創(chuàng)新者的窘境

出版時(shí)間:2001-1  出版社:江蘇人民出版社  作者:[美] 克雷頓·克里斯滕森  頁(yè)數(shù):195  譯者:吳潛龍  
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內(nèi)容概要

  獲頒最佳商業(yè)類(lèi)出版著作“全球商業(yè)書(shū)籍獎(jiǎng)”(Global Business Book Award),及《金融時(shí)報(bào)》(Financial Times)與“布茲?艾倫漢彌頓年度最佳商業(yè)類(lèi)書(shū)籍獎(jiǎng)”(Booz.Allen and Hamilton Award)?!   ”緯?shū)講述的是在面對(duì)某些類(lèi)型的市場(chǎng)和技術(shù)變化時(shí),公司無(wú)法保持其在各自行業(yè)中領(lǐng)先地位的原因。這里所講的并不是任何一般的公司,而是那些以精于管理著稱(chēng)的公司。它們是大多數(shù)經(jīng)理們羨慕并盡力效仿的公司,是以很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行能力聞名的公司。這些公司無(wú)法回避困境,但也可能走出困境?! ≡谶@本書(shū)中,作者向我們展示了本田SuperCub摩托車(chē)技術(shù)、英特爾公司8088芯片和水力開(kāi)鑿機(jī)的共同之處。這些新技術(shù)都在他們各自的領(lǐng)域重新定義了競(jìng)爭(zhēng)的前景。這個(gè)兩難境地的核心是,一個(gè)成功的公司,如何保證它的產(chǎn)品不會(huì)被新的技術(shù)擠出市場(chǎng)。  作者指出就算經(jīng)營(yíng)最好的公司,盡管他們十分注意顧客需求和不斷地投資開(kāi)發(fā)新技術(shù),但都可能被任何新產(chǎn)業(yè)所影響而導(dǎo)致失敗。本書(shū)涉及各個(gè)產(chǎn)業(yè),目的在于告訴經(jīng)營(yíng)者對(duì)應(yīng)該對(duì)他們的顧客和產(chǎn)品有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這是一本每個(gè)經(jīng)理人都應(yīng)該擁有的好書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

  哈佛商學(xué)院的企業(yè)管理學(xué)系教授,亦任職于同?!翱萍寂c作業(yè)管理”(Technology and Operational Management)及“一般管理”(General Management)學(xué)系??死锼闺淌诘难芯颗c教學(xué)重心放在科技創(chuàng)新、組織能力開(kāi)發(fā),及為新科技尋找新市場(chǎng)上面。在進(jìn)入哈佛之前,克里斯滕森博士擔(dān)任CPS公司的董事長(zhǎng)兼總裁。這家公司是他和麻省理工學(xué)院(MIT)的幾位教授于1984年共同創(chuàng)辦的??死锼闺┦吭眠^(guò)數(shù)個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),包括“生產(chǎn)與作業(yè)管理學(xué)會(huì)”(Production and Operation Management Society)所頒發(fā)年度最佳科技管理論文的“威廉.亞伯那齊獎(jiǎng)”(William Abernathy Award);“紐康門(mén)協(xié)會(huì)”(Newcomen Society)于1993年所頒發(fā)的最佳商業(yè)史論文獎(jiǎng);于1995和2001年兩次獲得《哈佛商業(yè)評(píng)論》所頒發(fā)的年度最佳文章“麥肯錫獎(jiǎng)”(Mckinsey Award);及一九九七年,其著作《創(chuàng)新者的窘境》(The Innovators Dilemma,哈佛商學(xué)院出版社,1997),同時(shí)獲頒最佳商業(yè)類(lèi)出版著

書(shū)籍目錄

引言第一部分 大公司為什么會(huì)倒閉第一章 大公司怎樣會(huì)倒閉第二章 價(jià)值體系和創(chuàng)新的推動(dòng)力第三章 機(jī)械挖掘機(jī)工業(yè)中的突破性技術(shù)變化第四章 上升了的東西不能下降第二部分 管理突破性技術(shù)的變化第五章 按用戶(hù)需要開(kāi)發(fā)突破性技術(shù)第六章 使公司規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模相匹配第七章 發(fā)現(xiàn)新的和剛開(kāi)始出現(xiàn)的市場(chǎng)第八章 產(chǎn)品所提供的性能、市場(chǎng)需要和產(chǎn)品的生命周期第九章 管理突破性技術(shù)的變化:實(shí)例研究第十章 創(chuàng)新者的窘境:總結(jié)譯后記

章節(jié)摘錄

  第一章 大公司怎樣會(huì)倒閉  當(dāng)我開(kāi)始尋求為什么最好的公司會(huì)失敗的答案時(shí),一位朋友給我一些聰明的建議?!把芯窟z傳學(xué)的那些人避免研究人類(lèi),”他說(shuō),“因?yàn)槊扛?0多年才有新的一代產(chǎn)生,但是要理解任何變化的因果關(guān)系需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。相反,他們研究果蠅,因?yàn)楣K從受精、出生、成熟到死亡都在一天之內(nèi)發(fā)生。所以,如果你想要理解在商界為什么某件事情會(huì)發(fā)生,最好去研究磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器工業(yè)。那些公司是在商界可以見(jiàn)到的最接近果蠅的東西?!薄   〈_實(shí),在商界的歷史中沒(méi)有任何其他地方具有像磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器一樣的工業(yè),它在技術(shù)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、全球的范圍和垂直綜合等方面的變化是如此廣泛、深入、迅速和冷酷無(wú)情。雖然這種變化的速度和復(fù)雜性對(duì)經(jīng)理們來(lái)說(shuō)是一場(chǎng)噩夢(mèng),它卻是進(jìn)行研究的沃土,我的朋友在這一點(diǎn)上是正確的。為研究人員提供機(jī)會(huì),讓研究人員研究關(guān)于不同類(lèi)型的變化怎樣使某些公司取得成功或者走向失敗的理論,或者在該行業(yè)重復(fù)其變化周期的時(shí)候檢驗(yàn)這些理論,這樣的工業(yè)為數(shù)甚少?!   ∵@一章總結(jié)磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器工業(yè)歷史中的所有復(fù)雜性。一些讀者將出于歷史本身的原因?qū)λ信d趣。但是理解這段歷史的價(jià)值是,從它的復(fù)雜性中體現(xiàn)了一些曾經(jīng)重復(fù)地決定該行業(yè)最好的公司成敗的令人驚奇地簡(jiǎn)單和一致的因素。簡(jiǎn)單地說(shuō),最好的公司之所以取得成功,因?yàn)樗鼈兡托牡芈?tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn),并且對(duì)能滿(mǎn)足其用戶(hù)下一代需要的技術(shù)、產(chǎn)品和生產(chǎn)能力進(jìn)行大膽的投資。但是,令人不解的是,最好的公司之所以跟著會(huì)失敗,也是出于同樣的原因。這是創(chuàng)新者的窘境之一:盲目地遵從“好的經(jīng)理應(yīng)該始終接近他們的用戶(hù)”這一準(zhǔn)則有時(shí)可能是一個(gè)致命的錯(cuò)誤?!   〈疟P(pán)驅(qū)動(dòng)器工業(yè)的歷史為理解什么時(shí)候“接近你的用戶(hù)”是好的建議——以及什么時(shí)候不是——提供了一個(gè)框架。這個(gè)框架的生命力只能通過(guò)細(xì)心研究該行業(yè)歷史中的細(xì)節(jié)加以探討。本書(shū)的這一部分和其他地方敘述了這樣一些細(xì)節(jié),希望那些只熟悉他們自己行業(yè)的細(xì)節(jié)的讀者能夠更好地看到類(lèi)似的模式已經(jīng)如何影響了他們自己和競(jìng)爭(zhēng)者的命運(yùn)。

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用戶(hù)評(píng)論 (總計(jì)29條)

 
 

  •     leader很推薦這本書(shū),從@林玄 那里蹭來(lái)了這本書(shū),每晚看一點(diǎn)看了一周,以往對(duì)于“大公司病”只有模糊概念,看完才驚覺(jué)原來(lái)如此。
      
      書(shū)中從硬盤(pán)行業(yè)入手,將創(chuàng)新分為兩種:延續(xù)性創(chuàng)新,和破壞性創(chuàng)新。延續(xù)性創(chuàng)新是說(shuō)在現(xiàn)有的產(chǎn)品組件上,對(duì)每個(gè)組件進(jìn)行研發(fā),使用更先進(jìn)的技術(shù),降低成本,提升性能。破壞性創(chuàng)新是將現(xiàn)有的原件,進(jìn)行新形式的組裝,而不追求高標(biāo)準(zhǔn)的科技創(chuàng)新,盡快進(jìn)入新的低利潤(rùn)市場(chǎng),再回頭顛覆現(xiàn)有高端市場(chǎng)。
      
      對(duì)于硬盤(pán)來(lái)說(shuō),硬盤(pán)的磁頭,存儲(chǔ)材質(zhì)等,即是硬盤(pán)的組成部分。延續(xù)性創(chuàng)新就是對(duì)這些組件進(jìn)行大量的 R&D, 現(xiàn)實(shí)中也確實(shí)是這樣,各個(gè)大公司對(duì)于這些組件的進(jìn)行持續(xù)性的研發(fā),以降低成本,提升硬盤(pán)的容量。而破壞式創(chuàng)新與之不同,不追求技術(shù)的革新,而是使用現(xiàn)有的硬件,追求縮小硬盤(pán)的尺寸,讓新尺寸的硬盤(pán)可以使用在更小些的機(jī)子上。相應(yīng)的,從新興的市場(chǎng)(如:臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)/個(gè)人市場(chǎng))開(kāi)始成長(zhǎng),繼而顛覆原有的市場(chǎng)。
      
      在前一種尺寸硬盤(pán)市場(chǎng)上大放異彩的公司,只有不到一半能在下一個(gè)更小尺寸市場(chǎng)上存活。希捷算是其中的佼佼者,成功的在8寸向5.25寸硬盤(pán)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型中華麗轉(zhuǎn)身。
      
      很詭異的是,這些新技術(shù),或者說(shuō)新尺寸的創(chuàng)新,都是有現(xiàn)有市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)內(nèi)的工程師先做出來(lái)的。但是會(huì)遇到市場(chǎng)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的反對(duì)。市場(chǎng)部門(mén)非常貼近用戶(hù),傾聽(tīng)現(xiàn)有用戶(hù)的聲音,反饋說(shuō)新的尺寸不會(huì)有銷(xiāo)量。財(cái)務(wù)部門(mén)會(huì)對(duì)新產(chǎn)品的成本收益有所抱怨。但是啊,新產(chǎn)品針對(duì)的市場(chǎng)本來(lái)就不是現(xiàn)有客戶(hù)的市場(chǎng),怎么可能從他們口中得到需求?上面說(shuō)到的希捷,從5.25英寸向3英寸的轉(zhuǎn)變中,也未能幸免。雖然自家的工程師最先做出了這種尺寸,領(lǐng)先于行業(yè)2年,但在公司內(nèi)一直得不到重視,工程師只好自立門(mén)戶(hù),開(kāi)創(chuàng)自己的公司。領(lǐng)先的3.5英寸硬盤(pán)制造商——康諾公司就是由對(duì)希捷公司和Miniscribe公司(最大的兩家5.25英寸硬盤(pán)制造商)不滿(mǎn)的前雇員創(chuàng)建的。
      
      書(shū)中繼續(xù)描述的是挖掘機(jī)行業(yè),出現(xiàn)的延續(xù)性創(chuàng)新是從蒸汽動(dòng)力到燃油動(dòng)力。當(dāng)然了,也并不是所有的蒸汽動(dòng)力的公司能順利在燃油動(dòng)力的市場(chǎng)上繼續(xù)生存,有4家小公司就銷(xiāo)聲匿跡了。這里提到了作者的另一個(gè)觀點(diǎn):延續(xù)性創(chuàng)新并不能保證原有市場(chǎng)的公司都繼續(xù)發(fā)展,在這樣的創(chuàng)新轉(zhuǎn)變中,對(duì)大公司更有利,公司的資源的多少是決定性因素。
      
      而當(dāng)挖掘機(jī)遇到線纜向液壓轉(zhuǎn)變的時(shí)候,破壞式創(chuàng)新就出現(xiàn)了。液壓挖掘機(jī)無(wú)論在挖掘能力、挖掘半徑方面,都無(wú)法和傳統(tǒng)的線纜挖掘機(jī)相比,但是使用方便,成本低,轉(zhuǎn)向靈活,恰好順應(yīng)了新興的家庭房屋建造行業(yè)需求大增的趨勢(shì)。這是個(gè)線纜挖掘機(jī)公司看不上的市場(chǎng),也有公司做過(guò)線纜和液壓混合的挖掘機(jī)試圖填補(bǔ)這個(gè)市場(chǎng),可惜都以失敗告終。
      
      另一個(gè)例子是小型鋼鐵廠,先占領(lǐng)了利潤(rùn)率低的螺紋鋼市場(chǎng),同時(shí)積累經(jīng)驗(yàn),磨練技術(shù),不斷的向上轉(zhuǎn)移,當(dāng)新產(chǎn)品的效率達(dá)到一定水準(zhǔn)時(shí),同時(shí)成本低,可維護(hù)性更好時(shí),就會(huì)侵占一個(gè)利潤(rùn)率稍高的市場(chǎng),最終占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)。大型鋼鐵廠都知道小型鋼鐵廠成本低運(yùn)行效率高,但是無(wú)論怎么嘗試,就是無(wú)法做到。因?yàn)閮r(jià)值網(wǎng)絡(luò)的存在。
      
      什么是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)??jī)r(jià)值網(wǎng)絡(luò)是公司基于現(xiàn)有供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售體系、規(guī)章流程、市場(chǎng)財(cái)務(wù)等等形成的整體,每個(gè)崗位和流程的存在和優(yōu)化就是為了提高這個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
      
      整本書(shū)的邏輯就是:原有市場(chǎng)的公司占據(jù)大量的資源和優(yōu)質(zhì)客戶(hù),同時(shí)在努力的做延續(xù)性創(chuàng)新(提升價(jià)值網(wǎng)絡(luò)價(jià)值),新興公司通過(guò)優(yōu)化現(xiàn)有組件,從低毛利、細(xì)分市場(chǎng)入手,不斷向上發(fā)展,在此同時(shí),原有市場(chǎng)的公司會(huì)漸漸放棄低毛利市場(chǎng),以保證自己的財(cái)務(wù)健康。而在新興公司占領(lǐng)市場(chǎng)后,受“東北角吸引力”法則,向高毛利的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷進(jìn)發(fā),等待下一次破壞性創(chuàng)新的顛覆。
      
      3.25英寸硬盤(pán)向1.8英寸硬盤(pán)的發(fā)展過(guò)程中,大企業(yè)也不是沒(méi)有研發(fā)出1.8英寸的硬盤(pán),但受限于財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)點(diǎn)、員工意識(shí)和KPI(?。?,中層管理者和基層員工都會(huì)傾向于保守穩(wěn)健的策略,在延續(xù)性創(chuàng)新道路上越走越遠(yuǎn)。
      
      那么,企業(yè)要如何應(yīng)對(duì)呢?
      
