商業(yè)兇猛創(chuàng)業(yè)有毒

前言

我們每天都能在微博上看到諸多關(guān)于商業(yè)和創(chuàng)業(yè)的名人名言和奇聞軼事，并且若有所知，若有所悟。我們在碎片化閱讀中獲得的種種關(guān)于商業(yè)和創(chuàng)業(yè)的知識和信息，往往只是一些娛樂化的“傳說”，它們給了我們某種真理在握的幻覺。如果我們的訴求僅止于娛樂，那這樣的傳說和幻覺倒也無甚大礙。問題關(guān)鍵在于，這些東西當(dāng)不得真。那些勵(lì)志的成功故事一如既往地挫傷著創(chuàng)業(yè)者的意志——當(dāng)他們在迷幻劑的驅(qū)使下貿(mào)然從商或創(chuàng)業(yè)，很快就會(huì)發(fā)現(xiàn)，“骨感”的現(xiàn)實(shí)絕非成功學(xué)大師們說的那樣順理成章，勵(lì)志格言在復(fù)雜而瑣屑的事務(wù)面前顯得那么蒼白。當(dāng)他們不再相信種種美麗的商業(yè)童話和瑯瑯上口的管理口訣的時(shí)候，情緒和思維便會(huì)急轉(zhuǎn)直下，陷入很不勵(lì)志、很不成功的狀態(tài)。    許多娛樂化的商業(yè)讀物都在有意無意地掩蓋一個(gè)事實(shí)——?jiǎng)?chuàng)業(yè)是充滿風(fēng)險(xiǎn)而且相當(dāng)煩難的勞作，成功是偶然的，失敗是必然的。幾乎所有的成功故事都略去了大量令人感到乏味和挫敗的細(xì)節(jié)，加入了大量戲劇化調(diào)料。當(dāng)創(chuàng)業(yè)者以被這樣的故事滋養(yǎng)出來的心態(tài)來面對商業(yè)現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，失敗幾乎就成了一種宿命。    一個(gè)叫戈?duì)柶澋拿绹藢戇^一本叫《創(chuàng)業(yè)真經(jīng)》的書。這本書每一節(jié)都由兩個(gè)部分組成——“從前我以為”和“沒有人告訴我”。“從前我以為”說的是關(guān)于某個(gè)問題的“傳說”、“常識”和“想當(dāng)然”；“沒有人告訴我”寫的是作者以慘痛的經(jīng)歷和代價(jià)換來的種種教訓(xùn)，讀來令人感慨和深思。這是本對創(chuàng)業(yè)有真知灼見的書。    沈威風(fēng)的這本書最先吸引我的，就是她觀察和敘述的方式——拒絕眾多商業(yè)讀物慣有的仰視的姿態(tài)，努力將常識和傳說還原為現(xiàn)實(shí)，直面商業(yè)中常被回避和掩蓋的慘淡的一面，讓那些在商海面前帶著浪漫情懷躍躍欲試的人們先行接觸到真實(shí)的“?！薄ｊ柟?、海浪、沙灘(再加上防鯊網(wǎng)和救生艇)，只是觀光客們感受到的海，那是一種真實(shí)的幻覺，而不是真實(shí)的海——漁民和水手接觸到的海，是《魯濱遜漂流記》、《白鯨》、《老人與?！分兴宫F(xiàn)的海。    商業(yè)史常常是贏家以及贏家的幫閑們撰寫的歷史。輸家無權(quán)講述歷史，講了也無人理睬，盡管輸家和贏家的數(shù)量比是99：1。而且，“贏”只是就最后的結(jié)果而言的。從來沒有一路高歌猛進(jìn)的贏家，只有從失敗的重圍中勝利大逃亡的人。拿破侖很誠實(shí)地說，勝利者不過是比失敗者晚失敗5分鐘而已。創(chuàng)業(yè)是一樁累活兒、臟活兒，它其實(shí)是與紛至沓來或隨侍在側(cè)的煩難、陷阱打交道的險(xiǎn)象環(huán)生的歷程。當(dāng)然，偶爾也會(huì)有極端的幸運(yùn)兒，但這樣的幸運(yùn)既不可持續(xù)，也不可復(fù)制，如果把這樣的特例作為范例，往往是死路一條?！吧虡I(yè)兇猛，創(chuàng)業(yè)有毒”，聽起來逆耳，實(shí)為忠言。    當(dāng)然，別以為這是一種商業(yè)悲觀主義的宣言。卓有成效的創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人的特點(diǎn)，是其在心態(tài)上既不盲目樂觀也不盲目悲觀，他從不期望一勞永逸地解決難題，而是將挑戰(zhàn)、不確定性視為常態(tài)，以“未來不迎，臨事不雜，事過不戀”(曾國藩語)的心態(tài)應(yīng)對種種“兇猛”和“毒”，在各種“實(shí)事”中保持“平常心”，并且始終在“實(shí)事”中“求是”。

