出版時間:2005-5 出版社:湖北人民出版社 作者:喻小江
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書籍目錄
第一章 開業(yè)準(zhǔn)備/1——志高一籌者勝玩物不喪志:寵物市場有商機(jī)/2開店:勿以本小而不為/2你是否具備寵物痞老板的素質(zhì)/3開店:從商圈調(diào)查開始/4商圈調(diào)查:懂一點就管用/5初次開痞.如伺設(shè)定商圈/6給你劃一個寵物市場大商圈 /7尋找生財之道.項a選擇有竅門/7中小經(jīng)營者選擇創(chuàng)業(yè)方向的八條‘定律’/8寵物店顧客來源三‘亮點’/9了解競爭對手也是一種準(zhǔn)備,l o資金是開店的血液 /l0小本開杏有五大資金來源 /l2借錢學(xué)問大/13辦理營業(yè)執(zhí)照虛具備的條件 /14申請證照必須提交哪些材料 /14 I商營業(yè)執(zhí)照辦理流程/l5稅務(wù)登記一日通/l5@啦期管理制度的構(gòu)建:簡單就是殺手锏/16寵物市場的發(fā)展?jié)摿εc風(fēng)險提示 /l7選擇時機(jī)進(jìn)入市場/l7開店苦與樂:聽一個寵物店老板現(xiàn)身說法/18 第二章 門點選址 /21——‘黃金寶地’不容錯過選址決定開店成敗:信不信由你/22寵物店門點選址須‘五問’ /22悄悄告訴你:什么是開痞黃金寶地,23開店選址上有技巧 /23看看交通條件。便知痞址好壞/24如伺具體分析寵物店選址的交通條件/25店址選擇要看客流規(guī)律/25離競爭對手近一點還是遠(yuǎn)一點/26怎樣分析開店位置的物質(zhì)特征 /26選址不司不考慮城市規(guī)勘/27 m本經(jīng)營者店址選擇的黃金法則/28會畫。商圈圖。.必得好店址 /28對小老板開店選址的幾條建議 /29學(xué)一學(xué)名店的選址經(jīng)驗/29匹}種地方是開店的‘死地’ /30寵物店選址太靠近餐飲店是不明簪的 /3l寵物診所不宜開在居民樓里 /32別墅區(qū)附近是經(jīng)銷名貴寵物的首選之地 /33與眾不同選店址.或許能出奇效 /33店名取得巧.生意肯定好/34痞鋪命名有‘兩忌’ /35如何租到適合自己的門面 /35租店經(jīng)營如伺看待房租高低 /36 第三章 店面布置 /37——有匠心就有格調(diào)店面布置從招睥設(shè)計開始 /38醒目招牌招來天下客/38不拘一格選店版 /39寵物店外觀的幾種類型/39合理設(shè)計寵物店外觀之必備因素/40寵物店櫥窗要講究“藝術(shù)化”/4l店面布置:商標(biāo)、招牌、櫥窗三位一體/42店面須給商品、店員、頓客都留出空間/43空間格局不同.小店樣式就不同/43以人為本就能突出座面風(fēng)格/44門店能“文化”一點。生意就興旺一點/45寵物店內(nèi)部裝潢須遵循三大原則/46寵物店內(nèi)部裝潢合理要看‘三維’/46廣告也司甬來裝飾店堂/47使用店頭廣告司增進(jìn)銷售效果/48裝飾廣告美化店堂的“四大注意”/48精選裝飾材料.突出店面風(fēng)格/49店鋪商品陳列的基本原鼬及要點,50商品陳列之基本大法 /5l寵物店商品陳列的主要種類/52商品巧陳列司使小店蓬蓽生輝/53 第四章 識貨選貨 /54——慧眼如炬.把握商機(jī)寵物店合理進(jìn)貨“三基點” /55確定寵物痞進(jìn)貨數(shù)量有兩種方法 /55靈活安排商品進(jìn)貨時間/56各種進(jìn)貨方式“利”“弊”大比拼/56進(jìn)貨渠道選擇對頭.才能貨暢其流,57要想聰明進(jìn)貨.須作有心入/58進(jìn)貨談判技巧.一學(xué)就會 /58如伺對付供應(yīng)商中途抬價的伎倆巧9要當(dāng)心|寵物也有假冒偽劣/60采選犬類寵物要。五看 /60健嚷犬類寵物的體征/6l最受歡迎的十大犬種 /62三種攻擊性最強(qiáng)的犬種/62如伺挑選松獅犬 /63采購犬類寵物如何保證初期權(quán)益/63如伺挑選健嚷小貓/64觀賞魚知多少 /65采購海水觀賞魚的注意事項 /66挑選金魚要六觀 /67如伺挑選健康寶貝寵物龜 /67挑選寵物m烏的方法/68怎樣挑選畫眉/68你會買八哥鳥嗎/69芙蓉鳥的品種 /69百靈鳥的選擇 /70 第五章 商海爭勝 /72——謀事:在人,成事也在入經(jīng)商謀略源于三種深層“意識”/73促銷:學(xué)會轉(zhuǎn)換.