管理語(yǔ)錄

內(nèi)容概要

本書(shū)收集了作者關(guān)于管理行為、管理藝術(shù)、管理方法等方面的精彩語(yǔ)錄，表達(dá)了作者對(duì)于管理的獨(dú)到見(jiàn)解和精辟分析，總結(jié)出了管理藝術(shù)的真諦與精髓。全書(shū)共分為五個(gè)部分，每個(gè)部分收錄2條管理語(yǔ)錄，每個(gè)語(yǔ)錄都配一張精美圖片，圖文并茂，可讀性強(qiáng)。

書(shū)籍目錄

管理智慧之一管理智慧之二管理智慧之三管理智慧之四管理智慧之五

章節(jié)摘錄

管理不但要抓外延管理，還要抓內(nèi)涵管理。下等管理者用自己之力去做事，中等管理者用別人之力去做事，上等管理者善用別人的智慧去做事。    成功一定有方法，失敗一定有原因。讓部下把簡(jiǎn)單的工作做到極致，就是絕招管理。不應(yīng)把管理的重點(diǎn)放在不斷改進(jìn)員工的缺點(diǎn)，把員工培養(yǎng)成“完人”上，而應(yīng)經(jīng)常挖掘員工的優(yōu)點(diǎn)，并將其發(fā)揚(yáng)光大，形成員工獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，成為某一個(gè)方面、某一種技術(shù)、某一個(gè)點(diǎn)上的專(zhuān)家、強(qiáng)人！這是最成功的管理方法。    思路決定出路，想法決定活法。沒(méi)思路的領(lǐng)導(dǎo)不想互動(dòng)，沒(méi)控制力的領(lǐng)導(dǎo)不敢互動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)必須調(diào)動(dòng)員工的工作情緒。沒(méi)有比忙忙碌碌更容易的事情，沒(méi)有比事半功倍更困難的事情。結(jié)果比過(guò)程重要。    管理的目的：讓單位有規(guī)則，讓單位有次序。管理的手段：賞罰分明，賞要由下往上賞，罰要由上往下罰。人主不公，人臣不忠也。    小領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)事：忙、盲、茫。大領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)人：用人之所長(zhǎng)，到處都是人才。管理關(guān)鍵是人才管理，八分人才，九分使用，十分待遇。    管理有問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)首先要自我檢查。兩種領(lǐng)導(dǎo)思維：一是內(nèi)向型思維模式，從內(nèi)到外，錯(cuò)誤的幾率低，內(nèi)耗??；二是外向型思維模式，從外到內(nèi)，錯(cuò)誤的幾率多，內(nèi)耗大。從外轉(zhuǎn)向內(nèi)，所有的問(wèn)題就是領(lǐng)導(dǎo)自己的。團(tuán)隊(duì)各自責(zé)，天晴地寧；團(tuán)隊(duì)各相責(zé)，天翻地覆。    能用君子是人品，會(huì)用小人是智慧。領(lǐng)導(dǎo)絕不能搞小圈子，近小人，失人才，結(jié)果把自己搞死。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，要親賢臣，治小人。管理者應(yīng)具備厚道的品質(zhì)，所謂“厚道”，就是人品好，能力強(qiáng)。    掌握管理者的12項(xiàng)修煉：擬訂計(jì)劃、制定決策、解決問(wèn)題、制定標(biāo)準(zhǔn)、成果管理、績(jī)效考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)能力、培養(yǎng)部下、主持會(huì)議、溝通表達(dá)、個(gè)人管理。    當(dāng)員工不到百名時(shí)，要站在員工前面進(jìn)行指揮；當(dāng)員工達(dá)到干人時(shí)，必須站在員工中間，鼓勵(lì)員工積極工作；當(dāng)員工達(dá)到萬(wàn)人時(shí)，只要站在員工后面，心存感激即可。    管理不是一味死板嚴(yán)格的管，而是充滿(mǎn)愛(ài)心的理；管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。所需的80％，來(lái)自所做的20％。管理之王道：誰(shuí)信你？誰(shuí)跟你？憑什么你做老大？    管理者需要保持平和的心態(tài)，  “在人之下，以己為人；在人之上，以人為人”。要經(jīng)常問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：是否把鼓勵(lì)員工當(dāng)作重要的工作？是否找到了最適合激勵(lì)員工的方式？    平庸領(lǐng)導(dǎo)下跳棋，偉大領(lǐng)導(dǎo)下象棋。