本身往往是一種面對面的交談，有聲語言和無聲語言在公關中，是互異互補的。身勢學派的創(chuàng)始人、美國著名學者雷·L·伯德惠斯載爾曾估計，在兩個交往的場合中，有65％的社會含義是通過體態(tài)語言，即無聲語言的方式傳遞的。另一位著名學者艾伯特·梅熱比曾提出這樣的公式：交際雙方的相互理解=語調（占38％）+表情（占。5 5％）+有聲語言（占5％）。不論他們的看法是否正確，但從中可以看出交際中無聲語言的作用?！　o聲語言是用表情、動作、體態(tài)、語速等來傳遞信息的。它往往是一種視覺形式，它給人的直觀印象往往非常深刻。它往往可以鑒別出有聲語言的真實與虛假。在口語交際中，單憑言辭我們很難聽出公關人員的真心實意，我們必須既“察言”，而又“察色”才能揣測到公關人員的心理的誠與不誠?！　⌒睦韺W家通過對眼神的研究，發(fā)現(xiàn)人類經(jīng)常用眼睛“說”出自己心里要說的話，眼神所負載的信息，不僅豐富雋永，而且含蓄。如對心愛的人的含情脈脈，與情人的暗送秋波，對討厭的人的冷眼相視，無不將情感表達得淋漓盡致?！　≡诠P中，無聲語言傳遞信息，它往往比有聲語言表達得更充分，更直接，更神秘，更有誘惑力；它往往更能產(chǎn)生異乎尋常的作用，甚至可以達到只可神領而不可言傳的境地。所以，公關人員學會使用無聲語言，往往能較含蓄地傳遞出自己內(nèi)心的秘密，而且可以增加公關人員的美感、氣質、風度和魅力。但是，在公關語言中無聲語言畢竟是一種輔助性語言，它很難達到一種動情、敘事、講理的功效?！　?hellip;…

圖書封面

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