馬云談創(chuàng)業(yè)

前言

　　馬云憑什么贏（代序）　　馬云，阿里巴巴集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官，阿里巴巴（B2B）公司主席及非執(zhí)行董事?！　『痛蠖鄶?shù)互聯(lián)網(wǎng)精英不同，馬云不是從小生活在頂尖的那部分人，他只是普通人中的一員。馬云稱自己腦子笨、大智若愚，從小功課就不好，數(shù)學(xué)考過(guò)1分，只有英語(yǔ)特別好。不僅沒(méi)有上過(guò)一流的大學(xué)，連小學(xué)、中學(xué)都是三四流的。所以，馬云常對(duì)員工說(shuō)，如果光看IQ，世界上有70％的人都可以獲得成功。　　馬云是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界中的一個(gè)異數(shù)，他是一個(gè)不懂IT的IT英雄，他創(chuàng)辦的阿里巴巴被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo、Amazon、eBay、AOL比肩的五大互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)流派代表之一。阿里巴巴的成立推動(dòng)了中國(guó)商業(yè)信用的建立，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中為中小企業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限機(jī)會(huì)，“讓天下沒(méi)有難做的生意”。　　馬云于1995年4月創(chuàng)辦了“中國(guó)黃頁(yè)”網(wǎng)站，這是全球第一家網(wǎng)上中文商業(yè)信息站點(diǎn)，是國(guó)內(nèi)最早形成的面向企業(yè)，為企業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。1997年年底，馬云和他的團(tuán)隊(duì)在北京開發(fā)了外經(jīng)貿(mào)部官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國(guó)商品交易市場(chǎng)、網(wǎng)上中國(guó)技術(shù)出口交易會(huì)、中國(guó)招商、網(wǎng)上廣交會(huì)等一系列國(guó)家級(jí)站點(diǎn)?！　?999年3月，馬云和他的團(tuán)隊(duì)回到杭州，以50萬(wàn)元人民幣創(chuàng)業(yè)，開發(fā)阿里巴巴網(wǎng)站。他根據(jù)長(zhǎng)期以來(lái)在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，明確提出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)界應(yīng)重視和優(yōu)先發(fā)展企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)（B2B）。他的觀點(diǎn)和阿里巴巴的發(fā)展模式很快引起了國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)界的關(guān)注，被稱為“互聯(lián)網(wǎng)的第四模式”?！　?999年10月和2000年1月，阿里巴巴先后兩次獲得國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)資金共2500萬(wàn)美元，馬云以“東方的智慧，西方的運(yùn)作，全球的大市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)管理理念，迅速招攬國(guó)際人才，全力開拓國(guó)際市場(chǎng)，同時(shí)培育國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)，為中國(guó)企業(yè)尤其是中小企業(yè)迎接“人世”挑戰(zhàn)構(gòu)建了一個(gè)完善的電子商務(wù)平臺(tái)?！　?000年10月，阿里巴巴公司繼續(xù)為中國(guó)優(yōu)秀的出口型生產(chǎn)企業(yè)提供在全球市場(chǎng)的“中國(guó)供應(yīng)商”專業(yè)推廣服務(wù)，此服務(wù)依托世界級(jí)的網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，順應(yīng)國(guó)際采購(gòu)商網(wǎng)上商務(wù)運(yùn)作的趨勢(shì)，推薦中國(guó)優(yōu)秀的出口商品供應(yīng)商，獲取更多更有價(jià)值的國(guó)際訂單。目前，加盟企業(yè)近3000家，超過(guò)70％的被推薦企業(yè)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)成交，眾多企業(yè)成為國(guó)際大采購(gòu)商如沃爾瑪、家樂(lè)福、通用、克萊斯勒等的客戶。　　2002年3月10日，阿里巴巴倡導(dǎo)誠(chéng)信電子商務(wù)，與鄧白氏、ACP、華夏、新華信等國(guó)內(nèi)外著名的企業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)合作推出電子商務(wù)信用服務(wù)，以“誠(chéng)信通”服務(wù)來(lái)幫助企業(yè)建立網(wǎng)上誠(chéng)信檔案，通過(guò)認(rèn)證、評(píng)價(jià)、記錄、檢索、反饋等信用體系，提高網(wǎng)上交易的效率和成功的機(jī)會(huì)?！　●R云率領(lǐng)他的阿里巴巴運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)匯聚了來(lái)自全球220個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000多萬(wàn)家注冊(cè)網(wǎng)商，每天提供超過(guò)810萬(wàn)條商業(yè)信息，成為全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域最大、最活躍的網(wǎng)上市場(chǎng)和商人社區(qū)?！　