出版時(shí)間:2003-8 出版社:安徽人民 作者:杜江先 頁數(shù):249
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內(nèi)容概要
《交往心理與交往技巧》運(yùn)用心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的相關(guān)理論,結(jié)合當(dāng)代社會(huì)交往中的實(shí)際,以大量翔實(shí)的事例,闡述了交往技巧。既有人們?cè)谙嘧R(shí)、相知過程中贏得友誼的技巧;也有身陷困境的拒絕、道歉與反擊的技巧;同時(shí)書中對(duì)如何克服交往障礙作了詳盡分析,提出了解決方法。 《交往心理與交往技巧》內(nèi)容豐富、新穎,格調(diào)明快、清新,語言流暢,可讀性強(qiáng),適合社會(huì)各界朋友閱讀?! ∽x了這《交往心理與交往技巧》,或許會(huì)增加你的交往信心和能力。
書籍目錄
交往心理篇 1 交往的心理基礎(chǔ)交往的產(chǎn)生條件交往的兩種手段交往的心理基礎(chǔ)影響交往的因素2 交往的心理特征平等真誠的心靈善良熱情的態(tài)度講求信用的人格寬容友善的情懷基本技巧篇3 見面的技巧相逢是緣開頭難雙手一握或朋友稱名喚姓須得體“沒話找話”話寒暄莫愁前路無人識(shí)衣著修飾有學(xué)問良言一句暖三冬蒙娜麗莎與微笑對(duì)方名字最重要名片代表人的臉4 贏得友誼的技巧了解對(duì)方贊美對(duì)方謙虛待人設(shè)身處地避免爭(zhēng)論放棄成見常來常往5 提問的技巧6 回答的技巧 致勝技巧篇7 說服的技巧 8 應(yīng)急的技巧9 批評(píng)的技巧10 道歉的技巧 11 拒絕的技巧12 反擊的技巧其他技巧篇13 異性交往的技巧14 接打電話的技巧15 運(yùn)用體態(tài)的技巧16 交往障礙及克服技巧主要參考文獻(xiàn)
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