達(dá)芙妮模式

出版時(shí)間:2008-4  出版社:浙江人民出版社  作者:陳偉文  頁數(shù):234  
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內(nèi)容概要

達(dá)芙妮,中國(guó)女鞋第一品牌:達(dá)芙妮,連鎖專賣事業(yè)的佼佼者;達(dá)芙妮,中小企業(yè)的成功標(biāo)桿。達(dá)芙妮高速成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力在哪里?支撐她快速、穩(wěn)健成長(zhǎng)的根基是什么?她是如何在內(nèi)憂外困中脫穎而出,特立獨(dú)行,奠定自己在行業(yè)中的標(biāo)桿地位的?在她的發(fā)展中,又遵循了哪些基本規(guī)律和路徑?……一言以蔽之,達(dá)芙妮的發(fā)展對(duì)中小企業(yè)的成長(zhǎng)突破可以提供哪些有意義的借鑒和經(jīng)驗(yàn)?    本書作者以故事的形式娓娓道來,深入淺出地解剖了連鎖零售旗幟——達(dá)芙妮,全書通過對(duì)達(dá)芙妮經(jīng)營(yíng)管理體系的全方位剖析,從戰(zhàn)略到組織,從管理到文化,從營(yíng)銷到物流,從渠道到零售;力求用活生生的事件,用淺顯風(fēng)趣的語言,揭示達(dá)芙妮成功轉(zhuǎn)型為連鎖零售企業(yè)的內(nèi)幕;總結(jié)零售品牌高速成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),并針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展過程中存在的管理的共性問題做了系統(tǒng)性的梳理和總結(jié)。

作者簡(jiǎn)介

陳偉文  上海華東師范大學(xué)EMBA。歷任香港永恩投資集團(tuán)有限公司、永盟(香港)控股有限公司和上海百盈運(yùn)動(dòng)休閑用品有限公司的高級(jí)經(jīng)理人職務(wù).擁有’達(dá)芙妮”、“耐克”和”阿迪達(dá)斯”等著名品牌13年的管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
 現(xiàn)任上海飆馬企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師。
 作者對(duì)鞋服企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀和存在的問題有透徹的了解,立志于促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的提升;目前擔(dān)任鞋服行業(yè)眾多企業(yè)的營(yíng)銷顧問和培訓(xùn)講師.曾為眾多中外大型企業(yè)以及眾多中小企業(yè)提供了許多獨(dú)到。有效的輔導(dǎo),是擁有良好知名度和美譽(yù)度的務(wù)實(shí)型專家。

書籍目錄

代序自序一自序二第一篇 戰(zhàn)略側(cè)記 恩威并施的“掌門人” 誤人鞋途的總經(jīng)理 與成功者比肩而立 新“拿來主義”是成功者的捷徑 除了“變”是不變的 秦皇、漢武都是好老師第二篇 科學(xué)管理 大刀闊斧改造組織 為區(qū)經(jīng)理配“小秘” 區(qū)經(jīng)理的權(quán)力可以無限大 編織連鎖專賣的管理大網(wǎng) 會(huì)議桌上的鬧鐘 奇跡源自系統(tǒng) 管理也要“流水線” 科學(xué)管理 “蘿卜坑”政策   從士兵到將軍 “批發(fā)”人才 你的“孫悟空”和“豬八戒”是誰 職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)智慧第三篇 成功專賣 被太平洋百貨撤柜 做肯德基的鄰居 以“空姐”的標(biāo)準(zhǔn)招聘導(dǎo)購員 指點(diǎn)江山,布局網(wǎng)絡(luò) “群羊”策略,速度制勝 99℃不是開水 淮海路上的“五朵金花” 東營(yíng)店的啟示 要“面子”,也要“里子” 10%的虧損指標(biāo) “克隆”專賣店 第四篇 精彩營(yíng)銷 愛的神話 達(dá)芙妮是誰 借“星光”照亮營(yíng)銷大道 營(yíng)銷從這里起步 達(dá)芙妮的營(yíng)銷4P 價(jià)格戰(zhàn),你要如何面對(duì) 廣告,想說愛你不容易 手指與拳頭的較量 小公司更需要大品牌第五篇 采購物流 借腹生子 搶同一根骨頭 “buyer”是誰 決勝開端 競(jìng)爭(zhēng)從數(shù)據(jù)開始 下單采購,誰負(fù)責(zé)? 早餐吃好,午餐吃飽,晚餐吃少 新陳代謝正常,美麗健康常在 不打無準(zhǔn)備之仗 物流創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 簡(jiǎn)單管物流第六篇 零售管理 零售是怎么一回事 批發(fā)和零售不是金幣的正反兩面 浪漫達(dá)芙妮 “縣官”不如“現(xiàn)管” 從社會(huì)人到“達(dá)芙妮人” 商品采購不是買彩票 換湯不換藥的零售促銷 紅燈停,綠燈行 誰來為超值服務(wù)埋單第七篇 渠道管理 大家好才是真的好 誰是我們的敵人,誰是我們的朋友 借雞也能下蛋 為合作設(shè)定“門檻” 沒有規(guī)矩,不成方圓 “放水養(yǎng)魚”的智慧  渠道商管理策略 也說“放賬” 代理商的生存法則第八篇 文化立業(yè) 成為中國(guó)女鞋第一品牌 得人心者得天下 開會(huì)高手 聚餐也文化 今天不努力工作,明天努力找工作!