      首先是判斷什么是破壞式創(chuàng)新,其實(shí)很簡(jiǎn)單,技術(shù)簡(jiǎn)單,成本不高的創(chuàng)新即可。畢竟這是新興企業(yè)的事兒,而且面對(duì)的是低毛利市場(chǎng),高科技的創(chuàng)新必然要求高額的研發(fā)成本和長(zhǎng)久的研發(fā)時(shí)間,而這兩項(xiàng)都是小企業(yè)無(wú)法負(fù)擔(dān)的。比如硬盤(pán)行業(yè),磁頭有一次創(chuàng)新是使用薄膜技術(shù),看起來(lái)很像是破壞式創(chuàng)新的技術(shù),可惜需要5-10年1Y美元的研發(fā)成本(20世紀(jì)中期),所以這次技術(shù)革新中,依然是大企業(yè)占得了先機(jī),保持了優(yōu)勢(shì)。
      
      其次,大企業(yè)如何應(yīng)對(duì)破壞式創(chuàng)新,有三種方法:a,在原公司里推動(dòng)新技術(shù)的使用和推廣。b,在新興市場(chǎng)達(dá)到一定規(guī)模時(shí)再進(jìn)入。c,最后就是成立一個(gè)財(cái)務(wù)獨(dú)立的新公司使用新技術(shù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。歷史和理論告訴我們,第三種是唯一可以取得成功的方法,雖然過(guò)程中依然艱難。
      
      好的理論會(huì)預(yù)測(cè)未來(lái),書(shū)中描(bao)述(yuan)了office excel的處理工具的難用,預(yù)測(cè)肯定有簡(jiǎn)便的在線同步協(xié)作的office處理工具顛覆現(xiàn)有市場(chǎng)。看看今天的google docs(現(xiàn)在叫g(shù)oogle drive),iwork,甚至微軟自己的office online,無(wú)一不是這種發(fā)展的方向??墒前。@本書(shū)的成書(shū)時(shí)間是1997年,那時(shí)候,google的兩位創(chuàng)始人還在上大學(xué),喬幫主還在搗鼓第一代pod,windows和office席卷全球,大家覺(jué)得難用也要學(xué)著用,貌似現(xiàn)在還有excel培訓(xùn)班?
      
      那新興企業(yè)如何發(fā)展?這兒我感覺(jué)和精益創(chuàng)業(yè)的概念相結(jié)合了,使用MPV,低成本驗(yàn)證新市場(chǎng),保持資金流動(dòng)性,發(fā)展品牌和技術(shù)。
      
      對(duì)于新產(chǎn)品的定價(jià),總價(jià)要低,即使因?yàn)榻M件少了/科技含量低了,單位花費(fèi)成本更高了。一方面方便的進(jìn)入不被重視的低利潤(rùn)新市場(chǎng),另一方面,便捷性溢價(jià)的優(yōu)先級(jí)一直高于價(jià)格。
  •     ####持續(xù)性和突破性創(chuàng)新
      
      在一個(gè)行業(yè)中已定型的公司有著自己完備的價(jià)值體系,如果沒(méi)有外界變化,它傾向于保持這樣的情況不加變動(dòng)-因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)情況下,這是利潤(rùn)最大化最可能的途徑。在這個(gè)過(guò)程中,由于外界的競(jìng)爭(zhēng)或是對(duì)于可能的競(jìng)爭(zhēng)的恐懼,它實(shí)際上必須不斷的對(duì)自己所擁有的價(jià)值體系進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新。一方面,這種創(chuàng)新是基于它所建立的在本領(lǐng)域的領(lǐng)先基礎(chǔ)上的,因而一個(gè)新加入的公司如果在完全相同的領(lǐng)域挑戰(zhàn)它并不容易。另一方面,已經(jīng)建立成熟價(jià)值體系的公司卻也很難進(jìn)行觸及本質(zhì)的變革,或曰破壞性創(chuàng)新,因?yàn)橐延械膬r(jià)值體系所具有的強(qiáng)大力量往往不允許對(duì)破壞性創(chuàng)新投入太多資源;這并不是因?yàn)橄忍斓膶?duì)這類(lèi)創(chuàng)新的歧視,而更多是因?yàn)檫@樣的創(chuàng)新,在它的初期無(wú)法與公司已有的價(jià)值體系相融合。
      
      從這個(gè)意義上說(shuō),好的管理和運(yùn)營(yíng)成為了已經(jīng)在某個(gè)行業(yè)建立起自己鞏固的基礎(chǔ)的大公司失敗的原因--好的管理傾向于將資源投入到自己占有優(yōu)勢(shì)地位的持續(xù)性創(chuàng)新上去,因?yàn)檫@是最大化商業(yè)利潤(rùn)所必然要求的-然而在同時(shí),好的管理者就必然忽視了破壞性創(chuàng)新,即便他個(gè)人在主觀上并不一定想要如此,整個(gè)公司的資源配置卻總是不利于偏離公司文化的破壞性創(chuàng)新的。
      
      #### Chrome OS的未來(lái)
      
      微軟在桌面操作系統(tǒng)領(lǐng)域所積累起來(lái)的優(yōu)勢(shì)使得它幾乎不可能被打敗,所以我們只能很無(wú)奈的看到linux的無(wú)所作為。Google這些年在大力發(fā)展的Chrome OS本質(zhì)上是是一個(gè)WEB OS,所有的操作基于瀏覽器和網(wǎng)絡(luò),僅從功能上比較的話(huà),在全功能的Windows和Linux面前就是小兒科。然而微軟和Windows(包括Office)卻應(yīng)該對(duì)這個(gè)簡(jiǎn)易的Chrome OS心存恐懼,較Linux更為甚。
      
      最本質(zhì)的原因是,Chrome OS的存在是在瓦解我們對(duì)于桌面操作系統(tǒng)和桌面軟件本身的需要。這有賴(lài)于近些年火爆的云服務(wù)的概念。在“云”的幫助下,Chrome OS的愿景是,將所有我們?cè)刃枰淖烂娑擞?jì)算全部交給云端來(lái)做,從而在桌面端我們僅僅需要一個(gè)人機(jī)交互的工具。這樣一來(lái),這個(gè)工具根本就不需要是全功能的,只要它能夠有效的與云端互相通信就好了。所以我們將既不需要龐大的全功能的Windows,也不需求桌面端的軟件Office。
      
      這樣的愿景顯然現(xiàn)在還顯得稍微遙遠(yuǎn)(在中國(guó)可能更加遙遠(yuǎn)),然而它氣勢(shì)洶洶而來(lái)的氣勢(shì)已經(jīng)讓很多人不能安睡了(有人焦慮有人欣喜)。事實(shí)上是,對(duì)于沒(méi)有什么特別的專(zhuān)業(yè)需求的普通人來(lái)說(shuō),一臺(tái)便宜的Chromebook已經(jīng)基本可以滿(mǎn)足他的所有需要了。
      
      從這一角度來(lái)看,微軟本心里是反對(duì)云服務(wù)的。它有云存儲(chǔ),也有office的在線版。然而假如在線版office可以做的非常好,人們沒(méi)有再使用單機(jī)office的必要(重要的是,在線版Office軟件市場(chǎng)里,它就很難以兼容性作為工具來(lái)維持自己的一家獨(dú)大了)。進(jìn)而,如果office這樣的軟件如果能完全在線化,那么其他的軟件為什么就不能;而一旦現(xiàn)實(shí)如此,那么操作系統(tǒng)所剩下的作用就僅僅是來(lái)支撐瀏覽器了,微軟存在的根基就沒(méi)有了。
      
      未來(lái)是什么很難估計(jì),會(huì)有很多個(gè)可能的未來(lái);其中一個(gè)是,Chrome OS的破壞性創(chuàng)新通過(guò)毀滅一個(gè)已有行業(yè)存在的基礎(chǔ)(Windows)而得到競(jìng)爭(zhēng)的勝利。
      
      #### 有關(guān)用戶(hù)需求
      
      理解用戶(hù)需求對(duì)持續(xù)性創(chuàng)新有用,對(duì)突破性創(chuàng)新卻未必。因?yàn)樵诰唧w的需求上,突破性創(chuàng)新的潛在用戶(hù)可能根本就沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)需求,所以這個(gè)時(shí)候偉大的變革者去創(chuàng)造新的需求,而不是去滿(mǎn)足既有的需求。
      
      事實(shí)上,用戶(hù)需求有兩個(gè)層次,一個(gè)是用戶(hù)已經(jīng)自己意識(shí)到的,另外是他還沒(méi)有意識(shí)到但潛在的。后者可能是破壞性創(chuàng)新更加關(guān)注的。不過(guò),這個(gè)兩個(gè)層次的需求實(shí)際上有共同的核心的東西,也就是用戶(hù)所關(guān)心的那些最本質(zhì)的價(jià)值。所有的可以表現(xiàn)出來(lái)的需求都應(yīng)該理解成為滿(mǎn)足那些最本質(zhì)的價(jià)值的而采取的手段,它們并非需求本身。
      
      就上面的桌面操作系統(tǒng)的例子來(lái)說(shuō),最本質(zhì)的價(jià)值在于我們獲取信息、進(jìn)行娛樂(lè)和工作等的各項(xiàng)可能性,Windows這種桌面操作系統(tǒng)提供了這個(gè)可能性,但這只是其中一種手段;假如另外一種方式也可以完成同樣的目的,但使用另外一種更加簡(jiǎn)便的手段,我們沒(méi)有理由對(duì)傳統(tǒng)的手段念念不忘。
      
      再比如Google的自動(dòng)駕駛汽車(chē)。我們最本質(zhì)的價(jià)值需求在于簡(jiǎn)便、安全的從一個(gè)地方到另外一個(gè)地方,而并不是對(duì)于汽車(chē)這件物品本身或者是駕駛這項(xiàng)技能的需求。那么,假如自動(dòng)駕駛得以更好的發(fā)展,使得汽車(chē)更加純粹的淪為一種自動(dòng)的手段,而非任何行為的目的,我們甚至可以大范圍的采用租車(chē)制度:你只需要告訴租車(chē)公司你什么時(shí)候要去哪兒,剩下所有的事情都將由自動(dòng)駕駛的汽車(chē)來(lái)完成。這實(shí)際上也破壞了傳統(tǒng)汽車(chē)廠家存在的基礎(chǔ)--在這個(gè)未來(lái)里,汽車(chē)可以完全標(biāo)準(zhǔn)化,就剩不下太多的事情讓他們?nèi)プ隽恕?br />   
      #### 組織系統(tǒng)的角度
      
      突破性創(chuàng)新需要一個(gè)適合它發(fā)展的獨(dú)有的環(huán)境,這個(gè)環(huán)境往往是異于在持續(xù)性創(chuàng)新中已經(jīng)占有有利位置的公司所能提供的環(huán)境的。從系統(tǒng)的角度來(lái)看,這似乎是在說(shuō),一個(gè)公司(或其他組織)所擁有的文化是獨(dú)一的和排他的,在這樣的一個(gè)系統(tǒng)中,很難容忍超過(guò)一種不同的文化進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);那么,如果需要這種競(jìng)爭(zhēng),最好的方式就是將這兩種文化獨(dú)立出來(lái),而不是放到一個(gè)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系下面。
      
      從某種意義上說(shuō),這意味著對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),專(zhuān)注于一套完整而統(tǒng)一的核心價(jià)值是很重要的。Apple、Google、Amazon、IBM、Microsoft都是偉大的公司,但他們的核心價(jià)值卻有著非常明顯的不同。這種不同不僅僅是他們所表現(xiàn)出來(lái)我們能夠看到的,在它們的公司架構(gòu)、價(jià)值取向等方面都會(huì)有很深刻的影響。
      
