攤牌

出版時(shí)間:2008-3  出版社:浙江人民  作者:孔繁任  頁數(shù):245  
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內(nèi)容概要

  《攤牌:做品牌就是做生意》從戰(zhàn)略、營銷、創(chuàng)新、整體策劃以及產(chǎn)品的回歸等角度,結(jié)合奇正沐古成功經(jīng)營過的各個(gè)品牌,以案例方式,告訴讀者品牌營銷的重要性及積極意義。為什么說做品牌就是做生意?因?yàn)榇蛟煲粋€(gè)受眾喜歡的品牌,并通過經(jīng)營這個(gè)品牌可以換來聲譽(yù)、名望直至利益。由此可見,品牌也是門有利可圖的生意?! ⊥ㄟ^20個(gè)極富學(xué)習(xí)和借鑒價(jià)值的案例,孔繁任向各位讀者展現(xiàn)的,是如何通過成功經(jīng)營品牌,來實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的成功經(jīng)營。

作者簡(jiǎn)介

  孔繁任,中國營銷咨詢界領(lǐng)軍人物,現(xiàn)為奇正沐古國際咨詢機(jī)構(gòu)董事長,《銷售與市場(chǎng)》雜志總策劃。從業(yè)20余年,服務(wù)客戶200余家,多為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌?! ?chuàng)辦有“中國營銷諾貝爾獎(jiǎng)”之譽(yù)的“中國杰出營銷人金鼎獎(jiǎng)”,任活動(dòng)總策劃、執(zhí)行委員會(huì)主席。同時(shí),為“菲利普·科特勒營銷貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的中國授權(quán)人?! 〖嫒握憬?cái)經(jīng)學(xué)院教授,浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)MBA及EMBA導(dǎo)師?! ?997年,當(dāng)選為中國十大策劃人?! ?000年-2007年分別當(dāng)選“21世紀(jì)不可忽視的十大企業(yè)人物”、“中國營銷界最具影響力的十大風(fēng)云人物”、“中國最具影響力十大策劃專家”、“2005年度中國十大營銷專家”、“中國策劃業(yè)12年12位功勛人物”,同時(shí)還獲得了中國營銷策劃杰出功勛獎(jiǎng)?! ≈小吨袊鵂I銷報(bào)告》、《一個(gè)企劃人的獨(dú)白》、《我說企劃》等專著。

書籍目錄

序一:我們開始步上品牌之路序二:一本沒有事先張揚(yáng)的營銷秘笈序三:咨詢的宿命第一章 攤牌:做品牌就是做生意品牌,是黑社會(huì)?品牌,聲望的生意品牌,生意的心戰(zhàn)品牌,與營銷同步第二章 戰(zhàn)略決定成敗大路朝天。你走哪邊——朵彩品牌創(chuàng)世記市場(chǎng)二分法:大路朝天,各走一邊戰(zhàn)略堅(jiān)持:一年一臺(tái)階鏈接:朵彩廣告文案青島啤酒:廣西市場(chǎng)力挽狂瀾記格局分析:以史為鑒,可知興衰內(nèi)外分析:尋找機(jī)會(huì)與突破口收復(fù)失地:轉(zhuǎn)變觀念是關(guān)鍵自下而上的策略支持萬力啤酒重生之戰(zhàn)第三章 商業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值江南十分美,九分在紹興老城遭遇新問題把星星整合成太陽生意是生動(dòng)的主意鏈接:清河坊歷史文化景區(qū)規(guī)劃品牌定位:跑馬圈腦B2B的決策實(shí)踐——宜禾職業(yè)裝案例剖析行業(yè)洞察:運(yùn)用世相觀察法根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)樹立企業(yè)形象為購買組織提供清晰的決策標(biāo)準(zhǔn)——品質(zhì)圍繞“品質(zhì)”,做好4P關(guān)鍵點(diǎn)突破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)新——九鼎豬飼料營銷案例剖析洞察關(guān)鍵,以終為始第四章 產(chǎn)品的回歸鳳凰涅槃,“皇后”重現(xiàn)——老字號(hào)的品牌復(fù)興老字號(hào)遭遇新挑戰(zhàn)品牌創(chuàng)新,以產(chǎn)品的名義產(chǎn)品開發(fā),一場(chǎng)營銷的角力逆風(fēng)而上,藍(lán)天六必治品牌騰飛破題——入木三分的洞察發(fā)力——重新發(fā)現(xiàn)六必治復(fù)興——讓品牌插上飛翔的翅膀創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)品營銷——黃鶴樓品牌產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新確立價(jià)值標(biāo)桿讓產(chǎn)品力推動(dòng)行銷新古典主義的產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)第五章 品牌化營銷第六章 由外而內(nèi)的品牌策劃第七章 品牌成于運(yùn)動(dòng)附錄:授人金鼎之手——孔繁任20年?duì)I銷生涯全記錄

