出版時(shí)間:2011-4 出版社:浙江人民 作者:林翰//石章強(qiáng) 頁(yè)數(shù):180 字?jǐn)?shù):1450000
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內(nèi)容概要
當(dāng)尼葛洛龐帝認(rèn)為未來(lái)是數(shù)字化世界時(shí),沒(méi)人相信,但后來(lái)大家都信了,因?yàn)轭A(yù)言已成為現(xiàn)實(shí);當(dāng)比爾·蓋茨認(rèn)為電腦會(huì)成為我們生活必需品時(shí),也沒(méi)人相信,但現(xiàn)實(shí)還是來(lái)了;當(dāng)馬云說(shuō)電子商務(wù)將會(huì)風(fēng)扉全世界,甚至有人說(shuō)他是瘋子,如今,這些正在成為現(xiàn)實(shí);……
今天,當(dāng)資深營(yíng)銷顧問(wèn)石章強(qiáng)和資深戰(zhàn)略家林翰合著的《混合理論》指出?;旌仙鐣?huì)來(lái)了。忘掉定位,開始混合吧!
也會(huì)有人不信,但沒(méi)有關(guān)系,未來(lái)會(huì)證明這一切。
在軍事上,美國(guó)《國(guó)家防務(wù)戰(zhàn)略報(bào)告》首次提出“混合戰(zhàn)爭(zhēng)”概念;在生活中,消費(fèi)方式無(wú)處不混合;在企業(yè)領(lǐng)域,混合正在創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)奇跡!……
譚木匠、文峰、上島、橫店、肯德基、騰訊、趙本山、張藝謀、騰訊、360殺毒等等,不一而足。更有最近火得一塌糊涂的凡客誠(chéng)品……
如此混合,如此力量,不一而足。
實(shí)踐是最好的老師,混合正在不斷的實(shí)踐中向我們走來(lái)。
的確如此,在諸多的無(wú)意識(shí)和無(wú)為的商業(yè)混合的咨詢服務(wù)和實(shí)踐運(yùn)營(yíng)中,我們不得不承認(rèn),混合開始成為一種誰(shuí)也逃離不了的趨勢(shì),甚至在不久的將來(lái)會(huì)成為一種主流。
正所謂,混合贏未來(lái)。
存在的即是合理的。
你現(xiàn)在還能說(shuō)凡客誠(chéng)品是賣襯衣的嗎?你能說(shuō)平安還是保險(xiǎn)公司嗎?你能說(shuō)清楚騰訊定位于干什么?……
理論有時(shí)候是灰色的,而實(shí)踐則是最鮮活的。
《混合理論》認(rèn)為應(yīng)該忘掉定位,開始混合。
作者簡(jiǎn)介
林翰,上海市科技創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,資深營(yíng)銷專家,ECOH生態(tài)家創(chuàng)始人兼CEO、通路快建招商外包平臺(tái)創(chuàng)始人兼CEO。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,兩大全球首創(chuàng)的創(chuàng)新型新經(jīng)濟(jì)公司快速發(fā)展,成為兩大不同類型市場(chǎng)的領(lǐng)先企業(yè)?!痘旌侠碚摗吩从谄涠嗄陮?duì)市場(chǎng)的洞察和親身的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),是新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)快速做大、價(jià)值倍增的解決之道?! ∈聫?qiáng),工商(公共)管理領(lǐng)域的品牌研究、傳播和營(yíng)銷咨詢實(shí)踐者,錦坤品牌研究院執(zhí)行副院長(zhǎng)、上海錦坤文化傳播有限公司CEO。數(shù)十年?duì)I銷、管理及咨詢經(jīng)歷,服務(wù)了上百個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌、組織和機(jī)構(gòu)。先后首創(chuàng)“對(duì)標(biāo)”、“混合”、“熱產(chǎn)品”、“軟傳播”、“新坐商”、“易模式”等戰(zhàn)略、管理、和營(yíng)銷思想與方法,著有《對(duì)標(biāo)》、《混合理論》、《企業(yè)過(guò)冬》、《熱產(chǎn)品》、《軟傳播》等暢銷專著。
書籍目錄
推薦序走進(jìn)混合時(shí)代
自序混合模式來(lái)了
一、混合理論:令人茅塞頓開的商業(yè)新價(jià)值
為什么空姐不漂亮了?
《非常靜距離》——李靜的混合電視購(gòu)物模式
譚木匠的梳子
忘掉定位,走向混合
解析混合理論
二、混合魔方:贏利倍增的新手段,不是時(shí)髦,而是必然
為什么姚明在NBA一直備受爭(zhēng)議?
綠山咖啡的K杯模式
橫店的商機(jī)
聚成的培訓(xùn)
文峰的贏利魔方
贏利的點(diǎn)線面體設(shè)計(jì)
三、混合效應(yīng):效率最大化、剩余價(jià)值最大化,盡可能多元化
肯德基賣起了豆?jié){、油條,還是洋快餐嗎?
