管理箴言

內(nèi)容概要

　　《圣經(jīng)》中的《箴言》是西方管理方法的基石影響了幾乎所有的西方政治家和商業(yè)巨子。　　《箴言》大部分篇幅出自所羅門(mén)王之手，這位君王功業(yè)顯赫，然而不大為人所知的是所羅門(mén)真正的天才乃在于發(fā)展工業(yè)和商貿(mào)。正因?yàn)槿绱耍扼鹧浴肥恰杜f約》最實(shí)用的書(shū)卷，也可以說(shuō)是《圣經(jīng)》中最實(shí)用的一卷。它給人勸誡，告訴人如何待人處世，如何應(yīng)付周遭的世界。書(shū)中飽藏智慧，對(duì)商業(yè)決策、知人善任都有精辟的見(jiàn)解?！　∽髡呦得绹?guó)管理學(xué)教授，他將《圣經(jīng)》的智慧之道與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)相結(jié)合，總結(jié)出了富有創(chuàng)見(jiàn)、高效實(shí)用的19項(xiàng)管理原則，從而讓我們分享?化精叫的大商家向我們提供的人鉗慧?！　≈袊?guó)有唐太宗的《貞觀(guān)政要》，西方有所羅門(mén)王的《箴言》，王者之書(shū)，光照千秋?！　o(wú)論你是老板、高層或中層管理人，或者是對(duì)信仰認(rèn)典的職場(chǎng)信徒，這本書(shū)，亦鼓勵(lì)大家就當(dāng)中的理論和自己的實(shí)際紿驗(yàn)多做討論分享，探討實(shí)踐的方案。全書(shū)不單有現(xiàn)代管理學(xué)的概念，也軸以實(shí)川和仃趣的案例，再加上：《箴言》中的原則，讀者可以在短時(shí)間內(nèi)融合《圣經(jīng)》基礎(chǔ)于管理方法內(nèi)，在概念和方法上有反省，是一本值得再閱讀的書(shū)。

作者簡(jiǎn)介

作者：(美)釋迦里 譯者：江森

書(shū)籍目錄

譯序：兩件妙事引言：《箴言》與行政管理第一部  為成功奠基  原則一 把職業(yè)獻(xiàn)上  原則二 利潤(rùn)是途徑，不是終極目標(biāo)  原則三 謙卑處世  原則四 家庭優(yōu)先，工作第二第二部  建立有競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍  原則五 強(qiáng)化招聘程序  原則六 對(duì)應(yīng)征者坦白  原則七 小心揀選管理團(tuán)隊(duì)  原則八 認(rèn)真培訓(xùn)雇員  原則九 建立勞資互信  原則十 為員工減壓  原則十一 看重下屬的貢獻(xiàn)  原則十二 幫助下屬發(fā)展事業(yè)  原則十三 有效地衡量員工表現(xiàn)  原則十四 慎于批評(píng)  原則十五 贊賞下屬  原則十六 與下屬分享利潤(rùn)第五部  辦公室的沖突管理  原則十七 遏止流言  原則十八 確保投訴有門(mén)  原則十九 清除於血跋  終身學(xué)習(xí)的過(guò)程附注