章節(jié)摘錄

孫子云:上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。兩軍交戰(zhàn),最高明的較量是以“謀略”制勝,勝得兵不血刃;最拙劣的較量是兩軍對(duì)壘、短兵相接、互相攻伐,結(jié)果往往是傷痕累累,損失慘重。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),商家之間競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性與戰(zhàn)爭(zhēng)相比有過之而無不及!據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),l970年的全球500強(qiáng)企業(yè),l2年后即1982年就消失了1/3。美國(guó)蘭德公司估計(jì),世界上破產(chǎn)倒閉的大企業(yè)中,有85%是由于企業(yè)家的決策失誤所致。許多同行都感覺“看不懂”達(dá)芙妮,因?yàn)樗衩囟驼{(diào),在行業(yè)內(nèi)我行我素。獨(dú)來獨(dú)往,不事張揚(yáng)。而更多的同行則驚訝于達(dá)芙妮的迅速崛起,好奇于達(dá)芙妮成功的原因。要探究其中奧妙,必須從“伐謀”的“謀”字開始。正因?yàn)檫_(dá)芙妮“謀”得正確,才有了一片艷陽天,贏得了至少連續(xù)l0年單一品牌女鞋銷量全國(guó)第一的驕人戰(zhàn)績(jī)!“謀”些什么呢?如果說2002年前的達(dá)芙妮還是個(gè)懵懂小子,憑著頑強(qiáng)和不屈開創(chuàng)了一片天地,那么,從2002年開始,達(dá)芙妮就已經(jīng)脫胎換骨成為了一個(gè)“謀略家”,并對(duì)“達(dá)芙妮是誰”、“達(dá)芙妮走到了哪里”、“達(dá)芙妮要什么”、“用什么方法才能快速到達(dá)勝利的彼岸”等戰(zhàn)略問題,有了日漸清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的把控。達(dá)芙妮10年間圍繞著自身戰(zhàn)略目標(biāo),謀定而動(dòng),重磅出擊,戰(zhàn)果輝煌!達(dá)芙妮為什么能走得如此瀟灑呢?不必空談大道理,不必上綱上線。企業(yè)的成功并非都是驚天動(dòng)地,也許揭開內(nèi)幕看到的全是零零碎碎、點(diǎn)點(diǎn)滴滴。其實(shí),這才是真實(shí)!一葉知秋,讓我們一起撩起達(dá)芙妮神秘的面紗,解開心中的迷惑吧!恩威并施的“掌門人”要讀懂達(dá)芙妮,必須先讀懂她的“掌門人”…一永恩投資(集團(tuán))有限公司總經(jīng)理陳賢民先生。 在永恩人的心目中,陳賢民是一位傳奇人物。他出生于書香門第,卻白手起家、成功于實(shí)業(yè)。說他威嚴(yán),因?yàn)樗鞑烨锖?,無所不知,讓集團(tuán)的每一位高級(jí)干部震懾;說他隨和,因?yàn)樗偸切θ菘赊?,平易近人,?hào)稱“笑面虎”,受到每一位干部員工的敬重和愛戴。他領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)集團(tuán),從分布各省的工廠到國(guó)內(nèi)銷售部;從臺(tái)灣、香港到福建、上海、安徽,從金融到實(shí)業(yè),數(shù)萬名員工,近百億的生意……他那運(yùn)籌帷幄、決勝千里的大將風(fēng)度;他那指點(diǎn)江山、談笑風(fēng)生的強(qiáng)者風(fēng)范;他那高瞻遠(yuǎn)矚、審時(shí)度勢(shì)的企業(yè)家風(fēng)采,讓所有人都相信:他就是達(dá)芙妮保駕護(hù)航的“護(hù)身符”,是達(dá)芙妮的旗幟,是達(dá)芙妮總能先人一步的定海神針! 總經(jīng)理怎么工作?歸納起來,陳賢民的決策始終把握三個(gè)要領(lǐng),那就是:用合適的人,做正確的事,用有效的方法。管理理念之一:用合適的人漢高祖說:“夫運(yùn)籌決策于帷幄之中,決勝于千里之外,吾不如子房;鎮(zhèn)國(guó)家、撫百姓、給餉饋、不絕糧道,吾不如蕭何;連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。三人者,皆人杰也。吾能用之,故吾所以有天下?!睘榫?,最大的能耐在于擅長(zhǎng)用人。企業(yè)也如此!