領(lǐng)導(dǎo)干部心靈智慧

前言

在日常生活中，當(dāng)我們對(duì)某個(gè)人的行為、思想和情緒感到困惑時(shí)，往往會(huì)問(wèn)：“他為什么這樣做？他原本是怎樣想的？他會(huì)有什么樣的感受？”例如，如果你家里有人早晨無(wú)精打采而夜里卻睜大眼睛躺在床上不睡，你肯定會(huì)想到：“他晚上是怎么啦？為什么這樣呀？”你可能還會(huì)推測(cè)：“他悶頭不語(yǔ)，肯定早飯吃得不香?！币?yàn)槲覀兌贾劳砩鲜邥?huì)影響食欲。心理學(xué)家在探尋人們的心理和行為的原因時(shí)通常也會(huì)提出這類問(wèn)題。因此，在某種意義上講，我們每一個(gè)人都是業(yè)余心理學(xué)家。心理學(xué)家所研究的心理現(xiàn)象是我們每一個(gè)人都很熟悉的。也許正是這個(gè)緣故，有人以為心理學(xué)只不過(guò)是一般的常識(shí)。但是這種看法是不對(duì)的。心理學(xué)是一門科學(xué)。它所要回答的問(wèn)題已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般的常識(shí)。自1879年科學(xué)心理學(xué)誕生以來(lái)，心理學(xué)已發(fā)展出了以多種研究取向和多種研究方法來(lái)回答關(guān)于人類心理和行為的種種問(wèn)題，并且取得了舉世矚目的成就。當(dāng)今的心理學(xué)研究范圍涉及我們的一切所思、所感和所為，形成了一個(gè)龐大的包括許多心理學(xué)分支的學(xué)科體系。例如，以被研究的對(duì)象而命名的分支學(xué)科，如消費(fèi)心理學(xué)、兒童心理學(xué)、老年心理學(xué)、異常心理學(xué)、動(dòng)物心理學(xué)等；以從業(yè)者的領(lǐng)域而命名的分支學(xué)科，如教育心理學(xué)、健康心理學(xué)、軍事心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、運(yùn)動(dòng)心理學(xué)等；以某種心理現(xiàn)象而命名的分支學(xué)科，如知覺(jué)心理學(xué)、記憶心理學(xué)、情緒心理學(xué)、人格心理學(xué)等。可以想見(jiàn)，心理學(xué)知識(shí)與我們的日常生活息息相關(guān)，與我們的生活質(zhì)量息息相關(guān)。心理學(xué)的研究可以分為基礎(chǔ)研究和應(yīng)用研究，基礎(chǔ)研究的目標(biāo)是描述、解釋、預(yù)測(cè)和控制心理與行為，應(yīng)用研究的主要目標(biāo)是提高人們的生活質(zhì)量，造福于人類。改革開(kāi)放29年以來(lái)，我國(guó)心理學(xué)家無(wú)論在基礎(chǔ)研究或是應(yīng)用研究方面都投入了巨大的熱情，取得了相當(dāng)多的成果。特別可喜的是，自2004年9月黨中央第一次提出“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的思想后，我國(guó)心理學(xué)家就積極投入對(duì)構(gòu)建和諧社會(huì)中的心理學(xué)問(wèn)題進(jìn)行研究。2006年10月，黨的十六屆六中全會(huì)作出的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》又明確指出：“注重促進(jìn)人的心理和諧，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。加強(qiáng)心理健康和保健，健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò)，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！薄缎睦韺W(xué)與我們》這套叢書(shū)的出版，正是為了落實(shí)中共中央決定的精神，讓心理學(xué)走向大眾、走進(jìn)社區(qū)、走入家庭，用心理學(xué)的理論和方法，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，為促進(jìn)人的心理和諧，構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。我相信，廣大讀者將會(huì)喜愛(ài)這套叢書(shū)，并從中受益。一個(gè)學(xué)科是否有生命力，它的影響大小，在很大程度上取決于該學(xué)科對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。我國(guó)的心理學(xué)發(fā)展，既需要加強(qiáng)與國(guó)外同行的交流，不斷從國(guó)際學(xué)術(shù)界汲取營(yíng)養(yǎng)，也要立足本國(guó)，研究構(gòu)建和諧社會(huì)中的心理學(xué)問(wèn)題，讓心理學(xué)原理、方法走向其效能的實(shí)際發(fā)揮。這樣，我國(guó)的心理學(xué)發(fā)展才有強(qiáng)大的生命力，我國(guó)的心理學(xué)才能站立在心理科學(xué)的最高峰。我希望，《心理學(xué)與我們》這套融學(xué)術(shù)性、應(yīng)用性和可讀性為一體的叢書(shū)，在國(guó)內(nèi)同行的大力扶植下會(huì)有更多更優(yōu)秀的為構(gòu)建和諧社會(huì)服務(wù)的心理學(xué)著作面世，同時(shí)也為我國(guó)心理學(xué)事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。是為序。黃希庭謹(jǐn)識(shí)2007年9月于西南大學(xué)窺淵齋

