公司長壽的學(xué)問

前言

　　作者顏濱是改革開放大背景下成長起來的民營企業(yè)家。他的新顏物流歷經(jīng)艱辛，由小而大，是時代大潮中的一朵浪花。　　難得的是作者從一開始就不停地實踐，不停地思索，不停地總結(jié)、提煉、寫作。在繁忙中、在困難中尋求自己的“理念”，并形成自己的“理論”?！　∵@絕非高堂圣殿中的雅說高論，卻可以看出一個創(chuàng)業(yè)者某些有意思的個人感悟?！　∈篱g萬物相通，語殊而理一。把研究對象規(guī)范化，研究方法單純化，或雖有利于科學(xué)研究，但卻隔離了本是可以比照、擬對、借鑒、引喻的許多道理，使生動活潑的社會自然現(xiàn)象變得呆板而缺少生機(jī)。　　作者的實踐精神和探求以理論聯(lián)系實際來指導(dǎo)實踐的精神，告訴我們理論不是無謂的，實在是更好地實踐的指導(dǎo)與需要。這告訴我們要給予理論工作者熱情的指導(dǎo)與支持?！　∶绹淌诳梢詫憽豆綝NA——來自生物的啟示》，為何中國企業(yè)家不可以嘗試寫一本企業(yè)仿生學(xué)呢？為何不可由自我完善或引發(fā)專家參與進(jìn)行這方面的研究呢？　　書名不錯，我為它題了字?！　≈袊嗣翊髮W(xué)黨委書記、教授

內(nèi)容概要

　　身為企業(yè)家能夠10多年堅持研究企業(yè)仿生理論并在企業(yè)實驗獲得成功，從而形成了獨特的有機(jī)公司的企業(yè)文化和管理模式，難能可貴。此書的出版既是作者對實踐的總結(jié)，又有理論的提煉，對于其他企業(yè)有借鑒意義。憑借顏濱的激情和毅力，有理由相信他領(lǐng)導(dǎo)的新顏物流將在“發(fā)展著的仿生理論與發(fā)展著的連鎖實踐”上獲得更大成就。

書籍目錄

第一章　思想篇仿生企業(yè)仿生學(xué)是最新管理科學(xué)生命科學(xué)作為企業(yè)指導(dǎo)思想致美國博士的信仿生企業(yè)的企業(yè)文化企業(yè)仿生學(xué)定律企業(yè)仿生學(xué)中心法則企業(yè)細(xì)胞學(xué)企業(yè)長壽機(jī)制瘦身的企業(yè)企業(yè)發(fā)展動力企業(yè)是機(jī)器還是生物中小企業(yè)發(fā)展模式市場法則適者生存激勵機(jī)制公司特征機(jī)械模式向有機(jī)模式轉(zhuǎn)化規(guī)律有機(jī)公司向員工提供三種信息有機(jī)模式復(fù)制是靠思想賺錢落差理論細(xì)胞學(xué)是自然科學(xué)通向社會科學(xué)的橋梁中國道德沒有墮落一分為二一分為三企業(yè)仿生學(xué)是前沿交叉學(xué)科社會可持續(xù)發(fā)展的仿生思考生物型機(jī)制的明天第二章　機(jī)制篇抓住機(jī)制這個“西瓜”機(jī)制與體制的聯(lián)系與區(qū)別機(jī)制的科學(xué)性源于基因理論管理與經(jīng)營配套復(fù)合型人才制度化用發(fā)展基因控制企業(yè)生老病死制度三要素制度三層次條文曲解管理滯后天性非制度行為培訓(xùn)制度制度化管理制度創(chuàng)新經(jīng)營似精且管理似卵高等企業(yè)雙軌與低等企業(yè)單軌經(jīng)營與管理新老搭配發(fā)展基因的存取業(yè)務(wù)雙軌制母子公司共同特征重構(gòu)核心競爭力制度改革用外來人選改良子公司班子子公司論第三章　機(jī)構(gòu)篇雙軌三人四部總架構(gòu)負(fù)責(zé)復(fù)制的職能部門職能部門制定制度總監(jiān)是職能部門特派員總監(jiān)的功能健全職能與培養(yǎng)總監(jiān)企業(yè)瓶頸的機(jī)制障礙公司生命起源與演變固定資產(chǎn)投資制度整理一年一次子公司管理建立子公司四步驟第四章　人事篇子公司領(lǐng)導(dǎo)人選人選待遇人才儲備員工發(fā)展員工培訓(xùn)手指理論員工自己養(yǎng)活自己企業(yè)與員工目標(biāo)一致企業(yè)復(fù)制適度擴(kuò)張德才培養(yǎng)自培與招聘培養(yǎng)復(fù)合型人才素質(zhì)問題是制度問題善待員工善待有機(jī)公司企業(yè)家咨詢顧問董事長與總經(jīng)理倒閉企業(yè)的人才使用千年老店第五章　信息篇網(wǎng)絡(luò)時代來臨網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)企業(yè)基因信息基因信息的廣泛性與靈活性基因信息的高效傳遞基因信息的傳遞過程信息透明誰用給誰內(nèi)外協(xié)調(diào)的快速反應(yīng)能力企業(yè)情報信息公開化信息也雙軌信息高速公路組織扁平化系統(tǒng)開放未來管理第六章　經(jīng)營篇創(chuàng)業(yè)者建立市場生態(tài)圖生意工程分工成熟企業(yè)的復(fù)制互通有無產(chǎn)業(yè)升級企業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)進(jìn)化企業(yè)兼并企業(yè)轉(zhuǎn)型企業(yè)郎才女貌小企業(yè)活力同源復(fù)制主流商業(yè)模式第七章　預(yù)警篇企業(yè)家的壓力預(yù)防信息壟斷規(guī)模風(fēng)險跳槽分析減少跳槽預(yù)防集體鬧事謹(jǐn)防惡性發(fā)展處理異己超常擴(kuò)張風(fēng)險附錄　員工體會