下象棋的精妙之處就在于，需要整合資源、協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。個(gè)體執(zhí)行力差，是個(gè)人的能力問(wèn)題；整體執(zhí)行力差，是單位的管理問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)者如果“做一天和尚撞一天鐘”，那就不是有沒(méi)有責(zé)任心的問(wèn)題，而是會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。    管理不能只治流不治源。只要有想法，有辦法，就能夠解決問(wèn)題。只要敢于正視問(wèn)題，解決問(wèn)題，就可以不斷前進(jìn)。    事業(yè)要成功，管理上非得有膽量不可。一個(gè)沒(méi)有膽識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，再好的機(jī)會(huì)到來(lái)，也不敢去把握與嘗試。雖然沒(méi)有失敗的風(fēng)險(xiǎn)，但也失去了成功的機(jī)遇。    若要求部下表現(xiàn)優(yōu)良，就必須關(guān)心、鼓勵(lì)他們，讓他們對(duì)工作感興趣，有成就感，讓他們知道自己的工作是整個(gè)工作中重要的一環(huán)。    不能用職能管理的手去推職能管理的山。領(lǐng)導(dǎo)觀(guān)念不變?cè)赜?，觀(guān)念一變天地寬。不要抱怨員工觀(guān)念不轉(zhuǎn)變，首先要檢查自己的觀(guān)念徹底轉(zhuǎn)變了沒(méi)有。    抓好提高員工素質(zhì)的工作，管理效率自然會(huì)提高；不抓員工素質(zhì)的工作，管理的力量就會(huì)越來(lái)越弱。單位留人有“薪酬留人、情感留人和知識(shí)留人”，但是后兩者更為重要。    要做事，先做人，真正的管理者永遠(yuǎn)處于眾人之下。人低成王。管理者重在敬天、遵法與謀勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)不為部下的得失著想，就沒(méi)有“天”。    對(duì)上司謙遜是一種責(zé)任，對(duì)同事謙遜是一種素養(yǎng)，對(duì)員工謙遜是一種尊重。領(lǐng)導(dǎo)不能光制定發(fā)展戰(zhàn)略，核心是要?jiǎng)?chuàng)造適應(yīng)變革的和諧的環(huán)境。管理的秘訣，一是通過(guò)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，讓有差異的員工發(fā)揮潛能；二是創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓員工心情舒暢地工作。    優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)懂得放棄完美，寬容對(duì)待部下，暢通的執(zhí)行力，充分信任與授權(quán)，給員工以鍛煉的機(jī)會(huì)，并允許其犯錯(cuò)誤，讓他自己從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)和提高。    從管理的角度來(lái)講，兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是一條直線(xiàn)，而是一條障礙最小的曲線(xiàn)。光培養(yǎng)員工勇往直前是不夠的，還要培養(yǎng)員工在復(fù)雜的、困難的環(huán)境下完成任務(wù)的勇氣和智慧。    贊美型領(lǐng)導(dǎo)更有魅力，更能夠成事業(yè)。好部下、好員工是鼓勵(lì)出來(lái)的。看破不說(shuō)破，是管理的藝術(shù)。批評(píng)使員工知道什么是錯(cuò)的，但常常讓其不知道什么是對(duì)的。贊美直接告訴其什么是對(duì)的，從而避免什么是錯(cuò)的。    P30-56

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這本《管理語(yǔ)錄(美麗浙江普陀山版)》收集了作者莊研關(guān)于管理行為、管理藝術(shù)、管理方法等方面的精彩語(yǔ)錄，表達(dá)了作者對(duì)于管理的獨(dú)到見(jiàn)解和精辟分析，總結(jié)出了管理藝術(shù)的真諦與精髓。全書(shū)共分為五個(gè)部分，每個(gè)部分收錄2條管理語(yǔ)錄，每個(gè)語(yǔ)錄都配一張精美圖片，圖文并茂，可讀性強(qiáng)。    《管理語(yǔ)錄(美麗浙江普陀山版)》由浙江人民出版社出版發(fā)行。

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