你是聰明還是笨

前言

你是否曾為不知該如何做事而深感苦惱？你是否曾為把某件事搞砸了而深陷困境？你是否曾為某一次失誤而倍感懊悔？如果真是這樣，那么你應(yīng)該靜下心來，認(rèn)真閱讀本書。在任何時(shí)候，笨人的做事方式和聰明人的做事方式帶來的結(jié)果都有著天壤之別：用聰明人的方式做事，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)器重你，下屬會(huì)擁戴你，朋友會(huì)喜歡你，異性會(huì)青睞你，客戶會(huì)信賴你，而你也會(huì)迅速獲得最大限度的成功；用笨人的方式做事，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)忽視你，下屬會(huì)反對你，朋友會(huì)討厭你，異性會(huì)拋棄你，客戶會(huì)懷疑你，而你也是辛苦一場后才發(fā)現(xiàn)徒勞無功。本書就是要告訴你，如何避免那些愚蠢的做事方式，如何用正確的方法做事。所以，想要獲得好的結(jié)果，你就應(yīng)該靜下心來，認(rèn)真閱讀本書。可千萬不要嘲笑事例中笨人的行為，我們中的很多人都犯過類似的錯(cuò)誤，有的現(xiàn)在還在犯，有的正準(zhǔn)備去犯。更可怕的是，我們并不知道我們的行為有多么愚蠢，甚至于正沾沾自喜。本書以活潑有趣的事例為背景，將笨人的做事方式和聰明人的做事方式進(jìn)行鮮明對比，告訴你，什么是笨人的做事方式．什么是聰明人的做事方式。

內(nèi)容概要

本書以活潑有趣的事例為背景，將笨人的做事方式和聰明人的做事方式進(jìn)行鮮明對比，告訴你，以恰當(dāng)?shù)姆绞阶鍪虏拍苴A得成功。如何應(yīng)對上司、善待同事、領(lǐng)導(dǎo)下屬、贏得客戶、做好自己、戀愛交友、經(jīng)營婚姻、教育孩子等等，生活中處處都有智慧，而此書就是一本難得的智慧寶典！

書籍目錄

第一章　應(yīng)對上司　001.聰明人保持對上司的尊重  笨人流露出對上司的不屑　002.聰明人與上司交往有度  笨人與上司交往不懂分寸　003.聰明人對上司表示忠誠  笨人總是朝秦暮楚　004.聰明人工作有方法  笨人工作靠蠻干　005.聰明人虛心接受上司批評  笨人挨罵后很不服氣　006.聰明人完成任務(wù)不折不扣  笨人接受任務(wù)百般推諉第二章　經(jīng)營同事　001.聰明人與同事融洽相處  笨人與同事關(guān)系緊張　002.聰明人與同事交往有忌諱  笨人與同事親密無距離　003.聰明人競爭含蓄有方法  笨人競爭張狂自負(fù)　004.聰明人欣賞贊美同事  笨人猜忌妒恨同事　005.聰明人與同事互相幫助　笨人單打獨(dú)斗充英雄第三章　領(lǐng)導(dǎo)下屬　001.聰明人知人善任　笨人用人無方　002.聰明人尊重下屬　笨人惡語傷人　003.聰明人激勵(lì)有方  笨人不懂激勵(lì)　004.聰明人合理授權(quán)　苯人胡亂放權(quán)　005.聰明人重視長遠(yuǎn)發(fā)展  笨人貪圖眼前利益第四章　贏得客戶　001.聰明人關(guān)注客戶需求  笨人忽視顧客意見　002.聰明人引導(dǎo)客戶  笨人強(qiáng)行推銷　003.聰明人不怕挫折　笨人死要面子　004.聰明人重視細(xì)節(jié)  笨人好高驁遠(yuǎn)　005.聰明人恪守誠信　笨人弄虛作假第五章　做好自己　001.聰明人立即行動(dòng)　笨人耽于幻想　002.聰明人樂觀自信　笨人悲觀自卑　003.聰明人持之以恒　笨人半途而廢　004.聰明人及時(shí)應(yīng)變　笨人因循守舊　005.聰明人做好自己　笨人迷失自我第六章　日常交際第七章　戀愛交友第八章　夫妻之間第九章　教育孩子

