聰明女人的語言技巧與處世智慧

內(nèi)容概要

假如你要尋找成功處世的捷徑，本書將給你提供一個(gè)簡單易行的藍(lán)本；假如你要尋找一份事業(yè)成功的喜悅，本書同樣為你提供有價(jià)值的參考；假如你要尋找浪漫四溢的生活，本書也能讓你盡隨心愿。    會(huì)說話的女人受歡迎，會(huì)辦事的女人最出眾。    聰明的女人善于打造自己的交際圈，她們在社會(huì)交際中長袖善舞，這不但展現(xiàn)了女人的自信，也是女人魅力的表現(xiàn)一以一種高尚的人格做人，以一種獨(dú)特的魅力社交，豐富的人脈就自然掌握在你的手中。

書籍目錄

序第一章  聰明的女人會(huì)說話  第一節(jié)  能言善遣招人喜  第二節(jié)  會(huì)說話的女人幸福多  第三節(jié)  會(huì)說話的女人愛人喜歡  第四節(jié)  會(huì)說話的女人婆婆喜歡  第五節(jié)  會(huì)說話的女人上司喜歡  第六節(jié)  會(huì)說話的女人同事喜歡  第七節(jié)  女人不會(huì)說話害人害己第二章  說話看場合——女人面對不同場合的語言技巧  第一節(jié)  社交語言技巧  第二節(jié)  商務(wù)語言技巧  第三節(jié)  辦公室語言技巧第三章  說話看對象——女人面對不同對象的語言技巧  第一節(jié)  面對顧客，你該怎么說  第二節(jié)  面對心儀的男士，你要怎樣說  第三節(jié)  面對朋友信錢，怎樣拒絕  第四節(jié)  面對饒舌者，你該怎么說  第五節(jié)  面對不懷好意的騷擾者，你該怎么說第四章  求人與說服——女人這樣說  第一節(jié)  會(huì)說話，好辦事  第二節(jié)  難言之時(shí)巧開口  第三節(jié)  巧用真誠的語言打動(dòng)人  第四節(jié)  說話委婉有神奇的說服力量  第五節(jié)  尊重別人，說話有效  第六節(jié)  怎樣讓男下屬對你心服口服  第七節(jié)  批評也要使巧勁  第八節(jié)  設(shè)法讓別人說“是”  第九節(jié)  有效說服別人的六個(gè)步驟第五章  遇到困境——女人這樣說  第一節(jié)  自嘲——妙語解因境  第二節(jié)  尷尬之時(shí)巧拒絕  第三節(jié)  懂得鉿人臺(tái)階  第四節(jié)  巧妙走出死胡同  第五節(jié)  善意的謊言  第六節(jié)  不露痕跡，轉(zhuǎn)移話題  第七節(jié)  被誤解時(shí)應(yīng)該怎么做  第八節(jié)  說話巧妙才是大贏家第六章  好口才成就女人一生的事業(yè)  第一節(jié)  用溫柔的語言點(diǎn)亮生活  第二節(jié)  用幽默的語言創(chuàng)造和諧  第三節(jié)  用知性的語言成就事業(yè)  第四節(jié)  你也可以出口成章  第五節(jié)  變身為敢說話的女人  第六節(jié)  與人交談的忌諱第七章  訓(xùn)練專用好口才的實(shí)用技巧  第一節(jié)  演講的語言技巧  第二節(jié)  談判的語言技巧  第三節(jié)  即席發(fā)言的語言技巧  第四節(jié)  求職面試的語言技巧  第五節(jié)  推銷的語言技巧第八章  聰明女人善于傾聽  第一節(jié)  會(huì)說更要會(huì)聽  第二節(jié)  善于傾聽的女人是美麗的  第三節(jié)  傾聽的藝術(shù)  第四節(jié)  適時(shí)提問，會(huì)聽還要會(huì)打破沉默  第五節(jié)  聽出別人的話外之音第九章  聰明女人善于經(jīng)營感情  第一節(jié)  留一點(diǎn)清醒留一點(diǎn)醉  第二節(jié)  聰明女人會(huì)裝傻  第三節(jié)  聰明女人會(huì)撒嬌  第四節(jié)  聰明女人懂得示弱  第五節(jié)  聰明女人善于控制情緒  第六節(jié)  聰明女人不當(dāng)紅顏知己  第七節(jié)  保有自我才能保有愛情  第八節(jié)  聰明女人度過七年之瘁第十章  聰明女人善用肢體語言傳情達(dá)意  第一節(jié)  裝扮得體，留下良好的第一印象  第二節(jié)  巧用“眉目傳情”  第三節(jié)  微笑是最動(dòng)聽的語言  第四節(jié)  眼淚中的風(fēng)情萬種  第五節(jié)  觀手識(shí)女人第十一章  聰明女人剛?cè)岵?jì)，培養(yǎng)處世智慧  第一節(jié)  與同事相處的智慧  第二節(jié)  與上司相處的智慧  第三節(jié)  與朋友相處的智慧  第四節(jié)  與異性相處的智慧  第五節(jié)  與戀人相處的智患  第六節(jié)  與丈夫相處的智患  第七節(jié)  和婆婆相處的智慧  第八節(jié)  做優(yōu)秀母素的智慧第十二章  聰明女人懂得社交禮儀，做個(gè)高雅女人  第一節(jié)  辦公室女性舉止禮儀  第二節(jié)  女性參加舞會(huì)有規(guī)矩  第三節(jié)  做客的禮儀  第四節(jié)  禮物的選擇與贈(zèng)送  第五節(jié)  鮮花的贈(zèng)送禮儀  第六節(jié)  社交有“距離”  第七節(jié)  問候的禮儀  第八節(jié)  身體語言類禮儀  第九節(jié)  社交禮儀的禁忌第十三章  聰明女人修身養(yǎng)性，擁有人格魅力  第一節(jié)  賞心悅目的女人百魅力  第二節(jié)  有氣質(zhì)的女人百魅力  第三節(jié)  自信的女人百魅力  第四節(jié)  聰明女人用快樂收獲快樂  第五節(jié)  寬容是女人的一種高境界  第六節(jié)  懂得放棄的女人有魅力  第七節(jié)  聰明女人愛自己  第八節(jié)  聰明女人家庭事業(yè)兩不談  第九節(jié)  外表性感，內(nèi)心感性  第十節(jié)  做個(gè)愛讀書的女人附錄  一、聰明女人必做的10件事  二、聰明女人必看的10部電影  三、聰明女人必讀的10本書