  •     創(chuàng)新者的窘境試圖闡述突破性創(chuàng)新和持久性創(chuàng)新的區(qū)別以及不同規(guī)模/定位/文化 的企業(yè)在面對(duì)這兩種創(chuàng)新的態(tài)度,更重要的是,這種態(tài)度對(duì)最后績(jī)效的巨大影響。這符合了最近很多科幻電影(外星人入侵)的人類(lèi)反擊邏輯——你最強(qiáng)的地方就是你最弱的地方,你最弱的地方其實(shí)藏著某種還沒(méi)有被調(diào)動(dòng)起來(lái)的巨大能量。
  •     翻譯的比較拗口,推理邏輯上有些問(wèn)題,案例上也有些牽強(qiáng),但還是有不少值得借鑒的思想。
      ——————主要內(nèi)容——————————
      1.大企業(yè)失敗的原因
      企業(yè)的資源分布取決于消費(fèi)者和投資者
      小市場(chǎng)并不能解決大企業(yè)的增長(zhǎng)需求
      無(wú)法對(duì)并不存在的市場(chǎng)進(jìn)行分析
      機(jī)構(gòu)的能力決定了它的局限性
      技術(shù)供應(yīng)可能并不等同于市場(chǎng)發(fā)需求
      2.教訓(xùn)
      采取一成不變的技術(shù)戰(zhàn)略是不明智的( 破壞性創(chuàng)新具備顯著的先發(fā)優(yōu)勢(shì))
      失敗和不斷學(xué)習(xí)是探索破壞性技術(shù)成功之道的必經(jīng)之路
      大多數(shù)機(jī)構(gòu)所具備的能力比大多數(shù)管理者預(yù)想的還要細(xì)化(這些能力由過(guò)去處理的問(wèn)題的類(lèi)型和價(jià)值網(wǎng)的特性來(lái)確定和改進(jìn)的)
      成熟企業(yè)的傳統(tǒng)管理智慧構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)家和投資家進(jìn)入的壁壘
  •     創(chuàng)新者的窘境
       去年考研期間看到柯達(dá)破產(chǎn)的消息,很吃驚,當(dāng)時(shí)以為是此類(lèi)曾經(jīng)的王者有些傲慢等此類(lèi)原因他們沒(méi)有把握住趨勢(shì)沒(méi)有看到未來(lái),當(dāng)時(shí)以為解決的方案是通過(guò)分析各主要?jiǎng)?chuàng)新的國(guó)家專(zhuān)利申請(qǐng)情況可以把握住對(duì)手的發(fā)展方向。但是好多公司是被他們認(rèn)為不是對(duì)手的公司干掉的,即便是進(jìn)行泛專(zhuān)利分析,也很難確定公司的戰(zhàn)略方向。
      在分析諾基亞案例的時(shí)候,了解到這本書(shū),邊感慨自己粗淺的見(jiàn)解,此書(shū)對(duì)于破壞性進(jìn)行了微觀層面的分析,"即便是他們做對(duì)了每一件事,也注定結(jié)果是錯(cuò)的"。通常一個(gè)很棒的理論,方法可以用在大部地方,但是只要是理論,方法就會(huì)有適用范圍,大家所熟知的紅海競(jìng)爭(zhēng)理論的界限是哪里?界限之外該怎么做,此書(shū)
      給出了一個(gè)解釋?zhuān)?dāng)面臨破壞性技術(shù)時(shí),該怎么辦?
      第一章
      .第大多數(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)商已經(jīng)在發(fā)展過(guò)程中確立了某種固定的性能改善規(guī)范。當(dāng)企業(yè)確立了一種可量化的改善方法軌道時(shí),判斷一種新技術(shù)是否可能提高某種產(chǎn)品的性能便成為了一個(gè)非常明確的問(wèn)題。但是對(duì)于破壞性技術(shù)做出判斷是很難的。攻擊型企業(yè)在破壞性創(chuàng)新,而不是在延續(xù)性創(chuàng)新中具有優(yōu)勢(shì)。
      第二章
      價(jià)值網(wǎng),破壞性技術(shù)S 曲線,密切關(guān)注你的消費(fèi)者并不能經(jīng)得起推敲,消費(fèi)者引導(dǎo)了他們的供應(yīng)商的延續(xù)性創(chuàng)新進(jìn)程,但在破壞性技術(shù)變革中并沒(méi)有發(fā)揮引領(lǐng)作用,或者甚至明顯誤導(dǎo)了供應(yīng)商。
      3.第三章
      成功的新興企業(yè)認(rèn)為,新技術(shù)已經(jīng)具備在特定的新市場(chǎng)投入使用的條件,所以這項(xiàng)技術(shù)能創(chuàng)造出價(jià)值。而成熟企業(yè)則從另一個(gè)角度看待這個(gè)問(wèn)題,而成熟企業(yè)則從另一個(gè)角度看待這個(gè)問(wèn)題,他們認(rèn)為市場(chǎng)需求是特定的。因此,成熟企業(yè)力圖了解或改進(jìn)這種技術(shù),并最后總歸希望將其納入他它們熟悉的延續(xù)性軌道,以便向它們的當(dāng)前客戶(hù)推廣這項(xiàng)技術(shù)。成熟企業(yè)努力以它們的消費(fèi)者作為創(chuàng)新投資的標(biāo)桿。在大多數(shù)破壞性創(chuàng)新中都可以看到這種戰(zhàn)略選擇——成熟企業(yè)致力于在成熟市場(chǎng)引入這項(xiàng)破壞性技術(shù),而成功的新興企業(yè)則發(fā)現(xiàn)了一個(gè)看重這種技術(shù)的新市場(chǎng)。這是開(kāi)始的競(jìng)爭(zhēng)
      當(dāng)新技術(shù)沿著既定的技術(shù)軌道發(fā)展到了一定的階段——他們已經(jīng)可以滿(mǎn)足主流挖掘承建商的需求。但是一進(jìn)步是由新興企業(yè)實(shí)現(xiàn)的,它們首先發(fā)現(xiàn)了可以應(yīng)用這種技術(shù)的早期市場(chǎng),在這個(gè)市場(chǎng)上積累了設(shè)計(jì)和制造經(jīng)驗(yàn),然后利用這個(gè)商業(yè)平臺(tái)來(lái)沖擊他們上方的價(jià)值網(wǎng)
      正如我們之前看到的那樣,這些企業(yè)并不是因?yàn)樗鼈儫o(wú)法開(kāi)發(fā)這項(xiàng)技術(shù)而導(dǎo)致失敗的;事實(shí)是它們當(dāng)中最好的企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)這種技術(shù)能夠幫助他們的客戶(hù)便會(huì)立即采用這項(xiàng)技術(shù)。它們也不是因?yàn)楣芾韺勇德禑o(wú)為或傲慢自大而導(dǎo)致失敗的;這些企業(yè)之所以失敗是因?yàn)?,液壓技術(shù)并無(wú)用武之地,等到星星之火已成燎原之勢(shì)時(shí),一切為時(shí)已晚。
      我們發(fā)現(xiàn),不管是面臨延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)新管理取得成功,還是面臨破壞性技術(shù)變革企業(yè)遭遇失敗,他媽呢竟然都是良好的管理決策自然或者合理發(fā)展的成果。實(shí)際上,這也是為什么破壞性技術(shù)會(huì)使創(chuàng)新者陷入窘境的原因。更努力地哦給你做、更聰明地管理、更積極地投資、更認(rèn)真地聽(tīng)取客戶(hù)的建議這些都是應(yīng)對(duì)新型延續(xù)性技術(shù)所帶來(lái)問(wèn)題的解決之道。但是這些良好的管理范式在應(yīng)對(duì)破壞性技術(shù)時(shí)卻完全失效。
      第四章
       理性的管理者很少能找到充分的理由進(jìn)入規(guī)模小,需求不明確,而且利潤(rùn)率更低的低端市場(chǎng)。技術(shù)的發(fā)展方向是有由資源分配過(guò)程推動(dòng)的,資源分配過(guò)程總是推動(dòng)資源流向能夠帶來(lái)更高利潤(rùn)率和進(jìn)入更大規(guī)模市場(chǎng)的新產(chǎn)品提案。
      投入研發(fā)資源來(lái)推出利潤(rùn)率更高、性能更高的產(chǎn)品不但能確保更高的收益率,還能減少企業(yè)的投入。隨著企業(yè)管理者不斷做出給哪些新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提案提供資金、應(yīng)該擱置那些提案的決策,針對(duì)能帶來(lái)更大、具有更高利潤(rùn)率的更高端的市場(chǎng)來(lái)開(kāi)發(fā)更高性能產(chǎn)品的提案總是能立刻得到所需要的資源,換句話(huà)說(shuō),理性的資源分配流程就是推動(dòng)企業(yè)跨越行業(yè)價(jià)值網(wǎng)資源的界限不斷向上流動(dòng)、限制企業(yè)向下流動(dòng)的根本原因。
      企業(yè)資源分配的模型,第一種為理性的,自上而下的決策制定過(guò)程。詳細(xì)描述第二種:大多數(shù)創(chuàng)新提議都是由企業(yè)中低層人員而非高層人員提出,隨著這些理念從企業(yè)底層逐級(jí)向上呈遞,企業(yè)的中層管理人員開(kāi)始在篩選這些項(xiàng)目的過(guò)程中發(fā)揮關(guān)鍵但卻隱形的作用。這些管理人員不可能改進(jìn)并支持他們經(jīng)手的每個(gè)理念,他們需要根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況及其所處的競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略環(huán)境來(lái)判斷哪些項(xiàng)目是最出色的,最有可能獲得成功,并且最有可能獲得批準(zhǔn)。在大多數(shù)企業(yè),如果管理人員在大獲成功的項(xiàng)目中扮演了關(guān)鍵的支持角色,他們的職業(yè)地位將會(huì)獲得很大的提升,相反也如此。由于錯(cuò)誤地判斷了市場(chǎng)方向而導(dǎo)致的失敗將對(duì)管理人員的職業(yè)前景產(chǎn)生極為嚴(yán)重的負(fù)面影響(由于失敗是為破壞性技術(shù)尋找新市場(chǎng)的必經(jīng)之路,管理者不能或者不愿意拿他們的個(gè)人生涯來(lái)做賭注的事實(shí)也構(gòu)成了一股強(qiáng)大的阻力,妨礙了成熟企業(yè)進(jìn)入由這些技術(shù)創(chuàng)造的價(jià)值網(wǎng))。這些失敗也會(huì)給企業(yè)帶了深遠(yuǎn)和惡劣的影響,因?yàn)樗鼈兺ǔ0l(fā)生在企業(yè)已經(jīng)全面投資之后。因此中層管理人員為了維護(hù)他們自身的利益一般都會(huì)選擇支持哪些市場(chǎng)需求看來(lái)最有保障的項(xiàng)目。然后,它們會(huì)根據(jù)企業(yè)高層管理人員的要求對(duì)他們選中的項(xiàng)目提案進(jìn)行潤(rùn)色,以期項(xiàng)目獲得批準(zhǔn)。高層以為他們做出了最終做出了資源分配決策,但實(shí)際上許多至關(guān)重要的資源分配決策要就在高層管理人員做出之前便已作出:中層管理人員已經(jīng)對(duì)他們將支持哪些項(xiàng)目、將那些項(xiàng)目提案交給高層管理人員,以及他們將放棄那些項(xiàng)目提案做出了決定。
      即便是高層做出了開(kāi)發(fā)破壞性技術(shù)的決策,如果這項(xiàng)技術(shù)不符合機(jī)構(gòu)或者機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員獲得成功的模式,機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員可能仍舊會(huì)對(duì)此視而不見(jiàn),或者最多不太情愿地稍作配合。管理人員很難要求有能力的員工持續(xù)、積極地從事一些他們認(rèn)為沒(méi)有意義的工作。一個(gè)企業(yè)要想完成退出新產(chǎn)品這樣一個(gè)浩大的工程。其后勤、人力和推動(dòng)力都要必須跟上新產(chǎn)品推進(jìn)的進(jìn)程。因此,成熟的企業(yè)不僅僅是受到何苦需求的制約,還要受到他們參與競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值網(wǎng)所固定的參悟財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的制約
      這一向高端市場(chǎng)移動(dòng)的理性模式產(chǎn)生了一個(gè)重要的戰(zhàn)略影響,那就是這會(huì)在低端價(jià)值網(wǎng)形成一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)真空,吸引技術(shù)和成本結(jié)構(gòu)(實(shí)現(xiàn)盈利所需要的毛利率)與這個(gè)價(jià)值網(wǎng)更加匹配的新興企業(yè)參與價(jià)值網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)
      第五章 資源依賴(lài)?yán)碚摚髽I(yè)的行動(dòng)自由僅限于滿(mǎn)足企業(yè)外的實(shí)體,主要是消費(fèi)者和投資者的需求,因?yàn)檫@些實(shí)體為企業(yè)提供了他們賴(lài)以生存的資源。資源依賴(lài)?yán)碚撝苯觼?lái)源于生物進(jìn)化論,理論的創(chuàng)立者認(rèn)為,只有一個(gè)機(jī)構(gòu)的員工和系統(tǒng)滿(mǎn)足消費(fèi)者和投資者的需求,給他們提供所需要的產(chǎn)品,服務(wù)和利益,這個(gè)機(jī)構(gòu)才能生存和發(fā)展
      第六章
      當(dāng)在面對(duì)破壞性技術(shù)進(jìn)行商業(yè)化推廣時(shí),身處破壞性技術(shù)變革中時(shí)管理者必須成為領(lǐng)先者,而非追隨者。要做到這一點(diǎn)就必須要讓與目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模性匹配的商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)破壞性技術(shù)項(xiàng)目。做出如此依據(jù),兩個(gè)關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):相比較延續(xù)性技術(shù),在應(yīng)對(duì)破壞性技術(shù)的過(guò)程中,領(lǐng)先地位顯的更加重要;而且,小型新興市場(chǎng)并不能解決大型企業(yè)的短期增長(zhǎng)和贏利要求(尤其是上市公司,所受到的報(bào)表的壓力很大)
      102頁(yè),企業(yè)的非高層員工基于自己對(duì)企業(yè)可以從那些消費(fèi)者群體和產(chǎn)品身上過(guò)得9最大利潤(rùn)的理解來(lái)決定他們將向高層人員提交那些項(xiàng)目提案,重點(diǎn)支持那些項(xiàng)目,與之密切相關(guān)的是他們對(duì)這些決定將如何影響他們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部的職業(yè)發(fā)展前途的看法。正是通過(guò)這些追求企業(yè)利潤(rùn)和個(gè)人發(fā)展的機(jī)制,消費(fèi)者才能在大多數(shù)企業(yè)資源分配流程和創(chuàng)新模式中發(fā)揮如此重大的決定。
      第八章
      機(jī)構(gòu)的能力,往往受到三類(lèi)因素的影響:資源、流程、以及價(jià)值觀(resouece,procedure,value) ,成功企業(yè)的價(jià)值觀至少會(huì)在兩個(gè)方面以可預(yù)見(jiàn)的方式進(jìn)行演變。其一,與可接受的毛利率有關(guān),隨著對(duì)于核心產(chǎn)品的定位與市場(chǎng)的遷移,企業(yè)的價(jià)值觀會(huì)發(fā)生變化(價(jià)值觀是圍繞市場(chǎng)、目標(biāo)客戶(hù)而決定的);第二個(gè)方面是,這家企業(yè)需要發(fā)展到多大規(guī)模才能引起人們的注意。不同的企業(yè)為了完成各自的增長(zhǎng)目標(biāo)所需要的把我市場(chǎng)機(jī)遇的規(guī)模是截然不同的,使小企業(yè)歡欣鼓舞的市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)大企業(yè)來(lái)說(shuō)可能形同雞肋。成功所帶來(lái)的效應(yīng)實(shí)則是苦樂(lè)參半,當(dāng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的時(shí),他們也基本喪失了進(jìn)入小型新興市場(chǎng)的能力。這種能力的缺失并不是由于企業(yè)內(nèi)部的資源發(fā)生了改變而造成的——一般來(lái)說(shuō),這類(lèi)企業(yè)往往坐擁龐大的資源。問(wèn)題的關(guān)鍵在于其價(jià)值觀發(fā)生了改變。
      能力的轉(zhuǎn)移:在機(jī)構(gòu)的初創(chuàng)階段,大多數(shù)工作的開(kāi)展得益于它的員工的資源。幾個(gè)關(guān)鍵人員的加入或者離開(kāi)都可能對(duì)其成功產(chǎn)生影響。但是隨著時(shí)間的推移,機(jī)構(gòu)的能力軌跡逐漸轉(zhuǎn)向其流程和價(jià)值觀。在員工們通力合作成功解決重復(fù)出現(xiàn)的任務(wù)的過(guò)程中,流程開(kāi)始被確定下來(lái)。而隨著商業(yè)模式的形成,哪些類(lèi)型的業(yè)務(wù)將成為發(fā)展的重點(diǎn)逐漸明確,價(jià)值觀也將得以建立。企業(yè)流程和價(jià)值觀的形成階段,創(chuàng)始人的態(tài)度和行為具有深遠(yuǎn)的影響,創(chuàng)始人會(huì)要求員工按照既定的方式工作、合作,如果這些方式有效,員工將一起親身體驗(yàn)到創(chuàng)始人解決問(wèn)題的方法來(lái)共同解決常規(guī)任務(wù),流程便被確定下來(lái)。
      第九章
      產(chǎn)品的商業(yè)化流程是由市場(chǎng)需求軌線與技術(shù)供應(yīng)軌線之間的相互作用來(lái)決定的。在競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)產(chǎn)品沿著技術(shù)供應(yīng)軌線向上移動(dòng),會(huì)使得產(chǎn)品性能過(guò)度供給,當(dāng)產(chǎn)品的特色和功能已經(jīng)超出市場(chǎng)需求時(shí),差異化也就失去了意義。
      當(dāng)面臨破壞性技術(shù)創(chuàng)新的成熟企業(yè)通常將技術(shù)性挑戰(zhàn)看做是它們面臨的首要發(fā)展挑戰(zhàn),即改善破壞性技術(shù),使其足以滿(mǎn)足已知市場(chǎng)的需求。與之相比,在對(duì)破壞性技術(shù)的商業(yè)開(kāi)發(fā)中做的最成功的企業(yè)是那些將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)(構(gòu)建或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新市場(chǎng),其中的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)圍繞著產(chǎn)品的破壞性屬性展開(kāi))視為它們面臨的最主要發(fā)展挑戰(zhàn)的企業(yè)。即破壞性技術(shù)更應(yīng)該被看做是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)挑戰(zhàn)而并非是一個(gè)技術(shù)挑戰(zhàn)。
      企業(yè)需要深刻理解消費(fèi)者的需求曲線和技術(shù)人員的供給曲線。
      相比較成熟技術(shù),破壞性技術(shù)通常更簡(jiǎn)單、更便宜、也更可靠、更便捷。
      在消費(fèi)者行為中的購(gòu)買(mǎi)等級(jí)理論:企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)首先集中在功能上,然后是可靠性、便捷性、最后是加個(gè)。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)將發(fā)生改變時(shí)、極有可能出現(xiàn)破壞性產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)會(huì)隨著產(chǎn)品生產(chǎn)周期的變化而發(fā)生變化。
      第十章
      不管創(chuàng)新的本質(zhì)是延續(xù)性還是破壞性,指的注意的是好的企業(yè)都會(huì)本能地不管地嘗試將創(chuàng)新的目標(biāo)轉(zhuǎn)向當(dāng)前的消費(fèi)者基礎(chǔ)。但是在目標(biāo)轉(zhuǎn)移過(guò)程中,會(huì)力圖改變技術(shù)的屬性,以使其適應(yīng)已經(jīng)建立的市場(chǎng)的需求。同時(shí)主流的消費(fèi)者從來(lái)都不會(huì)選擇使用破壞性技術(shù)產(chǎn)品。
      為破壞性技術(shù)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原則有三點(diǎn):
      1:資源依賴(lài)型理論和“小市場(chǎng)無(wú)法解決大企業(yè)的增長(zhǎng)或者盈利需求”的原則。、
      2:沒(méi)有人能夠通過(guò)做預(yù)測(cè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),只有靠自己機(jī)構(gòu)的能力來(lái)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并求得生存,堅(jiān)信好東西是有市場(chǎng)的。
      3:我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃必須是一個(gè)學(xué)習(xí)的計(jì)劃,而不是一個(gè)實(shí)施預(yù)先制定的計(jì)劃,不斷快速試錯(cuò),不斷調(diào)整目標(biāo)市場(chǎng)。(可以借用藍(lán)海戰(zhàn)略)
      還需要記住的是在是破壞性產(chǎn)品需要重新定義主要的經(jīng)銷(xiāo)商渠道
      全書(shū)總結(jié)
       破壞性技術(shù)與延續(xù)性技術(shù)存在顯著的差別,破壞性技術(shù)改變了市場(chǎng)的價(jià)值主張,改變了消費(fèi)者所關(guān)心的產(chǎn)品屬性(有消費(fèi)者所看重的其他特點(diǎn))。(機(jī)構(gòu)的能力決定了它的 局限性,同樣的流程和價(jià)值觀決定了在某種環(huán)境下的機(jī)構(gòu)的能力,但是另一種環(huán)境下則決定了機(jī)構(gòu)的局限性。)
      破壞性技術(shù)原則
      1 企業(yè)的資源分布取決于消費(fèi)者和投資者
      2小市場(chǎng)不能解決大企業(yè)的增長(zhǎng)需求
      3 無(wú)法對(duì)并不存在的市場(chǎng)進(jìn)行分析。
      4 技術(shù)供給可能并不等同于市場(chǎng)需求。
      綜合性運(yùn)用軌跡圖(市場(chǎng)需求軌道和技術(shù)改善軌道的)和藍(lán)海的戰(zhàn)略布局圖(價(jià)值曲線)。當(dāng)產(chǎn)品性能被過(guò)度供給(技術(shù)改善軌道在市場(chǎng)需求軌道之上),軌跡圖中出現(xiàn)真空市場(chǎng)也就是存在藍(lán)海戰(zhàn)略的地方。軌跡圖適用于對(duì)于核心要素的分析,藍(lán)海戰(zhàn)略是對(duì)產(chǎn)品整體分析,不過(guò)軌跡圖很難事前準(zhǔn)確的畫(huà)出來(lái)。
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  •     克萊頓.克里斯坦森(Clayton.M.Christensen) 在《創(chuàng)新者窘境》里描繪了上世紀(jì)末的“硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器大戰(zhàn)”,在這場(chǎng)廣泛、快速、殘酷的技術(shù)變革和市場(chǎng)刷新中,新興企業(yè)不斷淘汰成熟的頂級(jí)企業(yè),成就了創(chuàng)新顛覆的經(jīng)典一幕。
      
