出版時間:2012-9 出版社:安徽人民出版社 作者:康毅仁 頁數(shù):312 字?jǐn)?shù):249000
內(nèi)容概要
在管理實(shí)踐中,張瑞敏將中國傳統(tǒng)文化精髓與西方現(xiàn)代管理思想融會貫通,“兼收并蓄、創(chuàng)新發(fā)展、自成一家”,創(chuàng)造了富有中國特色、充滿競爭力的海爾文化。本書以張瑞敏一些演講及訪談為主線,結(jié)合他本人以及商業(yè)史上的經(jīng)典案例,針對海爾發(fā)展中的關(guān)鍵問題,如管理、經(jīng)營、創(chuàng)新、品牌、國際化、人本主義等加以深入細(xì)致地解析,讀者可以從中感受和學(xué)習(xí)到全新的商業(yè)智慧。
作者簡介
康毅仁,中國杰出的職業(yè)經(jīng)理人,歷任美的人力資源部主任,紫光廣州分公司營銷部經(jīng)理,用友股份上海分公司投資部經(jīng)理,現(xiàn)任索尼中國公司企業(yè)劃部顧問。
書籍目錄
前言
第 1 章 從渤海之濱起步
橫空出世,起步名牌戰(zhàn)略
資本運(yùn)營,組建聯(lián)合艦隊(duì)
要與狼共舞,就要先成為狼
不斷創(chuàng)新,搭上新經(jīng)濟(jì)快車
“三只眼”的企業(yè)家
第 2 章 以文化取勝
糧草未動,文化先行
“敬業(yè)報(bào)國,追求卓越”
互動和學(xué)習(xí)型組織
開誠相見“批評文化”
打破平衡,創(chuàng)新為魂
第 3 章 創(chuàng)新決定成敗
創(chuàng)新為魂
創(chuàng)新是發(fā)展的動力
迎接新經(jīng)濟(jì)
把創(chuàng)新植入員工心中
創(chuàng)新須與市場相伴
第 4 章 國際化戰(zhàn)略
全面實(shí)施國際化
海爾國際化戰(zhàn)略
海爾的跨國戰(zhàn)略
第 5 章 海爾品牌攻略
砸出來的世界名牌
1%的缺陷=100%的廢品
“速度+差異化”挺進(jìn)海外
造就世界品牌
世界級自主品牌
第 6 章 人本主義的成功
一流員工造一流產(chǎn)品
人人都是人才
驥不稱其力,稱其德也
多元化、系統(tǒng)化,全程性、全員性培訓(xùn)
從“要賽馬場不要伯樂”到“三公”
三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換
權(quán)力的智慧,管理的藝術(shù)
組織扁平,信息快速
第 7 章 管理無極限
十三條“軍規(guī)”,從嚴(yán)格治理
斜坡球體定律和OEC方法
管理經(jīng)
反思二十年
“要靠進(jìn)球說話”
第 8 章 解讀海爾“哲學(xué)”
“三做論”
羅盤與暈船理論
獅鹿哲學(xué)
“中國造”新論
企業(yè)四季論
中西醫(yī)論
第 9 章 明天屬于你自己
最高影響力
從不回頭欣賞自己的腳印
誰做得更好誰當(dāng)“接班人”
參考書目
章節(jié)摘錄
橫空出世,起步名牌戰(zhàn)略海爾集團(tuán)是世界大型家用電器第一品牌、中國最具價值品牌,世界品牌500強(qiáng)企業(yè)前50名?,F(xiàn)在來看,海爾風(fēng)光無限。然而28年前,它卻是面臨生死抉擇的一個地方小廠。1984年,青島市東風(fēng)電機(jī)廠,一個生產(chǎn)電動葫蘆等小型機(jī)電產(chǎn)品的集體小廠,陷入了嚴(yán)重的經(jīng)營困難之中,全廠已虧空147萬元,當(dāng)月的工資已無法向工人發(fā)放,企業(yè)隨時可能倒閉。員工也因經(jīng)營上的困境人心不穩(wěn),全廠八百多名員工,幾乎有一半人想調(diào)離,生產(chǎn)、管理工作已無法正常進(jìn)行,工人們在車間隨地小便……今天幾乎沒有人能想到,這樣一副破敗景象就是中國家電老大海爾集團(tuán)的前身。