這么說(shuō)你才不被拒

前言

你是否因看見(jiàn)生人面紅耳赤、不知該說(shuō)些什么而煩惱過(guò)？    你是否為登臺(tái)演說(shuō)雙腿發(fā)顫、緊張得一句話也說(shuō)不出來(lái)而沮喪過(guò)？    卡耐基說(shuō)：“任何人最初與人接觸，都會(huì)遭遇這種可憐的情形，就像我們初學(xué)寫(xiě)字，手要發(fā)抖一樣?！鄙钪?，很多人就因?yàn)椴簧票磉_(dá)，話不投機(jī)而遭人拒絕。而在現(xiàn)代社會(huì)，善于表達(dá)與溝通，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中脫穎而出。    古語(yǔ)有云“一言可以興邦，一言可以喪邦”。一句恰到好處的話，可以改變一個(gè)人的命運(yùn)；一句言不得體的話，可以毀掉一個(gè)人的一生。自古成大事者無(wú)不長(zhǎng)于說(shuō)話，一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人，往往能獲取別人的信任，在社交中如魚(yú)得水、左右逢源。說(shuō)話看似簡(jiǎn)單，但倘若想把話說(shuō)得有效果、有水平卻不容易，而要想做到口吐蓮花、打動(dòng)人心就更難了。    本書(shū)所講內(nèi)容就是教讀者如何克服緊張情緒，有效掌控聽(tīng)眾的情緒，輕松應(yīng)對(duì)社交中的各種場(chǎng)合。全書(shū)可以說(shuō)集合了卡耐基畢生口才藝術(shù)的精華，內(nèi)容詳實(shí)、事例生動(dòng)，融知識(shí)性、理論性、趣味性以及實(shí)用性于一體，是一本不可多得的口才技巧書(shū)。在美國(guó)，許多人因?yàn)樗某霭?，重新找到了自己的人生，獲得了成功。希望廣大讀者朋友在閱讀完本書(shū)后，能善用本書(shū)中的說(shuō)話技巧，練就高超的說(shuō)話本領(lǐng)。    最后，限于時(shí)間和水平，譯文中錯(cuò)誤和疏漏之處在所難免，希望廣大讀者批評(píng)指正。    譯者

內(nèi)容概要

　　本書(shū)匯集了卡耐基關(guān)于溝通、談話、公開(kāi)講話的思想與文字，在尊重原著的基礎(chǔ)上，這本《這么說(shuō)你就被拒——打動(dòng)人心的說(shuō)話藝術(shù)》不僅詳細(xì)地介紹了卡耐基演講口才方面的方法和技巧，而且全面地介紹了卡耐基口才藝術(shù)在商業(yè)和貿(mào)易談判方面的具體實(shí)用，通過(guò)具體生動(dòng)的實(shí)例和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言，融合實(shí)用心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、公開(kāi)演講術(shù)、商務(wù)演說(shuō)技巧和推銷(xiāo)術(shù)等諸多內(nèi)容，旨在幫助讀者培養(yǎng)出色商務(wù)口才所必備的心理素質(zhì)，掌握實(shí)現(xiàn)高效溝通的基本原則和技巧，成功地進(jìn)行演講和談判，做到在各種場(chǎng)合從容不迫地開(kāi)口說(shuō)話，展示自己的魅力，贏得商業(yè)上的競(jìng)爭(zhēng)。

作者簡(jiǎn)介

　　戴爾·卡耐基，美國(guó)著名心理學(xué)家和人際關(guān)系學(xué)家，20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父。他開(kāi)創(chuàng)的“當(dāng)眾商務(wù)演講與交流訓(xùn)練班”遍布世界各地，改變了全世界成千上萬(wàn)人的生活。其一生致力于人性問(wèn)題的研究，運(yùn)用心理學(xué)和社會(huì)學(xué)知識(shí)，對(duì)人類(lèi)共同的心理特點(diǎn)，進(jìn)行探索和分折，開(kāi)創(chuàng)并發(fā)展出一套獨(dú)特的融演講、推銷(xiāo)、為人處世、智能開(kāi)發(fā)于一體的成人教育方式?？突谟谥?，他所有作品出版后都立即受到廣大讀者的歡迎，并被翻譯成幾十種文字，幾十年來(lái)一直在全球持續(xù)暢銷(xiāo)。