      任何行業(yè)都存在兩種類(lèi)型的創(chuàng)新變革,第一種是以對(duì)產(chǎn)品性能改善為核心的延續(xù)性創(chuàng)新,當(dāng)時(shí)硬盤(pán)讀寫(xiě)磁頭經(jīng)歷了從鐵氧體磁頭發(fā)展到薄膜磁頭,再到磁阻磁頭,就是通過(guò)不斷提升磁錄密度以實(shí)現(xiàn)更好性能。這類(lèi)創(chuàng)新是主流企業(yè)維持領(lǐng)先的方法,成熟的市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展總是相互纏繞,就像DNA雙螺旋結(jié)構(gòu),企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展主要受市場(chǎng)消費(fèi)者牽引。
      
      第二種叫作破壞性創(chuàng)新,算是實(shí)實(shí)在在的“攪局者”,它在成熟市場(chǎng)下創(chuàng)造藍(lán)海,總能導(dǎo)致行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)失敗出局,如同受精卵結(jié)合后的遺傳重組,成型的DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)被解開(kāi),并與新的核糖核酸重新組合,從而創(chuàng)造更令人期待的“生命藍(lán)?!保谟脖P(pán)驅(qū)動(dòng)器行業(yè),最里程碑的破壞型創(chuàng)新是縮小硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器尺寸——這些創(chuàng)新技術(shù)將硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器直徑從14英寸縮小到8英寸、5.25英寸、3.5英寸、2.5英寸,最后又縮小到1.8英寸,在這“濃縮”過(guò)程中,實(shí)際是服務(wù)的市場(chǎng)從微型計(jì)算機(jī)到臺(tái)式計(jì)算機(jī)最后到便攜式計(jì)算機(jī)行業(yè)的轉(zhuǎn)變,成熟企業(yè)只看重主流市場(chǎng)帶來(lái)的穩(wěn)定增長(zhǎng),完全沒(méi)有預(yù)見(jiàn)和重視即將到來(lái)的個(gè)人電腦時(shí)代,一次次忽略市場(chǎng)的刷新,最終被清出局。
      
      奇虎360
      
      2008年前,電腦安全市場(chǎng)被卡巴斯基、金山、瑞星、江民等企業(yè)瓜分,各家企業(yè)都擁有強(qiáng)勁的科研水平和市場(chǎng)份額,當(dāng)時(shí)安全殺毒軟件是按防護(hù)時(shí)長(zhǎng)收費(fèi),基礎(chǔ)功能收費(fèi)在200元左右/年,高級(jí)功能可高達(dá)1000元/年,這種商業(yè)模式看起來(lái)清晰和可持續(xù),同時(shí)安全領(lǐng)域技術(shù)門(mén)檻較高,成熟企業(yè)擁有較深護(hù)城河,市場(chǎng)視乎進(jìn)入紅海階段。就在各家企業(yè)全力提升殺毒防護(hù)能力研發(fā)(持續(xù)性創(chuàng)新)、絞盡腦汁研究付費(fèi)產(chǎn)品時(shí),奇虎360在當(dāng)年7月宣布推出永久免費(fèi)殺毒,以這種破壞性創(chuàng)新姿態(tài)切入市場(chǎng),但是那時(shí)的安全領(lǐng)域,免費(fèi)是非主流市場(chǎng)(安全是馬斯洛需求層次第二層,用戶(hù)當(dāng)時(shí)有較高付費(fèi)習(xí)慣),上面提到的幾家公司不愿意在這個(gè)小而“錢(qián)”景不明的市場(chǎng)花精力,于是三五結(jié)群嘲笑甚至誹謗奇虎的永久免費(fèi)計(jì)劃??尚Φ氖沁@之前各大廠商都多少?lài)L試過(guò)免費(fèi)模式,大部分新裝產(chǎn)品都可以享受三五個(gè)月的免費(fèi)試用,但免費(fèi)在當(dāng)時(shí)還沒(méi)有盈利模式,迫于股東和公司利潤(rùn)壓力,又將精力和資源放在了付費(fèi)市場(chǎng)。最后的結(jié)局大家都知道了,免費(fèi)迅速變成了主流市場(chǎng),奇虎360獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,江民、瑞星、卡巴斯基幾乎被擠出了主流安全市場(chǎng),留得金山茍延殘喘。當(dāng)然,奇虎360能夠首創(chuàng)地以免費(fèi)殺毒面世,一方面由于它不像其它既得利益企業(yè)有較大的盈利壓力和慣性,另一方面是企業(yè)基因所致,這類(lèi)基因驅(qū)使他們?nèi)シ?wù)“屌絲”。
      
      自從谷歌退出中國(guó)后,搜索市場(chǎng)可謂百度一家獨(dú)大,Sogou、SoSo、有道等“富二代”在夾縫中生存得很艱難。沒(méi)有人有信心進(jìn)入搜索市場(chǎng),和殺毒一樣,搜索有極高的技術(shù)門(mén)檻和渠道壟斷,很長(zhǎng)時(shí)間里,百度股價(jià)在美國(guó)屢創(chuàng)新高,春風(fēng)得意。這個(gè)時(shí)候“攪局者”奇虎又出現(xiàn)了,號(hào)稱(chēng)不做醫(yī)藥廣告的360搜索算的上是一次破壞性創(chuàng)新,醫(yī)藥廣告一直是搜索市場(chǎng)利潤(rùn)最大的一塊,拋棄最重要客戶(hù)意味著盈利前景以及行業(yè)壓力惡化,不過(guò)有過(guò)“逆襲”經(jīng)驗(yàn)的360顯得信心十足,據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示360搜索市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了18%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)sougou、soso、google、有道等的總和,而這些企業(yè)在搜索領(lǐng)域深耕數(shù)載,卻被幾個(gè)月生命的360搜索徹底打敗,算得上是妙哉奇哉。近期360搜索已經(jīng)和有道整合,渠道和市場(chǎng)份額前景進(jìn)一步提升,同時(shí)盛傳的奇虎收購(gòu)Sogou也讓市場(chǎng)對(duì)360搜索未來(lái)更加期待。
      
      破壞性創(chuàng)新往往是從一個(gè)利潤(rùn)極低的非主流市場(chǎng)開(kāi)始,這是成熟企業(yè)不愿踏進(jìn)的領(lǐng)域,管理層為了保證自己優(yōu)良穩(wěn)定的業(yè)績(jī),很難眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)去暫時(shí)割肉,為了維持所謂20%或30%的利潤(rùn)率和增長(zhǎng)率,企業(yè)一切戰(zhàn)略都要圍繞現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶(hù)來(lái)打造,而當(dāng)市場(chǎng)刷新時(shí)往往十分被動(dòng)。這就像公募基金因?yàn)槎ㄆ诘呐琶?,基金?jīng)理不得不做出很多明顯眼光短淺的投資,以獲得短期收益最佳,保住排名,卻經(jīng)常撿了芝麻丟了西瓜。所以反過(guò)來(lái)看,一流的管理、穩(wěn)定的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、成熟的市場(chǎng)看似很完美,可能背后醞釀著危機(jī)。
      
      特斯拉tesla
      
      汽車(chē)行業(yè)發(fā)展百年,成就了通用、豐田、寶馬、戴姆勒-克萊斯勒、大眾等頂尖成熟的企業(yè),它們經(jīng)歷數(shù)次經(jīng)濟(jì)周期而不倒,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)支柱,在全球范圍內(nèi)有廣闊的市場(chǎng)和合作經(jīng)銷(xiāo)商。而這幾年,一家叫特斯拉的汽車(chē)公司進(jìn)入公眾視野,它的破壞性創(chuàng)新——清潔能源技術(shù)(電動(dòng)車(chē)),經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始讓各大汽車(chē)商緊張。其實(shí)電動(dòng)汽車(chē)并不是一個(gè)新概念,它和內(nèi)燃車(chē)在18世紀(jì)同時(shí)開(kāi)始商業(yè)化進(jìn)程,只是由于成本過(guò)高和技術(shù)不成熟,很快就淡出商用視野,之后,隨著石油的日益枯竭、環(huán)境惡化以及清潔能源技術(shù)的逐步成熟,電動(dòng)車(chē)商用又開(kāi)始拿上議程。但是這畢竟是一個(gè)還很不成熟的非主流市場(chǎng),各大廠商也就儀式性研發(fā)概念車(chē),根本沒(méi)有把其商業(yè)化放上議程。而隨著特斯拉第一款名為Roadster的商用及第二款Model S的成功,大企業(yè)們才猛然一驚,后視鏡里看到不起眼的特斯拉已經(jīng)追趕過(guò)來(lái),并且有超過(guò)自己的姿態(tài)。
      
