公司長(zhǎng)壽的學(xué)問(wèn)

前言

　　作者顏濱是改革開(kāi)放大背景下成長(zhǎng)起來(lái)的民營(yíng)企業(yè)家。他的新顏物流歷經(jīng)艱辛，由小而大，是時(shí)代大潮中的一朵浪花?！　‰y得的是作者從一開(kāi)始就不停地實(shí)踐，不停地思索，不停地總結(jié)、提煉、寫(xiě)作。在繁忙中、在困難中尋求自己的“理念”，并形成自己的“理論”?！　∵@絕非高堂圣殿中的雅說(shuō)高論，卻可以看出一個(gè)創(chuàng)業(yè)者某些有意思的個(gè)人感悟?！　∈篱g萬(wàn)物相通，語(yǔ)殊而理一。把研究對(duì)象規(guī)范化，研究方法單純化，或雖有利于科學(xué)研究，但卻隔離了本是可以比照、擬對(duì)、借鑒、引喻的許多道理，使生動(dòng)活潑的社會(huì)自然現(xiàn)象變得呆板而缺少生機(jī)?！　∽髡叩膶?shí)踐精神和探求以理論聯(lián)系實(shí)際來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的精神，告訴我們理論不是無(wú)謂的，實(shí)在是更好地實(shí)踐的指導(dǎo)與需要。這告訴我們要給予理論工作者熱情的指導(dǎo)與支持。　　美國(guó)教授可以寫(xiě)《公司DNA——來(lái)自生物的啟示》，為何中國(guó)企業(yè)家不可以嘗試寫(xiě)一本企業(yè)仿生學(xué)呢？為何不可由自我完善或引發(fā)專(zhuān)家參與進(jìn)行這方面的研究呢？　　書(shū)名不錯(cuò)，我為它題了字?！　≈袊?guó)人民大學(xué)黨委書(shū)記、教授

內(nèi)容概要

　　身為企業(yè)家能夠10多年堅(jiān)持研究企業(yè)仿生理論并在企業(yè)實(shí)驗(yàn)獲得成功，從而形成了獨(dú)特的有機(jī)公司的企業(yè)文化和管理模式，難能可貴。此書(shū)的出版既是作者對(duì)實(shí)踐的總結(jié)，又有理論的提煉，對(duì)于其他企業(yè)有借鑒意義。憑借顏濱的激情和毅力，有理由相信他領(lǐng)導(dǎo)的新顏物流將在“發(fā)展著的仿生理論與發(fā)展著的連鎖實(shí)踐”上獲得更大成就。