章節(jié)摘錄

　　第一章　聰明的女人會(huì)說話　　第七節(jié)　女人不會(huì)說話害人害己　　我們已經(jīng)知道，會(huì)說話的女人工作中會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛、下屬的敬愛，生活中得到長輩的疼愛、朋友的喜愛、老公的寵愛，順風(fēng)順?biāo)眠\(yùn)連連。那么不會(huì)說話的女人呢？　　同樣的意思，在會(huì)說話的女人嘴里，就是一顆甜絲絲的糖果；而到了不會(huì)說話的女人嘴里，就變成了一把傷人的刀。　　有個(gè)女孩子告訴她同事，說她有口臭，聞起來像是死魚的味道。那位同事一時(shí)間臉漲得通紅，從此就敬她而遠(yuǎn)之，態(tài)度冷淡。而這個(gè)女孩子也覺得很委屈，還在一旁抗議：　“我只是開玩笑而已！”　　在現(xiàn)實(shí)生活之中，有很多時(shí)候往往因?yàn)橐痪湓?，輕者使得你和他人的距離可遠(yuǎn)可近、和他人的關(guān)系可有可無，重者可能導(dǎo)致嚴(yán)重的矛盾甚至口角之爭。既傷害了別人，也傷害了自己。所以說談話也是要講技巧的，如果只是隨口說說，想到什么說什么，那這種方式一定會(huì)得罪很多人。下面給大家介紹幾個(gè)談話的技巧：　　1.三思而后言?！　≡谖覀兒腿藴贤ǖ倪^程中，往往會(huì)因?yàn)橐痪湓挾鹚说牟粣偅砸苊庹f錯(cuò)話才行。而最好的方法，就是根本不去說那句話。為了避免發(fā)出不當(dāng)?shù)呐u，在你說任何話之前，都該先想想自己想說什么、該說什么。很多人往往心直口快，根本沒想到自己犀利的言詞可能對別人造成的傷害。因此說話不能不經(jīng)過大腦，在要說出口之前，先想一想：　“如果別人對我這樣說，我會(huì)作何感想？”“我的批評是有害的，還是有益的？”在很多的情況下，如果能多花一些時(shí)間，設(shè)身處地為他人著想，你就不會(huì)說錯(cuò)話，而引起他人的不悅了?！　?.失言時(shí)立刻致歉?！　∮掠谡J(rèn)錯(cuò)是很重要的，所以一旦你發(fā)現(xiàn)自己的言語傷害到他人的時(shí)候，千萬不要厚著臉皮不肯道歉。每個(gè)人偶爾都會(huì)說錯(cuò)話。可是自己一定要察覺自己說了不該說的話，然后馬上設(shè)法更正。留意他人的言語或其他方面的反應(yīng)，借以判斷是否需要道歉。如果你確實(shí)說錯(cuò)話了，就必須立刻道歉，勇于承認(rèn)錯(cuò)誤，不要編一大堆借口，以免越描越黑?！　?.和別人溝通，不要和別人比賽。　　有的人和人交談時(shí)，時(shí)常把它看成是一種競賽，一定要分出個(gè)高下。如果你常在他人的話里尋找漏洞，常為某些細(xì)節(jié)爭論不休，或常糾正他人的錯(cuò)誤，借以向人炫耀自己的知識(shí)淵博、伶牙俐齒。這樣的你一定會(huì)給人留下深刻的印象，不過那是不好的印象。這些人往往忽略了溝通的技巧，因?yàn)樗麄儼呀徽劗?dāng)成了辯論，而不是信息、想法與感覺彼此交換的過程?！　∷詾榱伺c他人有更好的溝通，這種競賽式的談話方式必須被合棄，而采用一種隨性、不具侵略性的談話方式。這樣當(dāng)你在表達(dá)意見時(shí)，別人就比較容易聽進(jìn)去，而不會(huì)產(chǎn)生排斥感?！　?.挑對說話的時(shí)機(jī)?！　