      汽車(chē)行業(yè)涉及的利益鏈很長(zhǎng),傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商在汽車(chē)發(fā)展中扮演極為重要的作用,而互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)理念以及電子商務(wù)的逐步普及與滲透,早晚會(huì)讓汽車(chē)行業(yè)“脫媒”。特斯拉汽車(chē)采取直接銷(xiāo)售給終極客戶(hù)的策略,又是一個(gè)破壞性創(chuàng)新,不僅縮短了企業(yè)到顧客的距離,保證了體驗(yàn)可控,也節(jié)省了很多成本,降低電動(dòng)車(chē)準(zhǔn)入門(mén)檻。很顯然,這一銷(xiāo)售策略惹怒了經(jīng)銷(xiāo)商,它們聯(lián)合起來(lái)促使很多州出臺(tái)革新技術(shù)政策,以阻撓特斯拉繞過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商。所以之后才有了白宮請(qǐng)?jiān)甘录?,我?dāng)然也參與了投票。
      
      電能是人類(lèi)運(yùn)用很成熟的能源,而電動(dòng)汽車(chē)從發(fā)明至今已有一個(gè)多世紀(jì),特斯拉通過(guò)穩(wěn)定的技術(shù)保障和精明的商業(yè)策略,在紅海的汽車(chē)市場(chǎng)找到了藍(lán)海,并用這片藍(lán)海侵蝕紅海的領(lǐng)地。破壞性創(chuàng)新并不是一個(gè)完全革命性的新技術(shù),往往它是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)或一定范圍試驗(yàn)過(guò)的技術(shù),通過(guò)這種創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)入低端、不成熟的市場(chǎng),并慢慢撬動(dòng)并刷新主流市場(chǎng)。克萊頓.克里斯坦森曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)創(chuàng)新研究,研究創(chuàng)新技術(shù)對(duì)企業(yè)成功的影響,他把因子分為兩個(gè)象限、四個(gè)維度,分別是切入主流市場(chǎng)、切入非主流市場(chǎng),使用革新技術(shù)、使用經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的技術(shù)。發(fā)現(xiàn)非主流市場(chǎng)&經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的技術(shù)組合的成功率是最高度,所以一定程度上來(lái)說(shuō),破壞性創(chuàng)新并不是打雞血的攪屎棒,而是有保障的催化劑。
      
      近日,寶馬推出了電動(dòng)車(chē)寶馬 i3,計(jì)劃通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直銷(xiāo)給用戶(hù),雖然在各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)還未能與特斯拉相提并論,但是我們看到一家偉大企業(yè)反應(yīng)速度和變革決心,這當(dāng)中會(huì)有很多市場(chǎng)阻力,經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)開(kāi)始竭斯底里,不過(guò)不久后,將換成對(duì)清潔能源無(wú)動(dòng)于衷的車(chē)企們哭泣。我不確定電動(dòng)汽車(chē)是不是會(huì)徹底革了傳統(tǒng)汽車(chē)的命,但我確定特斯拉是在破壞性創(chuàng)新,七分已注定,三分靠打拼。
      
      小米
      
      手機(jī)是當(dāng)下最熱門(mén)的消費(fèi)電子,自從蘋(píng)果推出iPhone后,手機(jī)已經(jīng)不僅是一個(gè)電子產(chǎn)品,蘋(píng)果的顛覆創(chuàng)新大家有目共睹,這里不談蘋(píng)果,來(lái)看小米。小米之前,國(guó)內(nèi)手機(jī)格局清晰,高端的iPhone、三星,中端的HTC、Moto、諾基亞,中低端的魅族,華為、中興,低端的各類(lèi)山寨機(jī)。這些企業(yè)在手機(jī)、通訊行業(yè)經(jīng)營(yíng)多年,積累了雄厚的技術(shù)資源和客戶(hù)市場(chǎng),通過(guò)不斷的迭代創(chuàng)新為相應(yīng)層次消費(fèi)者提供“還算滿(mǎn)意”的產(chǎn)品。直到一天,小米用一種破壞性創(chuàng)新方式切入手機(jī)市場(chǎng),中低端的價(jià)格即可“享受”中高端的配置,并以小眾市場(chǎng)——發(fā)燒友市場(chǎng)為根基,剛推出就引起了不小的轟動(dòng),沒(méi)有人知道這家毫無(wú)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人要做什么,能做成什么樣子?,F(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,僅3年時(shí)間,它依靠幾代小米產(chǎn)品打敗了大多數(shù)中端、中低端廠商,創(chuàng)造了一個(gè)不小的奇跡。
      
      國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)有一個(gè)奇葩的市場(chǎng)——山寨手機(jī),這個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜、服務(wù)良莠不齊、用戶(hù)基數(shù)大,由于市場(chǎng)的利潤(rùn)空間不大、用戶(hù)忠誠(chéng)度低、品牌難以下行,所以大廠商都不愿意投入資源和精力在這個(gè)市場(chǎng),認(rèn)為時(shí)間會(huì)讓山寨市場(chǎng)消失,用戶(hù)最終將流入主流市場(chǎng)。可就在幾天前,小米公司聯(lián)合QQ空間推出了一款叫做紅米的手機(jī),擁有看似高富帥的山寨的配置和絕對(duì)山寨的價(jià)格,劍指山寨市場(chǎng),4天時(shí)間預(yù)定超過(guò)500萬(wàn),賬面預(yù)訂額達(dá)到40億元,當(dāng)然最終銷(xiāo)售肯定會(huì)打折扣,但是從這里能夠看到山寨市場(chǎng)對(duì)破壞性創(chuàng)新已期待很久了。
      
      小米的的市值已經(jīng)快邁入百億美元俱樂(lè)部,超過(guò)了黑莓,而它還沒(méi)上市,有足夠的空間和時(shí)間去做破壞性創(chuàng)新,在可以摒棄短暫利潤(rùn)和增長(zhǎng)壓力時(shí)(不一定真正摒棄了,至少有這個(gè)空間),能夠以較低姿態(tài)進(jìn)入非主流和低利潤(rùn)市場(chǎng),塑造市場(chǎng)和企業(yè)的耦合關(guān)系,待市場(chǎng)和企業(yè)一同走向成熟和高端后,其他企業(yè)就很難進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)。
      
      新創(chuàng)企業(yè)以破壞性創(chuàng)新進(jìn)入一個(gè)不成熟的市場(chǎng)時(shí),往往為了生存會(huì)暫時(shí)忍受低利潤(rùn)、不清晰前景、大企業(yè)的擠壓。一旦新創(chuàng)企業(yè)和非主流市場(chǎng)得到充分發(fā)展和釋放,企業(yè)就會(huì)開(kāi)始依賴(lài)市場(chǎng),重視利潤(rùn)、增長(zhǎng)、客戶(hù)關(guān)系,并進(jìn)入高速發(fā)展期,企業(yè)利用漸進(jìn)性創(chuàng)新不斷滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的更高要求,積累了充足的資本、技術(shù)、人才、客戶(hù)。然后企業(yè)上市了,以前年利潤(rùn)400萬(wàn)時(shí),增長(zhǎng)20%,只需要80萬(wàn)的新增利潤(rùn),而現(xiàn)在利潤(rùn)4億元,增長(zhǎng)20%就竟需要8000萬(wàn)新增利潤(rùn),為了保證增長(zhǎng)率、維持股東信心,企業(yè)想盡辦法拓展高端市場(chǎng)(其實(shí)市場(chǎng)本身也會(huì)朝更高端發(fā)展)、削減成本、收縮破壞性創(chuàng)新意識(shí),這種背景下市場(chǎng)又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)不成熟的低利潤(rùn)市場(chǎng),新一批新創(chuàng)企業(yè)將會(huì)用破壞性創(chuàng)新抓住市場(chǎng)利基,成為新的明星企業(yè)。事實(shí)就是這樣,企業(yè)和市場(chǎng)是周期性的,大多數(shù)企業(yè)并不能基業(yè)長(zhǎng)青。
      
      吉姆.柯林斯曾在一個(gè)長(zhǎng)達(dá)6年的研究項(xiàng)目中(項(xiàng)目收錄進(jìn)《基業(yè)長(zhǎng)青》),從上百家公司中篩選出基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè),通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析和訪談,總結(jié)出了這些公司的“秘方”和規(guī)律,而與基業(yè)長(zhǎng)青對(duì)照的公司,都是曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)但最終沒(méi)落的企業(yè)。他發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)久不衰,不僅需要一個(gè)杰出的創(chuàng)始人(他稱(chēng)作“造鐘人”),還需要一個(gè)凌駕于利潤(rùn)之上的遠(yuǎn)大使命,在此之下構(gòu)建價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)流程,此外還需要時(shí)常擁有“膽大包天”的創(chuàng)新,這即是前面所述的破壞性創(chuàng)新,這能保證大企業(yè)在市場(chǎng)刷新時(shí)提前做好準(zhǔn)備。但是在大企業(yè)里嘗試破壞性創(chuàng)新是很不現(xiàn)實(shí)的,企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)流程、資源分配已經(jīng)注定了它只能在當(dāng)前市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn),所以很多企業(yè)選擇成立獨(dú)立機(jī)構(gòu)或投資新創(chuàng)企業(yè)(并不合并),以創(chuàng)造破壞性創(chuàng)新的溫床,由它們進(jìn)入非主流、不成熟的市場(chǎng),最終提升企業(yè)壁壘。
      
      這不,在安全市場(chǎng)毫無(wú)起色的百度,深畏360的威脅,于是投資了一家獨(dú)立的安全公司(由騰訊研究院前院長(zhǎng)steve掌舵),這家公司低調(diào)地進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),大力開(kāi)發(fā)不成熟的海外安全市場(chǎng)(現(xiàn)階段集中在東南亞,準(zhǔn)備農(nóng)村包圍城市?)。百度的策略用到了點(diǎn)上,保持子公司獨(dú)立并傾注資源,近期也在籌備上海和深圳的分中心,同時(shí)從金山、騰訊挖了很多“不得志”的行業(yè)牛人,欲厚積薄發(fā),接下來(lái)似乎又有好看的了。
      
      其實(shí)市場(chǎng)紅海是一個(gè)偽命題,紅海只是特定階段的需求短暫飽和,從歷史上來(lái)看,隨著企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)難以產(chǎn)生溢價(jià)時(shí),也就是市場(chǎng)從對(duì)產(chǎn)品功能、可靠性過(guò)渡到價(jià)格敏感性時(shí),紅海市場(chǎng)將會(huì)出現(xiàn)局部藍(lán)海,由那些通過(guò)破壞性創(chuàng)新提供便捷、好體驗(yàn)、便宜的新創(chuàng)企業(yè)刷新主流市場(chǎng)。所以企業(yè)也不能過(guò)分依賴(lài)市場(chǎng)和受客戶(hù)牽引(客戶(hù)永遠(yuǎn)不知道自己將要什么),護(hù)城河挖太深了、壁壘堆太高了,終究會(huì)把自己困在一畝三分田中,最后一不小心就被外面的“起義軍”圍剿了。
      
      借魯迅的一句話(huà),真正的勇士,敢于直面慘淡的人生(非主流市場(chǎng)),敢于正視淋漓的鮮血(紅海)。
      
      原文配圖,發(fā)在我博客http://treewan.com/archives/2770
  •     這本書(shū)是越看越不同意作者的觀點(diǎn),作者舉了無(wú)數(shù)的案例,但在我看來(lái)是一頭扎進(jìn)了證明自己觀點(diǎn)的議論文中,一條路走到黑的那種類(lèi)型。
      
      一個(gè)企業(yè)走入困境,和管理問(wèn)題、市場(chǎng)研究與決策、創(chuàng)新關(guān)系不大,這個(gè)觀點(diǎn)我是贊成的。但既然關(guān)系不大,那再作仔細(xì)的分析也就意義不大了。
      
      一個(gè)企業(yè)之所以走入困境,根本原因也就是所表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果:在某個(gè)方面,它被擊敗了。擊敗它的可能是內(nèi)部原因,即管理不善、決策錯(cuò)誤等;更可能的原因是來(lái)自外部的對(duì)手。所以原因就很明白了,企業(yè)的失敗,在于它沒(méi)有,或者無(wú)法遏制對(duì)手的壯大和攻擊。
      
      以足球比賽打個(gè)比方,管理就像防守,創(chuàng)新就像進(jìn)攻,但至關(guān)重要的一點(diǎn),是閱讀和控制比賽,抑制對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然,沒(méi)有誰(shuí)能做到百戰(zhàn)百勝,這個(gè)問(wèn)題的最佳答案就是——足球是圓的。
  •     
      1 題目的含義
      
      創(chuàng)新者的位置是相對(duì)的。在一個(gè)階段,一個(gè)公司扮演創(chuàng)新者的角色,去打敗一些保守者。但當(dāng)作為創(chuàng)新者的公司發(fā)展壯大成熟之后,又會(huì)進(jìn)入到保守者的位置,又被新的創(chuàng)新者所打敗。這本書(shū)主要針對(duì)那些曾經(jīng)是創(chuàng)新者,之后發(fā)展為成熟的大公司,盡管管理者卓有成效、員工上進(jìn),但依舊會(huì)被新的創(chuàng)新者干掉,這確實(shí)挺囧的。難道這就是命運(yùn)?
      
