出版時間:2003-1 出版社:廣東人民出版社 作者:龍輝 編
內(nèi)容概要
在本書的編寫中,作者力求讓讀者在閱讀本書的過程中明白理解如下三點,使讀者達(dá)到學(xué)以致用的目的:
1 本書以旅客運(yùn)輸服務(wù)為例,給出了完整的質(zhì)量手冊,一些簡要條款的內(nèi)容直接在手冊中描述,手冊中包含“管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)、測量分析和改進(jìn)”四個主程序,對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的四個過程,主程序作為手冊的一部分,也可單獨發(fā)放,以方便使用。
2 本書給出了標(biāo)準(zhǔn)要求的6
書籍目錄
第一章 緒論
一、什么是ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)
二、ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷程
三、新版ISO9000族的核心標(biāo)準(zhǔn)簡介
四、推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的必要性和益處
五、推行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的步驟
第二章 質(zhì)量手冊
某某汽車運(yùn)輸有限公司運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量管理手冊之目錄
某某汽車運(yùn)輸有限
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載
道路運(yùn)輸業(yè)ISO9000實戰(zhàn) PDF格式下載