鋼鐵大王卡內(nèi)基曾經(jīng)親自預(yù)先寫好自己的墓志銘:“長(zhǎng)眠于此地的人懂得在他的事業(yè)過程中任用比他自己更優(yōu)秀的人。” 在永恩集團(tuán),陳賢民就以擅長(zhǎng)鑒別人才、大膽啟用人才而著稱,許多干部都將他看作自己的“命中貴人”。從創(chuàng)業(yè)初期就追隨陳賢民打拼,至今已在永恩集團(tuán)工作近20年的骨干比比皆是。為什么這些干部們從年少到白頭、忠貞不貳地跟隨著這么一位虎虎生威的老板,樂于奉獻(xiàn)自己的青春和聰明才智呢? 對(duì)于用人,陳賢民有其獨(dú)到的見解:1.德本才末。 陳賢民認(rèn)為,個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)過去。抱團(tuán)打天下,依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量才有戰(zhàn)斗力和爆發(fā)力,事業(yè)才能永續(xù)經(jīng)營(yíng)。一個(gè)人再優(yōu)秀,如果離開了集體這塊土壤,其能力也就不可能得到盡情發(fā)揮。所以,陳賢民反對(duì)個(gè)人英雄主義,重視團(tuán)隊(duì)精神和對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。他認(rèn)為一個(gè)店的優(yōu)秀、一個(gè)分公司的成功,如果是依靠某一個(gè)人的貢獻(xiàn),那將是一件令人擔(dān)憂的事情。陳賢民認(rèn)定:對(duì)員工品德的重視,應(yīng)該勝過對(duì)其能力的重視。因此,永恩集團(tuán)選人、用人,先看“德”,再看“才”,十分看重干部的人品。汪精衛(wèi)是個(gè)才華橫溢的人,書法方面的造詣很深。但是,練書法的人沒有一個(gè)人說要練“汪體”。書法中的宋體,本來是宋朝的奸臣秦檜所創(chuàng),但是中國(guó)人厭惡其為人,這種字體被命名為宋體而不是秦體。幾千年的中國(guó)歷史始終奉行的是“德本才末”,一個(gè)人再有能力,若是品德不佳,人人將避而遠(yuǎn)之。2.財(cái)散人聚,財(cái)聚人散。1995年永恩集團(tuán)在香港聯(lián)交所成功上市,干部們得到認(rèn)購股票的優(yōu)先權(quán);l996年永恩集團(tuán)參股真鍋咖啡在大陸的發(fā)展事業(yè),干部親屬得到優(yōu)先、優(yōu)惠開加盟店的機(jī)會(huì);2000年以后,永恩集團(tuán)到安徽等省市征地建廠,干部們得到優(yōu)先當(dāng)股東的機(jī)會(huì)……只要集團(tuán)增設(shè)新的事業(yè)、擴(kuò)張新的版圖、找到新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),陳賢民首先想到的是集團(tuán)的骨干,給干部們提供參與的機(jī)會(huì),讓干部們體會(huì)共同創(chuàng)業(yè)、分享勝利果實(shí)的喜悅。正因如此,財(cái)散人聚。風(fēng)雨同舟,才有了二十年如一日牽手共闖天下的佳話13.干部的權(quán)力可以無限大?!坝萌瞬灰?、疑人不用”說起來容易,做起來難。而陳賢民卻做到了!在公司,他從不直接插手干預(yù)經(jīng)營(yíng)的具體事務(wù)。比如說采購,他只問總訂單量和營(yíng)業(yè)目標(biāo),不管你具體采購些什么、從哪里采購;比如說開店,他只要求開多少家新店和關(guān)注原有店的月平均業(yè)績(jī),而不管具體開在哪里;比如說費(fèi)用,他只掌控總的預(yù)算和資金流向,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格按照預(yù)算調(diào)撥資金……他在強(qiáng)調(diào)授權(quán)的同時(shí),特別講究資金預(yù)算和決算的準(zhǔn)確率,尤其是數(shù)據(jù)和報(bào)告的及時(shí)性,反對(duì)“先斬后奏”或“先斬不奏”。古人云:“地之穢者多生物,水之清者常無魚。故君子當(dāng)存含垢納污之量?!弊鳛槔习?。什么時(shí)候該精明,什么時(shí)候該糊涂;什么時(shí)候該洞察秋毫,什么時(shí)候該睜一只眼閉一只眼,實(shí)在是一門高深的藝術(shù)。陳賢民語錄:干部權(quán)力的大小取決于你自己4.你是足鼎嗎?