TO首任總干事薩瑟蘭出任阿里巴巴顧問(wèn)，美國(guó)商務(wù)部、日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、歐洲中小企業(yè)聯(lián)合會(huì)等政府和民間機(jī)構(gòu)均向本地企業(yè)推薦阿里巴巴。　　阿里巴巴兩次被美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》評(píng)選為全球最佳B2B站點(diǎn)之一，多次被相關(guān)機(jī)構(gòu)評(píng)為全球最受歡迎的B2B網(wǎng)站、中國(guó)商務(wù)類優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)百家優(yōu)秀網(wǎng)站、中國(guó)最佳貿(mào)易網(wǎng)。阿里巴巴從成立至今，全球有十幾種語(yǔ)言、400多家著名新聞傳媒對(duì)阿里巴巴的追蹤報(bào)道從未間斷，被傳媒界譽(yù)為“真正的世界級(jí)品牌”。　　2006年，馬云成為央視二套《贏在中國(guó)》欄目最有特色、最受影響的評(píng)委，還用中國(guó)雅虎和阿里巴巴為《贏在中國(guó)》官方網(wǎng)站提供平臺(tái)。　　2007年8月，馬云又推出了以網(wǎng)絡(luò)廣告為贏收項(xiàng)目的營(yíng)銷平臺(tái)“阿里媽媽”，而阿里巴巴以支付的低端門檻吸引了大量的中小站長(zhǎng)加入?！　?008年，阿里巴巴實(shí)行廣告三包政策，再次掀起波浪?！　●R云是中國(guó)大陸第一位登上美國(guó)權(quán)威財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》封面的企業(yè)家；2000年10月，被“世界經(jīng)濟(jì)論壇”評(píng)為2001年全球100位“未來(lái)領(lǐng)袖”之一。美國(guó)亞洲商業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選他為2001年度“商業(yè)領(lǐng)袖”。2002年5月，成為日本最大財(cái)經(jīng)雜志《日經(jīng)》的封面人物?！度战?jīng)》雜志高度評(píng)價(jià)阿里巴巴在中日貿(mào)易領(lǐng)域里的貢獻(xiàn)：“阿里巴巴已達(dá)到收支平衡，成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的驕傲。自中國(guó)加入WTO以來(lái)，日本市場(chǎng)逐漸升溫，大量的日本企業(yè)將目光投向阿里巴巴，并對(duì)她寄予了濃厚的興趣和希望。”2004年12月，榮獲CCTV十大年度經(jīng)濟(jì)人物獎(jiǎng)。2005年被美國(guó)財(cái)富雜志評(píng)為“亞洲最具權(quán)力的25名商人”之一?！　」鸫髮W(xué)兩次將他和阿里巴巴經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐收錄為MBA案例。在2002年1月發(fā)布的阿里巴巴第二份MBA管理案例中，哈佛引用了馬云對(duì)阿里巴巴的核心價(jià)值的闡述：“阿里巴巴的價(jià)值不在于每天的瀏覽量是多少，而在于能否給客戶帶來(lái)價(jià)值。”以此來(lái)表明對(duì)阿里巴巴迅速發(fā)展的認(rèn)可。　　馬云，這個(gè)教師出身的企業(yè)家，頭上籠罩著太多的光環(huán)：登上大洋彼岸的《福布斯》、與布萊爾共進(jìn)晚餐、與克林頓開懷笑談，風(fēng)頭甚至超過(guò)比爾·蓋茨，成為充滿想象力的“未來(lái)首富”?！　∷兄袊?guó)企業(yè)家所能得到的榮譽(yù)和不曾受到的殊榮，馬云幾乎都囊括和包攬了。無(wú)論在商界、政界，還是哈佛、牛津這樣的世界名校，馬云都是炙手可熱的中國(guó)企業(yè)家?！　●R云憑什么能贏，而且是非同一般的持續(xù)的贏？　　馬云的創(chuàng)業(yè)成功絕非偶然，而是智慧和勇氣的結(jié)晶，是信心與實(shí)干的結(jié)果，是領(lǐng)袖與團(tuán)隊(duì)無(wú)間結(jié)合?！　●R云給我們的意義更在于他說(shuō)過(guò)“如果馬云能夠成功，我相信中國(guó)80％的人都能成功”，如果你能像馬云一樣敢思、敢想、敢說(shuō)、敢做、敢為天下先，那你也可能實(shí)現(xiàn)自己的阿里巴巴帝國(guó)?！　∮腥苏f(shuō)，性格決定命運(yùn)，觀念決定行為，行為決定結(jié)果。馬云的性格特征、價(jià)值觀念、行為習(xí)慣就是其能贏的真正源泉?！　●R云不僅是阿里巴巴的創(chuàng)始人，更是阿里巴巴的精神領(lǐng)袖、核心和靈魂?！　“⒗锇桶偷某砷L(zhǎng)史其實(shí)就是馬云的個(gè)人奮斗史，阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)理念其實(shí)就是馬云個(gè)人思想的企業(yè)化。我們所看到的阿里巴巴的經(jīng)營(yíng)謀略僅僅是外在表象，我們必須系統(tǒng)地研究馬云的性格、觀念、能力，才能把握住阿里巴巴成功的本質(zhì)。　　馬云的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、管理藝術(shù)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是眾多管理者和創(chuàng)業(yè)者非常關(guān)注并渴望得到的成功秘籍?！　”緯元?dú)特的視角從大量的現(xiàn)象中提煉出馬云創(chuàng)業(yè)成功的管理方法，并收錄了大量有關(guān)他對(duì)創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的講話和觀點(diǎn)，更能讓讀者從原汁原味的、珍貴的第一手資料中去分析、感悟阿里巴巴成功的精髓。相信創(chuàng)業(yè)者、管理者以及所有渴望成功的人，都將在本書中找到創(chuàng)業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)與策略。同時(shí)，為追求事業(yè)發(fā)展的個(gè)人和企業(yè)，帶來(lái)一定的啟發(fā)和借鑒。