就有轉(zhuǎn)機(jī) /73解析寵物促銷的影響因素 /74提高服務(wù)貢量是促銷2本/75匹I類寵物促銷活動不容忽視/77有效促銷的‘五大法寶’ /77開張:合理造勢才能把握商機(jī)/78寵物經(jīng)營:專業(yè)眼務(wù)口碑很重要/79見縫插針避免盲目/80靈活思考尋找突破/8l淡市如伺從“負(fù)面”信息中挖掘商機(jī) /81精研“關(guān)系學(xué)”多多抓客戶 /82痞鋪雖小。也要重視宣傳推廣/83讓媒體為你做義務(wù)廣告 /84好的廣告是促銷的。尚方寶劍” /84新觀念助你合理定價 /84不時調(diào)整價格吸引顧客“眼球” /85寵物定價小竅門 /85高價?低價?各有各的妙角!/87要價:需要一點耐心。需要一點技巧 /87討價還價要懂“讓步”與“追擊” /88寵物銷售:降價之完全攻防策略 /89漲價:用好了就是妙計/90促成交易須唱好“紅瞼”“白瞼” /9l 第六章 顧客服務(wù) /93——推已及人我心換你心寵物市場顧客要鎖定。三種人“/94還是那句話:顧客永遠(yuǎn)是上帝/94用實際行動保護(hù)“上帝”的利益/95明明白白顧客心/96誠信經(jīng)營贏得顧客 /97少年兒童寵物消費的心理特征 /98青年顏客寵物消費的心理特征/98女性顧客寵物消費的心理特征?/99老年顧客寵物消費的心理特征/99接待顧客要學(xué)會“因人制宜” /100激發(fā)頓客購買欲其實有“套路”/101“四快”技巧讓顧客成為“回頭客”/102敬語甘如飴.滋潤顧客心/103察言觀色.捕捉交易最佳時機(jī) /104顧客的抱怨是珍貴的情報 /104成功的交易往往始于頓客的袍怨/705‘八面玲瓏’就能消除顧客異議 /106瘦對額客異議有“三招”/107‘逛客。也是客.不可怠慢 /107正確對待投訴顧客之絕對“要領(lǐng)”/108顧客服務(wù)補救的‘秘裁良方” /108 第七章 經(jīng)營良策 /110——財來自有方開寵物店之實兩經(jīng)典方略/110專營高檔寵物用品也是一條路子/112寵物用品該如伺專賣/l12有人喜好另類寵物。司適當(dāng)投其所好 /113寵物咖啡屋:賺的就是主人的錢 /114開一間專門運送寵物的運輸公司 /ll4開寵物醫(yī)院.錢不會少賺 /115寵物“婚介所”:為名貴寶寶成雙配對/l16辦一家寵物洗澡店肯定有生意/ll8做個寵物裁縫.你看怎么樣/l19寵物美容店怎么開 /l19水族寵物用品店怎么開 /l2l
章節(jié)摘錄
書摘玩物不喪志:寵物市場有商機(jī) 近年來,由于生活水平的提高,生活方式和家庭結(jié)構(gòu)的改變,人們不再滿足于生活的溫飽小康,而更需要尋找生活的樂趣。于是養(yǎng)寵物便從一種傳統(tǒng)變成了時尚的選擇。對于正在塑造性格的青少年兒童來說,養(yǎng)只小寵物可以培養(yǎng)他們的愛心,教會他們平等地看待一切生靈,在大自然中探索實踐生命的奧秘;工作了一天的白領(lǐng)們,回到家終于可以拋棄那令人神經(jīng)緊繃的套裝,換上寬松的T恤,赤著腳在家里光潔的木地板上,盡情地和寵物玩耍嬉戲,放肆地大笑;而對于那些孤寡老人,寵物更是陪伴他們度過寂寞時光的最好伴侶,只要一只柔順的小貓,靜靜地歇息在老人的雙膝上,過去的黃金時代便在眼前重現(xiàn),老人又可幸福地度過一整天;如果不想成為自言自語的怪物,你甚至可以把小貓小狗小金魚作為聆聽你心事的最佳伙伴,他們絕對不會出賣你的秘密… 按世界各國一般規(guī)律,一個國家的人均GDP在3000~8000美元,寵物產(chǎn)業(yè)將快速增長,現(xiàn)在國內(nèi)的一些大城市都達(dá)到了這一水平:其他一些社會和經(jīng)濟(jì)的因素也正在促進(jìn)這一行業(yè)的發(fā)展.如件房條件的改善,三口之家增多,城市老齡化等。寵物價格走低,寵物伴侶文化的流行,都市人養(yǎng)寵物的情況越來越普遍。