出版時(shí)間:2010-2 出版社:山東人民出版社 作者:徐曉霞,常翠鳴 主編 頁數(shù):240
前言
我們的祖國是一個(gè)具有五千年歷史的文明古國,素以“禮儀之邦”享譽(yù)世界。在大力弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,大力提倡社會(huì)主義精神文明的今天,禮儀越來越受到重視,顯示著它的無窮魅力。任何社會(huì)的交際都離不開禮儀,而且人類越進(jìn)步,人類的社會(huì)化程度越高,人們就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活和人際關(guān)系。禮儀是人際交往的前提,是交際生活的鑰匙。講究禮儀既是文明的表現(xiàn),同時(shí)也是建立良好人際關(guān)系的需要。隨著社會(huì)的發(fā)展和對(duì)外交流的增多,禮儀的內(nèi)涵也更加豐富,掌握和運(yùn)用禮儀已成為一個(gè)人成功的重要因素?! ≡缭趲浊昵?,孔子就說過“不學(xué)禮,無以立”。知書達(dá)理,待人以禮,是當(dāng)代大學(xué)生的一個(gè)基本素養(yǎng)。禮儀可以彰顯大學(xué)生不凡的氣質(zhì)風(fēng)度、促進(jìn)人際關(guān)系和諧、升華道德情操、促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。禮儀教育的實(shí)質(zhì)是教人如何尊重人、如何與人相處,在大學(xué)生中開展禮儀素質(zhì)教育,不僅有助于大學(xué)生繼承我國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,對(duì)大學(xué)生建立良好的人際關(guān)系、加快社會(huì)化進(jìn)程也有一定的促進(jìn)作用。 禮儀教育是道德教育的重要內(nèi)容,對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言,他們需要的禮儀教育并非是高深的理論教育,而是簡單易行、通俗規(guī)范的禮儀知識(shí)。因此,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的禮儀教育,需要家庭、學(xué)校、社會(huì)的共同努力。把禮儀教育納入課堂,開展豐富多彩的禮儀文化活動(dòng),對(duì)于重塑當(dāng)代大學(xué)生的文明形象,培養(yǎng)文明有禮的新一代大學(xué)生有著重要和深遠(yuǎn)的意義?! ”窘滩墓舶ò苏拢饕獙W(xué)習(xí)禮儀的基本知識(shí)、個(gè)人禮儀、社交禮儀、家庭禮儀、校園禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、涉外禮儀等,在內(nèi)容上從大學(xué)生現(xiàn)代交際的實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)介紹大學(xué)生應(yīng)有的語言、行為舉止和相應(yīng)的禮節(jié)禮貌,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。本教材是在編者多年積累教案的基礎(chǔ)上,參考并吸收了有關(guān)禮儀方面的著作和文獻(xiàn)資料編寫而成的。在此,謹(jǐn)向這些書的作者、編者表示感謝。
內(nèi)容概要
本書共包括八章,主要學(xué)習(xí)禮儀的基本知識(shí)、個(gè)人禮儀、社交禮儀、家庭禮儀、校園禮儀、求職禮儀、公務(wù)禮儀、涉外禮儀等,在內(nèi)容上從大學(xué)生現(xiàn)代交際的實(shí)際出發(fā),重點(diǎn)介紹大學(xué)生應(yīng)有的語言、行為舉止和相應(yīng)的禮節(jié)禮貌,具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
書籍目錄