章節(jié)摘錄

書(shū)摘家庭優(yōu)先，工作第二母親的抉擇  彭寶萍(Brenda Bames)在百事可樂(lè)工作22年。她是三個(gè)孩子的母親，孩子分別是7、8和10歲。彭寶萍花了大半生在企業(yè)內(nèi)向上爬，現(xiàn)已踏上管理層的頂端，名片上印著“百事可樂(lè)北美區(qū)行政總裁”的銜頭。今年43歲的她躋身全美少數(shù)女性要員的行列，統(tǒng)管每年盈利達(dá)1400億的跨國(guó)公司，她每年的年薪達(dá)200萬(wàn)美元。  為保持這個(gè)呼風(fēng)喚雨的地位，彭寶萍付出的代價(jià)不輕。身為高層要員，她需要經(jīng)常出席晚餐會(huì)議，并要經(jīng)常出外公干。工作日一般要做16小時(shí)，由凌晨三點(diǎn)半做到晚上七點(diǎn)半，每天只有幾分鐘時(shí)間跟家人相處。彭寶萍極少出席孩子們的球賽；即使是孩子們有份參與的學(xué)校話(huà)劇表演，她也只能看錄影帶。如果某孩子的生日適逢是工作日，媽媽就照例禮必到人不到。彭寶萍的掙扎，多少正講出不少在職父母所承受的壓力。我們也許希望兩全其美，工作和家庭都做足一百分，可是成功的例子少得很。無(wú)可避免地，人要犧牲其中一方。一般來(lái)說(shuō)家庭最易被犧牲掉!工作優(yōu)先，家人通常要學(xué)習(xí)“體諒”：工作似乎永遠(yuǎn)緊急和優(yōu)先。  傳統(tǒng)智慧告訴我們，工作與家庭二者的張力，常受非我們能控制的因素所影響。試想一想管理和專(zhuān)業(yè)地位的性質(zhì)。有時(shí)人在江湖，一定要出門(mén)公干，別無(wú)選擇。有些工種要長(zhǎng)時(shí)間工作，為應(yīng)付最后限期和緊迫的專(zhuān)案，人要長(zhǎng)期拼搏，持續(xù)爭(zhēng)取表現(xiàn)。職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，領(lǐng)導(dǎo)階層連晚餐時(shí)間也要為工作需要讓路，你總難向客戶(hù)說(shuō)：“嗨，對(duì)不起啊!這五萬(wàn)塊錢(qián)我不賺了，請(qǐng)你找其他公司，因?yàn)槲掖饝?yīng)了孩子的老師下午見(jiàn)面!”有些工作甚至要求周六也上班，你若有雄心壯志要平步青云，便要走上這一步。這是無(wú)法回避的企業(yè)文化。  即使不是為錢(qián)，同樣有壓力。問(wèn)一下非牟利的慈善機(jī)構(gòu)，看看它們的總干事為了籌募捐款，為了拓展資源，往往要一星期出動(dòng)七天。至于教會(huì)牧師，你若問(wèn)他／她上一次每周工作40小時(shí)的日子是何時(shí)，我可以保證那是他／她入神學(xué)院之前。  如今步入了21世紀(jì)，情形更嚴(yán)峻。全球經(jīng)濟(jì)已到了一個(gè)階段，假如我們要事業(yè)有成(有時(shí)只是為了保職位不失!)，便需要更大、更多的委身，也要隨時(shí)候命。這是前所未有的。元兇是今天的商業(yè)社會(huì)的本質(zhì)。我們都認(rèn)命，接受這個(gè)無(wú)法改變的現(xiàn)實(shí)。受害人是誰(shuí)?就是我們的家庭和共聚天倫的時(shí)間?！扼鹧浴分械姆莻鹘y(tǒng)智慧，對(duì)于以上的“傳統(tǒng)智慧”，《箴言》提出另一種看法，有助打破“宿命論”?！妒ソ?jīng)》作者認(rèn)為，工作與家庭的矛盾源自人的內(nèi)心取向，而非一句“人在江湖”可以解釋清楚?！扼鹧浴窙](méi)有指責(zé)外在的困難(例如：要求多多的惡老板、態(tài)度頑劣的下屬、不合理的“死線(xiàn)”等；《箴言》一針見(jiàn)血地指出，我們的野心、驕傲，甚至是貪婪，才是元兇！)。  P41-43