章節(jié)摘錄

  第二章 戰(zhàn)略決定成?。骸 ?zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是企業(yè)未來幾年甚至幾十年、上百年的發(fā)展綱要,它清晰地描繪了企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,為企業(yè)指明了方向。我認(rèn)為,戰(zhàn)略從制定到實(shí)現(xiàn),包含目標(biāo)、角色定位、整體布局、決策者以及核心決策等因素。從營銷的角度來看,戰(zhàn)略自上而下,分為企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略三種?! 『?jiǎn)單地說,企業(yè)戰(zhàn)略就是確定做什么和不做什么,即企業(yè)在審視內(nèi)外部過程中,發(fā)現(xiàn)并且利用自身優(yōu)勢(shì),將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利潤的未來洞見;營銷戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,確定目標(biāo)市場(chǎng),完成定位、商業(yè)模式、角色以及方法和程序;品牌戰(zhàn)略是指在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,完成品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌核心價(jià)值探求,以及品牌藍(lán)圖勾畫。  重視戰(zhàn)略的主導(dǎo)意義,逐漸成為營銷界的趨勢(shì),甚至經(jīng)典營銷學(xué)也在轉(zhuǎn)型。2005年7月營銷大師科特勒博士在英國劍橋演講時(shí)說:“企業(yè)應(yīng)該從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型轉(zhuǎn)變?yōu)轵?qū)動(dòng)市場(chǎng)型?!睂O路弘先生對(duì)此的理解是:“以往是消費(fèi)者驅(qū)動(dòng)營銷者,而今天則是企業(yè)主動(dòng)地以營銷為手段來驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)。這是一個(gè)導(dǎo)向性的轉(zhuǎn)變?!笨铺乩盏男聝A向是“將下游導(dǎo)向?yàn)楹诵霓D(zhuǎn)移為上游導(dǎo)向?yàn)楹诵?。所謂的營銷下游,一般而言指的是市場(chǎng)層面、客戶層面、消費(fèi)者層面”?!暗乾F(xiàn)在,無論是從科特勒博士的新思維還是從他的營銷戰(zhàn)略模型來看,其核心已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)移到企業(yè)的戰(zhàn)略管理高度?!保ā朵N售與市場(chǎng)》2006年第12期)  這是一個(gè)硬幣的兩面。市場(chǎng)是戰(zhàn)略思考的出發(fā)點(diǎn);戰(zhàn)略則指導(dǎo)企業(yè)采取正確、有效的市場(chǎng)行動(dòng)?!  ?/pre>

