出版時間:2010-10 出版社:廣東人民 作者:查學(xué)安//趙金祥 頁數(shù):134
前言
醫(yī)療體制改革的進(jìn)一步深化,廣大人民群眾對醫(yī)療服務(wù)需求的不斷提升,都對醫(yī)院的管理與服務(wù)提出了越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。醫(yī)院只有通過不斷地提高醫(yī)療技術(shù)水平,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,有效改進(jìn)服務(wù)流程和提高管理效率,才能為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的醫(yī)療服務(wù)。而要做到這些,必須規(guī)范員工的行為,提高員工的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)和造就一支品德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、服務(wù)認(rèn)真的優(yōu)秀員工隊伍。為此,臨滄市人民醫(yī)院在搜集整理多年來所形成的規(guī)章制度和流程規(guī)范的基礎(chǔ)上,充分結(jié)合醫(yī)院的實際以及現(xiàn)階段醫(yī)院的需要,在全院各級管理干部和職工的辛勤努力下,出版了這部《醫(yī)院員工必讀手冊》,其內(nèi)容包括“醫(yī)院員工手冊”、“醫(yī)院員工獎懲辦法”和“醫(yī)院員工語言與行為規(guī)范”三個部分。《醫(yī)院員工手冊》內(nèi)容包括醫(yī)院的基本情況介紹、醫(yī)院文化理念、醫(yī)院基本的人力資源管理制度、核心醫(yī)療制度、基本的財務(wù)管理制度、職業(yè)防護(hù)制度、行為規(guī)范以及修養(yǎng)與禮儀等,這些理念和制度是作為醫(yī)院的一名員工所必須要認(rèn)同和全面掌握的,它是醫(yī)院員工在工作中的一言一行都必須要遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范?!夺t(yī)院員工獎懲辦法》規(guī)定了業(yè)績突出時將受到醫(yī)院獎勵的各種情形,對于必須做到的“規(guī)定動作”而又違反的行為制定了較為詳盡的處罰辦法,目的是要在獎勵先進(jìn)的基礎(chǔ)上,警示員工減少出現(xiàn)差錯的概率,以確保工作質(zhì)量和工作效率。
內(nèi)容概要
本書內(nèi)容包括“醫(yī)院員工手冊”、“醫(yī)院員工獎懲辦法”和“醫(yī)院員工語言與行為規(guī)范”三個部分。在這本手冊里您可以全面了解醫(yī)院對每一位員工的期望和要求,以及員工的責(zé)任、權(quán)利以及利益。
書籍目錄
第一章 醫(yī)院員工手冊 第一節(jié) 導(dǎo)論 一、院長致辭 二、醫(yī)院簡介 三、醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況 第二節(jié) 醫(yī)院文化理念 一、公民基本道德規(guī)范 二、醫(yī)德規(guī)范 三、云南醫(yī)師誓詞 四、國際護(hù)理宣言 五、臨滄精神 六、臨滄市衛(wèi)生精神 七、醫(yī)院院訓(xùn) 八、醫(yī)院愿景 九、醫(yī)院使命 十、醫(yī)院精神 十一、醫(yī)院目標(biāo) 十二、醫(yī)院生存理念 十三、醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略 十四、醫(yī)院經(jīng)營理念 十五、醫(yī)院管理理念 十六、醫(yī)院人才理念 十七、醫(yī)院服務(wù)理念 十八、醫(yī)院質(zhì)量理念 第三節(jié) 人力資源管理 一、員工招聘制度 二、員工入職制度 三、執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度 四、醫(yī)師技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定 五、護(hù)理人員技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定 六、醫(yī)技人員技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定 七、考勤制度 八、績效考核制度 九、薪酬制度 十、個人信息資料變更 十一、合同管理 十二、編制外員工的管理規(guī)定 十三、獎勵制度 十四、懲戒制度 第四節(jié) 假期與休養(yǎng)制度 一、假期制度 二、工傷申報程序 三、療休養(yǎng)制度 第五節(jié) 保險 一、養(yǎng)老保險 二、醫(yī)療保險 三、失業(yè)保險 四、工傷保險 五、生育保險 第六節(jié) 學(xué)習(xí)成長 一、新員工崗前培訓(xùn) 二、新技術(shù)新項目管理制度 三、學(xué)術(shù)交流管理制度 四、在職繼續(xù)教育管理制度 五、人才培養(yǎng)制度 六、外出進(jìn)修管理制度 七、十四個核心醫(yī)療制度……
章節(jié)摘錄
二、醫(yī)院簡介臨滄市人民醫(yī)院的前身是成立于1944年12月的緬寧縣衛(wèi)生院,其間經(jīng)歷了臨滄人民醫(yī)院、臨滄專區(qū)人民醫(yī)院、臨滄專區(qū)防治院、臨滄地區(qū)人民醫(yī)院、臨滄市人民醫(yī)院等多次更名,目前是我市唯一一所集醫(yī)療、急救、預(yù)防、康復(fù)、保健、教學(xué)、科研為一體的綜合性三級醫(yī)院和市級紅十字會醫(yī)院。醫(yī)院現(xiàn)有固定資產(chǎn)1.8 億元,編制床位700張,實際開放床位800張,占地面積65000平方米,建筑面積46000平方米。全院內(nèi)設(shè)14個職能科室,24個臨床科室,9個醫(yī)技科室,2個醫(yī)療中心;1個基層黨委,11個基層黨支部和5個群眾組織。臨滄市緊急醫(yī)療救援中心、云南省臨床檢驗分中心、臨滄市醫(yī)學(xué)會放射學(xué)分會、臨滄市醫(yī)學(xué)會內(nèi)科學(xué)分會等多個臨床科研機(jī)構(gòu)設(shè)在醫(yī)院。全院現(xiàn)有編制職工500余人,非在編合同制員工500人。其中專業(yè)技術(shù)人員500余人,高級職稱65人(正高14人、副高51人),中級職稱236人,研究生19人。擁有西門子1.5 T磁共振、雙螺旋CT、全自動生化分析器、基因分析設(shè)備等大型醫(yī)療設(shè)備300多臺(件)。目前開展腔鏡下外科、婦產(chǎn)科、泌尿外科和腫瘤等各類手術(shù)。曾獲省級科技進(jìn)步獎2項,市級科技進(jìn)步獎21項。目前醫(yī)院和中山大學(xué)附屬醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、上海同濟(jì)醫(yī)科大學(xué)附屬第十醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、昆明醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院、昆明市延安醫(yī)院等多家醫(yī)院建立了長期和緊密的友好幫扶關(guān)系,是景惠管理研究院全國示范性醫(yī)院管理研究基地和案例追蹤研究醫(yī)院。
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