書(shū)籍目錄

譯者序
這么說(shuō)，你才不被拒（代序）
第1 章 自信是口才的開(kāi)始
　1“會(huì)說(shuō)”先得“敢說(shuō)”
　2　自信源于充分的準(zhǔn)備
　3　不做“恐懼”的俘虜
　4　膽量是練出來(lái)的
　5　下定成功的決心
　6“豁出去”就是勝利
　7　抓住一切實(shí)踐的機(jī)會(huì)
第2章 演講準(zhǔn)備要充分
　1　演講前的“預(yù)熱”
　2　挖掘心靈深處的材料
　3“吃透”演講題目
　4　用例證豐富演講
　5　演講拒絕內(nèi)容單調(diào)
　6　演講主題要集中
　7　照本宣讀？ NO!
　8　預(yù)先加強(qiáng)演練
第3章 新奇開(kāi)頭抓人心
　1　成功開(kāi)場(chǎng)，打破僵局
　2　說(shuō)好第一句話
　3　以“奇”制勝
　4　不招人煩的學(xué)問(wèn)
　5　用“提問(wèn)”拉近距離
　6　想釣到魚(yú)，得問(wèn)魚(yú)兒吃什么
　7　小游戲活躍氣氛
　8　名言的妙用
　9　讓語(yǔ)言“返璞歸真”
第4章 精彩結(jié)尾留余味
　1　收尾再簡(jiǎn)潔一點(diǎn)！
　2　你的“表演優(yōu)勢(shì)”
　3　用贊美給聽(tīng)眾修心
　4　適度幽默
　5　巧借圣言
　6　嘗試以韻文結(jié)尾
　7　導(dǎo)向高潮
　8　狗尾續(xù)貂不可取
第5章 點(diǎn)燃聽(tīng)眾的激情
　1　以聽(tīng)眾為導(dǎo)向，你就錯(cuò)不了
　2　投其所好巧說(shuō)話
　3　始終關(guān)注“情感效應(yīng)”
　4　巧借一線穿“珍珠”
　5　牽著聽(tīng)眾的耳朵走
　6　用語(yǔ)謙恭討人喜
第6 章 打造個(gè)性化臺(tái)風(fēng)
　1　以最佳形象示人
　2“鉆”進(jìn)聽(tīng)眾的心里
　3　營(yíng)造融洽的演講氣氛
　4　不要讓聽(tīng)眾走神
　5　就座的藝術(shù)
　6　緊張情緒不外露
　7　既說(shuō)又演，聲情并茂
　8　技巧幫你得高分
第7 章 魅力語(yǔ)言出奇效
　1　善于使用比喻手法
　2　用數(shù)字吸引眼球
　3　將語(yǔ)言具體化
　4　重復(fù)話兒變著花樣說(shuō)
　5　發(fā)揮視覺(jué)的功效
　6　潤(rùn)飾語(yǔ)言的秘訣
　7　單詞的處理
　8　言以精確為貴
　9　沒(méi)有人會(huì)拒絕創(chuàng)意
　10　停頓還是沉默？
第8章 成功在于不斷演練
　1　不妨將演講技巧付諸實(shí)踐
　2　尋找開(kāi)口說(shuō)話的機(jī)會(huì)
　3　跨越學(xué)習(xí)的“高原”地帶
　4　別人可以，你也能行
附錄 1 魅力演講有章可循
　1　激勵(lì)性演講的技巧
　2　說(shuō)明性演講的技巧
　3　說(shuō)服性演講的技巧
　4　即席性演講的技巧
　5　特殊場(chǎng)合的演講
附錄 2 提高記憶的訣竅