第一章 概論 第一節(jié) 禮儀的含義與特征 一、禮儀的含義 二、禮儀的特征 第二節(jié) 禮儀的基本原則 一、尊重原則 二、遵守原則 三、自律原則 四、適度原則 五、寬容原則 六、從俗原則 第三節(jié) 禮儀的內(nèi)容與作用 一、禮儀的主要內(nèi)容 二、禮儀的作用 第四節(jié) 禮儀的起源和發(fā)展 一、中國禮儀的起源和發(fā)展 二、西方禮儀的特點(diǎn)和內(nèi)容 第五節(jié) 大學(xué)生的禮儀修養(yǎng) 一、大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的必要性 二、大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的基本內(nèi)容 三、禮儀修養(yǎng)的過程第二章 個(gè)人禮儀 第一節(jié) 儀容 一、清潔 二、美容 三、美發(fā) 第二節(jié) 服飾 一、著裝的原則 二、著裝的技巧 三、男裝 四、女裝 五、飾品 第三節(jié) 儀態(tài) 一、儀態(tài)的含義 二、儀態(tài)禮儀的基本要求 第四節(jié) 言談 一、言談的含義及其類型 二、言談的語言形式 三、禮貌語言 四、交談第三章 社交禮儀 第一節(jié) 會(huì)面 一、稱謂 二、介紹 三、握手 四、其他見面禮節(jié) 第二節(jié) 通訊 一、電話禮儀 二、移動(dòng)通訊 三、電子郵件 四、傳真 第三節(jié) 宴請(qǐng) 一、形式 二、宴請(qǐng)者 三、赴宴者 四、宴席規(guī)范 五、飲酒 六、飲茶 第四節(jié) 禮品 一、選擇禮品 二、贈(zèng)送方法 三、接受禮品 四、回禮 第五節(jié) 舞會(huì)禮儀 一、組織舞會(huì) 二、參加舞會(huì) 第六節(jié) 文書 一、特點(diǎn) 二、寫作方法 三、常見種類 第七節(jié) 社交禁忌 一、忌“玩笑過度 二、忌隨便發(fā)怒 三、忌惡語傷人 四、忌飛短流長 五、忌言而無信 六、忌知恩不報(bào) 七、忌強(qiáng)人所難 八、忌交淺言深第四章 家庭禮儀 第一節(jié) 家庭關(guān)系 一、父母與子女 二、夫妻 三、同輩 第二節(jié) 家庭交往 一、祝賀 二、宴請(qǐng)第五章 校園禮儀 第一節(jié) 校內(nèi)人際交往 一、師生之間 二、同學(xué)之間 三、集體關(guān)系 第二節(jié) 課堂 一、課前禮儀 二、課中禮儀 三、下課禮儀 第三節(jié) 宿舍 一、起居禮儀 二、以禮相待 三、尊重隱私 第四節(jié) 校園活動(dòng) 一、學(xué)校集會(huì) 二、參加文體活動(dòng) 三、學(xué)校儀式 第五節(jié) 戀愛禮儀 一、正確的戀愛觀 二、求愛時(shí)的禮儀 三、熱戀時(shí)的禮儀 四、如何對(duì)待戀愛中的挫折 第六節(jié) 網(wǎng)絡(luò)禮儀 一、網(wǎng)絡(luò)禮儀的原則 二、合理利用網(wǎng)絡(luò) 三、網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)范第六章 求職禮儀 第一節(jié) 面試前 一、面試應(yīng)遵循一定的原則 二、了解面試單位,分析招聘者的心態(tài)……第七章 公務(wù)禮儀第八章 涉外禮儀附錄一 中國傳統(tǒng)節(jié)日附錄二 主要少數(shù)民族節(jié)日附錄三 西方國家主要節(jié)日附錄四 禮儀實(shí)例參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
中國素以“禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并沉淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為。禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范。它屬于道德體系中社會(huì)公德的內(nèi)容,是人們?cè)陂L期共同生活和相互交往中逐漸形成的,并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等形式固定下來。對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映,作為一個(gè)國家、一個(gè)民族社會(huì)風(fēng)貌、道德水準(zhǔn)、文明程度、文化特色、公民素質(zhì)的發(fā)展水平?! 〉谝还?jié)禮儀的含義與特征一、禮儀的含義什么是“禮儀”?所謂“禮”,是由一定社會(huì)的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的,大家共同遵守的禮節(jié)?!