      2 不是講如何創(chuàng)新的
      
      關(guān)于如何做創(chuàng)新,我還真沒(méi)看到特別好的書(shū)。或許創(chuàng)新并不像一門(mén)技術(shù),可以很好的去掌握。更像寫(xiě)作的水平,需要不斷的去領(lǐng)悟。作者的論點(diǎn)明確,選取的例子比較有針對(duì)性,主要是破壞性創(chuàng)新,特別是磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器的變遷。破壞性的創(chuàng)新主要是指性能指標(biāo)比已有的主流產(chǎn)品弱,但卻又能滿(mǎn)足某類(lèi)新市場(chǎng),等它們?cè)谛率袌?chǎng)站穩(wěn)腳跟后,又會(huì)侵占掉曾經(jīng)的主流市場(chǎng),而之前主流市場(chǎng)的那些佼佼者被擠垮。
      
      為什么會(huì)這樣?書(shū)中主要從價(jià)值網(wǎng)、資源、流程、價(jià)值觀的角度進(jìn)行了分析,吳軍在《浪潮之巔》中的基因決定論與其類(lèi)似。一個(gè)企業(yè)越成功,它們所積累的做事方式、決策方式、流程之類(lèi)的,越適合某類(lèi)市場(chǎng),結(jié)果對(duì)新市場(chǎng)就容易錯(cuò)過(guò)。
      
      那主流企業(yè)坐以待斃嗎?書(shū)中分析了三種方案。第一種是并購(gòu)一家新市場(chǎng)的小公司,如果把新公司融入到已有公司,十有八九是會(huì)失敗的。第二種是改造現(xiàn)有公司的文化、流程,這個(gè)難度是很大的,阻力很大。第三種是成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu),只面向新市場(chǎng),不用已有的文化、流程,獨(dú)立發(fā)展,這樣成功的可能性最大。
      
      3 做學(xué)問(wèn)的方法
      
      達(dá)爾文的《物種起源》,柯林斯的《基業(yè)長(zhǎng)青》、《從優(yōu)秀到卓越》,格拉德維爾的《異類(lèi)》,以及克里斯滕森的這本《創(chuàng)新者的窘境》,這一類(lèi)偉大的書(shū)籍都有一個(gè)共同特征:使用大量詳實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)論證一個(gè)基本的觀點(diǎn)。讀后印象深刻且深表信服。你感覺(jué)讀到的是論文,事實(shí)上有些著作就是從論文擴(kuò)展而來(lái)的。這種做學(xué)問(wèn)的態(tài)度是許多國(guó)內(nèi)的作者所缺少的,主觀臆想加上大段的所教,讀與不讀,沒(méi)有太大的區(qū)別。
      
      4 讀過(guò)時(shí)的經(jīng)典
      
      《創(chuàng)新者的窘境》發(fā)布于1997年,寫(xiě)的東西是否具有指導(dǎo)意義?是不是過(guò)時(shí)了?這個(gè)時(shí)代發(fā)展的很快,但大師們?nèi)绾巫鰧W(xué)問(wèn)以及思考的方式,恰恰是只有親自去讀才能感受到的。在書(shū)中,往往會(huì)有一些當(dāng)時(shí)的前瞻性判斷,正好可以通過(guò)現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)驗(yàn)證,并思考他為什么判斷對(duì)了,為什么判斷錯(cuò)了?
      
      達(dá)爾文的150年前寫(xiě)的《物種起源》,卡梅隆的1984年拍的《毀滅者》,Codd在1970年發(fā)表的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)的論文,事隔這么多年,你依舊能夠感受到創(chuàng)作者的睿智。
      
      5 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的借鑒意義
      
      書(shū)中的實(shí)例主要是物理設(shè)備,被一些性能指標(biāo)上弱一些,但是具有性?xún)r(jià)比更高、便捷性更好、使用更簡(jiǎn)單之類(lèi)的產(chǎn)品所替代?;ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),是不是也有這樣的特征?從國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)看,這十年依次經(jīng)過(guò)門(mén)戶(hù)、搜索、網(wǎng)游、博客/微博、電子商務(wù)等,似乎并不能這么看待。這種情況像是一個(gè)發(fā)展壯大生態(tài)環(huán)境,大家可以找到各自的位置,并沒(méi)有被對(duì)方所取代。對(duì)同一個(gè)細(xì)分行業(yè),比如搜索,傳統(tǒng)的目錄式被倒排索引式的搜索所取代,是技術(shù)上更勝一籌。博客被微博占據(jù)主流位置,確實(shí)符合破壞性創(chuàng)新的定義,更簡(jiǎn)單易用,寫(xiě)作代價(jià)更小。
      
      書(shū)中提到的產(chǎn)品的發(fā)展階段理論,也很有借鑒意義。一個(gè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)方式會(huì)經(jīng)歷功能性、可靠性、便捷性、價(jià)格四個(gè)階段。最開(kāi)始拼功能,比如搜索,能不能真的搜索得到所想要找的。如果都能搜索得到,質(zhì)量差別不大的話(huà),誰(shuí)的服務(wù)穩(wěn)定用誰(shuí)的,經(jīng)常訪問(wèn)失敗是不行的。然后就是便捷性,通過(guò)任何途徑都能使用到,如瀏覽器上直接嵌入。最后就是價(jià)格,這在互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式上并不存在。
      
      書(shū)不厚,值得一讀。
  •     看完前三章節(jié),大概看出本書(shū)的“創(chuàng)新者”所指為成功企業(yè)里的創(chuàng)新者,而非新興企業(yè)的創(chuàng)新者,《浪潮之巔》一書(shū)描述的大多數(shù)企業(yè)都是被一種叫做“破壞性技術(shù)”的市場(chǎng)替代;《精益創(chuàng)業(yè)》中,新興創(chuàng)業(yè)企業(yè)是如何更快的更高效的,可能是以破壞性技術(shù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),逐步走向成功。
      
      之所以稱(chēng)為“窘”,正是因?yàn)槌晒ζ髽I(yè)的正確決策所導(dǎo)致的失敗,越是努力,卻越是被市場(chǎng)所拋棄,并不是因?yàn)楣ぷ鞯÷驁?zhí)行力不足所導(dǎo)致的失誤。這是一種無(wú)奈。
      
      如何識(shí)別“破壞性技術(shù)”,就像認(rèn)識(shí)新生生命一樣:初期,在成熟、主流市場(chǎng),沒(méi)有任何價(jià)值,正是此才是它在新興市場(chǎng)的最大價(jià)值所在;在新興市場(chǎng),其表現(xiàn)出更低廉,更便捷,更能滿(mǎn)足新興市場(chǎng)的需求。
      
      
      正如馬斯洛需求理論中所述,當(dāng)某一層次的需求被滿(mǎn)足后,再過(guò)度的需求,人們并不會(huì)為此付出更多溢價(jià),反而某些相關(guān)性的需求成了衡量的新標(biāo)準(zhǔn),所謂“溫飽思淫欲”,說(shuō)的即是此。
  •     讀完《創(chuàng)新者的窘境》,最深刻的感悟是在商業(yè)社會(huì)中市場(chǎng)這雙無(wú)形的手掌控者一切。
      書(shū)里面說(shuō)的窘境是一種現(xiàn)在與未來(lái)的矛盾?;钤谂f時(shí)代的制度,產(chǎn)品,運(yùn)作方式與新時(shí)代的抗衡。每個(gè)企業(yè)都受現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)的制約,都被深深的嵌入進(jìn)其核心價(jià)值網(wǎng)中。原有的價(jià)值網(wǎng)主導(dǎo)著機(jī)構(gòu)的流程,資源分配,價(jià)值觀,是企業(yè)無(wú)法違背的,就像恐龍永遠(yuǎn)無(wú)法通過(guò)改變自己基因去逃避侏羅紀(jì)后滅絕的命運(yùn)。
      而新的價(jià)值網(wǎng)必然是未來(lái)的大勢(shì)所趨,它將是更加便捷,更加可靠,更加便宜??墒菗碛羞@種新型價(jià)值網(wǎng)的產(chǎn)品卻無(wú)法匹配當(dāng)前的主流價(jià)值網(wǎng)的市場(chǎng)。因?yàn)槊總€(gè)市場(chǎng)都有該市場(chǎng)的核心需求,新價(jià)值網(wǎng)的產(chǎn)品必然是無(wú)法滿(mǎn)足這種主流市場(chǎng)的核心需求。
      這時(shí),就要去尋找屬于自己的目標(biāo)市場(chǎng),隨著技術(shù)的提高,當(dāng)技術(shù)已經(jīng)能滿(mǎn)足主流市場(chǎng)的需要時(shí),那么將產(chǎn)生顛覆性的力量。
      其實(shí)書(shū)中說(shuō)的顛覆性的創(chuàng)新是一種先縱向,再往橫向擴(kuò)展的過(guò)程。是一種由輕到重,由低端市場(chǎng)到高端市場(chǎng)的歷程。
      
      
  •     整個(gè)書(shū)主要說(shuō)的是成熟企業(yè)在面臨破壞性技術(shù)創(chuàng)新的時(shí)候?yàn)槭裁赐荒軌蛞I(lǐng)潮流。其中最主要的原因就是成熟企業(yè)的價(jià)值網(wǎng)和破壞性技術(shù)所在的價(jià)值網(wǎng)不一樣,所以由于原有技術(shù)的客戶(hù),流程,資源已經(jīng)很穩(wěn)定,企業(yè)各個(gè)層面的決策從收益考慮,都不愿意接納破壞性技術(shù),從而讓新興企業(yè)撿了便宜。而面對(duì)這一窘境最好的手段就是讓一些人從企業(yè)獨(dú)立出去變成一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事破壞性技術(shù)創(chuàng)新的機(jī)構(gòu),這樣就不會(huì)錯(cuò)失這一機(jī)遇并且保全自己。
  •     司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬司法所分鐘眾生喜歡周四那分公司上的張張摔倒在地發(fā)斯蒂芬
  •     看了很久還有點(diǎn)印象,大約是告訴讀者,為什么大企業(yè)也會(huì)面臨被替代的危險(xiǎn)。特別是破壞性的革新的到來(lái)。因?yàn)槠髽I(yè)往往只會(huì)收集顧客的建議,來(lái)不斷完善自己的產(chǎn)品,卻沒(méi)有防患于未然的意識(shí),一旦破壞性的創(chuàng)新發(fā)生了,那么企業(yè)就會(huì)從最高處跌落到最低點(diǎn)。
      柯達(dá)膠卷,諾基亞都是活生生的例子。
      這本書(shū)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)略微還是有點(diǎn)高深了。
      企業(yè)的管理者,和準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的可以看看╮(╯▽╰)╭我這種的就算了。
  •     從《基業(yè)長(zhǎng)青》和《光環(huán)效應(yīng)》兩書(shū)中的數(shù)據(jù)不難看出一個(gè)趨勢(shì):那些曾經(jīng)引領(lǐng)時(shí)代變革的大公司都在走向滅亡。為什么偉大的管理者作出的“合理”決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失???
      
      作者給出的觀點(diǎn)是破壞性技術(shù)的出現(xiàn)給市場(chǎng)帶來(lái)了新的價(jià)值主張。這些產(chǎn)品的性能低于主流市場(chǎng)的成熟產(chǎn)品,但它們擁有邊緣消費(fèi)者所看重的其他特性(價(jià)格低、性能簡(jiǎn)單、體積小、方便使用……)。通常新興企業(yè)和小企業(yè)的架構(gòu)更能適應(yīng)這種產(chǎn)品所需的培植空間,因此它們瘋狂從底層開(kāi)始蠶食大企業(yè)的利潤(rùn)范圍,而大企業(yè)出于資源配置的理性選擇愿意放棄這些小規(guī)??蛻?hù)的利潤(rùn),并繼續(xù)將資源投入研發(fā)以滿(mǎn)足高端市場(chǎng)需求。而反過(guò)來(lái)看,小企業(yè)在沒(méi)人在意的低端空間站穩(wěn)了腳跟,就會(huì)再度通過(guò)延續(xù)性技術(shù)提升產(chǎn)品性能,從而進(jìn)入主流市場(chǎng),啃噬到大企業(yè)的產(chǎn)品空間,當(dāng)大企業(yè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候已經(jīng)為時(shí)過(guò)晚,最終面臨失去市場(chǎng)份額的絕路。
      
      在看到破壞性技術(shù)帶來(lái)的“掀盤(pán)”作用后,想必很多企業(yè)都躍躍欲試,初創(chuàng)企業(yè)在尋求破壞性技術(shù)的發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用,大企業(yè)又在尋找應(yīng)對(duì)對(duì)策。作者對(duì)于利用破壞性創(chuàng)新給出了5條原則(適用于焦頭爛額的大型企業(yè)):
      
      1. 企業(yè)的資源分布取決于消費(fèi)者和投資者
      對(duì)管理者來(lái)說(shuō),當(dāng)面臨威脅時(shí),企業(yè)并不能自由分配關(guān)鍵性資源以支持小型新興市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此可以象hp發(fā)展破壞性噴墨打印技術(shù)(相較于傳統(tǒng)的激光打?。r(shí)采取的措施學(xué)習(xí),設(shè)立一個(gè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu),并按照破壞性技術(shù)利潤(rùn)率低的特點(diǎn)建立一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利的成本結(jié)構(gòu)。
      
      2. 小市場(chǎng)并不能解決大企業(yè)的增長(zhǎng)需求
      同樣800萬(wàn)美元的收入,對(duì)于一個(gè)4000萬(wàn)美元市值的小企業(yè)來(lái)說(shuō)就意味著20%的增長(zhǎng)率,而對(duì)于市值40億美元的大企業(yè)來(lái)說(shuō),它只是0.2%的增長(zhǎng),股東絕不會(huì)對(duì)于將資源配置到這個(gè)項(xiàng)目中感興趣。所以大企業(yè)往往采取等待戰(zhàn)略,等新興市場(chǎng)成熟后再進(jìn)入,但第6章給出的數(shù)據(jù)證表明這通常不是成功的戰(zhàn)略(p123-127)。大型企業(yè)唯一的機(jī)會(huì)就是將破壞性技術(shù)的商業(yè)化進(jìn)程職責(zé)交給于目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)模恰好匹配的小型機(jī)構(gòu),例如在第一點(diǎn)提到的設(shè)立獨(dú)立機(jī)構(gòu)。
      
      3. 無(wú)法對(duì)并不存在的市場(chǎng)進(jìn)行分析
      通常企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略決策前會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,而專(zhuān)家對(duì)于新市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模的預(yù)測(cè)往往是錯(cuò)誤的(誰(shuí)也沒(méi)法對(duì)未來(lái)將要發(fā)生的事情作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè))。尤其是建立在一定運(yùn)轉(zhuǎn)體系上的公司,對(duì)于資源投資都有一套嚴(yán)格的財(cái)務(wù)收益率量化數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),而窘迫的是,這樣的市場(chǎng)難以下手研究更不用談量化數(shù)據(jù)。讓工業(yè)革命時(shí)期的企業(yè)預(yù)測(cè)2013年全球新能源汽車(chē)的市場(chǎng)規(guī)模不是天方夜譚嗎?對(duì)于如此棘手的問(wèn)題作者也給出了解答,那就是運(yùn)用新的戰(zhàn)略和規(guī)劃方法,從一開(kāi)始就假定預(yù)測(cè)是錯(cuò)誤的,戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的,接下來(lái)的投資和管理將逼迫管理人員一邊制定計(jì)劃,一邊學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷調(diào)整戰(zhàn)略和計(jì)劃從而應(yīng)對(duì)破壞性技術(shù)。
      