媒體關(guān)注與評(píng)論

譯序 兩件妙事譯者愛(ài)讀中外兩本王者之書(shū)，一是在案頭的《貞觀(guān)之治》，一是《圣經(jīng)》中的《箴言》，兩位作者都有非凡的業(yè)績(jī)。    《貞觀(guān)之治》是唐代明君李世民用人治國(guó)的紀(jì)錄，《箴言》是以色列王朝全盛期睿智的所羅門(mén)王語(yǔ)錄。兩部都是古代管理學(xué)的大書(shū)?！敦懹^(guān)之治》包涵廣泛，論君道(行政總裁守則)、正體(公司制度)、任賢(招聘、人事管理)、求諫、納諫(溝通、上訴渠道)、君臣鑒戒(管理層須知)、封建、刑法(賞罰)、忠義、孝友(企業(yè)文化)、公平(公義)、慎言、杜讒(防范流言)等，剛好與《管理箴言》作者提出的觀(guān)點(diǎn)相吻合。    不過(guò)，跟《貞觀(guān)之治》迥異，《箴言》乃是從更高的層次來(lái)展示智慧的人生。    而《管理箴言》一書(shū)的作者，是從這樣一本“天書(shū)"之中，綜合出19項(xiàng)企業(yè)管理原則，令《圣經(jīng)》的讀者眼界大開(kāi)。無(wú)論讀者是否基督徒管理人，都沒(méi)有理由錯(cuò)過(guò)這個(gè)由所羅門(mén)王留下的寶藏，因?yàn)樗赋錾癫坏⒅毓芾韺W(xué)，更看重管理的“人”。     譯畢全書(shū)之后，有兩件妙事。    首先在一個(gè)講到《圣經(jīng)》正曲與權(quán)威的聚會(huì)中，遇到一位銀行界的精英垂詢(xún)：“《圣經(jīng)》真的可以應(yīng)用到我的工作上嗎?”我剛譯完九萬(wàn)字，給“箴言管理學(xué)”充了電，忙說(shuō)請(qǐng)他日后看書(shū)，保證管用，“因?yàn)椤豆芾眢鹧浴分忻恳徽?，都引述了大小企業(yè)的主腦人物，看他們?nèi)绾螒?yīng)用《箴言》的智慧來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，處理公司的危機(jī)，也取得了豐碩的成果。”    另一妙事是全書(shū)最后兩萬(wàn)多字譯完，請(qǐng)妻子代送交出版社，不幸竟在地鐵中遺失了稿件!從電話(huà)中得知壞消息，還以為是愛(ài)妻跟我開(kāi)玩笑(她幾乎要哭出來(lái)!)。不過(guò)內(nèi)心卻出奇的平靜(不是以為能找回)，因?yàn)檎谀搿扼鹧浴返牡览怼劳竞诎担幪庪[憂(yōu)，人一個(gè)不留神就會(huì)失腳。因此《箴言》再三叮囑人敬畏神，謹(jǐn)慎不稍放松，一生仰賴(lài)神的智慧，不靠人的聰明。妻子不過(guò)是心中記掛著一些事，一下子到站，幾秒之間匆忙步出車(chē)廂，辛勞多日的成果便化為烏有，這豈不是《箴言》所描述人生路上常有的危機(jī)嗎?無(wú)論我們是管理階層，還是平民百姓，豈不要時(shí)刻保守一顆心，時(shí)刻警醒，才得存活，安心保命?    失落兩天，地鐵公司仍未見(jiàn)有人拾獲稿件，負(fù)責(zé)職員表示機(jī)會(huì)已微。晚上跟編輯相約在九龍灣短宣中心樓下見(jiàn)面，商討對(duì)策，二人道別前站在街上，同情禱告，求上天保守文稿。        翌日準(zhǔn)備動(dòng)工重譯(要命!)，忽然收到編輯來(lái)電，說(shuō)：“真有神跡!”有人在公文袋上貼上郵票，把稿件寄到出版社，整份文稿完整無(wú)缺!    在此只能感謝上天，也向寄回文稿的朋友致謝!《箴言》說(shuō)：“你在患難之日若膽怯，你的力量就微小”，“你所作的，要交托耶和華，你所謀的，就必成立”。這些話(huà)不管用在危機(jī)管理、企業(yè)策劃，以致翻譯’寫(xiě)作，我想都是不變的真理。    希望失而復(fù)得的譯稿，能打開(kāi)一扇窗戶(hù)，吸引我們這一代充滿(mǎn)商業(yè)頭腦的人再次追尋《圣經(jīng)》的寶藏。                                                                         江    森                                                                         2000年秋

編輯推薦

全書(shū)不單有現(xiàn)代管理學(xué)的概念，也輔以實(shí)用和有趣的案例，再加上《箴言》中的原則，讀者可以在短時(shí)間內(nèi)融合《圣經(jīng)》基礎(chǔ)于管理方法內(nèi)。無(wú)論你是老板、高層或是中層管理人，又或者是對(duì)信仰認(rèn)真的職場(chǎng)信徒，這本書(shū)都是一本值得一再閱讀的書(shū)。

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