學(xué)數(shù)學(xué)的人都知道,在所有圖形中,三角形是穩(wěn)同性、平衡性最好的圖形。永恩集團(tuán)在考核和評(píng)議干部的時(shí)候,陳賢民非常強(qiáng)調(diào)“一把手”是否培養(yǎng)出了“左膀右臂”。他認(rèn)為獨(dú)木難成舟,孤掌難鳴,團(tuán)隊(duì)要鞏固、公司要發(fā)展,必須隨時(shí)要有“儲(chǔ)備干部”。他自己身體力行,也從來沒有停止過對(duì)接班人的物色和悉心培養(yǎng)。對(duì)于“小字輩”,他既耳提面命,又充分授權(quán)。他常常告誡干部:“你不設(shè)法讓手下替代你、超過你,那么你就永遠(yuǎn)也沒有被提升的機(jī)會(huì),因?yàn)楝F(xiàn)在的位置離不開你!”永恩集團(tuán)的干部有95%以上由內(nèi)部成長(zhǎng)提拔起來,“空降兵”的使用率不高,存活率也不高5.不批評(píng)就是表揚(yáng)。跟隨陳賢民的干部都領(lǐng)教過他犀利的目光和一針見血的批評(píng),因?yàn)樗床烨锖?,幾近苛刻,毫不留情?他走進(jìn)工廠,要求地面一塵不染;他走進(jìn)倉庫,要求堆積的包裝盒能拉出整齊的對(duì)角線;他走進(jìn)廁所,要求洗臉盆沒有水漬;他查看報(bào)表讀材料,一個(gè)數(shù)字、一個(gè)小數(shù)點(diǎn)他都記得清清楚楚,若是將來你有絲毫的改動(dòng),根本無法逃過他的“法眼”。他常說:“我可以容忍大家的疏忽,但是我自己不能,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)太殘酷,市場(chǎng)從不給我疏忽的機(jī)會(huì)?!币虼耍竭^的地方,他檢查過的工作,他交談過的十部一不批評(píng),就是表揚(yáng)!永恩集團(tuán)的干部們都知道,陳賢民看中你才會(huì)“折騰”你,眼里有你才會(huì)嚴(yán)格要求你;如果他不再批評(píng)你,那就意味著他已經(jīng)不再對(duì)你抱有希望。所以,被總經(jīng)理“折騰”是你的幸運(yùn)。6.不犯錯(cuò)誤的干部不是好干部。常言道:“多做多錯(cuò),少做少錯(cuò),不做不錯(cuò)?!庇行┤藶榱瞬环稿e(cuò),習(xí)慣于推諉,從不創(chuàng)新;還有些人為了少挨批評(píng),事事謹(jǐn)慎,裹足不前。面對(duì)瞬息萬變的市場(chǎng),優(yōu)秀的企業(yè)、優(yōu)秀的干部要保持高度的靈敏度和靈活性,要有隨機(jī)應(yīng)變的能力,要有不斷創(chuàng)新的勇氣,更要擁有面對(duì)挫折和失敗的堅(jiān)強(qiáng)毅力。 陳賢民認(rèn)為,一件事不去嘗試,那你100%輸了;大膽去嘗試,有50%的可能會(huì)輸,但也有50%的可能會(huì)贏。不敢犯錯(cuò)誤的干部,不是一個(gè)好干部!一個(gè)人跌倒一次不要緊,只要不是在原先跌倒的地方再跌一次就可以了。書中自有“黃金屋”。達(dá)芙妮的高級(jí)干部總有看不完的書,多半是陳賢民“周游列國(guó)”搜集來的教材。陳賢民認(rèn)為,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)如影隨形,根本不允許企業(yè)“摸著石頭過河”;況且企業(yè)也根本沒有必要去獨(dú)冒風(fēng)險(xiǎn),投入巨大的人力、物力和財(cái)力去摸索發(fā)展之路。書中自有黃金屋,聰明人要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),要善于踩在成功者的肩上繼續(xù)攀登。因此,打造學(xué)習(xí)型企業(yè)是陳賢民十分推崇并身體力行的一項(xiàng)工作。向他人學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),向?qū)<覍W(xué)習(xí)!書,是最無私的老師,是最好的老師!陳賢民語錄:總經(jīng)理的責(zé)任在于看人、選人和用人。而不是做事。?管理理念之二:做正確的事有位作家說:“如果你的火車行駛在錯(cuò)誤的鐵軌上,那么,你所到達(dá)的每一個(gè)車站都是錯(cuò)誤的。”反過來,如果你選擇了正確的軌道,那么,你所到達(dá)的每一個(gè)車站都應(yīng)該是正確的,誤差只會(huì)是到達(dá)的時(shí)間遲早而已。