      4. 機(jī)構(gòu)的能力決定了它的局限性
      人力資源作為企業(yè)最重要的資源之一,在應(yīng)對(duì)破壞性技術(shù)時(shí)也相當(dāng)重要。高層往往會(huì)本能地派遣公認(rèn)的有能力的員工來(lái)從事該工作,但這樣的想法在面對(duì)破壞性創(chuàng)新時(shí)往往變得很危險(xiǎn)。因?yàn)橐粋€(gè)組織所具備的能力(流程、價(jià)值觀)是獨(dú)立于員工而存在的,所以在某些新環(huán)境下組織的能力(流程、價(jià)值觀)會(huì)限制對(duì)于新業(yè)務(wù)的發(fā)展,而這并不取決于你選擇的員工有多優(yōu)秀,面對(duì)這樣的問(wèn)題,作者建議企業(yè)用rpv框架來(lái)分析機(jī)構(gòu)的能力和缺陷,面對(duì)不足時(shí),可以通過(guò)收購(gòu)、改變目前的流程和價(jià)值觀、成立獨(dú)立機(jī)構(gòu)建立新的流程和價(jià)值觀3種方法來(lái)解決。Cisco和強(qiáng)生的案例(p169-170)顯示了收購(gòu)?fù)獠繖C(jī)構(gòu)的可行性,ibm的案例(p175)顯示了成立獨(dú)立機(jī)構(gòu)的可行性。
      
      5. 技術(shù)供應(yīng)可能并不等同于市場(chǎng)需求
      企業(yè)為了保持領(lǐng)先地位會(huì)努力開(kāi)發(fā)具有更大競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,他們?cè)谧分鸶叨耸袌?chǎng)的同時(shí)(唯技術(shù)進(jìn)步論),產(chǎn)品性能已經(jīng)超出了顧客實(shí)際需求。與此同時(shí),低價(jià)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)真空也產(chǎn)生了,破壞性技術(shù)產(chǎn)品乘虛而入。因此大企業(yè)的應(yīng)對(duì)之道就是關(guān)注消費(fèi)者,不斷分析他們是如何使用產(chǎn)品的,有何需求,并在此之上降低成本。
      
       在讀完這本書(shū)后我開(kāi)始思考一個(gè)問(wèn)題,破壞性創(chuàng)新的市場(chǎng)是無(wú)法被研究的嗎?我想起9年前一個(gè)浙大的朋友來(lái)交大玩的時(shí)候因?yàn)榻璨坏胶线m的充電器而焦頭爛額,然后我們聊起怎么解決這個(gè)問(wèn)題,我第一反應(yīng)就是所有的廠商做統(tǒng)一的接口,那么所有的充電器都可以通用了。他談起他們宿舍4個(gè)工科死宅有天睡前在討論是不是有一個(gè)充電基站可以實(shí)現(xiàn)無(wú)線充電,只要一個(gè)人的充電器插在電源上就可以覆蓋2.5m范圍內(nèi)的所有手機(jī)、laptop一起實(shí)現(xiàn)充電功能,但可能電磁輻射會(huì)比較大的問(wèn)題還沒(méi)討論好怎么辦。當(dāng)他們著手去做試驗(yàn)的時(shí)候,有高人告知mit已經(jīng)將這項(xiàng)技術(shù)做出來(lái)了。之后我們看到了palm的無(wú)線充電點(diǎn)金石,如今也有nokia lumia系列的加入,我相信這是一項(xiàng)破壞性技術(shù),它可能會(huì)push所有的手機(jī)生產(chǎn)商必須考慮到自家的手機(jī)可以應(yīng)用這個(gè)技術(shù)。當(dāng)然它還沒(méi)有被改良到非常廉價(jià)以破壞目前有線充電市場(chǎng)的地步。我想,當(dāng)你的顧客愿意發(fā)揮他們的想象力的時(shí)候,你一定會(huì)知道他們真正想要的是什么,哪怕這在當(dāng)下看來(lái)是完全天馬行空的想法,who knows?而目前主流的定性調(diào)研方法并不能幫助我們?nèi)ソ鉀Q這個(gè)問(wèn)題,大多數(shù)公司總是遵照一個(gè)相同的protocol去走調(diào)研的流程,而忽視了消費(fèi)者主觀的思想(他們總是想讓消費(fèi)者“focus”在那些他們想讓之關(guān)注的點(diǎn)上,這無(wú)異于將思想強(qiáng)加于他人之上)。我想,如果整體MR行業(yè)能有突破創(chuàng)新的話(huà),說(shuō)不定企業(yè)能更了解消費(fèi)者的深層需求。
      
  •     作者對(duì)創(chuàng)新做了分類(lèi):延續(xù)性創(chuàng)新;破壞性創(chuàng)新。
      并提出了針對(duì)這兩種創(chuàng)新,尤其是破壞性創(chuàng)新的失敗框架及應(yīng)對(duì)方法。全書(shū)自成系統(tǒng),自圓其說(shuō),看完后覺(jué)得非常清晰明白。
      摘抄文中關(guān)于破壞性創(chuàng)新的五大法則:
      “
      1. 企業(yè)的資源分布取決于消費(fèi)者和投資者
      2. 小市場(chǎng)并不能解決大企業(yè)的增長(zhǎng)需求
      3. 無(wú)法對(duì)并不存在的市場(chǎng)進(jìn)行分析
      4. 機(jī)構(gòu)的能力決定了它的局限性
      5. 技術(shù)供應(yīng)可能并不等同于市場(chǎng)需求
      ”
      另外還有些實(shí)用的方法,如類(lèi)似于圖1.7或者圖9.5的軌線圖;資源-流程-價(jià)值觀(RPV:Resource-Procedure-Value)框架,等。
      作者是從企業(yè)管理者的角度來(lái)闡述觀點(diǎn),或者我們可以從創(chuàng)業(yè)者的角度,多留意下有什么破壞性創(chuàng)新,并嘗試去實(shí)踐書(shū)中的一些理論?
  •     這本15年前發(fā)表的書(shū)今天看來(lái)仍然醍醐灌頂。里面說(shuō)的情況不斷在各種領(lǐng)域用各種方式重復(fù)。就算很多人知道會(huì)有這個(gè)問(wèn)題,還是無(wú)法避免完全不出現(xiàn)。這就是理論的力量,就像自然規(guī)律,知道確無(wú)法避免。我覺(jué)得美國(guó)現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)和收購(gòu)兩旺的狀況就是對(duì)這種自然規(guī)律的應(yīng)對(duì)。國(guó)內(nèi)某些大公司還沒(méi)看懂這一點(diǎn)。
      
      一個(gè)蹣跚的老人想玩滑板,或者一個(gè)朝氣蓬勃的孩子學(xué)養(yǎng)生,這種事一看就知道沒(méi)戲。大企業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)入新領(lǐng)域其實(shí)也是一樣的情況,為什么人們認(rèn)為微軟轉(zhuǎn)型做移動(dòng)能成功?因?yàn)樗?jīng)很輝煌?算了吧,那個(gè)想學(xué)滑板的老人以前是大學(xué)教授會(huì)對(duì)他學(xué)滑板有什么幫助嗎?一樣的道理。它以前的成功只會(huì)讓它的轉(zhuǎn)型更痛苦,成功率更小。
      
      這是一本很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)臅?shū),書(shū)中統(tǒng)計(jì)了多個(gè)不相關(guān)的行業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程,從大量的數(shù)據(jù)中總結(jié)出規(guī)律,并同樣根據(jù)來(lái)自于實(shí)際的數(shù)據(jù),給出了應(yīng)對(duì)的建議。在經(jīng)管領(lǐng)域中,長(zhǎng)壽的書(shū)很少。偉大如德魯克,現(xiàn)代管理學(xué)的泰斗,他那些被奉為圣經(jīng)的管理學(xué)經(jīng)典,在今天也不太適用了。所以本書(shū)能夠歷久彌新,實(shí)在讓人敬佩,我覺(jué)得可以跟曼昆的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理這類(lèi)書(shū)并列。
      
      書(shū)最后用了兩頁(yè)總結(jié)了書(shū)中的所有觀點(diǎn),看完書(shū)再看這部分能很快回憶一遍全書(shū)。所以去年讀完的時(shí)候,我沒(méi)有寫(xiě)書(shū)評(píng),因?yàn)橛X(jué)得不需要。其實(shí)還是應(yīng)該寫(xiě)一下,不同的時(shí)候,能從書(shū)中讀到不同的東西。
      
      管理良好的企業(yè)都善于發(fā)展延續(xù)性技術(shù),也就是說(shuō)善于以消費(fèi)者所認(rèn)可的方式提高產(chǎn)品的性能。這些企業(yè)剛剛起家的時(shí)候,應(yīng)該都是從空隙市場(chǎng),或空白市場(chǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的。但是在它們站穩(wěn)腳跟,進(jìn)入高速成長(zhǎng)的階段,就會(huì)把自己的一切優(yōu)勢(shì)都放在發(fā)展延續(xù)性技術(shù)上,不斷改進(jìn)自己的產(chǎn)品,占領(lǐng)更大的市場(chǎng),同時(shí)甩開(kāi)追趕者。它們:
      
       1. 聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)
       2. 大力投資消費(fèi)者表示希望得到進(jìn)一步改善的技術(shù)
       3. 爭(zhēng)取更高的利潤(rùn)
       4. 以更大的的市場(chǎng),而不是更小的市場(chǎng)為目標(biāo)
      
      這是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,是成長(zhǎng)的快車(chē)道。能進(jìn)入這個(gè)階段,是所有新興企業(yè)的夢(mèng)想。它們會(huì)不斷加大自己在這方面的優(yōu)勢(shì)。等企業(yè)長(zhǎng)大時(shí),就像長(zhǎng)大的人一樣,已經(jīng)形成自己的固定模式。
      總有一天,當(dāng)市場(chǎng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的成長(zhǎng)時(shí),或者市場(chǎng)本身發(fā)生變化時(shí),這些企業(yè)需要開(kāi)拓新的領(lǐng)域。由于有了前面的成功,這種開(kāi)拓會(huì)被人們認(rèn)為更容易成功。這時(shí)問(wèn)題就出現(xiàn)了,因?yàn)檫@些固定模式,曾經(jīng)的成功經(jīng)驗(yàn),此時(shí)成了企業(yè)開(kāi)拓新領(lǐng)域的障礙。且阻礙程度與成功程度成正比。導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的原因是新領(lǐng)域需要的是破壞性技術(shù),用延續(xù)性技術(shù)那一套玩不轉(zhuǎn)。
      
       1. 企業(yè)的資源分布取決于消費(fèi)者和投資者。所以完全聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)會(huì)錯(cuò)過(guò)創(chuàng)新的時(shí)機(jī)。
       2. 小市場(chǎng)并不能解決大企業(yè)的增長(zhǎng)需求。因?yàn)槿藗儗?duì)于成功企業(yè)開(kāi)拓新領(lǐng)域過(guò)分樂(lè)觀,會(huì)提出更高的要求,導(dǎo)致企業(yè)會(huì)忽略還未成氣候的新興市場(chǎng)。
       3. 無(wú)法對(duì)并不存在的市場(chǎng)進(jìn)行分析 。企業(yè)已有的成熟的市場(chǎng)分析機(jī)制無(wú)法在新興市場(chǎng)上運(yùn)轉(zhuǎn)。
       4. 技術(shù)供給可能并不等同于市場(chǎng)需求
      
      給面臨破壞性技術(shù)的管理人員的建議是:
       1. 將發(fā)展破壞性技術(shù)的職責(zé)交給確實(shí)存在消費(fèi)者需求的機(jī)構(gòu),以便確保資源能夠流向這些機(jī)構(gòu)。
       2. 設(shè)立一個(gè)能夠欣然接受小收益的獨(dú)立的小型機(jī)構(gòu)。
       3. 為失敗做好準(zhǔn)備。不要在第一次就用盡所有的資源,因?yàn)槟悴豢赡茉诘谝淮螄L試中就抓住正確的市場(chǎng)放行啊。在對(duì)破壞性技術(shù)進(jìn)行商業(yè)化開(kāi)發(fā)時(shí),將最初的種種努力看做是學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在獲得相關(guān)數(shù)據(jù)后做出調(diào)整。
       4. 不要寄希望于技術(shù)突破。盡早開(kāi)始行動(dòng),為破壞性技術(shù)的當(dāng)前屬性尋找市場(chǎng),你將在當(dāng)前主流市場(chǎng)以外的地方找到它們的市場(chǎng)。而且,你還將發(fā)現(xiàn),對(duì)主流市場(chǎng)不具備吸引力的破壞性技術(shù)屬性正是建立新型市場(chǎng)所依賴(lài)的屬性。
      
      由于企業(yè)逐利的屬性,企業(yè)中層員工的價(jià)值取向形成的企業(yè)價(jià)值網(wǎng),使企業(yè)傾向于進(jìn)入更高端市場(chǎng),空出了新興市場(chǎng),給了與新興市場(chǎng)共同成長(zhǎng)的企業(yè)以機(jī)會(huì)。市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品要求的演變過(guò)程是:功能性、可靠性、便捷性和價(jià)格。這些規(guī)律到現(xiàn)在為止都沒(méi)有改變。
  •     很久以前,就有一種模糊的感覺(jué),那就是一個(gè)公司,一旦在一個(gè)行業(yè)發(fā)展壯大,甚至壟斷以后,就很難在一個(gè)新的領(lǐng)域繼續(xù)稱(chēng)霸了,就像IBM在大型機(jī)時(shí)代再龐大,甚至稱(chēng)為不可超越的藍(lán)色巨人,但是后來(lái)也會(huì)干不過(guò)MS和Intel的PC,MS在PC領(lǐng)域雖然以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)壟斷者操作系統(tǒng),甚至能通過(guò)各種手段戰(zhàn)勝勇于起來(lái)挑戰(zhàn)的Netscape,然后繼而擊敗SSI的Wordperfect占領(lǐng)辦公軟件這個(gè)最賺錢(qián)的應(yīng)用軟件市場(chǎng),但是還是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無(wú)法抗衡Google,而Google這個(gè)以信息自由傳播為己任的偉大公司,還是無(wú)法阻止Facebook在社交網(wǎng)絡(luò)上的崛起……..手機(jī)的演變歷史,也重復(fù)著同樣的故事,Motorola在模擬機(jī)時(shí)代是王者,無(wú)論從市場(chǎng)上還是技術(shù)上來(lái)看都是這樣,但是在數(shù)字機(jī)時(shí)代會(huì)逐漸衰弱,敗給Nokia,而Nokia在叱咤手機(jī)市場(chǎng)N年后,還是會(huì)在帶有互聯(lián)網(wǎng)特性的手機(jī)iphone, android出來(lái)后,逐漸敗下陣來(lái)。
      
      這種類(lèi)似朝代更替,江山代有稱(chēng)霸企業(yè)出的局面,在背后的具體原因是什么呢?
      
