管理教練

內容概要

當現(xiàn)代企業(yè)由工業(yè)經(jīng)濟進入知識經(jīng)濟，商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)快速、變化及個性化特征的時候，世界性的管理難題就擺在我們面前：如何管理知識員工?如何快速地將目標變?yōu)槌晒?在歐美，如通用電氣、福特汽車、摩托羅拉、波音、微軟、美孚石油、IBM、寶潔、愛立信等全球知名企業(yè)經(jīng)過近20年的探索，總結出一套新的企業(yè)管理模式(或稱為“知識經(jīng)濟企業(yè)管理新技術”)。新的管理模式讓企業(yè)的管理者成為教練，像體育教練訓練運動員一樣去管理知識員工，以目標為核心、以成果為導向，通過有效對話、引發(fā)知識員工的智慧，從而快速地將目標變?yōu)槌晒纬芍R經(jīng)濟企業(yè)的核心競爭力。這套新的管理模式就是管理教練技術，目前世界500強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術。
在中國，管理教練技術正被越來越多的企業(yè)接受，將管理精英培育成管理教練。從2004年開始，聯(lián)想國際、索尼愛立信、中國移動、中興通訊、艾默生、交通銀行、招商銀行、平安銀行、新華人壽、平安人壽、中國太平、中國航天、中國一汽、一汽大眾、江淮汽車、東風日產、LG學、惠而浦、伊利集團、寶鋼梅山、鞍山鋼鐵、安徽電視臺：信諾傳播、電通東派、中原地產、路勁地產、寶安集團、長城物業(yè)、邁瑞生物、云南白藥、藍海酒店集團、東方航空、上海航空、中集集團、滕邦集團、中國石化、協(xié)鑫集團、尚德太陽能、新奧集團等l00多家知名企業(yè)引入管理教練技術培訓，佳煊管理教練技術MCT課程已成為知名企業(yè)培養(yǎng)管理教練的經(jīng)典課程。

作者簡介

　　沈軍：組織教練專家
　　香港企業(yè)教練研究院(Hong KongCorporate Coach Academy)教授
　　香港佳煊企業(yè)教練機構(Asia Corp0—rate Coach Institute Ltd．)首席合伙人
　　北京大學企業(yè)教練研究中,ug h]主任
　　北京大學、清華大學、南京大學、浙江大學EMBA管理教練課程主講教授
　　南京大學商學院EDP客座教授
　　《培訓》雜志編委、專家委員會成員
　　中國企業(yè)教練年會CCAS常務主席

書籍目錄

1　企業(yè)管理者的“教練”角色
　1．1　從科學管理到價值管理
　1．2　價值管理催生管理教練
　1．3　教練與輔導下屬——企業(yè)管理者的必備技能
　1．4　從傳統(tǒng)管理者走向管理教練
2　有效對話——用員工的智慧創(chuàng)造價值
　2．1　有效對話的基本定義
　2．2　聆聽——員工的智慧
　2．3　發(fā)問——方向性的思考
　2．4　有效對話的對話技術
　2．5　醒覺能力與直覺能力
3　管理教練技術Ⅰ——精準目標
　3．1　目標的精準性與可操作性
　3．2　表現(xiàn)目標的五個關鍵要素
　3．3　精準目標有效對話架構
　3．4　精準目標的教練步驟
　3．5　精準目標示范案例
4　管理教練技術Ⅱ——理清現(xiàn)狀
　4．1　理清現(xiàn)狀的關鍵點
　4．2　理清現(xiàn)狀有效對話架構
　4．3　理清現(xiàn)狀的教練步驟
　4．4　理清現(xiàn)狀示范案例
……
參考文獻
附件