書(shū)籍目錄

第一章　思想篇仿生企業(yè)仿生學(xué)是最新管理科學(xué)生命科學(xué)作為企業(yè)指導(dǎo)思想致美國(guó)博士的信仿生企業(yè)的企業(yè)文化企業(yè)仿生學(xué)定律企業(yè)仿生學(xué)中心法則企業(yè)細(xì)胞學(xué)企業(yè)長(zhǎng)壽機(jī)制瘦身的企業(yè)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力企業(yè)是機(jī)器還是生物中小企業(yè)發(fā)展模式市場(chǎng)法則適者生存激勵(lì)機(jī)制公司特征機(jī)械模式向有機(jī)模式轉(zhuǎn)化規(guī)律有機(jī)公司向員工提供三種信息有機(jī)模式復(fù)制是靠思想賺錢(qián)落差理論細(xì)胞學(xué)是自然科學(xué)通向社會(huì)科學(xué)的橋梁中國(guó)道德沒(méi)有墮落一分為二一分為三企業(yè)仿生學(xué)是前沿交叉學(xué)科社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的仿生思考生物型機(jī)制的明天第二章　機(jī)制篇抓住機(jī)制這個(gè)“西瓜”機(jī)制與體制的聯(lián)系與區(qū)別機(jī)制的科學(xué)性源于基因理論管理與經(jīng)營(yíng)配套復(fù)合型人才制度化用發(fā)展基因控制企業(yè)生老病死制度三要素制度三層次條文曲解管理滯后天性非制度行為培訓(xùn)制度制度化管理制度創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)似精且管理似卵高等企業(yè)雙軌與低等企業(yè)單軌經(jīng)營(yíng)與管理新老搭配發(fā)展基因的存取業(yè)務(wù)雙軌制母子公司共同特征重構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力制度改革用外來(lái)人選改良子公司班子子公司論第三章　機(jī)構(gòu)篇雙軌三人四部總架構(gòu)負(fù)責(zé)復(fù)制的職能部門(mén)職能部門(mén)制定制度總監(jiān)是職能部門(mén)特派員總監(jiān)的功能健全職能與培養(yǎng)總監(jiān)企業(yè)瓶頸的機(jī)制障礙公司生命起源與演變固定資產(chǎn)投資制度整理一年一次子公司管理建立子公司四步驟第四章　人事篇子公司領(lǐng)導(dǎo)人選人選待遇人才儲(chǔ)備員工發(fā)展員工培訓(xùn)手指理論員工自己養(yǎng)活自己企業(yè)與員工目標(biāo)一致企業(yè)復(fù)制適度擴(kuò)張德才培養(yǎng)自培與招聘培養(yǎng)復(fù)合型人才素質(zhì)問(wèn)題是制度問(wèn)題善待員工善待有機(jī)公司企業(yè)家咨詢(xún)顧問(wèn)董事長(zhǎng)與總經(jīng)理倒閉企業(yè)的人才使用千年老店第五章　信息篇網(wǎng)絡(luò)時(shí)代來(lái)臨網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)企業(yè)基因信息基因信息的廣泛性與靈活性基因信息的高效傳遞基因信息的傳遞過(guò)程信息透明誰(shuí)用給誰(shuí)內(nèi)外協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)能力企業(yè)情報(bào)信息公開(kāi)化信息也雙軌信息高速公路組織扁平化系統(tǒng)開(kāi)放未來(lái)管理第六章　經(jīng)營(yíng)篇?jiǎng)?chuàng)業(yè)者建立市場(chǎng)生態(tài)圖生意工程分工成熟企業(yè)的復(fù)制互通有無(wú)產(chǎn)業(yè)升級(jí)企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)化企業(yè)兼并企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)郎才女貌小企業(yè)活力同源復(fù)制主流商業(yè)模式第七章　預(yù)警篇企業(yè)家的壓力預(yù)防信息壟斷規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)跳槽分析減少跳槽預(yù)防集體鬧事謹(jǐn)防惡性發(fā)展處理異己超常擴(kuò)張風(fēng)險(xiǎn)附錄　員工體會(huì)