章節(jié)摘錄

在“泰坦尼克號(hào)”沉沒(méi)的那一年—也就是1912年，我開(kāi)始教授“口才訓(xùn)練”這門(mén)課程。至今，大約已經(jīng)有七十五萬(wàn)人從我這里畢業(yè)了。示范表演是“口才訓(xùn)練”教程的第一課。我首先會(huì)請(qǐng)一些學(xué)員上臺(tái)講述他們選學(xué)這門(mén)課程的原因，以及希望能夠從這一課程的訓(xùn)練中學(xué)到什么。盡管每個(gè)人都有各自不同的想法，但是令人詫異的是，大多數(shù)學(xué)員來(lái)接受訓(xùn)練的原因和基本需求都如出一轍：“面對(duì)眾人講話的時(shí)候，我總是渾身不自在，而且非常擔(dān)心自己會(huì)說(shuō)錯(cuò)話。這讓我很難集中精神去進(jìn)行思考，因此也就無(wú)法清晰地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)，有的時(shí)候甚至不知道自己究竟在說(shuō)些什么。我希望能夠通過(guò)這種學(xué)習(xí)，增強(qiáng)面對(duì)眾人講話時(shí)的自信心，在任何場(chǎng)合都能夠邏輯清晰地思考問(wèn)題，有條不紊地歸納自己的思想，并且能夠信心百倍地當(dāng)眾演講，或者在各種商業(yè)場(chǎng)合和社交場(chǎng)合侃侃而談，思路清晰又不乏語(yǔ)言的魅力?！边@番話你聽(tīng)起來(lái)難道不覺(jué)得非常耳熟嗎？如果現(xiàn)在你站在我的面前，那么我猜想你一定會(huì)問(wèn)我：“卡耐基先生，您真的認(rèn)為我能夠通過(guò)這樣的培訓(xùn)而變得信心倍增嗎？在面對(duì)眾人講話的時(shí)候可以口齒伶俐地對(duì)他們發(fā)表演講嗎？”我畢生的精力，幾乎全部都投入到了幫助人們消除恐懼、培養(yǎng)自信和增強(qiáng)勇氣的工作中。通過(guò)我的培訓(xùn)，一個(gè)個(gè)奇跡發(fā)生了，這些故事都可以寫(xiě)成好幾十本書(shū)。因此，問(wèn)題的關(guān)鍵并不在于我是否“真的認(rèn)為”，而在于如果嚴(yán)格地按照書(shū)中的方法和建議去練習(xí)、去實(shí)踐，那么你就一定能夠達(dá)到目的。為什么站在眾人面前就不能夠像獨(dú)自坐在家里時(shí)那樣冷靜地思索問(wèn)題呢？為什么當(dāng)眾站起來(lái)演講的時(shí)候，胃部就會(huì)劇烈地翻騰，身體就會(huì)不停地發(fā)抖呢？面對(duì)這些難題我們難道真的沒(méi)有辦法克服嗎？不！事實(shí)上，這些問(wèn)題都是可以迅速、有效地克服的！只要你接受這方面的訓(xùn)練，那么就可以百分之百地消除面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾時(shí)所產(chǎn)生的恐懼，并且會(huì)對(duì)自己充滿自信。通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，將可以幫助你實(shí)現(xiàn)這一偉大的目標(biāo)。它不是一本普普通通的教科書(shū)，它既沒(méi)有羅列一大堆說(shuō)話的技巧，也沒(méi)有教你如何發(fā)音，而是希望用具體和有效的方法來(lái)訓(xùn)練你們?nèi)绾纬晒Φ匮葜v。它以你現(xiàn)有的基礎(chǔ)為起點(diǎn)，循序漸進(jìn)地使你成為一個(gè)與理想達(dá)成一致的人。而你所需要做的，就是積極地予以配合—當(dāng)然是積極地學(xué)習(xí)書(shū)中的各種建議與方法，并將它們合理地應(yīng)用于一切需要說(shuō)話的場(chǎng)合，并且堅(jiān)持不懈！