出版時(shí)間:2010-6 出版社:河南人民 作者:(荷蘭)阿金·伯恩//保羅·特哈特//(瑞典)埃瑞克·斯特恩//邦特·桑德留斯|譯者:趙鳳萍//胡楊//樊紅敏 頁(yè)數(shù):264
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內(nèi)容概要
這是一本來(lái)自公共政策和國(guó)際安全方面專家的重要的原創(chuàng)性著作。 危機(jī)管理已經(jīng)成為當(dāng)代治理的顯著特征。存危機(jī)時(shí)期,社會(huì)和組織的成員都希望他們的領(lǐng)導(dǎo)能把身邊危機(jī)的影響減至最低程度;與此同時(shí),批評(píng)家和官場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于總是竭力抓住危機(jī),以抨擊在任的統(tǒng)治者及其政策。在這種極端的環(huán)境中,決策者必須以某種方式建立一種正常的管理模式,并且鼓勵(lì)從危機(jī)經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。在這一獨(dú)特而又全面的分忻中,作者考察了領(lǐng)導(dǎo)者是如何處理他們面臨的戰(zhàn)略性挑戰(zhàn),所遭遇的政治風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇,他們所犯的錯(cuò)誤,需要避開(kāi)的陷阱,以及他們所尋求的遠(yuǎn)離危機(jī)的途徑。 本書是在一個(gè)十多年的合作和跨國(guó)性案例研究的基礎(chǔ)上完成的,并且提供了一個(gè)極有價(jià)值的跨學(xué)科的研究視角。
作者簡(jiǎn)介
阿金·伯恩,荷蘭萊頓大學(xué)公共管理系副教授。他是《精工打造公共機(jī)構(gòu)》一書的作者,他還與烏里爾·羅森塔爾和路易斯·康福特共同編輯了《管理危機(jī):威脅、困境與機(jī)會(huì)》一書。
保羅·特哈特,澳大利亞國(guó)立大學(xué)社會(huì)科學(xué)研究院高級(jí)研究員,荷蘭烏特勒支大學(xué)烏特勒支管理學(xué)院公共管理學(xué)教授。他的著作包括《認(rèn)識(shí)政策的慘敗》,《超越團(tuán)體迷思》以及《公共治理中的成與敗》。
埃瑞克·斯特恩,瑞典國(guó)防學(xué)院危機(jī)管理研究培訓(xùn)中心主任、政府學(xué)代理教授,瑞典烏普薩拉大學(xué))政府學(xué)副教授,同時(shí)也是《危機(jī)決策:一種認(rèn)知的制度路徑》一書的作者。
邦特·桑德留斯,瑞典危機(jī)管理研究培訓(xùn)中心的創(chuàng)始主任,瑞典烏普薩拉大學(xué)政府學(xué)教授,瑞典應(yīng)急管理局首席科學(xué)家,負(fù)責(zé)推動(dòng)本國(guó)安全領(lǐng)域的研究工作。
書籍目錄
第一章 政治體制中的危機(jī)管理:領(lǐng)導(dǎo)者面臨的五大挑戰(zhàn) 1.1 危機(jī)管理和公共領(lǐng)導(dǎo) 1.2 危機(jī)的本質(zhì) 1.3 危機(jī)的普遍性 1.4 危機(jī)管理:領(lǐng)導(dǎo)的視角 1.5 危機(jī)中的領(lǐng)導(dǎo):5個(gè)關(guān)鍵性任務(wù)第二章 意義感知:當(dāng)危機(jī)開(kāi)始顯露時(shí)就抓住它們 2.1 究竟出了什么事情? 2.2 危機(jī)認(rèn)知的障礙:組織的局限性 2.3 意義感知的心理維度:壓力和績(jī)效 2.4 不確定的現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證:制約 2.5 可靠的現(xiàn)實(shí)驗(yàn)證的條件 2.6 結(jié)論第三章 決策制定:關(guān)鍵的選擇及其執(zhí)行 3.1 行政首長(zhǎng)選擇的神話 3.2 作為危機(jī)決策制定者的領(lǐng)導(dǎo) 3.3 領(lǐng)導(dǎo)和他們的危機(jī)小組:團(tuán)體動(dòng)力 3.4 政府的危機(jī)決策是如何“產(chǎn)生的” 3.5 從決策到回應(yīng):危機(jī)協(xié)調(diào)的重要性 3.6 將危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)者放在合適的位置第四章 意義構(gòu)建:政治事件中的危機(jī)溝通 4.1 作為政治的危機(jī)溝通 4.2 媒介化政治世界中的危機(jī)溝通 4.3 為信譽(yù)而戰(zhàn) 4.4 意義構(gòu)建的戰(zhàn)略:符號(hào)危機(jī)管理 4.5 結(jié)論第五章 游戲終結(jié):危機(jī)的終止和責(zé)任 5.1 在沒(méi)有結(jié)束之前不是結(jié)束 5.2 危機(jī)終止的政治挑戰(zhàn) 5.3 危機(jī)終止和責(zé)任挑戰(zhàn) 5.4 責(zé)備游戲和意義構(gòu)建政治學(xué) 5.5 責(zé)任、問(wèn)責(zé)游戲和民主第六章 從危機(jī)中學(xué)習(xí)和改革的政治學(xué) 6.1 永不再發(fā)生! 6.2 從危機(jī)中學(xué)習(xí) 6.3 沒(méi)有學(xué)習(xí)的變化:作為改革契機(jī)的危機(jī) 6.4 汲取危機(jī)中的教訓(xùn):一項(xiàng)不可能的工作 6.5 機(jī)會(huì)中的風(fēng)險(xiǎn):從危機(jī)導(dǎo)致的改革到改革導(dǎo)致的危機(jī)第七章 如何處理危機(jī):給審慎領(lǐng)導(dǎo)者的教訓(xùn) 7.1 引言 7.2 抓住危機(jī)的本質(zhì) 7.3 改善危機(jī)的意義感知 7.4 改善危機(jī)的決策 7.5 改善危機(jī)的意義構(gòu)建 7.6 改善危機(jī)的終止 7.7 改良危機(jī)學(xué)習(xí)和改革方法 7.8 為危機(jī)做好準(zhǔn)備:總結(jié)性反思參考文獻(xiàn)索引 譯后記
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