內(nèi)容概要

馬云是最早在中國(guó)開拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的企業(yè)家，他和他的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)眾多第一。馬云，這個(gè)教師出身的企業(yè)家，頭上籠罩著太多的光環(huán)：登上大洋彼岸的《福布斯》，與布萊爾共進(jìn)晚餐，與克林頓開懷笑談，風(fēng)頭甚至超過(guò)蓋茨，成為充滿想象力的“未來(lái)首富”。所有中國(guó)企業(yè)家所能得到的榮譽(yù)和不曾受到的殊榮，馬云幾乎都囊括和包攬了。無(wú)論在商界、政界，還是哈佛、牛津這樣的世界名校，馬云都是炙手可熱的中國(guó)企業(yè)家。在這些奇跡背后，一定蘊(yùn)涵著某些可以讓人有所啟迪的DNA。    本書以獨(dú)特的視角提煉出馬云的創(chuàng)業(yè)理念，并收錄了大量他對(duì)于創(chuàng)業(yè)的講話和觀點(diǎn)，使讀者從原汁原味的、珍貴的第一手資料中感悟阿里巴巴成功的精髓。相信創(chuàng)業(yè)者、管理者以及所有渴望成功的人，都將在本書中找到成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

作者簡(jiǎn)介

李野新，中國(guó)資深品牌爆冷實(shí)戰(zhàn)專家；中國(guó)生產(chǎn)力協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家；首屆中國(guó)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人“中國(guó)十大最具影響力職業(yè)CEO”之一；“中國(guó)十大杰出營(yíng)銷經(jīng)理人”之一；歷任東北虎藥業(yè)總裁，吉林遠(yuǎn)東集團(tuán)總裁，修正集團(tuán)生物工程公司策劃總監(jiān)、營(yíng)銷常務(wù)副總經(jīng)理等高管職位。已出版多部作品。

書籍目錄

代序馬云憑什么贏第一章　永遠(yuǎn)有激情　——馬云的創(chuàng)業(yè)心路　激情四射造夢(mèng)人　放棄就等于失敗　一路被罵走過(guò)來(lái)　瘋狂但絕不愚蠢　說(shuō)遍天下無(wú)敵嘴　勇敢果斷現(xiàn)代俠　【成功魔方1】馬云的創(chuàng)業(yè)精神  第二章　大舍能大得　——馬云論成長(zhǎng)戰(zhàn)略　只能抓一只兔子　不造首富造群富　用左手溫暖右手　將長(zhǎng)處發(fā)揮極致　【成功魔方2】馬云的成長(zhǎng)理念  第三章　一定有個(gè)性　——馬云論商業(yè)模式　探索自己的模式　中小企業(yè)救贖者　淘寶網(wǎng)免費(fèi)不倒　誠(chéng)信通認(rèn)證誡信　支付寶安全支付　中國(guó)雅虎專搜索　阿里軟件管生意　阿里媽媽做廣告　【成功魔方3】馬云的模式理念第四章　跨行業(yè)學(xué)習(xí)　——馬云論競(jìng)爭(zhēng)攻略　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是自己　和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合　倒立方式看世界　進(jìn)攻是最好防守　【成功魔方4】馬云的競(jìng)爭(zhēng)理念第五章　讓資本賺錢　一馬云論融資攻略　需要策略投資者　靠魅力更靠實(shí)力　不要讓資本說(shuō)話　上市只是加油站　【成功魔方5】馬云的融資理念第六章　追求好氛圍第七章　一流的實(shí)施第八章　扼殺搖籃中第九章　輸贏一念間第十章　與網(wǎng)民娛樂(lè)——馬云論營(yíng)銷攻略第十一章　目標(biāo)和使命——馬云論企業(yè)文化第十二章　融入價(jià)值觀——馬云論企業(yè)家修為第十三章　只要合適人——馬云論用人策略第十四章　生死永相隨——馬云論團(tuán)隊(duì)攻略第十五章　美麗新世界——馬云論企業(yè)愿景后記主要參考書目