內(nèi)容概要

管理是正確地做事，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情。有智慧的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該研究和掌握領(lǐng)導(dǎo)干部的心靈智慧，熟悉心理自助辦法，具有現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部的心理素養(yǎng)。    本書(shū)將心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)干部的工作實(shí)務(wù)緊密結(jié)合，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部在職場(chǎng)生涯中可能面臨的一系列心理問(wèn)題，以及領(lǐng)導(dǎo)干部自我解決問(wèn)題的手段與方法，進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的研究與介紹，以幫助領(lǐng)導(dǎo)干部更智慧地工作，更智慧地生活。

書(shū)籍目錄

緒論  開(kāi)啟心靈智慧，增強(qiáng)心理素質(zhì)  領(lǐng)導(dǎo)干部心理健康第一章  知人者智，自知者明——從知覺(jué)談起  知覺(jué)概述  自我知覺(jué)和個(gè)人知覺(jué)  歸因理論和歸因偏差第二章  人際和諧的智慧——人際和諧與人際溝通  人際關(guān)系與人際溝通  領(lǐng)導(dǎo)干部的人際關(guān)系與人際溝通  人際關(guān)系改善與人際溝通策略第三章  扮演好領(lǐng)導(dǎo)者角色——領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位與角色調(diào)適  社會(huì)角色與角色知覺(jué)  領(lǐng)導(dǎo)干部的角色扮演與角色失調(diào)  領(lǐng)導(dǎo)干部社會(huì)角色的自我調(diào)適第四章  管理你的形象，讓別人喜歡你——領(lǐng)導(dǎo)中的印象管理與心理調(diào)適  印象管理概述  領(lǐng)導(dǎo)中的印象管理  印象管理與心理調(diào)適第五章  影響決策的心靈智慧——影響決策的心理素及心理調(diào)適  決策與心理活動(dòng)  影響領(lǐng)導(dǎo)決策的心理因素及自我調(diào)節(jié)  決策方法與決策失誤的心理應(yīng)對(duì)第六章  面對(duì)壓力的智慧——壓力調(diào)適與應(yīng)對(duì)  壓力概述  領(lǐng)導(dǎo)干部的壓力  領(lǐng)導(dǎo)干部的壓力調(diào)適與應(yīng)對(duì)第七章  從亞健康走向健康——亞健康心理自助  亞健康概述  領(lǐng)導(dǎo)干部的亞健康成因與表現(xiàn)  領(lǐng)導(dǎo)干部亞健康心理自助第八章  點(diǎn)燃你的工作激情——克服職業(yè)倦怠第九章  學(xué)會(huì)放松，張弛有度——心理負(fù)荷自助第十章  管理好自己的情緒——不良情緒的克服與健康情緒的培養(yǎng)第十一章  在挫折中挺起你的脊梁——應(yīng)對(duì)挫折的心靈智慧 第十二章  智慧的思維與思維的智慧——科學(xué)的思維習(xí)慣與創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)第十三章  態(tài)度影響一切——領(lǐng)導(dǎo)干部的工作態(tài)度問(wèn)題及其改變策略第十四章  增強(qiáng)你的自信心——領(lǐng)導(dǎo)干部的自我意識(shí)與自我鼓勵(lì)第十五章  適者成功——領(lǐng)導(dǎo)干部的適應(yīng)力培養(yǎng)和理自助第十六章  目標(biāo)管理中的領(lǐng)導(dǎo)者心理——影響目標(biāo)管理的領(lǐng)導(dǎo)者心理因素參考書(shū)目后記

