ISO9000:2000理解、實施與認證實務 (平裝)

內容概要

隨著ISO 9000標準的頒布的推廣，越來越多企業(yè)開始導入與推動ISO 9000標準，以期獲得更大的營銷利益與管理利益，然而ISO 9000僅是一個工具，如何運用它，使它能發(fā)揮應有的功效是許多小企業(yè)經營者乃至管理人員經常思考與探索的問題。

書籍目錄

第一章    ISO 9000：2000概述
第二章    八項質量管理原則的理解
第三章    ISO 9000的推進步驟
第四章    新版條文解讀
第五章    質量管理體系文件清單
第六章    質量手冊參考范例
第七章    ISO 9000：2000QP、WI、FM參考范例
第八章    2000版審核實務

圖書封面

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