公共關(guān)系案例

內(nèi)容概要

全國通用教材《公共關(guān)系學(xué)》以其在理論上具有集大成和開拓創(chuàng)新、體系較完整、容量較大、質(zhì)量較高等特點(diǎn)贏得了眾多朋友的青睞，1990年12月初版以來，已數(shù)次重印和獲獎(jiǎng)。1992年被評為全國優(yōu)秀暢銷書?！　∪珖ㄓ媒滩摹豆碴P(guān)系案例》為《公共關(guān)系學(xué)》的姊妹篇。該書匯集了國內(nèi)外著名的公共關(guān)系案例，并進(jìn)行分類編排，附有精辟的案例分析，可讀性、實(shí)用性、示范性較強(qiáng)，是學(xué)習(xí)公共關(guān)系理論必讀之物。

書籍目錄

第一編　概論篇　第一章　公共關(guān)系案例概論　　第一節(jié)　公共關(guān)系案例的基本問題　　第二節(jié)　公共關(guān)系案例的處理方法第二編　主體篇　第二章　營利性組織公共關(guān)系案例　　案例2-1　海爾成功的秘密——靠對消費(fèi)者真誠的服務(wù)贏得公眾和市場　　案例2-2　商界有支“馬家軍”——注重員工價(jià)值、強(qiáng)化公關(guān)意識的范例　　案例2-3　千里北上，送貨西柏坡——一次促進(jìn)老區(qū)開發(fā)的策劃　　案例2-4　嘉娜寶出招資生堂　　案例2-5　讓五星紅旗到處飄揚(yáng)——中興大連商業(yè)大廈社區(qū)公關(guān)案例　第三章　非營利性組織公共關(guān)系案例　　案例3-1　烏蘭牧騎是怎樣樹立形象的　　案例3-2　以世乒賽為契機(jī)，使天津邁向國際大都市行列——成功的公關(guān)策劃樹立了良好的形象　　案例3-3　為兒童建立一座新的博物館——籌集社會(huì)贊助的公關(guān)活動(dòng)　　案例3-4　公眾的科技　公眾來支持——廣州市科技進(jìn)步基金會(huì)公關(guān)傳播案例　　案例3-5　“40年真情不變”慶典交響樂——北京五府井百貨大樓企業(yè)形象案例　第四章　政府部門的公共關(guān)系案例    案例4-1　與尼克松歷史性的會(huì)面——一場“乒乒外交”使中美關(guān)系發(fā)生了根本變化    案例4-2　朱镕基答記者問——九屆全國人大一次會(huì)議舉行記者招待所    案例4-3　羅斯?；凸P(guān)藝術(shù)和他在二戰(zhàn)中的公關(guān)謀略    案例4-4　記錄莊嚴(yán)時(shí)刻　激蕩愛國熱情——“香港回歸祖國倒計(jì)時(shí)活動(dòng)”政府公關(guān)與大型活動(dòng)案例第三編　手段篇　第五章　建立形象公共關(guān)系案例　第六章　鞏固形象公共關(guān)系案例　第七章　矯正形象公共關(guān)系案例第四編　過程篇　第八章　調(diào)查和策劃期的公共關(guān)系案例　第九章　實(shí)施與評估期的公共關(guān)系案例第五編　公眾篇　第十章　員工公眾公共關(guān)系案例　第十一章　媒介、社區(qū)、政府公眾公共關(guān)系案例　第十二章　顧客公眾公共關(guān)系案例后記修訂本后記

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