章節(jié)摘錄

人際關(guān)系人際關(guān)系的概念人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)交往和相互作用而形成的直接的心理關(guān)系，也可稱為心理上的距離。它包括認(rèn)知、情感和行為三方面的心理成分。認(rèn)知成分是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，反映了個(gè)體對(duì)人際關(guān)系狀況的認(rèn)知和理解。人際關(guān)系的發(fā)展、變化，往往是由認(rèn)知成分的改變而引起的，相互之間的信息交流越多，了解越深刻，彼此之間的心理距離就越近。情感成分指交往雙方相互間在感情上的好惡程度及對(duì)交往現(xiàn)狀的滿意程度。行為成分是雙方實(shí)際交往的外在表現(xiàn)和結(jié)果，如言談舉止、角色定位、儀表風(fēng)度等。這些行為越相似，越易形成良好的人際關(guān)系。其中，情感成分是最主要的成分，制約著人際關(guān)系的親疏、深淺及穩(wěn)定程度。人際關(guān)系都是以一定情感為基礎(chǔ)的，這種情感可以是親密性的，如好感、留戀，使人們彼此心理相容，產(chǎn)生強(qiáng)烈的與其合作或結(jié)合的行為傾向：也可以是分離性的情感，如反感、憎惡，使人們疏遠(yuǎn)、排斥。另一方面，不同的人際關(guān)系會(huì)引發(fā)不同的情感體驗(yàn)。人與人之間在心理上的距離趨近，則雙方都會(huì)感到心情愉快舒暢；若發(fā)生了j中突與矛盾，心理上的距離很大，那么彼此都會(huì)產(chǎn)生不愉快的情緒體驗(yàn)，感到抑郁、孤立和憂傷?？梢?jiàn)，人際關(guān)系就是人與人之間情感上的關(guān)系，它表現(xiàn)為雙方產(chǎn)生好感或憎惡，對(duì)別人的行為容易接受或排斥，與他人積極交往或封閉自己，與他人心理相容或不相容等。人際關(guān)系的意義人際關(guān)系一旦建立，就會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生各種各樣的影響。心理學(xué)家的大量研究和人們的生活實(shí)踐都已經(jīng)證明，正常的人際交往和良好的人際關(guān)系是人們保持心理健康、身體健康和體驗(yàn)生活幸福的必要前提。心理上的疾病往往是由緊張引起的。領(lǐng)導(dǎo)干部緊張產(chǎn)生的原因有很多，如與家人的爭(zhēng)吵、與同事的摩擦、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題、子女教育問(wèn)題，等等。研究表明，社會(huì)支持可以減少或防止心理緊張所造成的心理問(wèn)題，而社會(huì)支持與心理健康之間的聯(lián)系是由于人際關(guān)系對(duì)心理健康發(fā)生了作用。沒(méi)有足夠社會(huì)支持的人會(huì)感到孤獨(dú)，這是由于他們沒(méi)有更多的社會(huì)聯(lián)系，感到孤立無(wú)援，或是因在人際交往過(guò)程中得不到足夠的自我暴露的機(jī)會(huì)所致。緊張還會(huì)對(duì)身體健康產(chǎn)生消極影響，因?yàn)樗鼤?huì)干擾人體的免疫系統(tǒng)。因而，和諧親密的人際關(guān)系有利于身體健康。此外，在日常生活中，有些人往往認(rèn)為，人的幸福是建立在金錢、成功、名譽(yù)和地位基礎(chǔ)上的。實(shí)際上，對(duì)于人生的幸福來(lái)說(shuō)，所有這些方面，都遠(yuǎn)不如健康的交往與良好的人際關(guān)系重要。心理學(xué)家曾經(jīng)就“什么使你的生活富有意義”這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)廣泛的調(diào)查，結(jié)果幾乎所有人都回答親密的人際關(guān)系是最首要的。自己的生活是否幸福，取決于自己同生活中其他人的關(guān)系是否良好。