先成長后成功

內(nèi)容概要

　　柳傳志的成功之路為不同行業(yè)的經(jīng)營者所羨慕，他的成功實踐和精彩的理論成果都給了大家深深的啟發(fā)和指引。本書以柳傳志和聯(lián)想公司的歷程為主線，結(jié)合聯(lián)想發(fā)展史上的經(jīng)典案例，針對商業(yè)中的關(guān)鍵問題，如管理、經(jīng)營、營銷、品牌、融資、用人、服務(wù)等加以深入細致地解析，讀者可以從中體驗最真實的領(lǐng)袖魅力和管理技巧，獲取寶貴的經(jīng)驗。

作者簡介

　　汪洋，著名管理咨詢專家，中國企業(yè)成長研究中心主任，北京工商大學副教授，長年跟蹤研究海爾。著有《財富征戰(zhàn)》《企業(yè)管理》《營銷實務(wù)》等作品。

書籍目錄

緒論　領(lǐng)導而非管理
開創(chuàng)“柳傳志時代”
聯(lián)想締造者
“這樣當總裁”
第 1 章　戰(zhàn)略運籌
借勢“官辦民營”
跨越發(fā)展短板
在學習中超越
第 2 章　管理是核心競爭力
管理第一
柳傳志的三駕馬車
內(nèi)部進化
第 3 章　打造強勢品牌
開拓市場靠品牌
聯(lián)想品牌憑什么
品牌化道路
第 4 章　變革創(chuàng)新
變革新思路
發(fā)展的代名詞：技術(shù)創(chuàng)新
第 5 章　讓營銷更有創(chuàng)意
概念營銷
曲線代理
第 6 章　以人促產(chǎn)
辦公司就是辦人
人才的甄別
沒有天花板的舞臺
領(lǐng)導班子成功交接
第 7 章　文化為魂
生存激素：文化精神
組建學習型團隊
第 8 章　服務(wù)至上
客戶第一，聯(lián)想第二
規(guī)范化運作
服務(wù)經(jīng)濟新模式
服務(wù)：遠處的奶酪
第 9 章　贏在資本時代
與資本對話
決不對投資者撒謊
再創(chuàng)投資神話
新資本運動
第 10 章　開拓全球化疆域
挺進海外
國際化目標
換標，意在海外
第 11 章　互聯(lián)網(wǎng)的誘惑
實施e管理
商務(wù)戰(zhàn)略電子化
第 12 章　聯(lián)想未來路
為打造航母而分拆
跨世紀的夢想
附錄：柳傳志的傳說
參考文獻

章節(jié)摘錄

70萬元買個未來1984年，柳傳志從工作了13年的科學院計算所跳出來創(chuàng)業(yè)時，正好40歲。當時中關(guān)村的大街上冒出了一堆大公司，別人（中科院出來的總經(jīng)理）都說是領(lǐng)導硬要他們改行，柳傳志可不同，他是自己非改行不可。一開始資金并不充裕，“賣過電子手表、也賣過旱冰鞋”的柳傳志，是靠著出賣技術(shù)勞力——為中科院驗收國外進口機器、維修和講課，在第一年中，就賺了70萬元人民幣。而后，開始著手研發(fā)聯(lián)想漢卡。當時的PC機是沒有漢字系統(tǒng)的，柳傳志將過去在中科院的研究心得予以產(chǎn)品化，插在PC機上來促銷PC機，并且引進IBM等國外品牌以同樣手法銷售。1988年聯(lián)想打算自己生產(chǎn)PC機，但因公司太小，批文遭拒絕；柳傳志于是帶了30萬元港幣轉(zhuǎn)進香港，先是做品牌代理，一年后賺了1000多萬港幣，立刻開辦了一家生產(chǎn)主機板的工廠。這段艱難的開廠經(jīng)歷，對日后的柳傳志頗有啟示：“學會做貿(mào)易是實現(xiàn)高科技產(chǎn)業(yè)的第一步。”柳傳志發(fā)現(xiàn)，一般搞研究的人最怕去做貿(mào)易，這種苦他們沒有吃過。“不把貿(mào)易做通了，再好的產(chǎn)品也不知道應(yīng)該怎樣去賣，會做貿(mào)易以后，看問題才會有穿透力。”香港辦廠成功后，聯(lián)想終于獲準在大陸批量生產(chǎn)PC機。孰料，1993年，政府大舉降低PC機的進口關(guān)稅。國外PC品牌紛紛搶占中國市場，聯(lián)想面臨前所未有的挑戰(zhàn)。柳傳志于是大膽啟用當時29歲的楊元慶擔任總經(jīng)理，大刀闊斧重整聯(lián)想。在接下來的兩年內(nèi)，一方面加強與經(jīng)銷商的關(guān)系，裁撤有100多名員工的直銷部門，使之成為18人的代理部門，從此不再與經(jīng)銷商搶單；另一方面以“低價政策”推出最新型的奔騰計算機搶攻市場，結(jié)果化危機為轉(zhuǎn)機。經(jīng)過一番鏖戰(zhàn)，從此將聯(lián)想推上國內(nèi)PC機龍頭的寶座。當時，聯(lián)想（香港）公司已經(jīng)上市，擔任董事長的柳傳志同時也是聯(lián)想（大陸）集團的總裁，兩地業(yè)務(wù)都要兼顧，自然力不從心。他說：“1996、1997年香港公司因為庫存積壓傳出巨額虧損。我的合作人虧損了1.9億港幣，這在當時是個很大的數(shù)字，還不了的話還會把內(nèi)地的聯(lián)想干下去！我們就用整合的辦法，把內(nèi)地的資產(chǎn)賣給香港聯(lián)想，使內(nèi)地聯(lián)想成為香港的大股東，我來統(tǒng)一領(lǐng)導，這對日后的發(fā)展走出了非常關(guān)鍵的一步。”……

媒體關(guān)注與評論

我這么多年的努力就是能和柳傳志坐在一起！——阿里巴巴集團主席兼CEO 馬云立意高遠，隱忍以行，審時度勢，與政治經(jīng)濟環(huán)境和諧共鳴，當是老柳魅力的內(nèi)核。——《新京報》柳傳志是一個穩(wěn)健的人，他從不做沒有把握的事情，在沒有真正搞明白新生事物之前，柳傳志的腳是不會輕易邁出的。——《中國企業(yè)家》

編輯推薦

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