醫(yī)院績效與薪酬管理實務(wù)

前言

　　漢中市人民醫(yī)院和廣州景惠管理顧問有限公司共同組織編寫的“醫(yī)院運營管理書系”（一套四冊）正式出版了，這是該院管理工作者首次出版的醫(yī)院管理著作。該書系的出版，不僅是漢中市人民醫(yī)院管理經(jīng)驗的總結(jié)，也是該院管理層次的一次升華，更是漢中市乃至全國醫(yī)學(xué)管理學(xué)術(shù)上的一項重要收獲?！　〗衲晔侵袊母镩_放30周年，同時也是醫(yī)院管理不斷探索、改革、發(fā)展，在曲折中不斷成熟與逐漸成體系的30年。黨的十一屆三中全會后，衛(wèi)生系統(tǒng)也進行了思想的大解放，大探索。

內(nèi)容概要

績效管理與薪酬管理是醫(yī)院人力資源管理的核心內(nèi)容。醫(yī)院在管理中重視績效考核和薪酬分配對員工的激勵作用，是保證醫(yī)院業(yè)績增長的基礎(chǔ)。成功引入現(xiàn)代管理理念的漢中市人民醫(yī)院，在績效與薪酬管理上形成了自己的經(jīng)驗和特色。本書以漢中市人民醫(yī)院的績效薪酬管理為藍本，全視角地反映了醫(yī)院績效與薪酬管理的組織領(lǐng)導(dǎo)、體系建立、指標設(shè)置、考核程序與辦法、成本核算、費用歸集與分攤、薪酬組成與標準、科室二級核算與分配等內(nèi)容，既遵循了國家對醫(yī)院的公益性要求，又體現(xiàn)了醫(yī)院的經(jīng)營管理特點。本書對同等規(guī)模的醫(yī)院將具有一定借鑒與指導(dǎo)作用。

作者簡介

　　牛江平，外科主任醫(yī)師，畢業(yè)子西安醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系，曾在西安交通大學(xué)管理學(xué)院醫(yī)院E凹BA班研修學(xué)習(xí)現(xiàn)任漢中市人民醫(yī)院院長，漢中市政協(xié)委員，漢中市漢臺區(qū)人大常委，擔(dān)任陜西省醫(yī)學(xué)會腔鏡外科分會副主任委員，陜西省醫(yī)學(xué)會普外科分會委員，陜西省康復(fù)醫(yī)學(xué)會肝膽胰專業(yè)委員會常委，亞太地區(qū)腹腔鏡外科協(xié)會會員，中國《腹腔鏡外科》雜志編委。曾被評為陜西省勞動模范，漢中市3u工程人才，漢中市有突出貢獻的中青年專家。　　王哲勛，外科主任醫(yī)師，畢業(yè)于西安醫(yī)科大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)系，曾在西安交通大學(xué)管理學(xué)院醫(yī)院EMBA班研修學(xué)習(xí)現(xiàn)任漢中市人民醫(yī)院黨委書記兼副院長。曾獲得“陜西省新長征突擊手標兵”、“漢中市十大杰出青年”等榮譽稱號?！　⊥醢菜?，兒科主任醫(yī)師，先后在華西醫(yī)科大學(xué)、西安醫(yī)學(xué)院醫(yī)療系學(xué)習(xí)?，F(xiàn)任漢中市人民醫(yī)院副院長。擔(dān)任漢中市兒科專業(yè)學(xué)會副主委?！　钠?，骨外科副主任醫(yī)師，畢業(yè)子延安醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系。現(xiàn)任漢中市人民醫(yī)院副院長、擔(dān)任陜西省醫(yī)學(xué)會創(chuàng)傷外科學(xué)組委員、陜西省醫(yī)學(xué)會關(guān)節(jié)鏡外科學(xué)組委員，陜西省脊柱專業(yè)委員會會員，陜西省康復(fù)專業(yè)委員會委員　　顧興武，主管檢驗師，解放軍沈陽軍區(qū)大連衛(wèi)生學(xué)校檢驗專業(yè)畢業(yè)，現(xiàn)任漢中市人民醫(yī)院工會主席。　　譚冬新，漢中市人民醫(yī)院院長助理兼辦公室主任、廣州景惠管理研究院高級研究員、廣州景惠管理顧問有限公司高級顧問一曾在西安交通大學(xué)管理學(xué)院醫(yī)院ENBA班研修學(xué)習(xí)?！　堄?，我國早期從事醫(yī)院管理咨詢與培訓(xùn)的人士之一，尤其是對中國醫(yī)院管理咨詢行業(yè)標準的建立做出了一定的貢獻．現(xiàn)任廣州景惠管理研究院院長、廣州景惠管理顧問有限公司董事長、漢中市人民醫(yī)院長期管理顧問、多所大學(xué)兼職教授或客座教授，常年在清華大學(xué)、浙江大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)等多所大學(xué)和衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心及部分省市衛(wèi)生廳局王辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班講授醫(yī)院管理課程。