媒體關(guān)注與評(píng)論

  書中列舉了大量的案例,這些案例大都來自繁任老師及他的團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐。從這些案例中可以看出我國頂尖營銷顧問所秉持的學(xué)術(shù)原則和分析思路,這對(duì)于提升營銷人士的專業(yè)素養(yǎng)是非常有幫助的。  通覽全書,繁任老師生動(dòng)機(jī)智,妙語連珠,讓人如沐春風(fēng)。  ——華南理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師 陳春花  所有的商業(yè)智慧其實(shí)都沉淀在一些精彩而直指人心的故事里,營銷也是如此?! ≡谖铱磥?,《攤牌:做品牌就是做生意》簡(jiǎn)直是一本絕佳的營銷案例教學(xué)集。  ——著名財(cái)經(jīng)作家、藍(lán)獅子出版人 吳曉波  一個(gè)成功的品牌,會(huì)顯著縮短人們選中其并為其付費(fèi)的時(shí)間;一個(gè)更為成功的品牌,還會(huì)使人們付費(fèi)后感覺物超所值。  企業(yè)之所以能夠經(jīng)營出成功的品牌,世上已不乏各種解讀。本書為我們辟出一些新的視角。開卷有益,頗值一讀。  ——新聞集團(tuán)副總裁、星空傳媒(中國)首席執(zhí)行官 高群耀博士  作為中國營銷咨詢界的領(lǐng)軍人物,作者和他領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)在這里充分展現(xiàn)了專業(yè)智慧和精彩實(shí)踐。作為《銷售與市場(chǎng)》的總策劃,作者和雜志一起見證了中國營銷業(yè)的發(fā)展。我相信,對(duì)中國營銷人來說,讀這本書,不但有收獲,還會(huì)有共鳴?!  朵N售與市場(chǎng)》社長、總編輯 李穎生  二流企業(yè)做產(chǎn)品,一流企業(yè)做品牌。從做產(chǎn)品過渡到做品牌,是大多數(shù)中國制造企業(yè)正面臨的轉(zhuǎn)折。在這方面,孔繁任和他的奇正沐古機(jī)構(gòu)這幾年做了很多有意義的實(shí)踐和探索,書中這些成功案例就是明證。  ——奧康集團(tuán)有限公司董事長兼總裁 王振滔  中國營銷咨詢界領(lǐng)軍人物孔繁任最新力作,直接解讀做品牌如做生意的奧秘,作者多年實(shí)戰(zhàn)心得,觀點(diǎn)獨(dú)到。二十則成功營銷案例,解密品牌營銷的方法與過程。

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用戶評(píng)論 (總計(jì)1條)

 
 

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      ★:銷售關(guān)注通路,品牌關(guān)注思路。
      
      ★: 銷售賣的是性價(jià)比,品牌賣的是感覺性價(jià)比。
      
      ★:溢價(jià),是品牌最基本的任務(wù)之一,提高產(chǎn)品的附加值是品牌當(dāng)仁不讓的使命。
      
      ★:銷售要人買我,品牌要人愛我。從某種意義上說,品牌就是糊涂的愛,一如買幾千元一只LV錢包的消費(fèi)者。抓住情感訴求的要點(diǎn),就能抓住消費(fèi)者。
      
      ★:換別墅”的神話。奇跡并非絕無僅有,英國《每日快報(bào)》、《每日鏡報(bào)》報(bào)道,一名英國男子再創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)神話,他只花了五個(gè)月,就用一瓶價(jià)值2.69英鎊的啤酒,換來一輛價(jià)值1500英鎊的大眾露營車!
      
      
      ★:對(duì)同一件事物,不同的人定義的價(jià)值是不同的,關(guān)鍵就在于你能否為你的商品找到一個(gè)最需要它,又愿意付出足夠代價(jià)的買主,也就是營銷戰(zhàn)略所做的通過市場(chǎng)細(xì)分來達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)的鎖定(細(xì)分市場(chǎng)的最小單位是特殊的個(gè)體)。
      
      ★:品牌的核心價(jià)值就是社會(huì)聲望,聲望可以贏得喜愛、尊重與追隨,人們?cè)敢鉃閷?duì)聲望的喜愛、尊重與追隨而買單。聲望的載體可以是人、組織、產(chǎn)品或者服務(wù),從這個(gè)意義上說品牌的經(jīng)營就是聲望的經(jīng)營。值得關(guān)注的是,聲望的制造已經(jīng)進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代,品牌化經(jīng)營的專業(yè)分工更細(xì)、協(xié)作范圍更廣;品牌推廣的速度更快、效率更高。
      
      
      ★:從聲望制造與加入社會(huì)交換的角度來看:
      