內(nèi)容概要

沈威風(fēng)編著的《商業(yè)兇猛創(chuàng)業(yè)有毒--中國互聯(lián)網(wǎng)的人間喜劇》講述了
：長久以來，我們都太習(xí)慣于從創(chuàng)業(yè)故事中 去尋找傳奇色彩，如果沒有傳奇，聽眾或讀者 就會(huì)感到很不習(xí)慣。如果這個(gè)故事來自東方，我
們的期待會(huì)分成截然不同的兩種：一種是從社 會(huì)底層摸爬滾打直至成為首富；一種是從小就 天資過人、成年之后又屢有貴人相助，最終一
鳴驚人天下知。 中國互聯(lián)網(wǎng)是一塊盛產(chǎn)傳奇的土壤，各種 商業(yè)故事在這里輪番上演。劇情如此跌宕起伏，
以至于在演出落幕后，我們會(huì)忍不住思考一些 問題，比如： 你為什么想當(dāng)CEO? 創(chuàng)業(yè)者如何堅(jiān)持最初的夢想? 你知道如何去選擇和放棄嗎?
什么時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持自己的判斷? 你了解你的用戶和產(chǎn)品嗎? 以善意來對待客戶就夠了嗎? 有什么業(yè)務(wù)是可以基業(yè)長青的?
互聯(lián)網(wǎng)能否改變奢侈品行業(yè)的規(guī)則? 企業(yè)應(yīng)該橫向拓展還是埋頭深挖? …… 你確定知道所有這些問題的答案嗎?
《商業(yè)兇猛創(chuàng)業(yè)有毒--中國互聯(lián)網(wǎng)的人間喜劇》將帶給讀者所有答案 。

書籍目錄

推薦序睜眼看商業(yè)
上篇 CEO是世界上最骯臟的職業(yè)
 你為什么想當(dāng)CE0？
 資淺的CEO和資深的CE0
 創(chuàng)業(yè)者如何堅(jiān)持最初的夢想
 你知道如何去選擇和放棄嗎?
 什么時(shí)候應(yīng)該堅(jiān)持自己的判斷?
 管理中的人性之戰(zhàn)
 企業(yè)家需要好人品嗎?
 決策的依據(jù)
 必需的多疑
 上下級的目標(biāo)錯(cuò)位
 在經(jīng)營中迷失的自我
 你確定了解你的用戶和產(chǎn)品嗎?
 以善意來對待客戶就夠了嗎?
 有什么業(yè)務(wù)是可以基業(yè)長青的?
 “穩(wěn)定”有多重要?
 反腐敗，是每個(gè)CE0的任務(wù)
 互聯(lián)網(wǎng)能否改變奢侈品行業(yè)的規(guī)則?
 關(guān)于大勢，請不要相信經(jīng)濟(jì)學(xué)家
 每一個(gè)創(chuàng)意都有愛它的父母
中篇 這些你應(yīng)該知道的觀念
 第一百只猴子
 商業(yè)叢林中必需的韌力
 嬰兒什么時(shí)候長第一顆牙?
 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快公司的經(jīng)營之道
 Google時(shí)代企業(yè)的價(jià)值搖擺
 從蘋果傳奇到“把手情結(jié)”
 全球化3．0：平整的新世界
 怎樣在市場不景氣時(shí)維持企業(yè)發(fā)展?
 怎樣把梳子賣給和尚?
 不多不少剛剛好
 企業(yè)應(yīng)橫向拓展還是埋頭深挖?
 利潤還是道德，是一個(gè)問題
 贊美和詆毀，創(chuàng)業(yè)和資本
 公司高管們的高薪和降薪
 人才不是成本，是投資
 價(jià)格戰(zhàn)的負(fù)和游戲
下篇 成功和失敗，只在一念之問
 王石和馬云，誰離偉大更近?
 馬云：躍上巔峰的不可復(fù)制的鯰魚
 馬云的阿里巴巴10年
 陳年：電子商務(wù)的本質(zhì)是體驗(yàn)
 從卓越到凡客：陳年的放下哲學(xué)
 我是凡客：你所不知道的VANCL與陳年
 侯小強(qiáng)：文學(xué)工廠的車間主任
 侯小強(qiáng)的盛大果園
 劉強(qiáng)東：web 2．0時(shí)代的傳統(tǒng)商業(yè)思想
 B2C爆發(fā)的前夜，京東商城何去何從?
 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國慶：我特適合在冬天生長
后記 既不樂觀，更不悲觀