章節(jié)摘錄

在辦公室，總有這樣一類人，他們的眼睛是專門用來盯著別人的，一旦發(fā)現(xiàn)有同事出現(xiàn)紕漏，他便唯恐天下人不知，以教導(dǎo)的口吻大聲說出來，而且往往選擇領(lǐng)導(dǎo)在場、同事集中的時(shí)候，其目的就是要夸大他人的錯(cuò)誤，擴(kuò)大錯(cuò)誤的影響，借此以提高自己在辦公室的地位。這類人自以為伶牙俐齒，在與人爭執(zhí)時(shí)，說話尖酸刻薄，挖人隱私不留余地，冷嘲熱諷無所不至，非要讓對方顏面盡失不可。這種人在辦公室是不受歡迎的。聰明的人知道，任何人任何事都不可能盡善盡美。因此，他善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)、長處、成績，以寬容的態(tài)度與人相處。他胸襟豁達(dá)，善于接受別人。每天上班時(shí)，他和公司的每一個(gè)人都微笑著打招呼，無論對方是茶水阿姨、暑期實(shí)習(xí)生或總經(jīng)理。他的微笑讓身邊的每一個(gè)人都如坐春風(fēng)，也為自己打開了成功之門。聰明的人必是一個(gè)善于贊美的人，他常常贊美自己的同事，工作做得好呀，衣服很好呀等等，一句句的發(fā)自內(nèi)心的贊美之語，無形間便拉近了與同事之間的距離。聰明的人心思細(xì)膩，他的贊美不是一味夸張，那只會(huì)使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺，失去他人的信任。聰明的人會(huì)觀察同事最得意的方面，如穿衣品味，愛好興趣，工作態(tài)度，辦事效率甚至他那讓人羨慕的健康等等，哪怕是不經(jīng)意的一句話，都能表明對對方的關(guān)心。他的贊美是真誠的、慷慨的，而不是虛情假意的逢迎。笨人心胸狹窄，既容不得人，也容不下事。對比自己強(qiáng)的人，笨人嫉妒，對不如自己的人，笨人瞧不起。他們生l生多疑，一點(diǎn)小事也常常折騰得吃不好睡不香。笨人天性敏感，敏感得連他人的一聲噴嚏都以為是對自己的不敬，同事一斜眼，他以為是對自己的鄙視；同事在說自己的悄悄話，他便以為是在說自己的壞話。正因?yàn)檫@種心理，他在同事中間成為一個(gè)人人惹不起的“怪物”。聰明的人寬容大度，即使與同事有矛盾也不會(huì)斤斤計(jì)較，即使有一些不愉快的事情發(fā)生也很快就化為烏有。在不違背原則的前提下，他能忍讓。他不苛求同事間的絕對公平，以積極的態(tài)度看待同事間的紛爭。在工作中，他與同事積極配合，在生活中與人為善，他處處受到同事的佩服和歡迎，為自己的工作開展?fàn)I造出一個(gè)良好的工作氛圍。這樣的人在事業(yè)上一定能有所作為。周才大學(xué)畢業(yè)后，順利進(jìn)入一家知名企業(yè)，并且幸運(yùn)地被安排在總裁辦公室擔(dān)任一名行政助理。周才經(jīng)常被安排在一些重要會(huì)議上擔(dān)任記錄工作，因此也常有同公司高層打交道的機(jī)會(huì)。她也較早地知道公司近期的一些重大決定和事項(xiàng)。中午進(jìn)餐時(shí)常常是各部門同事聚在一起交流信息的時(shí)候。因?yàn)橹懿懦３Ｕ莆找恍┢髽I(yè)的最新動(dòng)態(tài)，所以總是成為眾人的焦點(diǎn)，所有的人都想從她這里得到最新的消息。周才很喜歡被眾人擁戴的感覺，這讓她覺得很有面子。她也樂此不疲地將公司有時(shí)尚未公布的一些信息轉(zhuǎn)告給眾人。當(dāng)然，周才也擔(dān)心自己透露的消息會(huì)帶來麻煩，因此她總也不忘交代他們別傳出去，可是這樣的小道消息總是散播得很快。一次，又有人來問她：“周才，上次總裁開會(huì)說要進(jìn)行人事改革，那關(guān)于人事變動(dòng)，你有沒有聽到什么風(fēng)聲啊？”人事變動(dòng)的事情影響極廣，并且總經(jīng)理曾特地關(guān)照要保密。所以，周才不想告訴他們。但最后禁不住同事的央求，還是把人事變動(dòng)的事項(xiàng)透露了出去。由于周才泄漏了公司人事變動(dòng)的機(jī)密，給企業(yè)進(jìn)行人事調(diào)整帶來了巨大的困難，許多人都事前得到了消息，甚至組織了抗議，使企業(yè)陷入了被動(dòng)的局面，花費(fèi)了大量的人力物力才使公司穩(wěn)定下來。后果可想而知，企業(yè)徹查泄密者，喜歡通過散布小道消息來鞏固自己在同事中地位的周才被第一個(gè)請出了公司。有任何人來問時(shí)，周才都會(huì)打馬虎眼地搪塞過去。如果有人逼問急了，周才就會(huì)叫他自己去問總經(jīng)理。過了一段時(shí)間以后，便沒人再來問這些問題了?？偨?jīng)理知道這些事以后，認(rèn)為周才是一個(gè)可以讓人放心的人，因此對她更為器重了。不得輕視每一位同事文莉在一家商貿(mào)公司的財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)有三年了，對公司情況和部門運(yùn)營非常了解，對公司的賬目操作十分熟悉。因?yàn)槟承┰?，?cái)務(wù)部經(jīng)理離任了，新的經(jīng)理還沒有到任。由于文莉的資歷最深，在大家眼里，她就是新的財(cái)務(wù)部經(jīng)理。文莉也認(rèn)為，自已是最有資格當(dāng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理的。某日，財(cái)務(wù)總監(jiān)向大家介紹了一位新員工，“這位是江彤，從今天起她正式在財(cái)務(wù)部上班了。她對于我們公司的情況還不甚了解，大家多多幫助和提醒她。尤其是你，文莉，你是財(cái)務(wù)部最資深的員工了，對企業(yè)和部門的情況已經(jīng)十分了解，你要多多為她介紹我們企業(yè)的情況”。文莉謙遜地點(diǎn)頭答應(yīng)了。

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