如果與別人有深刻的情感聯(lián)系，那就會(huì)感到生活幸福且富有意義，反之，則會(huì)感到生活缺乏目標(biāo)、沒(méi)動(dòng)力、不幸福。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部而言，和諧的人際關(guān)系對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)也具有非常重要的作用。和諧的人際關(guān)系有助于增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的能力，因?yàn)樗軌蛟陬I(lǐng)導(dǎo)和下屬以及領(lǐng)導(dǎo)者之間形成互補(bǔ)關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者作出正確的決策和有效的組織群體的前提，和諧的人際關(guān)系有助于領(lǐng)導(dǎo)者有效地管理下屬，和諧的人際關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)威信的前提。總之，和諧的人際關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的身心健康、生活幸福和順利開(kāi)展工作都具有重要意義。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要想有效地實(shí)現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)職能，就必須協(xié)調(diào)好自身的人際關(guān)系。人際溝通在社會(huì)活動(dòng)中，人與人之間需要進(jìn)行交往，人際交往最基本的模式即是運(yùn)用語(yǔ)言等人類所特有的符號(hào)系統(tǒng)和他人進(jìn)行信息交流、情感溝通，即人際溝通。領(lǐng)導(dǎo)干部的大部分工作時(shí)間都用來(lái)進(jìn)行信息的溝通。有的領(lǐng)導(dǎo)干部花在溝通方面的時(shí)間，約占工作時(shí)間的50％至90％，另外，人際溝通還在人際關(guān)系協(xié)調(diào)中起著重要作用。因而探討這一問(wèn)題具有重要的意義。人際溝通簡(jiǎn)稱溝通，一般指人與人之間的信息交流過(guò)程。在這一過(guò)程中，人們采用語(yǔ)言、書(shū)信、表情、通訊等方式交流事實(shí)、思想、意見(jiàn)和感情，以達(dá)到相互之間對(duì)信息的共同理解和認(rèn)識(shí)，取得相互之間的了解、信任，從而建立一定的人際關(guān)系，實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的調(diào)節(jié)。人際溝通是人際關(guān)系的前提和條件，人際關(guān)系是人際溝通的基礎(chǔ)，兩者的關(guān)系是相輔相成的。人際溝通在生活中具有重大意義。人們只有通過(guò)相互的溝通，才能產(chǎn)生相互影響、相互了解，才能達(dá)到行動(dòng)上的協(xié)調(diào)一致，實(shí)現(xiàn)共同的活動(dòng)目標(biāo)。它的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，人際溝通是人們適應(yīng)環(huán)境、適應(yīng)社會(huì)的必要條件。溝通是人與人之間發(fā)生相互聯(lián)系的最主要的形式。通過(guò)信息溝通，我們了解周圍的許多情況，哪些是有利的，哪些是不利的，從而及時(shí)調(diào)整我們的行為，使我們的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，通過(guò)與別人進(jìn)行比較以及了解他人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)，可以使我們更正確地了解和認(rèn)識(shí)自己，提高自我意識(shí)水平。