據(jù)有關(guān)資料顯示,國內(nèi)至少有寵物1億只(頭)以上,“家有寵物’’已經(jīng)成為一種都市時尚。作為商家,對一個如此巨大的市場豈能熟視無睹。商機(jī)洶涌,不容錯過。 開店:勿以本小而不為 如果給你一個雞蛋,你能把它變成一座農(nóng)場嗎?可能絕大多數(shù)人會認(rèn)為這樣的問題太不可思議,并給出否定的回答。但是,在一些人的眼里,這個問題的答案卻是肯定的:可以。 首先把蛋孵成雞,再讓雞生蛋,蛋再孵成雞…..如此循環(huán)往復(fù),雞越孵越多,蛋越生越多,錢也會越來越多,買來了牛羊,購置了土地,于是,雞蛋變成了農(nóng)場。這個故事看上去好像是個神話,其實更像是一個關(guān)于財富的寓言。它說明了這樣一個道理——財富是可以從小本錢投資經(jīng)營而累積起來的。只要具有穩(wěn)重的氣質(zhì)和拼搏的精神,擁有小本錢的創(chuàng)業(yè)者,往往可以在未來的某一天成為坐擁百萬財富的大贏家。 有許多小本生意的創(chuàng)富故事為人們所津津樂道,杭州的吳瑩靠做藍(lán)印花布的傳統(tǒng)工藝服裝創(chuàng)業(yè),已經(jīng)拿到了2008年奧運會的訂單,賣包子饅頭的劉會平不光在上海灘站住了腳,還發(fā)展了十幾個加盟連鎖店。 這些“把小生意做成大買賣”的普通老百姓有很多共同點,年齡集中在25歲到35歲,普遍具有外向的性格特征,具有整合社會資源的能力和敢于冒險的精神,創(chuàng)業(yè)資金80名源自個人家庭的積蓄或者家庭借款。成功的行業(yè)集中在餐飲業(yè)、農(nóng)業(yè)加工業(yè)和服務(wù)業(yè),具有投資門檻低、資金周轉(zhuǎn)快的特點。 這些成功的例子說明了一個簡單的道理——本錢小并不可怕,怕的是勇氣小信心也小,不敢也不善于以小博大創(chuàng)造財富。決心創(chuàng)富的奮斗者,如果你現(xiàn)在也還只是擁有一點點小本錢,如果你是如此強(qiáng)烈地渴求財富,那么就立即行動吧,以堅定的必勝信念為支撐,并以正確的方法為指導(dǎo),就一定可以在不遠(yuǎn)的將來實現(xiàn)你的財富夢。 正如專家指出的,那種認(rèn)為“創(chuàng)業(yè)是偉大的”的思維定式是一種誤解,社會同樣需要平民創(chuàng)業(yè)英雄。關(guān)鍵是“勿以本小而不為”,由于中國人口眾多,市場廣大,越是小的東西越蘊藏著巨大的商機(jī),任何一個小的項目只要耐心開掘都能發(fā)財致富,對普通百姓尤其如此。 開一家寵物經(jīng)營店正是一種典型的小生意,而且屬于目前還沒有很多人涉足與競爭的那種小生意,應(yīng)該說還有大把的機(jī)會在等著你,因此我們真心地希望你能比別人快一步搶占先機(jī),“勿以本小而不為”“勿以事小而不為”,義無反顧地走下去就一定能成功。 你是否具備寵物店老板的素質(zhì) 寵物店老板必須具備以下素質(zhì): 1.熱愛自己的工作,熱愛自己的店鋪,對各種寵物充滿愛心,能善待各種小動物,并能熟知和指導(dǎo)工作中的每一個運作細(xì)節(jié),這樣才能無愧為自己店鋪的真正的主宰者; 2.行業(yè)專一,不隨便偏離自己的方向,并對自己經(jīng)營的寵物十分熟悉,有較強(qiáng)的創(chuàng)新欲望; 3.把寵物店當(dāng)作大家的店鋪,絕不把自己的私事和店鋪的整體利益混淆在一起; 4.制定嚴(yán)格的預(yù)算制度和統(tǒng)計制度,并從盈利中抽取部分結(jié)余作員工的福利; 5.無論遇到多大的經(jīng)濟(jì)困難,絕不拖欠或無故扣發(fā)員工的薪金;P2—3
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想賺錢的朋友們,商機(jī)來啰!開家寵物店,寵物賺錢,賺寵物的錢。為什么要開寵物店呢?第一,如今都市人養(yǎng)寵物的情況越來越普遍,寵物伴侶文化開始流行;第二,投資少,最大的支出也只是店面費;第三,競爭沒有其它行業(yè)激烈,收入也較穩(wěn)定。最后,寵物店怎么開呢?本書馬上教你。
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