“會(huì)說(shuō)”先得“敢說(shuō)”*沒(méi)有天生的演說(shuō)家不論是否處于被囚禁的狀態(tài)，任何一種動(dòng)物都不可能天生就具有大眾演說(shuō)家的天分。在人類(lèi)歷史的某些特殊時(shí)期，當(dāng)眾演講是一門(mén)需要進(jìn)行精心雕琢的藝術(shù)，演講的時(shí)候必須嚴(yán)格遵循語(yǔ)言的修辭手法與優(yōu)雅的演講方式，因此在那個(gè)時(shí)期想要成為一名優(yōu)秀的演講家，是十分困難的。但是到了今天，當(dāng)眾演講對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種交談的方式，只不過(guò)交談的范圍有所擴(kuò)大而已。以前那種邊說(shuō)邊唱的演講方式，如雷貫耳的聲音已經(jīng)遠(yuǎn)離了我們。無(wú)論我們與他人共進(jìn)晚餐，還是在教堂里做禮拜、在家里看電視，都更愿意聽(tīng)到率性真摯的話語(yǔ)，彼此之間根據(jù)常理來(lái)思考談話的內(nèi)容，誠(chéng)懇而專(zhuān)心致志地討論問(wèn)題，而不是夸夸其談。當(dāng)眾演講并不是一門(mén)封閉的藝術(shù)，它不像許多教科書(shū)中所說(shuō)的那樣，必須經(jīng)過(guò)多年的聲音美化訓(xùn)練以及刻苦艱辛的修辭訓(xùn)練才能夠取得成功。我的教學(xué)生涯幾乎全都致力于向人們證明一點(diǎn)，即具備出色的演講口才并沒(méi)有想象中的那么困難，只要能夠遵循簡(jiǎn)單而又十分有效的規(guī)則就可以了。許多年前，我在費(fèi)城舉辦了一個(gè)公共演講班，在班上結(jié)識(shí)了一位名叫根特的紳士。剛開(kāi)學(xué)不久，我就應(yīng)邀同他一起在“制造業(yè)工人之家俱樂(lè)部”吃了午餐。他是一個(gè)生活態(tài)度非常積極樂(lè)觀的中年人：因?yàn)樗粌H為自己的事業(yè)奔波操勞，而且他還踴躍地參與教會(huì)工作以及社區(qū)活動(dòng)。我們一邊吃飯一邊聊天。他感慨地說(shuō)：“從前，我被多次邀請(qǐng)?jiān)诠妶?chǎng)合下說(shuō)點(diǎn)什么，可是我從來(lái)不敢嘗試。因?yàn)橐幌氲揭鎸?duì)臺(tái)下那么多的人，我就緊張得說(shuō)不出話來(lái)，大腦也是一片空白。所以，我總是盡量避免出席這樣的場(chǎng)合?？墒?，現(xiàn)在我當(dāng)上了大學(xué)董事會(huì)的主席，我必須要主持會(huì)議，進(jìn)行一些發(fā)言……你看像我這樣的年紀(jì)來(lái)學(xué)習(xí)演講，是不是有點(diǎn)晚了呢？”我鼓勵(lì)他說(shuō)：“活到老，學(xué)到老。根特先生，學(xué)習(xí)是無(wú)所謂早晚的。但對(duì)于學(xué)習(xí)結(jié)果是否成功，這個(gè)我就不能回答你了，因?yàn)樗Q于你自己。只要你采用正確的方法，加上持之以恒的努力，我想你就會(huì)成功?！彼嫦Ｍ麑?lái)的發(fā)展就像我說(shuō)的那樣，但又擔(dān)心那是一種太過(guò)樂(lè)觀的估計(jì)。于是，他顯出半信半疑的表情問(wèn)我：“我真的可以做到嗎？你不會(huì)是出于好心只是為了安慰我才這么說(shuō)的吧？”培訓(xùn)班結(jié)束之后的很長(zhǎng)時(shí)間里，我們失去了聯(lián)系。后來(lái)有一天，我們?cè)诋?dāng)初吃午餐的那個(gè)“制造業(yè)工人之家俱樂(lè)部”巧遇。寒暄之后，我們相約，要再一次到這個(gè)地方共進(jìn)午餐。還是這家餐廳，還是當(dāng)初坐過(guò)的這張餐桌。我問(wèn)他當(dāng)時(shí)我的說(shuō)法是不是過(guò)于樂(lè)觀了，這席話令他想到了那時(shí)我們的談話內(nèi)容。