公司長壽的學問

前言

　　作者顏濱是改革開放大背景下成長起來的民營企業(yè)家。他的新顏物流歷經(jīng)艱辛，由小而大，是時代大潮中的一朵浪花?！　‰y得的是作者從一開始就不停地實踐，不停地思索，不停地總結、提煉、寫作。在繁忙中、在困難中尋求自己的“理念”，并形成自己的“理論”?！　∵@絕非高堂圣殿中的雅說高論，卻可以看出一個創(chuàng)業(yè)者某些有意思的個人感悟?！　∈篱g萬物相通，語殊而理一。把研究對象規(guī)范化，研究方法單純化，或雖有利于科學研究，但卻隔離了本是可以比照、擬對、借鑒、引喻的許多道理，使生動活潑的社會自然現(xiàn)象變得呆板而缺少生機?！　∽髡叩膶嵺`精神和探求以理論聯(lián)系實際來指導實踐的精神，告訴我們理論不是無謂的，實在是更好地實踐的指導與需要。這告訴我們要給予理論工作者熱情的指導與支持?！　∶绹淌诳梢詫憽豆綝NA——來自生物的啟示》，為何中國企業(yè)家不可以嘗試寫一本企業(yè)仿生學呢？為何不可由自我完善或引發(fā)專家參與進行這方面的研究呢？　　書名不錯，我為它題了字?！　≈袊嗣翊髮W黨委書記、教授

內(nèi)容概要

　　身為企業(yè)家能夠10多年堅持研究企業(yè)仿生理論并在企業(yè)實驗獲得成功，從而形成了獨特的有機公司的企業(yè)文化和管理模式，難能可貴。此書的出版既是作者對實踐的總結，又有理論的提煉，對于其他企業(yè)有借鑒意義。憑借顏濱的激情和毅力，有理由相信他領導的新顏物流將在“發(fā)展著的仿生理論與發(fā)展著的連鎖實踐”上獲得更大成就。

書籍目錄

第一章　思想篇仿生企業(yè)仿生學是最新管理科學生命科學作為企業(yè)指導思想致美國博士的信仿生企業(yè)的企業(yè)文化企業(yè)仿生學定律企業(yè)仿生學中心法則企業(yè)細胞學企業(yè)長壽機制瘦身的企業(yè)企業(yè)發(fā)展動力企業(yè)是機器還是生物中小企業(yè)發(fā)展模式市場法則適者生存激勵機制公司特征機械模式向有機模式轉(zhuǎn)化規(guī)律有機公司向員工提供三種信息有機模式復制是靠思想賺錢落差理論細胞學是自然科學通向社會科學的橋梁中國道德沒有墮落一分為二一分為三企業(yè)仿生學是前沿交叉學科社會可持續(xù)發(fā)展的仿生思考生物型機制的明天第二章　機制篇抓住機制這個“西瓜”機制與體制的聯(lián)系與區(qū)別機制的科學性源于基因理論管理與經(jīng)營配套復合型人才制度化用發(fā)展基因控制企業(yè)生老病死制度三要素制度三層次條文曲解管理滯后天性非制度行為培訓制度制度化管理制度創(chuàng)新經(jīng)營似精且管理似卵高等企業(yè)雙軌與低等企業(yè)單軌經(jīng)營與管理新老搭配發(fā)展基因的存取業(yè)務雙軌制母子公司共同特征重構核心競爭力制度改革用外來人選改良子公司班子子公司論第三章　機構篇雙軌三人四部總架構負責復制的職能部門職能部門制定制度總監(jiān)是職能部門特派員總監(jiān)的功能健全職能與培養(yǎng)總監(jiān)企業(yè)瓶頸的機制障礙公司生命起源與演變固定資產(chǎn)投資制度整理一年一次子公司管理建立子公司四步驟第四章　人事篇子公司領導人選人選待遇人才儲備員工發(fā)展員工培訓手指理論員工自己養(yǎng)活自己企業(yè)與員工目標一致企業(yè)復制適度擴張德才培養(yǎng)自培與招聘培養(yǎng)復合型人才素質(zhì)問題是制度問題善待員工善待有機公司企業(yè)家咨詢顧問董事長與總經(jīng)理倒閉企業(yè)的人才使用千年老店第五章　信息篇網(wǎng)絡時代來臨網(wǎng)絡結構企業(yè)基因信息基因信息的廣泛性與靈活性基因信息的高效傳遞基因信息的傳遞過程信息透明誰用給誰內(nèi)外協(xié)調(diào)的快速反應能力企業(yè)情報信息公開化信息也雙軌信息高速公路組織扁平化系統(tǒng)開放未來管理第六章　經(jīng)營篇創(chuàng)業(yè)者建立市場生態(tài)圖生意工程分工成熟企業(yè)的復制互通有無產(chǎn)業(yè)升級企業(yè)供應鏈企業(yè)進化企業(yè)兼并企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)郎才女貌小企業(yè)活力同源復制主流商業(yè)模式第七章　預警篇企業(yè)家的壓力預防信息壟斷規(guī)模風險跳槽分析減少跳槽預防集體鬧事謹防惡性發(fā)展處理異己超常擴張風險附錄　員工體會