編輯推薦

《信天翁財(cái)經(jīng)叢書?達(dá)芙妮模式:成功專賣》將介紹:昨日女孩,今日女人——由港臺(tái)明星劉若英和S.H.E代言的品牌是誰?“喜歡自己,表現(xiàn)到底,Just be yourself”是誰的精神?她代表了當(dāng)今女孩和女人對(duì)美好生活的追求,她是時(shí)尚、流行、娛樂的代名詞,她就是中國(guó)女鞋第一品牌?!_(dá)芙妮DAPHNE

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用戶評(píng)論 (總計(jì)50條)

 
 

  •   在當(dāng)今連鎖模式成為一股強(qiáng)大的力量的時(shí)代背景下,這樣的案例,這樣的書實(shí)在是雪中送炭。為該模式樹立了一個(gè)標(biāo)桿。作者語言功底不錯(cuò)。寫的很詳細(xì)很生動(dòng),對(duì)達(dá)芙妮更加了解,學(xué)到很多有益的經(jīng)驗(yàn)
  •   原以為作者是某個(gè)企業(yè)某個(gè)品牌的鼓手,但是,讀畢全書深深感受到的是女作者的社會(huì)責(zé)任感和使命感;她想用自己的熱情,去喚醒零售行業(yè)那么多自以為是而又不學(xué)無術(shù)的大小老板。原以為這本書是為某品牌歌功頌德的,讀畢全書,我認(rèn)為這本書就是中國(guó)品牌發(fā)展的一個(gè)軌跡、一個(gè)參照和一個(gè)范本。作者用心良苦,用淺顯易懂的故事和女性特有的細(xì)膩,將許多大道理化作了你我身邊的人、身邊的事,實(shí)在可敬。推薦給所有想做品牌和研究品牌、對(duì)中國(guó)零售市場(chǎng)有企圖的朋友。
  •   對(duì)連鎖零售企業(yè)營(yíng)銷管理有借鑒意義,要用悟心領(lǐng)會(huì),不可照搬。
  •   這本書的使用性非常的強(qiáng),如果是經(jīng)營(yíng)零售鞋業(yè)或者鞋業(yè)的管理工作者,可以充分的借鑒,再好的書也不要照搬硬套,靈活使用,受益無窮。
  •   很不錯(cuò)的一本書,其實(shí)做事業(yè)就在于堅(jiān)持與不斷的總結(jié),不斷創(chuàng)新...
  •   成功也是一種模式
  •   非常好的一本書,語言樸實(shí)但卻句句點(diǎn)醒夢(mèng)中人,正在創(chuàng)業(yè)的朋友們值得一看
  •   要做鞋子的大家一定要看喲~
  •   作者的另一本小冊(cè)子可能更系統(tǒng)些,這本接近傳記
  •   很不錯(cuò)的一本書·值得學(xué)習(xí)···
  •   非常值得學(xué)習(xí),書寫的不錯(cuò)
  •   剛收到,還沒來得及看,感覺能不錯(cuò)。
  •   很不錯(cuò),內(nèi)容很實(shí)在
  •   積分沒到賬 書還可以
  •   不錯(cuò)的書,只是還沒看完,希望內(nèi)容也如書本身給我留下的印象!
  •   能學(xué)到很多很有用的東西,謝謝陳老師!
  •   有興趣的話就請(qǐng)看完,沒情趣的話就請(qǐng)不要浪費(fèi)時(shí)間了
  •   對(duì)市場(chǎng)而言,對(duì)每個(gè)企業(yè)對(duì)每個(gè)營(yíng)銷人都是一樣的,開始的時(shí)候都是“糟糕”的市場(chǎng),關(guān)健是看企業(yè)或個(gè)人用什么方式做這個(gè)市場(chǎng),達(dá)芙妮模式成功專賣對(duì)我很有幫助,我也是做連鎖的,對(duì)我而言,很多地方值得參考?。?!
  •   作者的經(jīng)歷,對(duì)達(dá)芙妮自然有發(fā)言權(quán),相比其他一些品牌故事,女性特有的細(xì)膩充分得以發(fā)揮,加上專業(yè)水準(zhǔn)。是一本不錯(cuò)的書。值得一讀。
  •   對(duì)經(jīng)商者的啟發(fā)較大,有一定的參考作用.但是感覺書中帶有的人個(gè)情感成份較多,當(dāng)然作者是從達(dá)芙妮出來這也難免.
  •   雖然其中夾雜著很多贊揚(yáng)達(dá)芙妮的內(nèi)容,但書中還是有很多東西可以參考。書的質(zhì)量就還不錯(cuò),送書的速度還OK
  •   一本很不錯(cuò)的書,不過有點(diǎn)在吹達(dá)芙妮。
  •   看小標(biāo)題還是不錯(cuò)的,而且因?yàn)閷?duì)這個(gè)品牌太熟悉了,看了書后有了更深入的了解,也對(duì)其他相類的做生意的人很有教益!
  •   總體感覺還不錯(cuò)。細(xì)節(jié)的東西是企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,可以借鑒哦,可以一讀哦!
  •   這本書作為服裝行業(yè)營(yíng)銷人員是必須看的一本書,寫的不錯(cuò)。不過很多數(shù)據(jù)的真實(shí)性欠商討。
  •   看后感覺還不錯(cuò),如能將具體操作層面的東西詳細(xì)講解就更好了;思路可以借鑒但不能照抄,因時(shí)因地而變通。