章節(jié)摘錄

　　第一章　永遠(yuǎn)有激情　　——馬云的創(chuàng)業(yè)心路　　干任何事情都必須有激情，沒(méi)有激情什么事情也干不好。阿里巴巴的“六脈神劍”其中一條就是激情?！　∥椰F(xiàn)在最欣賞兩句話：一句是丘吉爾先生對(duì)遭受重創(chuàng)的英國(guó)公眾講的“Never give up”！永不放棄！另一句就是“滿懷信心地上路，遠(yuǎn)勝過(guò)達(dá)到目的地”?！　　R云　　激情四射造夢(mèng)人　　阿里巴巴這家創(chuàng)造神話的公司有許多特色，其中最鮮明的一個(gè)就是激情澎湃。阿里巴巴的激情來(lái)自馬云的激情感染，在阿里巴巴年輕創(chuàng)業(yè)者的眼里，馬云就是激情的化身?！　∨c其說(shuō)馬云是一個(gè)企業(yè)家，不如說(shuō)他是一個(gè)“造夢(mèng)人”、一個(gè)激情四射的創(chuàng)業(yè)者、一個(gè)偉大理想的布道者、一個(gè)輝煌夢(mèng)想的鼓吹者。馬云用活生生的事實(shí)證明了一個(gè)道理：只要我們擁有夢(mèng)想、激情，并且不斷努力，就可以達(dá)到成功的彼岸?！　?mèng)想創(chuàng)業(yè)是馬云的創(chuàng)業(yè)之道之一?！　‰娮由虅?wù)是一個(gè)新的領(lǐng)域，我們最重要的是永遠(yuǎn)為你所激情的事情激情下去。做電子商務(wù)不容易，今天有這么多人在，我非常高興。從事網(wǎng)絡(luò)的人，尤其是這幾年堅(jiān)持下來(lái)的人，經(jīng)歷的事情太多……

編輯推薦

　　《馬云談創(chuàng)業(yè)》一個(gè)最早在中國(guó)開拓電子商務(wù)應(yīng)用并堅(jiān)守互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不懂網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)英雄；一位被冠以“騙子、瘋子、狂人”的創(chuàng)業(yè)“榜樣”，并登上《福布斯》雜志封面的企業(yè)家的實(shí)戰(zhàn)感悟；一個(gè)締造全球電子商務(wù)第一品牌并成為充滿想象力的“未來(lái)首富”的商界傳奇的最新解密。他熱心做媒，撮合百萬(wàn)意中人；他牽線搭橋，鏈接200多國(guó)家和地區(qū)。你在他那里登記個(gè)名字，他讓你挑選整個(gè)世界?！　　柤瘓F(tuán)首席執(zhí)行官　張瑞敏　　他創(chuàng)造電子商務(wù)新模式，用電子商務(wù)整合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)商業(yè)信用的建立。　　——著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家　張維迎　　我曾多次透徹地感受他作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀程度，那樣我才深深地體會(huì)到，一個(gè)經(jīng)歷過(guò)事情的人、真正做過(guò)事情的人和沒(méi)做過(guò)什么事的人是多么地不一樣！　　——中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》總制片人　王利芬　　就像比爾?蓋茨已經(jīng)成為人類創(chuàng)造互聯(lián)網(wǎng)的杰出代表一樣，馬云必將成為人類利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的杰出代表。而且，阿里巴巴是中國(guó)唯一可能與微軟、GE、沃爾瑪匹敵的企業(yè)?！　　吨袊?guó)企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)　劉東華　　在中國(guó)，馬云是無(wú)數(shù)年輕人心中的創(chuàng)業(yè)英雄，他創(chuàng)造了電子商務(wù)行業(yè)的諸多奇跡，包括打敗了eBav的淘寶網(wǎng)，打造了中國(guó)最具影響力的網(wǎng)上交易工具支付寶，以及分類廣告平臺(tái)口碑網(wǎng)和商務(wù)管理軟件阿里軟件?！　　敦?cái)富》（中文版）　　馬云是中國(guó)企業(yè)家中少有的、總是將諸如企業(yè)價(jià)值觀和戰(zhàn)略等掛在嘴邊、視使命感為驅(qū)動(dòng)力的一位。　　——《中國(guó)企業(yè)家》

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