這時(shí)他遞給我一個(gè)筆記本，我看到上面記錄著別人向他預(yù)定的演講內(nèi)容和演講日期。他坦誠(chéng)地說(shuō)：“講話的能力以及在演講過(guò)程中所感受到的快樂(lè)，還有我能夠?yàn)樯鐓^(qū)的人們帶來(lái)其他的服務(wù)，這些都是我生命中最令人感到滿意的事情。”在我們偶遇的前幾天，華盛頓舉行了一個(gè)很重要的裁軍會(huì)議。在人們得知英國(guó)首相準(zhǔn)備參加這個(gè)會(huì)議后，費(fèi)城的浸禮會(huì)教徒們紛紛拍電報(bào)邀請(qǐng)根特到他們城市舉行的大型群眾集會(huì)上做一場(chǎng)演講。并且，他告訴我，他是在費(fèi)城這個(gè)城市里所有的浸禮會(huì)教徒中挑選出來(lái)向公眾介紹英國(guó)首相的人。可是，3年前，就是這個(gè)中年男人，和我同坐在一張餐桌旁，鄭重地問(wèn)過(guò)我他是否會(huì)面對(duì)眾人演說(shuō)！根特先生今天在演講能力上的進(jìn)步速度算得上是超凡的嗎？絕對(duì)不是的，我們有很多類(lèi)似的例子可以說(shuō)明這一點(diǎn)，例如下面這個(gè)事例：幾年前，在布魯克林有一名醫(yī)生，我們都叫他克蒂斯博士。有一段時(shí)間，他在佛羅里達(dá)州的“巨人”訓(xùn)練場(chǎng)避寒。因?yàn)樗且粋€(gè)熱情的棒球迷，所以他經(jīng)常去看“巨人”隊(duì)員們的訓(xùn)練，不久就與隊(duì)員們十分熟悉了。于是，有一天，他應(yīng)邀去參加表示對(duì)“巨人”敬意的宴會(huì)。在服務(wù)員端上咖啡和果仁之后，幾位有名氣的客人紛紛發(fā)表了演說(shuō)。突然，克蒂斯博士十分驚訝地聽(tīng)到宴會(huì)司儀說(shuō)：“今晚，在我們的客人中還有一位醫(yī)生，他就是克蒂斯博士，我現(xiàn)在要邀請(qǐng)他站起來(lái)為我們的棒球選手的健康講幾句話。”對(duì)于健康方面的知識(shí)他有準(zhǔn)備嗎？當(dāng)然，克蒂斯博士有準(zhǔn)備，并且他還有著世界上最充分的準(zhǔn)備：因?yàn)樗呀?jīng)花費(fèi)了三十多年的時(shí)間來(lái)研究衛(wèi)生學(xué)和進(jìn)行藥物實(shí)踐。所以，對(duì)于這個(gè)話題，他能夠坐在凳子上滔滔不絕地講上一整夜?？墒牵F(xiàn)在要站起來(lái)，并且要面對(duì)這么多聽(tīng)眾，哪怕面對(duì)的只是一小部分的人，那也和前那種情況截然不同。對(duì)于現(xiàn)在的這項(xiàng)任務(wù)，克蒂斯博士感到無(wú)能為力。一想到這件事情，他就心跳加速。在克蒂斯博士的日常生活中，他從來(lái)沒(méi)有做過(guò)公眾的演講，而現(xiàn)在，他真的好想馬上長(zhǎng)出一雙翅膀，逃得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。那么他到底該怎樣做呢？觀眾們?cè)诠恼?，所有人都在看著他?！?/pre>



媒體關(guān)注與評(píng)論
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編輯推薦
《這么說(shuō),你才不被拒:打動(dòng)人心的說(shuō)話藝術(shù)》編輯推薦：全球頂級(jí)說(shuō)話高手都在踐行的真知灼見(jiàn)! 從心態(tài)到技巧，從實(shí)例到實(shí)戰(zhàn)。聚焦語(yǔ)言藝術(shù)的諸多微妙。讓你一開(kāi)口就引人注目，一句話便打動(dòng)人心。


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