∵@句話的意思主要是當(dāng)你要表達(dá)意見之前，都必須先確定，對方已經(jīng)準(zhǔn)備好，愿意聽你說話了。否則你只會(huì)浪費(fèi)力氣，對牛彈琴，白白錯(cuò)過了讓別人接受你意見的大好機(jī)會(huì)。既然我們得選擇良好的時(shí)機(jī)，那什么時(shí)候開口才是最好的呢？其實(shí)要遇到最好的時(shí)機(jī)很困難，但是要遇到適于交談的時(shí)機(jī)卻不是難事。比如說：在公共場所，或有其他朋友、同事在場時(shí)，應(yīng)避免談?wù)撋婕半[私或一些敏感的話題。還有當(dāng)對方感到煩躁時(shí)，也盡量避免繼續(xù)談?wù)撓氯?。　?.對事不對人?！　∨e例來說，你是否有朋友很難纏，老是讓你氣的半死？有些人就是愛抱怨、生性悲觀、拖拖拉拉，又老愛編一大堆借口。如果你朋友的這些行為已經(jīng)威脅到你們之間的友誼，你就有權(quán)開口提醒他。此時(shí)最重要的是，你必須指明自己討厭他哪些行為，而不是一味的想改變他的個(gè)性。一個(gè)人要改變某些特定、確切的行為，要比改變個(gè)性容易多了。　　6.了解別人的感覺。　　如果能先試著了解對方的感覺，我們也就能比較巧妙的說出一些難以啟齒的話。比方說，如果你的父母很擔(dān)心你的投資計(jì)劃不夠周全，你就不要對他們說：　“你們?yōu)槭裁床荒苤还茏约旱氖虑椋鲜前盐耶?dāng)成三歲小孩，那是我的錢，我愛怎么用就怎么用！”這種充滿稚氣的典型防衛(wèi)性反應(yīng)無法增加父母對你的信心。你應(yīng)該想想父母說這話時(shí)心中的感覺。也許他們只是想阻止你冒失的投資，以免你重蹈他們的覆轍。而也有可能是你父親對你自己往后的財(cái)務(wù)狀況感到憂慮，卻又不知道如何告訴你。所以面對別人的批評或某些讓你不悅的行為，你只要能找出背后真正的原因或需求，就能夠用另外一種說辭去化解一場沖突?！　?.聆聽他人的回饋。　　一個(gè)人要和別人交談，不僅自己要懂得如何去說，也要懂得如何去聆聽。缺乏聆聽的技巧，往往會(huì)導(dǎo)致輕率的批評。一個(gè)人會(huì)任意的批評或發(fā)出不智的言論往往是因?yàn)樗还軇e人要說什么，只想主控整個(gè)對談的場面。如果你仔細(xì)聆聽別人對你意見的回饋或反應(yīng)，就能確定對方有沒有在聽你說話，得知對方是否了解你的觀點(diǎn)或感覺。而你也可以看出對方所關(guān)心、愿意討論的重點(diǎn)在哪里?！　∫惶熘校藗冊谒X之余的16小時(shí)中，約有70％的時(shí)間用于交往。交往的形式很多樣，最為普遍的是交談。而交談中也隱藏不少的學(xué)問，聰明的女人不能不知。

編輯推薦

　　口才是一種才能，口才是一種技術(shù)，口才更是一種藝術(shù)，但是口才并不是一種天賦的才能，因?yàn)楹每诓挪豢赡芤货矶?，它是靠刻苦修煉得來的。　　本書用通俗淺顯的語言、貼近生活的事例，給渴望以完美的形象行走在職場、家庭、社會(huì)中的聰明女性全面介紹擁有好口才的種種必要性和實(shí)踐方法；同時(shí)引領(lǐng)她們追根溯源，去尋覓擁有好口才的源頭，那就是無數(shù)聰明女人經(jīng)過不斷地修身養(yǎng)性，所積累的豐富的處世智慧。

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