出版時間:2003-4-1 出版社:貴州人民出版社 作者:托尼?阿利桑德拉,吉姆?凱斯卡特,格里格?巴倫 譯者:李穎
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內容概要
本書是美國著名銷售激勵大師有關銷售人員基本功的一部名作,它被《美國商業(yè)周刊》評為最適合21世紀的公司推廣到銷售一線的書,21世紀銷售理念的開啟之作。 在同行強大的競爭壓力下,如何提高銷售業(yè)績已經(jīng)變得刻不容緩。解讀顧客購買的心理,掌握接待顧客及銷售的法則,順利完成銷售,牢牢抓住顧客的心,了解顧客的心,激起顧客購買的欲望,才能在競爭中脫穎而出。 21世紀服務業(yè)將成為第一大行業(yè),面對炙手可熱的
書籍目錄
譯者序
內容簡介
第一章 關系渠道至關重要
第二章 銷售過程
第三章 策劃和籌備
第四章 完善銷售合同
第五章 定位
第六章 為客戶接受推銷創(chuàng)造條件
第七章 與潛在客戶取得聯(lián)系
第八章 銷售的白金準則
第九章 交流并取得成效
第十章 了解客戶
第十一章 挖掘潛在市場
第十二章 形勢分析
第十三章 協(xié)作以及提出建議
……
后記
圖書封面
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無
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