美國(guó)送餐網(wǎng)站GrubHub
小區(qū)洗車店的生意經(jīng)
到到網(wǎng):酒店點(diǎn)評(píng)衍生出媒體生意
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賣書,凡客誠(chéng)品賣什么?
用混合法創(chuàng)新目標(biāo)人群的分類
四、混合競(jìng)爭(zhēng):企業(yè)長(zhǎng)壽的戰(zhàn)略邏輯
騰訊憑什么一統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)江湖?
奧飛動(dòng)漫的產(chǎn)業(yè)鏈
臺(tái)灣誠(chéng)品書店:“賣書22年,虧損了15年”
單項(xiàng)冠軍的邊緣危機(jī)和常青邏輯
美的能超越海爾嗎?
從支點(diǎn)到平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)法則
五、混合消費(fèi):當(dāng)摩天輪加入迪斯尼
花鳥市場(chǎng)咋變成了停車場(chǎng)?
手機(jī)變成了什么?
上島的大咖啡混合模式
數(shù)據(jù)庫(kù)式生活方式營(yíng)銷
無(wú)界即有界的消費(fèi)再造
六、混合模式:商業(yè)新帝國(guó)由此誕生
趙本山是笑星還是企業(yè)家?
導(dǎo)演北京奧運(yùn)會(huì)開幕式的張藝謀
釋永信的少林商業(yè)帝國(guó)
德隆倒了,復(fù)星為什么還活得好好的?
成為混合商業(yè)新帝國(guó)是有條件的
七、混合創(chuàng)新:新產(chǎn)品的最佳創(chuàng)造路徑
創(chuàng)新:從消費(fèi)者洞察開始
iPhone為什么人們會(huì)排隊(duì)購(gòu)買?
娃哈哈是如何打造現(xiàn)金牛新產(chǎn)品的?
友邦集成“熱產(chǎn)品”
讓新產(chǎn)品熱起來(lái)
八、混合法則:忘掉定位,一切為了消費(fèi)者
創(chuàng)新混合模式
設(shè)計(jì)黏性效應(yīng)
打造平臺(tái)效益
后記混合贏未來(lái)
主要參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
用混合法創(chuàng)新目標(biāo)人群的分類 傳統(tǒng)的營(yíng)銷即是基于目標(biāo)群體的尋找和滿足上,即所謂的細(xì)分目標(biāo)人群?! ≡谛陆?jīng)濟(jì)時(shí)代里,由于人群的分散、流動(dòng)以及個(gè)性化的張揚(yáng),尋找一定量的目標(biāo)人群是相對(duì)困難的,聚合則更加困難,而企業(yè)和品牌要與之建立起相對(duì)應(yīng)的關(guān)系,則更是難上加難。 在這種變化下,當(dāng)下的消費(fèi)者一方面竭力以消費(fèi)構(gòu)建自己的與眾不同,另一方面又不可避免地與追求同樣消費(fèi)符碼的其他消費(fèi)者趨同,具有相同生活方式。消費(fèi)同樣符碼的消費(fèi)者組成了一個(gè)個(gè)張揚(yáng)個(gè)性、表達(dá)自我的團(tuán)體,這些近似的團(tuán)體比現(xiàn)代機(jī)構(gòu)和其他正式的文化權(quán)威更能影響人們的行為。對(duì)這樣的團(tuán)體,我們稱之為“部落”,這已是超越傳統(tǒng)群體的消費(fèi)組織?! ∵@種部落的形成與傳統(tǒng)的目標(biāo)人群有很大的不同。傳統(tǒng)的目標(biāo)人群大多是由于地理、血緣、種族等原因形成,而當(dāng)下的部落是人們自愿選擇的結(jié)果。首先,成員要認(rèn)可這個(gè)部落才會(huì)加入;其次,由于部落是自愿選擇的,加入部落后成員會(huì)遵守部落的各項(xiàng)規(guī)定,并盡力消費(fèi)那些部落認(rèn)可或可以表現(xiàn)部落身份的物品或服務(wù)?! ∫虼?,我們認(rèn)為,混合效應(yīng)的核心不在于尋找目標(biāo)人群,而是在于如何建立起與品牌相對(duì)應(yīng)的而且對(duì)品牌非常忠誠(chéng)的消費(fèi)部落。這就是部落營(yíng)銷?! 〔柯錉I(yíng)銷的方法對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的目標(biāo)人群營(yíng)銷顧客忠誠(chéng)的建立提出了挑戰(zhàn)。部落營(yíng)銷者認(rèn)為,傳統(tǒng)的目標(biāo)人群營(yíng)銷的顧客忠誠(chéng)計(jì)劃被局限在他們僅僅試圖了解顧客的需要,而沒(méi)有與其分享情感。事實(shí)上,人們想要的越來(lái)越多的不只是在功能上得到滿足,他們也需要在情感上的個(gè)性化服務(wù)。傳統(tǒng)的目標(biāo)人群營(yíng)銷方法在如何看待他們與顧客的關(guān)系上患有近癥,其顧客忠誠(chéng)的目標(biāo)人群營(yíng)銷目標(biāo)在于創(chuàng)建和發(fā)展品牌或公司與顧客之間的關(guān)系,部落營(yíng)銷方法則偏向于重建和支持顧客之間的關(guān)系。