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)也是生物體。美國(guó)3M公司就是利用這種有機(jī)結(jié)構(gòu)發(fā)展壯大，并努力適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的。我把生命科學(xué)作為企業(yè)指導(dǎo)思想，把經(jīng)營(yíng)思想、管理辦法等企業(yè)文化變成企業(yè)規(guī)章制度并作為推動(dòng)公司健康發(fā)展的基因?！　?997年5月，我與新顏物流上海副總c先生一口氣制定了9個(gè)公司制度，當(dāng)時(shí)我們叫條例，包括營(yíng)銷(xiāo)條例、業(yè)務(wù)條例、外勤條例、審計(jì)條例、會(huì)計(jì)條例、出納條例、監(jiān)理?xiàng)l例、人事條例、叫車(chē)條例等，從而形成了公司制度體系，這相當(dāng)于一個(gè)生物基因庫(kù)。接著，我按照細(xì)胞原理設(shè)計(jì)了新顏物流的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)與管理普遍實(shí)行雙軌制、營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)雙軌制、審計(jì)與財(cái)務(wù)雙軌制、監(jiān)理與經(jīng)營(yíng)雙軌制、助理與師傅雙軌制，能夠雙軌的地方盡量雙軌，不能雙軌的地方暫時(shí)單軌。單軌處于生命低級(jí)狀態(tài)，條件成熟時(shí)再把單軌變成雙軌，使其進(jìn)化具備發(fā)展功能。生物進(jìn)化需要許多年代，企業(yè)進(jìn)化可以快些，條件成熟即可進(jìn)行。到2001年，短短4年間，新顏物流成效明顯，有機(jī)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了有機(jī)功能，開(kāi)始健康平穩(wěn)發(fā)展，企業(yè)大變樣主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面：　　一是業(yè)務(wù)發(fā)展很快。辦事處（相當(dāng)于子公司，內(nèi)部獨(dú)立核算）一下子發(fā)展了7個(gè)，上海有北一、北二、北三、南一、南二等5個(gè)，杭州有杭一、杭二2個(gè)，公司回程配載市場(chǎng)的占有率在滬杭同行中名列前茅。當(dāng)時(shí)我們專(zhuān)門(mén)作過(guò)統(tǒng)計(jì)，上海北方停車(chē)場(chǎng)停車(chē)容量700輛卡車(chē)，新顏物流3個(gè)辦事處每天派車(chē)數(shù)達(dá)到50一60輛，占總額的8％，名列第一?！　∫?guī)情況作出反應(yīng)。企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)相當(dāng)于公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，其末梢神經(jīng)系統(tǒng)相當(dāng)于與外界打交道的外勤營(yíng)銷(xiāo)員和業(yè)務(wù)操作員，作用是收集、匯總各種外界信息包括業(yè)務(wù)信息，其中樞神經(jīng)系統(tǒng)即脊髓和大腦相當(dāng)于職能部門(mén)和高層決策機(jī)構(gòu)，作用是將來(lái)自外部的各種信息綜合到一起，協(xié)調(diào)整個(gè)公司的行動(dòng)?！　∨c機(jī)器不同，生物如果不能經(jīng)常收到外界信息，那就不能生存。所以末梢神經(jīng)收集傳遞信息，中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息這一生物原理，對(duì)于包括企業(yè)在內(nèi)的任何組織都具有重要的實(shí)踐意義?！　「母镩_(kāi)放以來(lái)，國(guó)門(mén)打開(kāi)，人員的進(jìn)出流動(dòng)，發(fā)揮了末梢神經(jīng)作用，人員流動(dòng)通過(guò)收集傳遞外界信息，使得國(guó)家快速適應(yīng)環(huán)境變化，然后協(xié)同進(jìn)化，既解決了生存問(wèn)題，又解決了發(fā)展問(wèn)題。與此相反，一些閉關(guān)自守的國(guó)家，就是因?yàn)橐种颇┥疑窠?jīng)作用，信息無(wú)法收集，傳遞反應(yīng)遲鈍，無(wú)法適應(yīng)環(huán)境變化，無(wú)法實(shí)現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化，出現(xiàn)生存和發(fā)展問(wèn)題。這就是為什么官僚體制往往以封閉為特征，有機(jī)機(jī)制必定以開(kāi)放為特征的生物學(xué)原因。　　中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息能力，是建立在末梢神經(jīng)收集傳遞信息能力基礎(chǔ)上的，如果末梢神經(jīng)收集傳遞信息能力出問(wèn)題，那么中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息能力無(wú)法發(fā)揮作用，結(jié)果只能是脫離實(shí)際，無(wú)法與生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)化，這也正是官僚體制給我們帶來(lái)的災(zāi)難。解決的辦法就是建立面向內(nèi)部的信息高速公路，建立面向外部的信息高速公路，讓信息及時(shí)公開(kāi)透明，企業(yè)信息化即信息化工程從本質(zhì)而言是管理回歸自然，建立符合生物學(xué)特征的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，提升企業(yè)適應(yīng)環(huán)境能力，特別是協(xié)調(diào)能力和快速反應(yīng)能力?！　　笆鼓愕墓绢I(lǐng)先于眾多公司的最好辦法，就是利用信息來(lái)干出色的工作。你怎樣搜集、管理和使用信息將決定你的輸贏(yíng)?！