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)也是生物體。美國3M公司就是利用這種有機結構發(fā)展壯大，并努力適應市場環(huán)境的。我把生命科學作為企業(yè)指導思想，把經(jīng)營思想、管理辦法等企業(yè)文化變成企業(yè)規(guī)章制度并作為推動公司健康發(fā)展的基因?！　?997年5月，我與新顏物流上海副總c先生一口氣制定了9個公司制度，當時我們叫條例，包括營銷條例、業(yè)務條例、外勤條例、審計條例、會計條例、出納條例、監(jiān)理條例、人事條例、叫車條例等，從而形成了公司制度體系，這相當于一個生物基因庫。接著，我按照細胞原理設計了新顏物流的組織結構，經(jīng)營與管理普遍實行雙軌制、營銷與業(yè)務雙軌制、審計與財務雙軌制、監(jiān)理與經(jīng)營雙軌制、助理與師傅雙軌制，能夠雙軌的地方盡量雙軌，不能雙軌的地方暫時單軌。單軌處于生命低級狀態(tài)，條件成熟時再把單軌變成雙軌，使其進化具備發(fā)展功能。生物進化需要許多年代，企業(yè)進化可以快些，條件成熟即可進行。到2001年，短短4年間，新顏物流成效明顯，有機結構產(chǎn)生了有機功能，開始健康平穩(wěn)發(fā)展，企業(yè)大變樣主要表現(xiàn)在以下四個方面：　　一是業(yè)務發(fā)展很快。辦事處（相當于子公司，內(nèi)部獨立核算）一下子發(fā)展了7個，上海有北一、北二、北三、南一、南二等5個，杭州有杭一、杭二2個，公司回程配載市場的占有率在滬杭同行中名列前茅。當時我們專門作過統(tǒng)計，上海北方停車場停車容量700輛卡車，新顏物流3個辦事處每天派車數(shù)達到50一60輛，占總額的8％，名列第一。　　規(guī)情況作出反應。企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)相當于公司營銷系統(tǒng)，其末梢神經(jīng)系統(tǒng)相當于與外界打交道的外勤營銷員和業(yè)務操作員，作用是收集、匯總各種外界信息包括業(yè)務信息，其中樞神經(jīng)系統(tǒng)即脊髓和大腦相當于職能部門和高層決策機構，作用是將來自外部的各種信息綜合到一起，協(xié)調(diào)整個公司的行動。　　與機器不同，生物如果不能經(jīng)常收到外界信息，那就不能生存。所以末梢神經(jīng)收集傳遞信息，中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息這一生物原理，對于包括企業(yè)在內(nèi)的任何組織都具有重要的實踐意義?！　「母镩_放以來，國門打開，人員的進出流動，發(fā)揮了末梢神經(jīng)作用，人員流動通過收集傳遞外界信息，使得國家快速適應環(huán)境變化，然后協(xié)同進化，既解決了生存問題，又解決了發(fā)展問題。與此相反，一些閉關自守的國家，就是因為抑制末梢神經(jīng)作用，信息無法收集，傳遞反應遲鈍，無法適應環(huán)境變化，無法實現(xiàn)協(xié)同進化，出現(xiàn)生存和發(fā)展問題。這就是為什么官僚體制往往以封閉為特征，有機機制必定以開放為特征的生物學原因。　　中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息能力，是建立在末梢神經(jīng)收集傳遞信息能力基礎上的，如果末梢神經(jīng)收集傳遞信息能力出問題，那么中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息能力無法發(fā)揮作用，結果只能是脫離實際，無法與生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同進化，這也正是官僚體制給我們帶來的災難。解決的辦法就是建立面向內(nèi)部的信息高速公路，建立面向外部的信息高速公路，讓信息及時公開透明，企業(yè)信息化即信息化工程從本質(zhì)而言是管理回歸自然，建立符合生物學特征的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，提升企業(yè)適應環(huán)境能力，特別是協(xié)調(diào)能力和快速反應能力?！　　笆鼓愕墓绢I先于眾多公司的最好辦法，就是利用信息來干出色的工作。你怎樣搜集、管理和使用信息將決定你的輸贏?！北葼枴どw茨在其著作《未來時速》中提出了一個新的概念——數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)是一個整體上相當于人的神經(jīng)系統(tǒng)的數(shù)字系統(tǒng)。它使一個組織能感知其所處的環(huán)境，迅速察覺競爭者的挑戰(zhàn)和客戶的需求，并作出及時反應?！　∩窠?jīng)細胞能伸展幾許，這是因為伸長的神經(jīng)細胞有利于傳導外界的刺激信息。細胞的神經(jīng)系統(tǒng)是網(wǎng)絡系統(tǒng)，不是等級系統(tǒng)。網(wǎng)絡系統(tǒng)的特點就是反應快速，人的神經(jīng)系統(tǒng)反應是非常靈敏的，蚊子一叮馬上全身知道，全身協(xié)同作戰(zhàn)，立即消滅它?！　∑髽I(yè)情報人員相當于生物神經(jīng)細胞，情報人員觸角要長，相當于神經(jīng)細胞的伸展性。企業(yè)從上到下，從里到外，各個環(huán)節(jié)要做到情報暢通，信息及時，所以各分公司、子公司、連鎖公司，設立與總部四個基本職能部門相對應的專職或者兼職的營銷總監(jiān)、管理總監(jiān)、人事總監(jiān)、財務總監(jiān)是必要的。新顏物流把外勤升級為兼職市場營銷人員，旨在搜集經(jīng)營隋報，給市場營銷部及其他相關部門；搜集管理信息，給監(jiān)理部及其他相關部門。這些都能起到企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的作用，既能促進經(jīng)營發(fā)展，又能促進管理防范。