      本書(shū)在一定程度上給了我一些答案。全部評(píng)論見(jiàn):
      http://www.jtianling.com/articles/1232.html
  •     讀完《創(chuàng)新者的窘境》,剛想像所有推薦過(guò)這本書(shū)的進(jìn)步人士一般,深有感觸地發(fā)表一通看似高深的評(píng)論時(shí),赫然發(fā)現(xiàn)NOKIA的前CEO康培凱也為這一系列書(shū)做了推薦,一種久違的坑爹感油然而生,就像轉(zhuǎn)發(fā)了一條“12月份各星座運(yùn)勢(shì)”的微博,這種感覺(jué),你懂的。話(huà)說(shuō),您老人家是跳出來(lái)做反面教材的嗎?
  •     非常好的書(shū),是Starup企業(yè)遇到問(wèn)題的總結(jié)與歸納。是每個(gè)Startup應(yīng)該讀的書(shū)。非常好的糾正了一些人對(duì)于startup的錯(cuò)誤觀念。認(rèn)清楚作為一個(gè)startup公司的真正核心關(guān)注點(diǎn)和挑戰(zhàn)。前面關(guān)于硬盤(pán)行業(yè)的描述可能比較boring但是后面特別是最后一章的總結(jié),非常讓人贊嘆,幾乎是我兩年創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)總結(jié)與升華。
  •     重點(diǎn)不是事情做得多好,而是走正確的路
      創(chuàng)新並不是成功的充分條件。如果只有創(chuàng)新,而忽視了消費(fèi)者的需求,那只會(huì)在錯(cuò)誤的道路上越走越快,越走越遠(yuǎn)。
      因此,創(chuàng)新者在埋頭苦幹的時(shí)候應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)與消費(fèi)者的真正需求。
  •      很少有商業(yè)書(shū)籍能讓我讀的津津有味,幾乎想一口氣讀完,讀的感覺(jué)很爽,這種寫(xiě)作講究邏輯推理的風(fēng)格是我的最?lèi)?ài),猶如看懸疑推理電影,讓人深深入戲。
      
       創(chuàng)新者的窘境,或者說(shuō)領(lǐng)先者的困境更為適合,昔日明星公司變成今日黃花,老牌企業(yè)慢慢褪色,漸漸淡出公眾視野,再也沒(méi)有令人驚喜的產(chǎn)品問(wèn)世,Sony就是一好例,讀書(shū)的時(shí)候真是羨慕同學(xué)有個(gè)能別在皮帶上的隨身聽(tīng),PS系列游戲機(jī)風(fēng)靡全球,筆記本就如今天的蘋(píng)果一樣,是個(gè)性化與高貴的象征,現(xiàn)如今,Sony還有什么東西讓你欣喜,讓你想追求,聽(tīng)到的除了季度年度虧損外無(wú)其他信息,所以作者的目的就是要分析解開(kāi)這個(gè)死結(jié),why big company fail,通過(guò)調(diào)查,收集數(shù)據(jù),分析研究得出作者的結(jié)論:以往成功的公司后來(lái)沒(méi)落的原因就是以往的成功導(dǎo)致如今的失敗。
      
       作者認(rèn)同大公司機(jī)構(gòu)臃腫,執(zhí)行力差,管理者傲慢,聽(tīng)不進(jìn)建設(shè)性的意見(jiàn)等是可能造成大公司走向滅亡的原因,但不一定是主要原因,因?yàn)樽髡邥?shū)中引用企業(yè)的管理者都很聰明,努力工作,組織流程也很完善,所以一定有其他的原因?qū)е缕髽I(yè)失敗,作者通過(guò)列舉磁盤(pán)、挖掘機(jī)等行業(yè)總結(jié)出破壞性創(chuàng)新是罪魁禍?zhǔn)?,?chuàng)新有兩種,一種是延續(xù)性,另一種是破壞性,延續(xù)性是拓展原來(lái)的產(chǎn)品屬性,雖然會(huì)有突破性的技術(shù),但目的都是提高產(chǎn)品屬性,更滿(mǎn)足客戶(hù)消費(fèi)者的需求,破壞性它將顛覆傳統(tǒng),起初由于技術(shù)等原因,破壞性創(chuàng)新的產(chǎn)品都不能滿(mǎn)足主流市場(chǎng),更別提提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,所以作者創(chuàng)造了一個(gè)價(jià)值網(wǎng),在這個(gè)網(wǎng)上,主流市場(chǎng)在破壞性產(chǎn)品的上面,而延續(xù)性就是將產(chǎn)品特性線隨著時(shí)間往右上角移,破壞性產(chǎn)品起初的市場(chǎng)是主流企業(yè)不在乎的,因?yàn)橐?guī)模小,利潤(rùn)低,甚至破壞性產(chǎn)品在剛開(kāi)始的時(shí)候都不知道自己確切的市場(chǎng)在哪,但是破壞性產(chǎn)品后面也像延續(xù)性產(chǎn)品一樣,產(chǎn)品特性線慢慢往右上角移,直到某天能滿(mǎn)足主流市場(chǎng)的需要,這是關(guān)鍵的一天,因?yàn)槠茐男援a(chǎn)品已經(jīng)完善到可以沖擊主流產(chǎn)品的時(shí)候,當(dāng)大公司想回頭進(jìn)入破壞性產(chǎn)品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一切為時(shí)已晚,無(wú)力回天,只有衰落的命運(yùn)。作者然后從組織入手分析,資源,流程及價(jià)值觀,大公司失敗是因?yàn)楣镜牧鞒蹋瑑r(jià)值觀都不屑于破壞性產(chǎn)品的市場(chǎng),自然資源就不會(huì)偏向于破壞性產(chǎn)品,這種資源分配,并不僅是高層的決策作用,很多時(shí)候是中層管理者就將破壞性產(chǎn)品扼殺于萌芽之中,因?yàn)橥顿Y于破壞性產(chǎn)品于他前途不利,于是作者提出了解決之道,正如人盡其才,不同的市場(chǎng)需要與之相配的組織,新建一組織或者收購(gòu)公司是最好的方法,母公司主要提供資源上的支持,流程,價(jià)值觀等就不要?dú)w納整合到母公司,因?yàn)槟腹緩氖碌氖茄永m(xù)性產(chǎn)品,與破壞性產(chǎn)品屬于價(jià)值網(wǎng)內(nèi)的兩個(gè)不同部分,不能適用相同的流程,價(jià)值觀,否則一定會(huì)失敗,破壞性產(chǎn)品剛開(kāi)始并沒(méi)有明確的市場(chǎng),是在不斷地嘗試后才確定下來(lái)的,所以一定要保存實(shí)力,不能孤注一擲,否則當(dāng)后面成功之門(mén)即將打開(kāi)的時(shí)候,你卻因沒(méi)有資源而不能前行,所以作者強(qiáng)調(diào),破壞性創(chuàng)新對(duì)于大公司來(lái)說(shuō)不是技術(shù)性問(wèn)題,而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)。然后作者提到了產(chǎn)品性能過(guò)剩,產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)階段先是性能,然后是可靠性,再后是便捷性,最后才是價(jià)格,因?yàn)樵谇叭A段,客戶(hù)消費(fèi)者關(guān)注的不是價(jià)格,所以可以存在溢價(jià)。大公司失敗,是因?yàn)樽约禾晒α耍美戏椒ń鉀Q新問(wèn)題,自然行不通,的確是高處不勝寒。
      
       正如作者強(qiáng)調(diào)解決問(wèn)題的關(guān)鍵是要理解問(wèn)題,寫(xiě)書(shū)的目的也同樣是要理解問(wèn)題,作者對(duì)領(lǐng)先者的困境理解的很透徹,所以能寫(xiě)出這么深刻的書(shū),書(shū)的內(nèi)容安排也很簡(jiǎn)潔,兩部分,第一部分是大企業(yè)為什么失敗,然后提出解決辦法,怎樣管理破壞性創(chuàng)新,書(shū)中提到的觀點(diǎn)很新穎,也很深刻,作者是助理教授的時(shí)候就能寫(xiě)出這樣的書(shū),不得不佩服,他值得成為權(quán)威。
      
       作者在前言提出了一些破壞性創(chuàng)新的行業(yè),有些破壞性創(chuàng)新還沒(méi)有取代傳統(tǒng)產(chǎn)品,有些不知道因?yàn)槲也涣私饽切┬袠I(yè),但至少兩個(gè),相機(jī)和通訊行業(yè),作者說(shuō)對(duì)了,數(shù)碼相機(jī)取代了傳統(tǒng)相機(jī),移動(dòng)電話(huà)使用頻率更高于固定電話(huà),此書(shū)出版于1997年,我想可能當(dāng)年的Kodak老總應(yīng)該沒(méi)有看此書(shū),或者看了,但是如同書(shū)中提到的原因,Kodak沒(méi)落了,倒閉了,令人唏噓不已。
  •     沒(méi)有人可以笑到最后,用到企業(yè)也一樣,每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷從初創(chuàng)、發(fā)展壯大、成熟穩(wěn)定、衰退到倒閉。本書(shū)告訴大家(是個(gè)人理解):
      
      1 不要想著做一個(gè)百年甚至千年都不倒閉的企業(yè),這不符合創(chuàng)新的要求。大企業(yè)總是會(huì)被后來(lái)的小企業(yè)退到沙灘上死掉,不可避免的,除非你自己成為其中的一個(gè)小企業(yè)把自己的命革掉!
      2 一些好的管理哲學(xué)或許可以讓大企業(yè)多活上幾年,如:靈活多變的業(yè)務(wù)流程,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候補(bǔ)充一些新鮮的有價(jià)值的血液(兼并)等;
      3 破壞性創(chuàng)新不可預(yù)測(cè),但有一些普遍規(guī)律:市場(chǎng)需求曲線和破壞性性能曲線會(huì)相交為X狀,當(dāng)處于相交點(diǎn)時(shí)即是破壞性技術(shù)開(kāi)始發(fā)威的時(shí)候;
      4 破壞性技術(shù)初期不可能滿(mǎn)足一個(gè)大企業(yè)的市場(chǎng)容量要求;
      5 破壞性技術(shù)的方向不可預(yù)測(cè),故市場(chǎng)策略需靈活,不斷摸索,不斷調(diào)整,即摸著石頭過(guò)河(這么理解,那小平同志在當(dāng)初提出的中國(guó)改革開(kāi)發(fā)方案也是破壞性技術(shù));
      6 破壞性技術(shù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新陳代謝的根本原因,延續(xù)性技術(shù),已經(jīng)取得優(yōu)勢(shì)的大企業(yè)總是具有更多的資源可以保障其優(yōu)勢(shì)一直持續(xù)下去。但當(dāng)破壞性技術(shù)降臨時(shí),大家就到了同一個(gè)起跑線上,而且大企業(yè)因?yàn)閼T性性的原因,反而可能處于劣勢(shì)。
      
      總結(jié):
      好好思考,破壞性技術(shù)是草根翻身的機(jī)會(huì),好好思考一下,或許就有思路了!
  •     這是我看過(guò)的最具說(shuō)服力的管理學(xué)著作之一,克里斯坦森教授為我們打開(kāi)的是一個(gè)新的視野,而不是簡(jiǎn)單的理論知識(shí)重建。
      
      由于破壞性技術(shù)創(chuàng)新與延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新處在不同的“價(jià)值網(wǎng)”內(nèi),而不同的“價(jià)值網(wǎng)”又是由不同的“事物”(包括成本結(jié)構(gòu)、價(jià)值觀、流程等)所組成的,最終使得那些在延續(xù)性技術(shù)創(chuàng)新方面卓有成效的管理方式,不可思議地成為了有效管理破壞性技術(shù)創(chuàng)新的障礙?;谶@一本質(zhì)上的區(qū)別,建立一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)和(職能)機(jī)構(gòu)去針對(duì)性地對(duì)破壞性技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行管理和開(kāi)發(fā)顯得尤為關(guān)鍵。
      
      資本是趨利性的,即它總是流向更有利可圖的市場(chǎng),從而導(dǎo)致那些最貼近消費(fèi)者的領(lǐng)先企業(yè)總是不自覺(jué)地忽略破壞性技術(shù)創(chuàng)新的潛在價(jià)值,把更多的注意力放在了能為他們創(chuàng)造更多利潤(rùn)的成熟技術(shù)的延續(xù)性開(kāi)發(fā)上。其實(shí),他們只是錯(cuò)誤地認(rèn)為,破壞性技術(shù)是技術(shù)性的挑戰(zhàn),卻不知道它其實(shí)是一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的挑戰(zhàn)。只要有那么一個(gè)新市場(chǎng)存在,即比起傳統(tǒng)的主流市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)中的創(chuàng)新型消費(fèi)者們更關(guān)心破壞性技術(shù)所能提供的特有產(chǎn)品屬性,企業(yè)就應(yīng)該有理由相信這項(xiàng)破壞性技術(shù)是有價(jià)值的。這是一個(gè)“由點(diǎn)及面,循序漸進(jìn)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略安排,當(dāng)致力于破壞性技術(shù)的小企業(yè)在這個(gè)新市場(chǎng)中獲得了足夠的資源之后,同時(shí)技術(shù)也逐漸發(fā)展成為能夠滿(mǎn)足主流市場(chǎng)消費(fèi)者的需求的時(shí)候,破壞性技術(shù)所特有的屬性就將會(huì)成為其非同尋常的優(yōu)勢(shì),并逐漸侵蝕占領(lǐng)主流市場(chǎng),而把那些專(zhuān)注于延續(xù)性創(chuàng)新的領(lǐng)先企業(yè)逐出市場(chǎng)。
      
      創(chuàng)新的力量是可怕的,它引領(lǐng)變革,同時(shí)也可能在一夜之間就把傳統(tǒng)的領(lǐng)先企業(yè)摧毀殆盡。這讓我聯(lián)想到現(xiàn)在如火如荼的“京東與蘇寧的價(jià)格之戰(zhàn)”,其實(shí)這并非純粹的比價(jià)競(jìng)爭(zhēng),而是新的消費(fèi)方式與傳統(tǒng)的消費(fèi)方式之間的博弈,輸?shù)靡环?,將面臨失去整個(gè)市場(chǎng)的危險(xiǎn),商業(yè)就是那么殘酷。
  •   舉的例子有些難懂。。或者我笨了
  •   @sherryru 應(yīng)該是我沒(méi)寫(xiě)詳細(xì)。。還是建議你看這本書(shū)。。很有意思。
  •   《九陰真經(jīng)》:天之道,損有余而補(bǔ)不足。是故虛勝實(shí),不足勝有余。
  •   武俠高手絕不會(huì)練葵花寶典 相反反而是那些不出名的小人物愿意自殘
  •   前CEO還是很強(qiáng)的好么
 

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