章節(jié)摘錄

　　企業(yè)也是生物體。美國3M公司就是利用這種有機(jī)結(jié)構(gòu)發(fā)展壯大，并努力適應(yīng)市場環(huán)境的。我把生命科學(xué)作為企業(yè)指導(dǎo)思想，把經(jīng)營思想、管理辦法等企業(yè)文化變成企業(yè)規(guī)章制度并作為推動公司健康發(fā)展的基因。　　1997年5月，我與新顏物流上海副總c先生一口氣制定了9個公司制度，當(dāng)時我們叫條例，包括營銷條例、業(yè)務(wù)條例、外勤條例、審計條例、會計條例、出納條例、監(jiān)理條例、人事條例、叫車條例等，從而形成了公司制度體系，這相當(dāng)于一個生物基因庫。接著，我按照細(xì)胞原理設(shè)計了新顏物流的組織結(jié)構(gòu)，經(jīng)營與管理普遍實行雙軌制、營銷與業(yè)務(wù)雙軌制、審計與財務(wù)雙軌制、監(jiān)理與經(jīng)營雙軌制、助理與師傅雙軌制，能夠雙軌的地方盡量雙軌，不能雙軌的地方暫時單軌。單軌處于生命低級狀態(tài)，條件成熟時再把單軌變成雙軌，使其進(jìn)化具備發(fā)展功能。生物進(jìn)化需要許多年代，企業(yè)進(jìn)化可以快些，條件成熟即可進(jìn)行。到2001年，短短4年間，新顏物流成效明顯，有機(jī)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了有機(jī)功能，開始健康平穩(wěn)發(fā)展，企業(yè)大變樣主要表現(xiàn)在以下四個方面：　　一是業(yè)務(wù)發(fā)展很快。辦事處（相當(dāng)于子公司，內(nèi)部獨立核算）一下子發(fā)展了7個，上海有北一、北二、北三、南一、南二等5個，杭州有杭一、杭二2個，公司回程配載市場的占有率在滬杭同行中名列前茅。當(dāng)時我們專門作過統(tǒng)計，上海北方停車場停車容量700輛卡車，新顏物流3個辦事處每天派車數(shù)達(dá)到50一60輛，占總額的8％，名列第一。　　規(guī)情況作出反應(yīng)。企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)相當(dāng)于公司營銷系統(tǒng)，其末梢神經(jīng)系統(tǒng)相當(dāng)于與外界打交道的外勤營銷員和業(yè)務(wù)操作員，作用是收集、匯總各種外界信息包括業(yè)務(wù)信息，其中樞神經(jīng)系統(tǒng)即脊髓和大腦相當(dāng)于職能部門和高層決策機(jī)構(gòu)，作用是將來自外部的各種信息綜合到一起，協(xié)調(diào)整個公司的行動?！　∨c機(jī)器不同，生物如果不能經(jīng)常收到外界信息，那就不能生存。所以末梢神經(jīng)收集傳遞信息，中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息這一生物原理，對于包括企業(yè)在內(nèi)的任何組織都具有重要的實踐意義?！　「母镩_放以來，國門打開，人員的進(jìn)出流動，發(fā)揮了末梢神經(jīng)作用，人員流動通過收集傳遞外界信息，使得國家快速適應(yīng)環(huán)境變化，然后協(xié)同進(jìn)化，既解決了生存問題，又解決了發(fā)展問題。與此相反，一些閉關(guān)自守的國家，就是因為抑制末梢神經(jīng)作用，信息無法收集，傳遞反應(yīng)遲鈍，無法適應(yīng)環(huán)境變化，無法實現(xiàn)協(xié)同進(jìn)化，出現(xiàn)生存和發(fā)展問題。這就是為什么官僚體制往往以封閉為特征，有機(jī)機(jī)制必定以開放為特征的生物學(xué)原因?！　≈袠猩窠?jīng)綜合協(xié)調(diào)信息能力，是建立在末梢神經(jīng)收集傳遞信息能力基礎(chǔ)上的，如果末梢神經(jīng)收集傳遞信息能力出問題，那么中樞神經(jīng)綜合協(xié)調(diào)信息能力無法發(fā)揮作用，結(jié)果只能是脫離實際，無法與生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同進(jìn)化，這也正是官僚體制給我們帶來的災(zāi)難。解決的辦法就是建立面向內(nèi)部的信息高速公路，建立面向外部的信息高速公路，讓信息及時公開透明，企業(yè)信息化即信息化工程從本質(zhì)而言是管理回歸自然，建立符合生物學(xué)特征的企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)，提升企業(yè)適應(yīng)環(huán)境能力，特別是協(xié)調(diào)能力和快速反應(yīng)能力?！　　笆鼓愕墓绢I(lǐng)先于眾多公司的最好辦法，就是利用信息來干出色的工作。你怎樣搜集、管理和使用信息將決定你的輸贏。”比爾·蓋茨在其著作《未來時速》中提出了一個新的概念——數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)。數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)是一個整體上相當(dāng)于人的神經(jīng)系統(tǒng)的數(shù)字系統(tǒng)。它使一個組織能感知其所處的環(huán)境，迅速察覺競爭者的挑戰(zhàn)和客戶的需求，并作出及時反應(yīng)?！　∩窠?jīng)細(xì)胞能伸展幾許，這是因為伸長的神經(jīng)細(xì)胞有利于傳導(dǎo)外界的刺激信息。細(xì)胞的神經(jīng)系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不是等級系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點就是反應(yīng)快速，人的神經(jīng)系統(tǒng)反應(yīng)是非常靈敏的，蚊子一叮馬上全身知道，全身協(xié)同作戰(zhàn)，立即消滅它?！　∑髽I(yè)情報人員相當(dāng)于生物神經(jīng)細(xì)胞，情報人員觸角要長，相當(dāng)于神經(jīng)細(xì)胞的伸展性。企業(yè)從上到下，從里到外，各個環(huán)節(jié)要做到情報暢通，信息及時，所以各分公司、子公司、連鎖公司，設(shè)立與總部四個基本職能部門相對應(yīng)的專職或者兼職的營銷總監(jiān)、管理總監(jiān)、人事總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)是必要的。新顏物流把外勤升級為兼職市場營銷人員，旨在搜集經(jīng)營隋報，給市場營銷部及其他相關(guān)部門；搜集管理信息，給監(jiān)理部及其他相關(guān)部門。這些都能起到企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng)的作用，既能促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展，又能促進(jìn)管理防范。