章節(jié)摘錄

《紅樓夢》里對我而言最大的謎團(tuán)，不是秦可卿的身世，不是大觀園群芳流散的結(jié)局，而是一個(gè)小人物的心理。我始終無法理解，為什么襲人絞盡腦汁、用盡手段，爬上了賈寶玉的床，目的就是要成為一個(gè)妾室、姨太太。    在賈府當(dāng)個(gè)姨太太有什么好的?主不主仆不仆，在主子跟前還不如得臉的奴才有面子，大丫頭能跟主子們說說笑笑，個(gè)別場合還能坐一塊兒吃飯喝酒玩游戲，這事兒有姨太太的份兒嗎?門兒都沒有。襲人自己家里有媽媽、有哥哥，后來家境漸漸好起來，也有個(gè)小康的光景，原本打算把襲人贖出去，到時(shí)候也能嫁個(gè)清白人家，過上平常的好日子，可是襲人打死都不愿意，非得要去跳姨太太這個(gè)火坑。想到這里，我竟然不由自主地都打算要相信愛情了。    襲人最終沒有能夠達(dá)成夢想。我有時(shí)候會(huì)想，假如她真的成功了，成為一個(gè)姨太太了，那么以后幾十年的歲月里，她會(huì)怎樣看待自己當(dāng)初的這個(gè)選擇?沒有權(quán)利和丈夫并肩站立，沒有權(quán)利撫養(yǎng)自己的孩子，甚至自己的孩子要叫別人母親，在主母眼里她就是一根礙眼的刺，在下人眼里她不是一個(gè)值得尊敬的存在，而在孩子的眼里，她每一次出現(xiàn)都在提醒自己并不高貴的出身。    這就是事實(shí)：每一個(gè)選擇，表面看起來有多少光鮮，它的背后就有多少荊棘。    剛剛畢業(yè)的時(shí)候做小記者，那時(shí)候很有雄心壯志，希望10年之內(nèi)能夠成為主編。這個(gè)夢想一度變得很急迫，因?yàn)閷懽魇且患浅ｅ憻捫闹呛腕w力的工作，熬夜是常事，抓狂是最經(jīng)常的狀態(tài)。從事這項(xiàng)職業(yè)的時(shí)間越長，越難擺脫，卻又急于擺脫。然后看著掌握每一篇稿子的生死大權(quán)、自己基本不寫稿、每天拿著校樣做深沉思考狀的主編，就會(huì)無比羨慕——我希望自己也能成為主編，從此不寫稿，專門斃稿。    后來當(dāng)我有一天終于成為主編，我才知道這個(gè)位子遠(yuǎn)沒有看起來那么瀟灑。這是一個(gè)對專業(yè)能力和管理能力都有要求的職位，要對稿件有判斷力，對市場口味有判斷力，還需要在各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。雜志社從來都不大，可是該復(fù)雜的關(guān)系從來都不簡單。到那個(gè)時(shí)候，我不禁仰天長嘆，原來主筆才是天底下最幸福的職位。    不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵，這句話的當(dāng)代翻譯版本就是：不想當(dāng)CE0的員工不是好員工?？墒?，有多少人在許下這個(gè)愿望的時(shí)候，真正問過自己一句：我為什么想當(dāng)CEO?    因?yàn)檫@個(gè)職務(wù)意味著成為一家公司的最高領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)也就意味著更多的薪水、更大的權(quán)力。但是，正如我們前面所說的，一個(gè)職務(wù)的表面有多少光鮮，背后就有多少荊棘；更多的薪水和更大的權(quán)力背后，就是更大的責(zé)任和更多的義務(wù)。    P2-3