       品牌是一種資源——各種構(gòu)成聲望的元素可以調(diào)度、可以整合、可以運(yùn)用。
      
       品牌是一種資產(chǎn)——可評(píng)估、可交易。
      
      ★:什么是生意思維?生意思維就是通過交易賺錢的思維。首先是通過什么賺錢,以及如何達(dá)成交易的商業(yè)模式思維;然后是基于市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者的營銷思維,市場(chǎng)份額最大化、銷售額最大化、銷售利潤最大化是營銷思維的基本方向。
      
      
      ★:什么是品牌思維?品牌是生意的推動(dòng)者。品牌不生產(chǎn)產(chǎn)品,品牌建立消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的概念和印象;品牌不直接銷售產(chǎn)品,品牌提供消費(fèi)者購買該品牌產(chǎn)品的理由;品牌不提高產(chǎn)品性價(jià)比,品牌提高消費(fèi)者的感覺性價(jià)比。品牌具有充分的消費(fèi)者立場(chǎng),立足于消費(fèi)者購買決策的特點(diǎn)與過程,通過作用于消費(fèi)者心智,配合銷售,有效地實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式。
      
      
      ★:品牌在獲取市場(chǎng)份額、銷售額、銷售利潤最大化的方向上,與營銷行為保持一致。
      
      
      ★:品牌是生意的心戰(zhàn)。生意的心戰(zhàn)思維就是品牌思維。正是在這種思維的指引下,建立和發(fā)展品牌規(guī)劃、設(shè)計(jì)、創(chuàng)意表現(xiàn)、運(yùn)動(dòng)組織的完整系統(tǒng)。
      
      ★:營銷即傳播。在相當(dāng)?shù)念I(lǐng)域中,品牌過程就是營銷傳播的過程,也就幾乎等同于營銷的過程。
      
      ★:評(píng)價(jià)品牌關(guān)系的8個(gè)指標(biāo): 知名度、可信度、一致性、接觸點(diǎn)、回應(yīng)度、熱誠度、親和力和喜愛度。
      
      ★:第二章 戰(zhàn)略決定成敗
      
       戰(zhàn)略是什么?戰(zhàn)略是企業(yè)未來幾年甚至幾十年、上百年的發(fā)展綱要,它清晰地描繪了企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,為企業(yè)指明了方向。我認(rèn)為,戰(zhàn)略從制定到實(shí)現(xiàn),包含目標(biāo)、角色定位、整體布局、決策者以及核心決策等因素。從營銷的角度來看,戰(zhàn)略自上而下,分為企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略三種。
      
       簡(jiǎn)單地說,企業(yè)戰(zhàn)略就是確定做什么和不做什么,即企業(yè)在審視內(nèi)外部過程中,發(fā)現(xiàn)并且利用自身優(yōu)勢(shì),將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利潤的未來洞見;營銷戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,確定目標(biāo)市場(chǎng),完成定位、商業(yè)模式、角色以及方法和程序;品牌戰(zhàn)略是指在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,完成品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌核心價(jià)值探求,以及品牌藍(lán)圖勾畫。
      
      ★:從營銷的角度來看,戰(zhàn)略自上而下,分為企業(yè)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略三種。
      
       簡(jiǎn)單地說,企業(yè)戰(zhàn)略就是確定做什么和不做什么,即企業(yè)在審視內(nèi)外部過程中,發(fā)現(xiàn)并且利用自身優(yōu)勢(shì),將優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為利潤的未來洞見;營銷戰(zhàn)略是指在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,確定目標(biāo)市場(chǎng),完成定位、商業(yè)模式、角色以及方法和程序;品牌戰(zhàn)略是指在營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,完成品牌定位、品牌規(guī)劃、品牌核心價(jià)值探求,以及品牌藍(lán)圖勾畫。
      
      ★:從這個(gè)角度出發(fā),奇正團(tuán)隊(duì)在咨詢實(shí)踐中確立了好戰(zhàn)略的四大標(biāo)準(zhǔn):
      