媒體關(guān)注與評論

　　身為企業(yè)家能夠10多年堅持研究企業(yè)仿生理論并在企業(yè)實驗獲得成功，從而形成了獨特的有機(jī)公司的企業(yè)文化和管理模式，難能可貴。此書的出版既是作者對實踐的總結(jié)，又有理論的提煉，對于其他企業(yè)有借鑒意義。憑借顏濱的激情和毅力，有理由相信他領(lǐng)導(dǎo)的新顏物流將在“發(fā)展著的仿生理論與發(fā)展著的連鎖實踐”上獲得更大成就?！　　暇┖娇蘸教齑髮W(xué)副書記、副校長、教授陳夏初　　20多年前，顏濱就從事物流業(yè)，我當(dāng)時以為他只是普通的下海經(jīng)商，現(xiàn)在回過頭去看，這確實是一件很了不起的事情。這么多年，顏濱一邊做企業(yè)，一邊做學(xué)問，還寫出了10多萬字的專著，也是少有的。他用仿生管理學(xué)來指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，一個物流企業(yè)有了自己的基因，當(dāng)然就有了發(fā)展的潛力。因為制造企業(yè)一般都有自己的核心技術(shù)、專利、人才，而物流企業(yè)能夠形成自己的核心競爭力，不是件容易的事情。　　——浙江大學(xué)生態(tài)學(xué)博士、副教授、碩士生導(dǎo)師黃；中平　　看過《公司長壽的學(xué)問》書稿，感覺很好，顏濱做了一項了不起的工作。該書講述仿生管理的前沿理論，新顏物流運(yùn)用這一理論進(jìn)行了有機(jī)公司模式的8年實驗并獲得成功，作者站在高處，看到深處，提出了企業(yè)發(fā)展的嶄新理念——復(fù)制進(jìn)化論，這將對物流企業(yè)在全球化趨勢下的發(fā)展模式產(chǎn)生積極影響。　　——中國物流學(xué)會副會長、中國物流與采購聯(lián)合會副會長賀登才　　長壽是人類幾千年來無法實現(xiàn)的夢想，而企業(yè)的長壽卻有章可循?，F(xiàn)在中國民營企業(yè)的平均壽命：2006年是五年，2007年是三年零七個月，到了2008年是兩年零九個月……來自新顏物流的仿生管理報告，則系統(tǒng)講述了企業(yè)長壽之道?！拔锔偺焖?，適者生存”，本書以仿生的角度，為您解讀企業(yè)長壽的秘密，值得一讀。　　——杭州老板電器股份有限公司董事長、總裁任建華

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