  •   時(shí)間太長(zhǎng)啦,呼呼書腳有點(diǎn)污漬和破損但是還是喜歡
  •   不得不佩服作者的手法!里面銷售方面很值得老總們好好地參謀參謀哦!里面也有些是添油加醋的,不過不過量就好,厲害!
  •   這本書還沒看完,目前主止感覺不錯(cuò)
  •   簡(jiǎn)單易懂,感覺不錯(cuò)
  •   是跟孩子買的,此書不錯(cuò),是她單位的培訓(xùn)資料之一。
  •   一本不錯(cuò)的書,值得細(xì)讀
  •   哎,1個(gè)小時(shí)都沒到就看完了,總體來說,就是一本出吹達(dá)芙妮老總到公司的書,雖然作者也是個(gè)培訓(xùn)老師,但是問題是,感覺看完跟小時(shí)候些的歌頌祖國(guó)好的文章沒什么區(qū)別。很多摘抄的,很多例子也是以他地方引用的,既無助于加深我對(duì)達(dá)芙妮的好感,也無助于我學(xué)識(shí)的長(zhǎng)進(jìn)。。sorry如此苛刻
  •   上當(dāng)了!滿篇都是對(duì)達(dá)芙妮的歌功頌德,個(gè)人崇拜!買書還送達(dá)芙妮的抵價(jià)券,一看就知道是達(dá)芙妮自己出錢做的宣傳。上面那些說好的評(píng)論,就是達(dá)芙妮找的托。我是被騙了,其他人顆布要上當(dāng)。
  •   這本書的內(nèi)容還不錯(cuò),對(duì)于目前比較規(guī)范的公司就沒有太大的意義,對(duì)于私營(yíng)中小型連鎖企業(yè)來說還是一本不錯(cuò)的書籍。有些內(nèi)容還是可以借鑒、參考。
  •   這是一本可以一看的書,如果對(duì)制鞋行業(yè)有興趣可以了解一下.
  •   總體收獲不大,當(dāng)然這也涉及很多的商業(yè)秘密,但不說出來,收獲也不會(huì)大了。
  •   沒有什么太核心的東西,看完就看完了,沒有太大的收獲,有點(diǎn)歌頌的味道!
  •   適合與專業(yè)人士的參考用書。
  •   宣傳成分大/有點(diǎn)啟發(fā)
  •   本來是沖著介紹買下看的。看了點(diǎn)就興趣索然了。馬屁多過內(nèi)容,滿篇充斥著屁味?;蛟S本來就是本廣告書,買前沒理解到這點(diǎn)。很失望。
  •   繁冗拖沓,貌似或就是在自我推廣,有點(diǎn)**的感覺
  •   讀完此書后,方知道,原來馬屁是這樣拍的,,,拍的我很雷.這本完全廣告式的書,應(yīng)該倒貼我錢,而不是由我付錢,
  •   這是寫給外行人看的一本書,本人雖然涉足零售尚淺,但這本書上索描述的東西現(xiàn)在幾乎70%的零售連鎖店都在應(yīng)用,更不用說是教人怎么做了。建議想了解一下終端零售的那些朋友可以看一下,但真的想從里面學(xué)到什么有用的知識(shí),就沒這個(gè)意義了。另外,樓上的一位朋友很明顯的槍手味
  •   作者實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)感覺很強(qiáng),其碼是理論結(jié)合了實(shí)踐。
  •   話不說太多,看了就知道好不好,內(nèi)容很實(shí)在的。
  •      她從生產(chǎn)商起步,多年依靠接國(guó)外訂單、賺取加工利潤(rùn)來維持,如今卻蛻變?yōu)閷I(yè)的營(yíng)銷公司。她曾長(zhǎng)期依靠傳統(tǒng)的批發(fā)模式經(jīng)營(yíng),靠著自己的摸索,如今卻已建立起了強(qiáng)大的零售連鎖專賣王國(guó)。在短短的10年時(shí)間里,達(dá)芙妮品牌從無到有,歷經(jīng)坎坷,在很短的時(shí)間內(nèi)發(fā)展成為高知名度、高美譽(yù)度和高忠誠度的優(yōu)秀消費(fèi)品牌。
       《達(dá)芙妮模式:成功專賣》一書中作者陳偉文先生選擇了我國(guó)連鎖零售的先鋒——達(dá)芙妮作為研究對(duì)象,用具體的事件和淺顯易懂的語言,介紹了企業(yè)從小到大、由弱到強(qiáng)的路徑和方法。陳偉文先生歷任香港永恩投資集團(tuán)有限公司、永盟(香港)控股有限公司和上海百盈運(yùn)動(dòng)休閑用品有限公司的高級(jí)經(jīng)理人職務(wù).擁有’達(dá)芙妮”、“耐克”和”阿迪達(dá)斯”等著名品牌13年的管理和經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)任上海飆馬企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師。作者對(duì)鞋服企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀和存在的問題有透徹的了解,目前擔(dān)任鞋服行業(yè)眾多企業(yè)的營(yíng)銷顧問和培訓(xùn)講師.曾為眾多中外大型企業(yè)以及眾多中小企業(yè)提供了許多獨(dú)到、有效的輔導(dǎo),是擁有良好知名度和美譽(yù)度的務(wù)實(shí)型專家。因此,這本書在企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷兩個(gè)方面都具有十分重要的借鑒意義和學(xué)習(xí)價(jià)值。