       一、預(yù)見性。預(yù)見和遠(yuǎn)見不完全一樣,遠(yuǎn)見看到未來,預(yù)見不但要看到未來,還要預(yù)測(cè)主動(dòng)行為所引發(fā)的格局變化,充分顯示戰(zhàn)略的主導(dǎo)性,諸葛亮的“隆中對(duì)”就是一個(gè)典范。戰(zhàn)略不僅要合乎市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)者需求,更要合乎消費(fèi)大趨勢(shì),引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì),甚至改變、影響消費(fèi)趨勢(shì)。
      
       二、應(yīng)變性。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),風(fēng)云多變。好戰(zhàn)略同時(shí)也必須包括考慮到各種變化的可能以及應(yīng)變的預(yù)案。要特別強(qiáng)調(diào)的是,好戰(zhàn)略要有破壞力,也就是主動(dòng)改變格局的結(jié)構(gòu)性破壞能力。毛澤東有句名言,叫“戰(zhàn)略上要藐視敵人,戰(zhàn)術(shù)上要重視敵人”。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的結(jié)點(diǎn)是戰(zhàn)役,“三大戰(zhàn)役”大大加快了解放戰(zhàn)爭(zhēng)的步伐,中共的戰(zhàn)略也隨著變化迅速改變,做出了調(diào)整。
      
       三、可能性??赡苄圆煌耆韧诳尚行浴?尚行允怯?jì)劃實(shí)現(xiàn)的理論預(yù)算,可能性則強(qiáng)調(diào)行為主體的戰(zhàn)略能力。什么是戰(zhàn)略能力?戰(zhàn)略能力是企業(yè)資源×企業(yè)意志??姑涝瘧?zhàn)爭(zhēng)中,美國誤以為“中國不會(huì)出兵”,原因在于低估了我們的國家意志。恰恰相反,經(jīng)營實(shí)踐中很多中國企業(yè)非常容易高估自己。
      
       四、創(chuàng)造性。戰(zhàn)略的主導(dǎo)性主要體現(xiàn)在創(chuàng)造性上??铺乩詹┦空f:“營銷就是一場(chǎng)永不停止的賽跑?!比魏挝锢砩系牟町惢际强坎蛔〉?,特權(quán)所形成的差異化也遲早會(huì)被相對(duì)抹平,唯有創(chuàng)新能力所構(gòu)建的差異化才能持續(xù)不斷。所謂“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”(《孫子兵法》),“正”是規(guī)范、規(guī)律、制度、體系、計(jì)量;“奇”是創(chuàng)新、突破、反常、顛覆、冒險(xiǎn),是出其不意,是舉重若輕,是四兩撥千斤……沒有創(chuàng)造力的戰(zhàn)略,是賬房先生的戰(zhàn)略,計(jì)算再周全也只能作繭自縛,甚至自廢武功。而戰(zhàn)略要做的恰恰是放開手腳算計(jì)市場(chǎng)、算計(jì)對(duì)手。
      
      ★:第三章 商業(yè)創(chuàng)新的價(jià)值
      如何創(chuàng)新?創(chuàng)新之后如何保持優(yōu)勢(shì)?這成了新的難題。
      
       在營銷創(chuàng)新上要想真正有所作為,企業(yè)必須要立足于營銷的“道”,而非一味地沉醉于“術(shù)”。那么,營銷的“道”是什么?是建立在深刻洞察市場(chǎng)基礎(chǔ)上的、有預(yù)見的提前反應(yīng)能力。
      
      ★:在奇正沐古的營銷工具中,我們將市場(chǎng)分為六個(gè)層面:政策市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、上下游市場(chǎng)、消費(fèi)者市場(chǎng)、交易市場(chǎng)和技術(shù)市場(chǎng),認(rèn)真解讀、洞察其中每個(gè)市場(chǎng)都是極為重要的。
      