北葼枴どw茨在其著作《未來(lái)時(shí)速》中提出了一個(gè)新的概念——數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)是一個(gè)整體上相當(dāng)于人的神經(jīng)系統(tǒng)的數(shù)字系統(tǒng)。它使一個(gè)組織能感知其所處的環(huán)境，迅速察覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)和客戶(hù)的需求，并作出及時(shí)反應(yīng)?！　∩窠?jīng)細(xì)胞能伸展幾許，這是因?yàn)樯扉L(zhǎng)的神經(jīng)細(xì)胞有利于傳導(dǎo)外界的刺激信息。細(xì)胞的神經(jīng)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不是等級(jí)系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)就是反應(yīng)快速，人的神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)是非常靈敏的，蚊子一叮馬上全身知道，全身協(xié)同作戰(zhàn)，立即消滅它。　　企業(yè)情報(bào)人員相當(dāng)于生物神經(jīng)細(xì)胞，情報(bào)人員觸角要長(zhǎng)，相當(dāng)于神經(jīng)細(xì)胞的伸展性。企業(yè)從上到下，從里到外，各個(gè)環(huán)節(jié)要做到情報(bào)暢通，信息及時(shí)，所以各分公司、子公司、連鎖公司，設(shè)立與總部四個(gè)基本職能部門(mén)相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)職或者兼職的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、管理總監(jiān)、人事總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)是必要的。新顏物流把外勤升級(jí)為兼職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，旨在搜集經(jīng)營(yíng)隋報(bào)，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部及其他相關(guān)部門(mén)；搜集管理信息，給監(jiān)理部及其他相關(guān)部門(mén)。這些都能起到企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的作用，既能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，又能促進(jìn)管理防范。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　身為企業(yè)家能夠10多年堅(jiān)持研究企業(yè)仿生理論并在企業(yè)實(shí)驗(yàn)獲得成功，從而形成了獨(dú)特的有機(jī)公司的企業(yè)文化和管理模式，難能可貴。此書(shū)的出版既是作者對(duì)實(shí)踐的總結(jié)，又有理論的提煉，對(duì)于其他企業(yè)有借鑒意義。憑借顏濱的激情和毅力，有理由相信他領(lǐng)導(dǎo)的新顏物流將在“發(fā)展著的仿生理論與發(fā)展著的連鎖實(shí)踐”上獲得更大成就?！　　暇┖娇蘸教齑髮W(xué)副書(shū)記、副校長(zhǎng)、教授陳夏初　　20多年前，顏濱就從事物流業(yè)，我當(dāng)時(shí)以為他只是普通的下海經(jīng)商，現(xiàn)在回過(guò)頭去看，這確實(shí)是一件很了不起的事情。這么多年，顏濱一邊做企業(yè)，一邊做學(xué)問(wèn)，還寫(xiě)出了10多萬(wàn)字的專(zhuān)著，也是少有的。他用仿生管理學(xué)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，一個(gè)物流企業(yè)有了自己的基因，當(dāng)然就有了發(fā)展的潛力。因?yàn)橹圃炱髽I(yè)一般都有自己的核心技術(shù)、專(zhuān)利、人才，而物流企業(yè)能夠形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不是件容易的事情。　　——浙江大學(xué)生態(tài)學(xué)博士、副教授、碩士生導(dǎo)師黃；中平　　看過(guò)《公司長(zhǎng)壽的學(xué)問(wèn)》書(shū)稿，感覺(jué)很好，顏濱做了一項(xiàng)了不起的工作。該書(shū)講述仿生管理的前沿理論，新顏物流運(yùn)用這一理論進(jìn)行了有機(jī)公司模式的8年實(shí)驗(yàn)并獲得成功，作者站在高處，看到深處，提出了企業(yè)發(fā)展的嶄新理念——復(fù)制進(jìn)化論，這將對(duì)物流企業(yè)在全球化趨勢(shì)下的發(fā)展模式產(chǎn)生積極影響。　　——中國(guó)物流學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)賀登才　　長(zhǎng)壽是人類(lèi)幾千年來(lái)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，而企業(yè)的長(zhǎng)壽卻有章可循?，F(xiàn)在中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命：2006年是五年，2007年是三年零七個(gè)月，到了2008年是兩年零九個(gè)月……來(lái)自新顏物流的仿生管理報(bào)告，則系統(tǒng)講述了企業(yè)長(zhǎng)壽之道?！拔锔?jìng)天摔，適者生存”，本書(shū)以仿生的角度，為您解讀企業(yè)長(zhǎng)壽的秘密，值得一讀?！　　贾堇习咫娖鞴煞萦邢薰径麻L(zhǎng)、總裁任建華

圖書(shū)封面

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