1984年12月26日,上級委派時任青島市家電公司副經(jīng)理的張瑞敏組建青島電冰箱總廠,并聘任他廠長。青島電冰箱總廠,剛剛成立的時候就幾乎是輕工業(yè)部最后一批電冰箱生產(chǎn)定點(diǎn)廠家。當(dāng)時,國內(nèi)電冰箱生產(chǎn)企業(yè)林立,國外家電產(chǎn)品蜂擁而入,各種品牌的電冰箱爭相擠占商場有限的柜臺,“省優(yōu)”、“部優(yōu)”產(chǎn)品充斥。這種情況下,要在市場上爭得一席之地,難上加難。美國著名的管理學(xué)者邁克爾·霍普金斯曾說過這樣一句話:企業(yè)在創(chuàng)立之初就確立名牌理念產(chǎn),看起來會比別人多付出,但越到后面就會發(fā)現(xiàn)越輕松。以張瑞敏為首的廠經(jīng)營層,在仔細(xì)調(diào)研、認(rèn)真分析市場時發(fā)現(xiàn):盡管市場上的冰箱品牌很多,但卻并沒有形成真正意義上的國產(chǎn)“名牌冰箱”,名牌在當(dāng)時還幾乎是洋貨的代名詞,從消費(fèi)者的角度來說,他們不僅需要冰箱,而且迫切需要好冰箱。于是,張瑞敏果斷提出:“要么不干,要干就要爭第一,創(chuàng)名牌。”這樣,“名牌戰(zhàn)略’和“爭第一”的競爭觀念便在海爾誕生了,并由此確立了走專業(yè)化名牌發(fā)展的道路。專業(yè)化名牌,要在一個近乎癱瘓,一切都處于無序狀態(tài)基礎(chǔ)之上的企業(yè)發(fā)展起來,其難度之大足以讓常人止步。在張瑞敏看來,最重要的是員工觀念的轉(zhuǎn)變。張瑞敏上任不久,發(fā)現(xiàn)廠里生產(chǎn)的76臺電冰箱不合格,他讓全廠職工輪流參觀后當(dāng)眾宣布:由生產(chǎn)這批產(chǎn)品的直接責(zé)任人親手砸毀這些冰箱。當(dāng)這76臺冰箱在生產(chǎn)者的錘子一下一下的打擊下變成一堆廢鐵時,張瑞敏流下了辛酸的淚水,職工們也流淚了。接著張瑞敏又宣布,從他到所有的管理人員全部受罰,而工人們這一次免于處罰。張瑞敏要求出廠的產(chǎn)品是全部符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,決不允許有缺陷的產(chǎn)品出廠。從此,“精細(xì)化,零缺陷”、“要干就干最好”的質(zhì)量觀念慢慢在員工心目中扎下根。從此,全廠職工悟出了一個既簡單又深刻的道理:質(zhì)量是企業(yè)的生命,生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品等于砸自己的飯碗,有缺陷的產(chǎn)品就是廢品。這件新鮮事,在社會上引起一陣強(qiáng)烈的反響,人們一致稱贊張瑞敏處理問題的果斷氣魄和狠抓質(zhì)量的堅(jiān)定信念。從此,“海爾”這個名字在走上了全國舞臺,直至全球舞臺。……
媒體關(guān)注與評論
擁有更多像張瑞敏一樣惜時如金的企業(yè)家,中國將會在不久的將來,在世界經(jīng)濟(jì)中扮演更重要的角色。——美國《商業(yè)周刊》張瑞敏是一位充滿現(xiàn)代精神的總裁,他利用中國古代哲學(xué)思想,把一個困難重重的企業(yè)扭轉(zhuǎn)成為商戰(zhàn)中的贏家。——美國《財(cái)富》國力的較量在于企業(yè)的較量,中國企業(yè)家中有資格與世界對話的人屈指可數(shù),海爾總裁張瑞敏是中國企業(yè)界的典型代表。——德國《生活周刊》
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