護(hù)理禮儀與人際溝通

內(nèi)容概要

徐曉霞、常翠鳴、張秀平主編的《護(hù)理禮儀與人際溝通》包括護(hù)理禮儀和人際溝通兩部分內(nèi)容，共十四章，前八章主要介紹護(hù)理禮儀知識(shí)，后六章主要介紹人際溝通相關(guān)理論與技能。在編寫(xiě)過(guò)程中，注重以下幾個(gè)方面：一是理論性。本教材系統(tǒng)介紹了護(hù)理禮儀和人際溝通的基本理論、基本知識(shí)，并注重理論的科學(xué)性和系統(tǒng)性，體現(xiàn)了護(hù)士應(yīng)掌握的禮儀和人際溝通的基本知識(shí)點(diǎn)。二是實(shí)踐性。溝通能力作為護(hù)士的核心能力之一具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，本教材重點(diǎn)突出臨床實(shí)際工作中的禮儀規(guī)范和溝通的策略，設(shè)計(jì)了情景教學(xué)的內(nèi)容，有利于培養(yǎng)學(xué)生禮儀規(guī)范和實(shí)際溝通能力。三是針對(duì)性。體現(xiàn)護(hù)理崗位對(duì)專業(yè)人才的素質(zhì)需求。四是可操作性。為便于教師和學(xué)生使用，每章之前有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提出了掌握、熟悉和了解的內(nèi)容，以便于教師和學(xué)生有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容。

書(shū)籍目錄

上篇 護(hù)理禮儀
第一章 緒論
 第一節(jié) 禮儀概述
 一、禮儀的基本概念
 二、禮儀的基本原則
 三、禮儀的內(nèi)容與作用
 四、禮儀的起源和發(fā)展
 第二節(jié) 學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的意義和方法
 一、學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的意義
 二、學(xué)習(xí)護(hù)理禮儀的方法
第二章 日常禮儀
第三章 護(hù)士的儀容禮儀
第四章 護(hù)士的儀態(tài)禮儀
第五章 護(hù)士服飾禮儀
第六章 護(hù)理工作禮儀
第七章 求職禮儀
第八章 涉外禮儀
下篇 人際溝通
第九章 人際溝通
第十章 人際關(guān)系
第十一章 護(hù)理工作中的人際關(guān)系
第十二章 護(hù)理工作中的語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通
第十三章 護(hù)理工作中的溝通藝術(shù)
第十四章 演講藝術(shù)
附：護(hù)理工作禮儀情景訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

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