章節(jié)摘錄

版權頁：   插圖：   如何訓練管理教練的直覺思維能力？ 首先，我們先看看什么是直覺？直覺的英文是intuition，in+tuition，表示一種內在的教導。那么直覺是如何表現(xiàn)出來的呢? 五祖法演禪師（Goso Hoen）曾說過這么一個故事：一個小偷世家，兒子發(fā)現(xiàn)父親逐漸變老了，于是要求他父親教他偷竊的技巧，使他能夠在父親退休后繼承家業(yè)。父親同意了，當天晚上他們就一起闖入一戶人家，父親打開一個大木箱，讓他的兒子進去那個木箱里拿一些衣服出來，當兒子爬進木箱后，父親就在外面鎖住木箱，然后發(fā)出很大的聲響，使得該戶人家的所有人都被吵醒了，接著，父親就很快地逃走了。 這里我插入一個問題：請先思考一下，被鎖在木箱里的男孩如何才能逃出來？有什么方法？你會有什么發(fā)現(xiàn)？所有的邏輯分析、推理此時都顯得蒼白、無能為力。 故事接著說：被鎖在木箱里的男孩既生氣又害怕，同時思索著如何才能逃出去，然后他閃過一個念頭——他發(fā)出像貓咪一樣的叫聲。女仆拿蠟燭來檢查這個木箱，當木箱的蓋子一被打開，這個男孩馬上跳了出來，吹熄了蠟燭，從驚慌的女仆旁邊擠出一條路，撒退跑出去了，那些人隨后追趕著他。跑著跑著男孩注意到路旁有一口井，于是他扔了一個大石頭到井里，然后躲藏在路邊的灌木叢中。當追趕的人聚集在這口井的周圍，試圖要看清小偷是否已經(jīng)溺死時，男孩偷偷溜走了。當男孩回到家的時候，非常生氣，他想要告訴父親剛才發(fā)生的事，但父親卻說：“不用費心告訴我細節(jié)，你在這里——就表示你已經(jīng)學到了這門技術。” 這個故事告訴我們：當所有的邏輯分析、推理都停止的時候，直覺就表現(xiàn)出來了。管理教練就是要停止一切的分析和判斷，僅僅留下直覺。其次，如何讓管理教練停止一切的分析和判斷?關鍵點是什么？ 奧修（Osho）說過這么一番話：人類是由于知識才和整體分開的，是知識制造了人和整體之間的距離。就像你在山里偶然看到一朵野花。你不知道它是什么花，你的頭腦沒有對它產生想法，頭腦是寧靜的。你凝視著花，看著花，在你內心并沒有任何知識升起，只有驚奇和神秘?；ㄔ谀抢铮阋苍谀抢?，而透過驚奇，你與花是不分開的，彼此連結了。但如果你知道這是一朵玫瑰、金盞花或是其他花的話，這種知識便會使你與花分開。花在那里，你也在那里，不過毫無連結，因為你“知道了”！知識造成了距離。你知道得越多，距離就越大；你知道得越少距離就越小。假如你在全然不知道的那個片刻，就沒有了距離。你就被連結了。

媒體關注與評論

　　不要低估了教練輔導對一名優(yōu)秀領導者的重要性。教練能夠通過指出領導者在領導技能、時間管理能力和工作理念方面的不足，來顛覆他們的自滿情緒?！　　贰げ樘m（享譽全球的領導力大師）　　　　偉大的CE0是偉大的教練?！　　芸恕ろf爾奇（原通用電氣（GE）董事長兼CEO）　　　　看了沈軍教練的《管理教練》一書，我認為他在管理教練技術方面的研究與實踐在全球都是領先的?！　　狣avid straford《Executive Coaching（高管教練）》　　　　一書作者，澳大利亞著名高管教練企業(yè)教練技術可以創(chuàng)造可觀的效益，協(xié)助管理者提升團隊效能，促進員工的投入，并且創(chuàng)造出一個高績效的職場環(huán)境。　　——趙曙明（南京大學商學院院長、教授、博導）　　　　教練技能應是職業(yè)化經(jīng)理人的必備技能，而本書正是指導管理者成為一名合格教練的必備教材。　　——李家強（lBM人力資本管理專家及簽約顧問）　　　　教練的精髓在于授人以漁，每一位管理者都應該成為企業(yè)內部的管理教練，從而使員工的潛能得以最大化的釋放?！　　嚌ü雀柚袊肆Y源總監(jiān)）　　　　管理教練技術是指導和培養(yǎng)下屬的利器，也是經(jīng)理人自我提升的有效途徑?！　　愝嫞ㄒ黄瘓F組織人事部部長）

編輯推薦

《管理教練:以成果為導向的價值管理模式》是管理教練技術，目前世界500強中有過半的企業(yè)采用了管理教練技術。精髓在于授人以漁，每一位管理者都應該成為企業(yè)內部的管理教練，從而使員工的潛能得以最大化的釋放。

名人推薦

不要低估了教練輔導對一名優(yōu)秀領導者的重要性。教練能夠通過指出領導者在領導技能、時間管理能力和工作理念方面的不足，來顛覆他們的自滿情緒。 ——拉姆·查蘭 享譽全球的領導力大師 偉大的CEO是偉大的教練。 ——杰克·韋爾奇 原通用電氣（GE）董事長兼CEO看了沈軍教練的《管理教練》一書，我認為他在管理教練技術方面的研究與實踐在全球都是領先的。 ——David straford《Executive Coaching（高管教練）》一書作者，澳大利亞著名高管教練 企業(yè)教練技術可以創(chuàng)造可觀的效益，協(xié)助管理者提升團隊效能，促進員工的投入，并且創(chuàng)造出一個高績效的職場環(huán)境。 ——趙曙明 南京大學商學院院長、教授、博導 教練技能應是職業(yè)化經(jīng)理人的必備技能，而本書正是指導管理者成為一名合格教練的必備教材。 ——李家強 IBM人力資本管理專家及簽約顧問 教練的精髓在于授人以漁，每一位管理者都應該成為企業(yè)內部的管理教練，從而使員工的潛能得以最大化的釋放。 ——鄧濤 原谷歌中國人力資源總監(jiān) 管理教練技術是指導和培養(yǎng)下屬的利器，也是經(jīng)理人自我提升的有效途徑。 ——陳輯 一汽集團組織人事部部長

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