       在書中,作者通過雄踞500強(qiáng)榜首的沃爾瑪引出了“連鎖零售服務(wù)是最好的形式”這一中心觀點(diǎn)。和很多成功企業(yè)一樣,達(dá)芙妮也經(jīng)歷過致命的重創(chuàng),在1995年遭到上海太平洋百貨撤柜,這一次打擊,讓達(dá)芙妮幡然醒悟,所以達(dá)芙妮開辟了一條全新的出路:專柜沒有了,開連鎖專賣店。以下將重點(diǎn)介紹達(dá)芙妮較為具體的營(yíng)銷策略。
         由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,中國(guó)的各區(qū)域市場(chǎng)情況表現(xiàn)出極大的差異性。達(dá)芙妮按照其大區(qū)域管理板塊,由北到南將全國(guó)劃為7個(gè)大區(qū),并在全國(guó)范圍內(nèi)成立分公司。各分公司按照各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和城市化發(fā)展的程度,再將全國(guó)市場(chǎng)再劃分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)、三級(jí)市場(chǎng)和四級(jí)市場(chǎng)。除此之外,達(dá)芙妮還對(duì)營(yíng)銷范圍和市場(chǎng)進(jìn)行了商圈界定。其中包括市級(jí)商圈、區(qū)級(jí)商圈、社區(qū)商圈、旅游區(qū)商圈、特定商圈、辦公商圈等。
         從某些程度來說,定位的準(zhǔn)確成就了達(dá)芙妮,定位的成功拯救了達(dá)芙妮。達(dá)芙妮曾經(jīng)定位自己為“中國(guó)女鞋的代名詞”,可是這個(gè)定位很快出現(xiàn)了問題:達(dá)芙妮究竟適合誰?達(dá)芙妮清醒地知道定位模糊將付出的沉重代價(jià)。如何既保持來之不易的市場(chǎng)占有率,又最大可能地減少推出新品牌的風(fēng)險(xiǎn)?她最終想出了一個(gè)萬全之策:品牌的自我拆分和定位,將達(dá)芙妮按照消費(fèi)者年齡跨度分拆為D18和D28。D18和D28不是簡(jiǎn)單的一個(gè)品牌兩個(gè)店,達(dá)芙妮從一開始就確定這是兩個(gè)品牌。這兩個(gè)品牌的市場(chǎng)定位、商品風(fēng)格、終端形象、促銷策略等完全不同,但在都市風(fēng)格、連鎖路線、大眾服務(wù)上卻是一致的。D18終端形象為“女孩”品牌,追逐少女夢(mèng)想,代表“新新人類”的審美觀和人生觀,迎合年少一族的個(gè)性和張揚(yáng),并由當(dāng)紅少女組合S.H.E代言。D28終端形象則是“女人”品牌,表現(xiàn)女人的千嬌百媚,訴求“白領(lǐng)粉領(lǐng)”成熟與知性的生活態(tài)度,表達(dá)都市女人脫俗而又自我的情懷,代言人是劉若英。
        宣傳和推廣方式準(zhǔn)確地表達(dá)了品牌形象的訴求。達(dá)芙妮曾經(jīng)提出這樣的口號(hào)“美麗不打折,漂亮一百分”。在當(dāng)時(shí),當(dāng)同行們將注意力集中在改善生產(chǎn)工藝流程、提高產(chǎn)品品質(zhì)的時(shí)候,達(dá)芙妮就響亮地喊出了自己的口號(hào)“美麗不打折,漂亮一百分”;當(dāng)同行們還不重視廣告的時(shí)候,達(dá)芙妮就開始用國(guó)外模特拍廣告片、張貼模特的半裸海報(bào)、贊助時(shí)裝表演,旗幟鮮明地表達(dá)品牌的時(shí)尚概念。據(jù)說當(dāng)時(shí)上海的KTV小姐中,10位中就能找出7位穿的鞋子是達(dá)芙妮。
       通過細(xì)分市場(chǎng)這個(gè)營(yíng)銷決策我們可以看出,在制定營(yíng)銷策略的時(shí)候,達(dá)芙妮很合時(shí)宜地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了區(qū)隔和細(xì)分,進(jìn)行差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷,將人口數(shù)量、城區(qū)面積、城市人口密度、行政級(jí)別及地理位置、城市商業(yè)面貌情況、都市化建設(shè)情況、外資企業(yè)進(jìn)入情況、居民消費(fèi)習(xí)性等作為衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了科學(xué)合理的細(xì)分。然后根據(jù)消費(fèi)者需求、自身的經(jīng)營(yíng)條件和經(jīng)營(yíng)能力確定進(jìn)入市場(chǎng)的范圍以及生產(chǎn)什么產(chǎn)品,提供什么服務(wù)等。而進(jìn)行商圈劃分對(duì)于達(dá)芙妮的營(yíng)銷策略制定也有著非常重要的作用,因?yàn)楦鶕?jù)這些地域聚客點(diǎn)的差異性能夠更加有針對(duì)性的制定適合的營(yíng)銷策略。