后記

這本書，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)、有關(guān)產(chǎn)品、有關(guān)運(yùn)營、有關(guān)管理、有關(guān)CE0的想法，甚至有關(guān)價(jià)格戰(zhàn)……    但是，我想寫的是未來——中國互聯(lián)網(wǎng)的未來。    曾幾何時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)在中國是一個(gè)激動(dòng)人心的領(lǐng)域。    當(dāng)然，直到現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)還是最能催生高成長公司、上演“螞蟻雄兵”劇情的行業(yè)。只是，隨著2008年的金融海嘯改變了國際生態(tài)，加上中國經(jīng)濟(jì)的失速，2012年的中國互聯(lián)網(wǎng)故事已經(jīng)變得滯重與坎坷。    商業(yè)的世界，從來不是請客吃飯。在中國當(dāng)下，更是劍拔弩張，野蠻生長。沒有底線的兇猛案例經(jīng)常出現(xiàn)。創(chuàng)業(yè)的神話在如今比起任何時(shí)候都要迷人，也比起任何時(shí)候都要慘烈。    在當(dāng)下的中國，無論你的公司是在都市的CBD還是在城鄉(xiāng)結(jié)合部的燕郊，一個(gè)CEO除了要處理商業(yè)教科書上的一切工作之外，還包括要時(shí)刻注意下屬有意無意的懈怠，要擺平各種無厘頭的政府關(guān)系和慈善攤派，要跟股東解釋一萬次大勢不好，請他們多給一點(diǎn)時(shí)間和耐性，更要提防來自合作伙伴無厘頭的誤解與誤傷……忘記是哪位有識之士曾經(jīng)說過，CEO是世界上最骯臟的工作，每天都在和魔鬼打交道。    中國式CE0面對的種種復(fù)雜挑戰(zhàn)，經(jīng)常讓我想起管理學(xué)大師曼弗雷德·弗里斯在《至高無上的囚徒》一書里花了大量篇幅討論的一個(gè)問題：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們?yōu)槭裁闯３Ｊ且恍┚駹顟B(tài)比較“獨(dú)特”的人群?在精神分析領(lǐng)域同樣頗有建樹的弗里斯的研究結(jié)論是：能夠成為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，往往有一個(gè)不太愉快的童年，常常因?yàn)楦赣H角色的缺失，讓這些孩子自小就缺乏自尊、自信和安全感。這個(gè)童年的陰影，反而促使這些孩子們在成長的道路上比別人更加積極進(jìn)取，用比別人更強(qiáng)烈的權(quán)利欲和控制欲來掩蓋陪伴了自己童年的無助感和孤獨(dú)感。    弗里斯提到了一些歷史上以及當(dāng)今世界極為知名的領(lǐng)導(dǎo)者，有馬其頓的亞歷山大、南非傳奇國王夏卡·祖魯、維珍集團(tuán)創(chuàng)始人理查德·布蘭森、通用電氣CEO杰克·韋爾奇，在這些人身上，魔鬼與天使同在，成功的一面有多光彩，另外一面就有多么可怕。所以，不用擔(dān)心我們的CE0，適者生存。能夠在商業(yè)起伏之中堅(jiān)守下來的，一定有他的理由。柳傳志、張瑞敏、任正非以及王石等碩果僅存的第一代中國CEO，這幾年受到的批判也不少。以后的社會(huì)，對CE0的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)越來越寬容吧!    說回真正的要害，那就是中國商業(yè)的發(fā)展趨勢，這決定了商業(yè)運(yùn)營的未來是良幣還是劣幣主導(dǎo)，決定了企業(yè)家才能得以發(fā)揮的環(huán)境優(yōu)劣，更決定了創(chuàng)業(yè)者的成功概率和復(fù)活可能……    由大趨勢來看，人類的商業(yè)活動(dòng)正在潛移默化地向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移?；ヂ?lián)網(wǎng)至今不過20年的歷史，電子商務(wù)在中國的發(fā)展也就是這10年的事兒，真正為主流人群所接受也就是這三五年的時(shí)間，可是它對我們的生活和整個(gè)商業(yè)形態(tài)的沖擊是如此巨大——引無數(shù)英雄競折腰。    但是，同時(shí)我們也要清晰地看到，好景不常在，花無百日紅。中國經(jīng)濟(jì)長達(dá)30年的黃金期已經(jīng)是我們這代人和這代企業(yè)最大的幸運(yùn)，而現(xiàn)在，我們需要回歸常識，學(xué)習(xí)去面對和應(yīng)對衰退。

編輯推薦

CEO是世界上最骯臟的職業(yè)，不完美的性格成就偉大企業(yè)家，人才不是成本，而是投資，以善意來對待客戶就夠了嗎？經(jīng)得起贊美之前，先要扛得住詆毀。沈威風(fēng)編著的《商業(yè)兇猛創(chuàng)業(yè)有毒--中國互聯(lián)網(wǎng)的人間喜劇》親訪馬云、陳年、李國慶馬化騰等互聯(lián)網(wǎng)猛人都關(guān)注的話題。

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