企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、物理的支持和員工都獻(xiàn)身于支持部落聯(lián)結(jié),而不是企圖替代它?! 『?jiǎn)單地說(shuō),傳統(tǒng)的目標(biāo)人群營(yíng)銷與部落營(yíng)銷的區(qū)別在于傳統(tǒng)的方法聚焦在企業(yè)與顧客的關(guān)系,部落營(yíng)銷的方法聚焦于顧客與顧客之間的關(guān)系;傳統(tǒng)的方法把公司當(dāng)作關(guān)系的一個(gè)支點(diǎn),而部落營(yíng)銷的方法把公司當(dāng)作關(guān)系的一種支持,公司的產(chǎn)品、服務(wù)都是支持顧客之間聯(lián)結(jié)的;傳統(tǒng)的方法利用如忠誠(chéng)卡等認(rèn)知的手段,部落營(yíng)銷的方法依賴于儀式和禮拜的地點(diǎn);傳統(tǒng)的方法發(fā)展認(rèn)知忠誠(chéng),部落營(yíng)銷的目的在于構(gòu)建情感忠誠(chéng)。在我國(guó),已經(jīng)有不少企業(yè)開始應(yīng)用部落營(yíng)銷,與其花大成本地搜尋目標(biāo)人群,還不如建立消費(fèi)部落?! ?/pre>媒體關(guān)注與評(píng)論
先以單一產(chǎn)品建立起單一渠道平臺(tái),然后擴(kuò)充到多產(chǎn)品,再以多產(chǎn)品覆蓋多渠道,形成產(chǎn)品和渠道的混合混業(yè)混融平臺(tái)模式,這就是典型的混合商業(yè)模型?! ?mdash;—凡客誠(chéng)品CEO 陳年 小企業(yè)需定位,大企業(yè)靠混合。騰訊就是典型的混合平臺(tái)型企業(yè)?! ?mdash;—騰訊副總裁 劉勝義 在商業(yè)模式混雜的時(shí)代,《混合理論》也許會(huì)為你打開商業(yè)思路?! ?mdash;—聚成資訊集團(tuán)董事長(zhǎng) 劉松琳 混合是當(dāng)今商業(yè)環(huán)境下的取勝之道、競(jìng)爭(zhēng)之法、生存之路和發(fā)展之魂。如果你還在為改善經(jīng)營(yíng)狀況而苦惱,我建議你讀一讀《混合理論》?! ?mdash;—紅杉資本創(chuàng)始合伙人 沈南鵬 混合模式是當(dāng)下企業(yè)投資者比較認(rèn)可的企業(yè)商業(yè)模式之一?! ?mdash;—IDG全球副總裁 熊曉鴿 企業(yè)的生存需要銷量的保證,企業(yè)的發(fā)展離不開商業(yè)模式的創(chuàng)新?;旌夏J绞钱?dāng)下企業(yè)發(fā)展的最具競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)模式之一?! ?mdash;—第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司總經(jīng)理、《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》總編輯 秦朔 新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展,單一的思維、單一的策略、單點(diǎn)的突破已行不通,看看《混合理論》,會(huì)給你新的驚喜和發(fā)現(xiàn)。 ——新浪全球執(zhí)行副總裁、總編輯 陳彤 如果說(shuō)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)力在于產(chǎn)品戰(zhàn)略,中級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)力在于品牌戰(zhàn)略,那么高級(jí)階段的競(jìng)爭(zhēng)力則在于模式戰(zhàn)略和平臺(tái)戰(zhàn)略,而模式和平臺(tái)的核心靈魂則是混合。 ——搜狐聯(lián)席總裁 王昕 定位定天下,混合贏未來(lái)?! ?mdash;—和訊網(wǎng)總編輯兼副總經(jīng)理 王煒 專業(yè)化沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)在沒(méi)有有效的定位;多元化也沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)在沒(méi)有有效的混合。 ——長(zhǎng)江商學(xué)院副院長(zhǎng)、戰(zhàn)略學(xué)教授 滕斌圣編輯推薦
紅杉沈南鵬、凡客誠(chéng)品陳年、搜狐王昕、和訊王煒、創(chuàng)業(yè)邦南立新、第一財(cái)經(jīng)秦朔、長(zhǎng)江商學(xué)院滕斌圣、聚成資訊劉松琳聯(lián)合推薦!圖書封面
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