人人都希望“坐奔馳、開寶馬”,但是“大眾”、“廣本”甚至“QQ”仍然有各自的市場(chǎng)。人人也都向往住五星級(jí)、超五星級(jí)酒店,但是經(jīng)濟(jì)型酒店乃至招待所依舊賓客盈門。社會(huì)是多元的,消費(fèi)者是多元的,所以,每種商圈都有特定的價(jià)值和存在的意義。達(dá)芙妮就是在明確商圈準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),決定開店的“取”與“舍”、“先”與“后”。通過細(xì)分市場(chǎng)這一動(dòng)作,達(dá)芙妮不僅發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì),而且從企業(yè)自身出發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮了優(yōu)勢(shì),保有競(jìng)爭(zhēng)力。
       達(dá)芙妮的營(yíng)銷策略非常有借鑒意義的原因之一就是她在注重顧客滿意度的同時(shí),加大品牌形象傳播,準(zhǔn)確地表達(dá)品牌形象訴求。作為音樂人,陳英杰深知偶像和明星的巨大號(hào)召力和商業(yè)價(jià)值,因此,達(dá)芙妮品牌的推廣從來都與港臺(tái)當(dāng)紅明星的參與融為一體。2000年,達(dá)芙妮在全國(guó)范圍內(nèi)海選“女主角”,這一活動(dòng)曾經(jīng)在全國(guó)轟動(dòng)一時(shí),是最早的類似于“超級(jí)女聲”的選秀。達(dá)芙妮的企業(yè)歌曲《為自己驕傲》,由巨星任賢齊演繹,達(dá)芙妮員工伴舞和表演。華語樂壇著名歌星陶喆親自操刀為達(dá)芙妮度身創(chuàng)作的廣告曲《好心情Just be yourself》,有快慢兩種版本,分別由達(dá)芙妮D18和D28的代言人——S.H.E和劉若英演繹,歌曲分別詮釋了當(dāng)今女孩與女人的生活心境與對(duì)生活理想的追求。
         綜上所述,達(dá)芙妮的營(yíng)銷策略有很多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。首先,無論什么時(shí)候處于什么樣的市場(chǎng)環(huán)境,她都著眼于為顧客創(chuàng)造價(jià)值,在發(fā)展和維系現(xiàn)有客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上不斷吸引新的消費(fèi)群體。非常注意顧客滿意度和忠誠度。陳英杰曾組織公司各管理層人員“微服私訪”,到不同地區(qū)的店面去,真正意義上做到“從顧客中來,到顧客中去”,親身感受專賣店所提供的服務(wù),以購買者的身份去經(jīng)歷自己公司的購物體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)顧客選擇偏好等等。這首先是管理層面的先進(jìn)性,但是這一舉措更加能體現(xiàn)達(dá)芙妮對(duì)于顧客滿意度的重視程度。
         其次,達(dá)芙妮市場(chǎng)營(yíng)銷做得成功與清晰的營(yíng)銷思路、完善的營(yíng)銷進(jìn)程休戚相關(guān)。作為專賣店?duì)I銷的先驅(qū),盡管走了很多彎路,達(dá)芙妮終于還是找準(zhǔn)了市場(chǎng)定位,并且進(jìn)行了完美的品牌定位。找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,摸清消費(fèi)者需求通過以上達(dá)芙妮營(yíng)銷事件的分析我們可以看出她的營(yíng)銷策略很大程度上是由消費(fèi)者主導(dǎo)的。這一點(diǎn)再次體現(xiàn)了“顧客至上”的營(yíng)銷觀念。在這個(gè)營(yíng)銷過程中,從產(chǎn)品自身、品牌形象,銷售地點(diǎn),價(jià)格,到宣傳,達(dá)芙妮都做的很好。
  •     淘寶正品達(dá)芙妮 涼鞋 單鞋 淘寶店:http://shop60458050.taobao.com/
  •     是本很使用的書,不是工具書,但勝似市面上的所謂營(yíng)銷書刊,是作者本人作為達(dá)芙妮高管的實(shí)戰(zhàn)分享,對(duì)服裝行業(yè)的管理人士來說,值得去拜讀去學(xué)習(xí)和借鑒其中的很多好東西?。?/li>
  •     達(dá)芙妮國(guó)際控股有限公司昨日宣布:
      
      美國(guó)德太投資有限公司(TPG Capital)已與其達(dá)成協(xié)議,TPG將以人民幣5.5億元認(rèn)購達(dá)芙妮附認(rèn)股權(quán)證的可換股債券作為策略性投資。
      
      來源:http://q.chinasspp.com/n23686.html
 

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