后記

管理是正確地做事，領(lǐng)導(dǎo)是做正確的事情。領(lǐng)導(dǎo)的有效性是以權(quán)力為載體，還是以心理為載體，應(yīng)該在哪個(gè)層面上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)觀問(wèn)題。心理學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不僅僅是權(quán)力的單向運(yùn)動(dòng)，而且是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的矛盾運(yùn)動(dòng)，是具有心理含量的互動(dòng)，是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的角色對(duì)偶與心理對(duì)接。只有在心理層面上實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)，才是有厚度的科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)；也只有領(lǐng)導(dǎo)干部自身學(xué)會(huì)一定的心理自助的手段和方法，才能將自己塑造為身心和諧的職業(yè)人，進(jìn)而增強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)的智慧，促進(jìn)其領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域質(zhì)量的提升。領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備高智商、高情商和高逆商的心理素質(zhì)，才能承擔(dān)好責(zé)任，履行好使命。有智慧的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該研究領(lǐng)導(dǎo)者心理的原理，熟悉現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的心理自助方法，具有現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的心理素養(yǎng)。因而，本書(shū)在撰寫(xiě)過(guò)程中，將心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞著領(lǐng)導(dǎo)干部在職場(chǎng)生涯中可能遇到的一系列心理問(wèn)題及其自我解決問(wèn)題的方法等展開(kāi)介紹、研究與討論。就心理學(xué)本身而言，其主要功能有四，一是描述，二是闡釋，三是預(yù)測(cè)，四是控制。單純的實(shí)驗(yàn)室或科學(xué)家的心理學(xué)將會(huì)使學(xué)科囿限于毫無(wú)生機(jī)的狀態(tài)中，心理學(xué)真正的生命和其蓬勃的生長(zhǎng)點(diǎn)始終應(yīng)該扎根于應(yīng)用。應(yīng)該讓原理、學(xué)說(shuō)走向其效能的實(shí)際發(fā)揮。這一點(diǎn)也是中國(guó)的心理學(xué)者不斷孜孜以求的目標(biāo)，同樣也是我們——作為普通心理學(xué)工作者——的希冀。而本書(shū)則為我們提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們?cè)谧珜?xiě)過(guò)程中，不斷思索如何才能讓心理學(xué)更有效地服務(wù)于我們的領(lǐng)導(dǎo)干部，如何幫助他們更智慧地工作，更智慧地生活。本書(shū)是由樂(lè)國(guó)安、管健、馬華維合作撰寫(xiě)的，其中，樂(lè)國(guó)安承擔(dān)的章節(jié)包括緒論、第一章、第三章、第五章、第十三章和第十四章，管健承擔(dān)的章節(jié)包括第二章、第四章、第六章、第七章、第九章、第十章和第十一章，馬華維承擔(dān)的章節(jié)包括第八章、第十二章、第十五章和第十六章。同時(shí)，本書(shū)在寫(xiě)作過(guò)程中有大量的資料搜集和匯總的工作，研究生王佳佳、高文珺、秦陽(yáng)、朝陽(yáng)瑞雪、趙宏艷、宋穎、李輝、姚瑞元、鄭鉑、謝泉華等為此付出了辛勤的勞動(dòng)，在此表示真誠(chéng)的感謝！這里，非常值得提及的是，本書(shū)能夠順利出版，得益于安徽人民出版社的信任和鼓勵(lì)，尤其是總編輯楊成海和編輯部主任白明先生在出版的過(guò)程中給予的幫助和支持！本書(shū)在撰寫(xiě)過(guò)程中，吸收并借鑒了國(guó)內(nèi)外相關(guān)的學(xué)術(shù)成果和研究資料，謹(jǐn)對(duì)于這些研究成果的作者表示由衷的感謝！最后，懇請(qǐng)各位閱讀者惠于斧正，以鞭策我們?nèi)蘸笕〉酶蟮倪M(jìn)步與提高。作者2007年秋于南開(kāi)大學(xué)

編輯推薦

《領(lǐng)導(dǎo)干部心靈智慧》是專門介紹領(lǐng)導(dǎo)干部心理保健和心理自助的書(shū)籍，它可以成為領(lǐng)導(dǎo)干部自我心理輔導(dǎo)和心理幫助的良師益友?！额I(lǐng)導(dǎo)干部心靈智慧》具有三個(gè)特點(diǎn)：一是它所論述的問(wèn)題均為當(dāng)前社會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部所面臨的重要心理困擾，具有一定的實(shí)踐意義和指導(dǎo)意義；二是文章寫(xiě)作深入淺出，語(yǔ)言具有一定的生活性、通俗性和可讀性，對(duì)于非專業(yè)人士具有一定的指導(dǎo)作用；三是文章的寫(xiě)作人員為專門領(lǐng)域的研究人員，具有一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

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