最實用的101個職場溝通技巧

出版時間:2006-6  出版社:第1版 (2006年6月1日)  作者:安東  頁數(shù):307  字數(shù):220000  
Tag標(biāo)簽:無  

內(nèi)容概要

打造晉職階梯的溝通策略;勝出職場競爭的溝通捷徑;避開職場雷區(qū)的溝通細節(jié);吸引上司眼球的溝通技巧。溝通不一定代表速度,但卻是最好的助跑器……,溝通——“白骨精”的秘密武器,“蛋白質(zhì)”的超級軟肋,駕馭溝通實戰(zhàn)技巧,突破玻璃天花板,成就職場光榮與夢想。    本書用獨特的視角,發(fā)掘溝通訣竅;用幽默的語言,啟迪溝通智慧;實用的案例,指點溝通成敗。最具針對性的職場溝通智慧,最具實用性的職場生活手冊,讓聰明的你成為左右逢源的職場高手。

書籍目錄

第一章 辦公室溝通法則  1.了解辦公室生態(tài)圈  2.五步提升溝通能力  3.放棄偏執(zhí)和敵意  4.抱佛腳先練眼力  5.認清職場的小人  6.結(jié)識職場的貴人  7.內(nèi)方外圓知進退  8.做一個心態(tài)成熟的交流者  9.不做有始無終之人  10.人在職場屈求伸  11.學(xué)一學(xué)龍蝦脫殼  12.千萬別學(xué)唐僧第二章 與上司建立良好的溝通關(guān)系  13.從開始就顯示你的職業(yè)素養(yǎng)  14.讀懂上司有技巧  15.輕松把握上司的稟性  16.這樣贏得上司的信賴  17.面對上司有話這樣說  18.學(xué)會坐在上司旁邊  19.這樣贏得上司青睞  20.不做上司的密友  21.別讓上司靠邊站  22.“拒絕”老板有高招  23.這樣與老板談加薪  24.不要繞著上司走  25.如果被暗示離職怎么辦  26.平常心面對責(zé)罵  27.向上司進諫的藝術(shù)  28.挽救與上司的矛盾  29.用贊美“喂養(yǎng)”上司  30.與上司出差的藝術(shù)  31.打贏與討厭上司的遭遇戰(zhàn)  32.與異性上司相處的學(xué)問  33.謹防人事調(diào)整中的“溫柔一刀”  34.升職路上的兩點提醒  35.走出與上司溝通的誤區(qū)第三章 與同事建立良好的溝通關(guān)系  36.對付“欺生”有三招  37.把同事當(dāng)成一面鏡子  38.和同事融洽相處的6個高招  39.從容面對競爭對手  40.充分溝通,化敵為友  41.這樣打造“職場友誼”  42.慎與“老姜”斗法  43.怎樣唱好反調(diào)  44.化解麗人之間的矛盾  45.幽默一語撥千斤  46.同事和你爭功怎么辦  47.同事鬧矛盾,不當(dāng)調(diào)解員  48.學(xué)會對同事說“不”  49.擁有一顆寬容的心  50.像合伙人一樣合作  51.贊揚不僅僅是奉承  52.忍一時風(fēng)平浪靜  53.與“辦公室金剛”過招  54.多走一步也會錯  55.學(xué)會做情緒的主人  56.做“小豬”還是做“大豬”第四章 與下屬建立良好的溝通關(guān)系  57.從尊重下屬開始  58.點燃員工熱情之火  59.批評下屬的藝術(shù)  60.這樣樹立你的威信  61.表揚不當(dāng)也會傷害人  62.六親怎能不認  63.這樣消除下屬對自己的誤解  64.勇?lián)?zé)任攬人心  65.在娛樂中增加情感交流  66.掌握傾聽下屬的藝術(shù)  67.給下屬一個機會  68.讓下屬樂意聽命于你  69.學(xué)會正確下命令  70.越強勢越需要溝通  71.信任是對員工的最有力支持第五章 走出職場溝通的誤區(qū)  72.感情用事很受傷  73.切忌恃才自傲  74.親密暗藏陰謀  75.別傷害了他人自尊  76.分幫給派不可取  77.謹防情緒傳染  78.該閉嘴時就閉嘴  79.表現(xiàn)“積極”的陷阱  80.跳出男女相處的誤區(qū)  81.避開辦公室聊天的“禁區(qū)”  82.辦公室“眼語”大忌  83.掌握辦公室戀情十大戒條  84.情緒不穩(wěn)害處大  85.別做職場討厭蟲  86.流言止于智者  87.新丁通病別遷就  88.小心絆倒你的小伎倆  89.牛脾氣你別耍  90.收斂所謂的“個性”  91.去掉羞怯那層繭第六章 讓自己成為受歡迎的人  92.不做辦公室最不受歡迎的男人  93.不做辦公室最不受歡迎的女人  94.輕松修煉人格魅力  95.怎樣讓你的話字字千斤  96.責(zé)任感贏來好感  97.樹立受歡迎的職業(yè)形象  98.顯聰明而掩精明  99.尊重他人的處世方式  100.利人其實是利己  101.低調(diào)做人,高調(diào)做事

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

評論、評分、閱讀與下載


    最實用的101個職場溝通技巧 PDF格式下載


用戶評論 (總計19條)

 
 

  •   很實用的一本書~!對將要進入職場和現(xiàn)在的生活圈子都很有用的一本書、1
  •   提前10年看此書,我也就不會在職場中走這么多的彎路。
  •   很好,很實用,我看了一半,我想對我應(yīng)該有幫助
  •   實用性非常強~~對我的工作幫助很大
  •   教會我好多東西~~
  •   對個人的發(fā)展有相當(dāng)大的好處
  •   還好啦,就是送貨特快,簡直難以置信!看看網(wǎng)上好多等了幾十天才拿到貨的人,我算比較幸運的了.書的質(zhì)量也可以,挺新的也無破損.至于內(nèi)容我還沒全看呢,看過再說吧.
  •   不錯~不錯~不錯~不錯~不錯~不錯~
  •   還可以吧,有些借鑒意義
  •   這本書我很喜歡,在溝通是每個人都需要具備的能力,如何更好的溝通,看過書,我們就知道了
  •   很實用很不錯的書,非常適合不諳世故的初入職場者。
  •   講得有的具體,有的泛,隨手翻翻,也有一點幫助
  •   沒其他人評價得那么好,里面還有幾個CASE是重復(fù)的。隨便看看就行了。
  •   對于剛出校門走向工作的我還是有價值的
  •   書看了一般感覺一般
  •   看了一點,覺得大都是告訴你一些大道理,沒有太多的實用價值。
  •   有拼湊的嫌疑,不建議購買!
  •   剛收到書的時候,真是氣憤.外表太臟了,白的都變黑色了.都很不想要的.唉!才看了一點點,也不知道怎么樣..再說吧,第一印象不好,都感覺不怎么想讀.
  •   書很臟.也很舊.是我在當(dāng)當(dāng)買到的最差的一本書了.憤怒ing.....
 

250萬本中文圖書簡介、評論、評分,PDF格式免費下載。 第一圖書網(wǎng) 手機版

京ICP備13047387號-7