      
      ★:如果不能深刻解讀政策市場(chǎng),類似房地產(chǎn)、煙草、醫(yī)藥企業(yè)等將隨時(shí)犯錯(cuò);如果不能深刻洞察上下游市場(chǎng),與糧油、石油相關(guān)的企業(yè)將處處被動(dòng);如果不能深刻洞察交易市場(chǎng),快速消費(fèi)品企業(yè)在終端霸權(quán)時(shí)代只能受制于人;如果不能深刻洞察技術(shù)市場(chǎng),那么我們將在IT、3G、短信時(shí)代錯(cuò)失良機(jī),甘居人下。
      
      
      ★:當(dāng)然,在六大市場(chǎng)中,最根本的是消費(fèi)者市場(chǎng)。不能深刻理解消費(fèi)者,把握消費(fèi)趨勢(shì),營銷的一切無從談起。
      
      ★:營銷的本質(zhì)邏輯: 需求決定市場(chǎng),市場(chǎng)決定商業(yè)模式,商業(yè)模式?jīng)Q定營銷體系,營銷體系決定營銷行為。
      
       ★:如果有人問,營銷學(xué)中最重要的理論貢獻(xiàn)是什么,我一定會(huì)毫不猶豫地說:4P(即Product產(chǎn)品、Place渠道、Promotion促銷、Price價(jià)格)!一定會(huì)有人說,4P已經(jīng)過時(shí)了,現(xiàn)在講4C(即Consumer wants and need消費(fèi)者需求、Cost成本、Convenience便利、Communication溝通)。
      
       我的回答是:4C是鏡子,4P是鏡子里的那個(gè)人。人是客觀存在,鏡子是審視人的一種角度和工具。
      
      ★:品牌經(jīng)營的本體是營銷,也就是說,在企業(yè)里,品牌體系不能脫離營銷而獨(dú)立存在。
      
       一方面,從營銷組織、營銷戰(zhàn)略到營銷戰(zhàn)術(shù)組合的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有品牌因素的考量。
      
      ★:產(chǎn)品價(jià)值是消費(fèi)者價(jià)值的內(nèi)化:消費(fèi)者買的不是10mm的鉆頭,而是10mm的鉆孔,這是科特勒博士最著名的論點(diǎn)之一。產(chǎn)品(服務(wù))是企業(yè)為消費(fèi)者提供利益的載體,它并非完全被動(dòng)的,也可以是主動(dòng)的引導(dǎo)和激發(fā),但它必然包含了滿足、激發(fā)消費(fèi)者需求的全部含義。
      
      
      ★:性價(jià)比是消費(fèi)者感覺性價(jià)比的內(nèi)化:6000元一只的LV錢包算貴還是便宜?性價(jià)比是企業(yè)定價(jià)決定的,劃算還是吃虧則是消費(fèi)者的感覺性價(jià)比。消費(fèi)者是依據(jù)感覺性價(jià)比作出購買決策的。品牌就是要優(yōu)化感覺性價(jià)比,讓消費(fèi)者覺得LV的錢包就值6000元或者更高。
      
      ★:品牌定位就是將產(chǎn)品放入消費(fèi)者的某一個(gè)購買抽屜,當(dāng)然,也可以改變抽屜的分類,或者制造一個(gè)新抽屜,比如,將作為保健品的麥綠素定義為牛奶伴侶。
      
      
       ★:品牌關(guān)系是消費(fèi)者人文歸屬感的內(nèi)化:識(shí)別、承諾、親密構(gòu)成了品牌最基本的三大元素,前兩者是后者的前提。親密是通過價(jià)值認(rèn)同、調(diào)性認(rèn)同、利益認(rèn)同、情感認(rèn)同而達(dá)成的對(duì)彼此關(guān)系的認(rèn)同。最后,某一類人相聚在同一個(gè)品牌家園,這就是消費(fèi)者對(duì)品牌的人文歸屬。
      
      ★:品牌需要有故事,只有真正觸動(dòng)消費(fèi)者的情感神經(jīng),品牌才能真正進(jìn)入消費(fèi)者意識(shí)版圖。
      
      ★:魅力產(chǎn)品的誕生有三個(gè)層次:一是迎合需求;二是創(chuàng)造流行;三是引領(lǐng)趨勢(shì)。
 

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