書籍目錄

第一章  總體方案  一、醫(yī)院績效考評實施辦法  二、醫(yī)院院科兩級核算與薪酬分配方案  三、醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制方案  四、醫(yī)療相關(guān)文件書寫的管理辦法  五、醫(yī)院護理質(zhì)量管理方案  六、醫(yī)院門診醫(yī)療綜合質(zhì)量管理方案  七、醫(yī)院感染控制實施方案  八、醫(yī)院合作醫(yī)療工作管理辦法  九、醫(yī)院醫(yī)保工作管理辦法  十、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評實施方案第二章  醫(yī)院臨床醫(yī)技科室績效考核標準  一、臨床醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量考核標準  二、臨床、醫(yī)技科室基礎(chǔ)質(zhì)量考核標準  三、護理質(zhì)量考核標準  四、臨床醫(yī)技科室感染管理考核標準  五、門診醫(yī)療質(zhì)量考核標準  六、臨床科室醫(yī)保合療管理考核標準  七、科室管理質(zhì)量考核標準  八、科室醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量考核標準  九、臨床、醫(yī)技科室經(jīng)濟指標考核標準第三章  醫(yī)院行政職能科室績效考評標準  一、黨群工作部工作考評標準  二、辦公室工作考評標準  三、營銷部工作考評標準  四、人力資源部工作考評標準  五、質(zhì)量控制部工作考評標準  六、醫(yī)教部工作考評標準  七、護理部工作考評標準  八、門診部工作考評標準  九、醫(yī)院感染管理部工作考評標準  十、醫(yī)保合療管理部工作考核標準  十一、審計部工作考核標準  十二、財務(wù)部工作考核標準  十三、信息管理部工作考核標準  十四、預(yù)防保健部工作考核標準  十五、物資采供部工作考核標準  十六、設(shè)備維修管理部工作考核標準  十七、后勤保障部工作考核標準  十八、基建管理部工作考核標準  十九、安全保衛(wèi)部工作考核標準  二十、職能部門半年工作目標考核表第四章  醫(yī)院中層干部授權(quán)與績效考評  一、醫(yī)院科主任責(zé)、權(quán)、利實施細則  二、中層干部績效考核辦法  三、醫(yī)院中層干部職務(wù)津貼考核發(fā)放辦法第五章  績效考核應(yīng)用表格第六章  科室員工績效考評標準及分配辦法示例  一、內(nèi)科系統(tǒng)工作人員績效考評標準示例  二、外科系統(tǒng)工作人員績效考評標準示例  三、急診科工作人員績效考評標準示例  四、內(nèi)科系統(tǒng)工作人員績效分配辦法示例  五、外科系統(tǒng)工作人員績效分配辦法范例  六、醫(yī)院行政職能科室員工績效考評及分配辦法示例  七、醫(yī)院行政職能科室員工績效考評標準示例

章節(jié)摘錄

　　第一章　總體方案　　一、醫(yī)院績效考評實施辦法　　為了全面提高醫(yī)院的經(jīng)營管理水平，有效衡量科室的經(jīng)營管理績效和測量全院各個崗位的職責(zé)履行情況。根據(jù)醫(yī)院績效管理方案，結(jié)合醫(yī)院實際，特制定本績效考評實施方案?！　。ㄒ唬┛冃Э荚u的目的　　1．醫(yī)院通過績效考評，使全院各科室和全體員工進一步明確醫(yī)院的戰(zhàn)略目標任務(wù)和各項工作的要求，并按績效衡量標準開展工作和履行職責(zé)?！　?．醫(yī)院通過績效考評，醫(yī)院全局和科室局部以及員工個人崗位目標達成共識，通過目標逐級分解和考評，促進醫(yī)院整體經(jīng)營目標的實現(xiàn)?！　?．醫(yī)院通過績效考評，對員工的業(yè)績貢獻進行比較科學(xué)、合理的評估，為薪酬發(fā)放、晉升晉級、成長平臺的創(chuàng)造等提供重要依據(jù)，從而提高員工的積極性和創(chuàng)造性?！　?．醫(yī)院通過績效考評，促進上下級溝通和各科室間的相互協(xié)作，提高醫(yī)院整體的運營效率?！　?．通過績效考評，尋找醫(yī)院管理中的短板，優(yōu)化工作流程，提高醫(yī)院整體的管理水平?！　?．醫(yī)院通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質(zhì)等，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質(zhì)水平，從而有效提升醫(yī)院的整體績效。

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