媒體關注與評論

　　身為企業(yè)家能夠10多年堅持研究企業(yè)仿生理論并在企業(yè)實驗獲得成功，從而形成了獨特的有機公司的企業(yè)文化和管理模式，難能可貴。此書的出版既是作者對實踐的總結，又有理論的提煉，對于其他企業(yè)有借鑒意義。憑借顏濱的激情和毅力，有理由相信他領導的新顏物流將在“發(fā)展著的仿生理論與發(fā)展著的連鎖實踐”上獲得更大成就?！　　暇┖娇蘸教齑髮W副書記、副校長、教授陳夏初　　20多年前，顏濱就從事物流業(yè)，我當時以為他只是普通的下海經(jīng)商，現(xiàn)在回過頭去看，這確實是一件很了不起的事情。這么多年，顏濱一邊做企業(yè)，一邊做學問，還寫出了10多萬字的專著，也是少有的。他用仿生管理學來指導企業(yè)的發(fā)展，一個物流企業(yè)有了自己的基因，當然就有了發(fā)展的潛力。因為制造企業(yè)一般都有自己的核心技術、專利、人才，而物流企業(yè)能夠形成自己的核心競爭力，不是件容易的事情?！　　憬髮W生態(tài)學博士、副教授、碩士生導師黃；中平　　看過《公司長壽的學問》書稿，感覺很好，顏濱做了一項了不起的工作。該書講述仿生管理的前沿理論，新顏物流運用這一理論進行了有機公司模式的8年實驗并獲得成功，作者站在高處，看到深處，提出了企業(yè)發(fā)展的嶄新理念——復制進化論，這將對物流企業(yè)在全球化趨勢下的發(fā)展模式產(chǎn)生積極影響。　　——中國物流學會副會長、中國物流與采購聯(lián)合會副會長賀登才　　長壽是人類幾千年來無法實現(xiàn)的夢想，而企業(yè)的長壽卻有章可循?，F(xiàn)在中國民營企業(yè)的平均壽命：2006年是五年，2007年是三年零七個月，到了2008年是兩年零九個月……來自新顏物流的仿生管理報告，則系統(tǒng)講述了企業(yè)長壽之道。“物競天摔，適者生存”，本書以仿生的角度，為您解讀企業(yè)長壽的秘密，值得一讀?！　　贾堇习咫娖鞴煞萦邢薰径麻L、總裁任建華

圖書封面

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