皟x”是指人的容貌、舉止,它包含了儀容、儀表、儀態(tài)和儀式等多種意思。“禮儀”指的就是人類社會(huì)交往中應(yīng)有的禮節(jié)儀式。禮儀屬于道德范疇,是對(duì)禮貌、禮節(jié)和儀式的統(tǒng)稱,它是人們相互交往過程中外在表現(xiàn)的行為規(guī)則和形式的總和。這種行為規(guī)則和形式是在長期的社會(huì)生活、風(fēng)俗習(xí)慣基礎(chǔ)上形成的,包括人們共同遵守的品行、程序、方式和外在的風(fēng)度等?! 岸Y”和“儀”既相互聯(lián)系,又有所區(qū)別,“禮”是內(nèi)在的,是人們對(duì)自己、對(duì)他人的尊重、敬意的態(tài)度,而“儀”是外在的,通過一定的形式、程序、動(dòng)作等表現(xiàn)出來的“禮”。所以,“禮”是“儀”的本質(zhì),而“儀”則是“禮”的現(xiàn)象。只有“禮”和“儀”完美結(jié)合,才是完整的禮儀。 禮儀的本質(zhì),從不同的角度可以有不同的回答,而每一種回答只是概括了禮儀的某個(gè)方面的本質(zhì)。從道德的角度,禮儀是一個(gè)人為人處世的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則;從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn),也就是說,禮儀表現(xiàn)了個(gè)人的素質(zhì)、修養(yǎng),反映了個(gè)人對(duì)于交往的認(rèn)知和應(yīng)用;從交往的角度,禮儀是人際交往中的一種藝術(shù),是人與人之間溝通的橋梁;從民俗的角度,禮儀是在人際交往過程中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,即在人與人交往過程中約定俗成的一種習(xí)慣做法;從美學(xué)的角度,禮儀是一種行為形式美,是人的心靈美的一種外化?! 《Y儀作為一種行為規(guī)范,它的本質(zhì)要求人們按照公眾認(rèn)可的行為準(zhǔn)則來規(guī)范自己的行為,以使人們的生活秩序安定并且和諧。禮儀作為一種交往程序,源于生活,又服務(wù)于生活,為社會(huì)成員所普遍遵守。禮儀屬于社會(huì)意識(shí)形態(tài)和上層建筑范疇,它既受社會(huì)生活的影響,又受經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的制約,正所謂“倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。禮儀的內(nèi)容大都以約定俗成的民族習(xí)性、特定文化為依據(jù),集中反映了一定范圍內(nèi)人們共同的心理、文化和習(xí)慣?! 《Y儀,是對(duì)禮貌、禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。禮貌、禮節(jié)、儀式三個(gè)概念既有聯(lián)系又有區(qū)別,但大多數(shù)情況下,人們把三者視為一體,混合使用?! 。ㄒ唬┒Y貌 禮貌是指人在相互交往過程中為了表示對(duì)他人的尊重和友好,在儀表、儀容、儀態(tài)以及語言和動(dòng)作上謙虛和恭敬的體現(xiàn)。它體現(xiàn)時(shí)代的風(fēng)尚和人的道德品質(zhì),體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。在不同的時(shí)代、不同的國家、不同的民族以及不同的行為環(huán)境中,雖然禮貌表達(dá)的形式和要求有所不同,但其基本要求是一致的,即應(yīng)當(dāng)做到:誠懇、謙恭、和善和適度,與之相反的是傲慢、粗野、蠻橫和輕率。在日常生活中,一個(gè)微笑、一聲“您好”等,都是禮貌的具體表現(xiàn)?! 。ǘ┒Y節(jié) 禮節(jié)通常是指人們?cè)诮煌^程中表現(xiàn)出來的符合禮的要求的各種行為規(guī)則及慣用形式,是對(duì)待他人態(tài)度的外在表現(xiàn)和行為規(guī)則的總和。它包括待人接物的方式、招呼和致意的形式、公共場合的舉止風(fēng)度、各種重大社交活動(dòng)的規(guī)范程序等。 禮節(jié)是禮貌的具體表現(xiàn)形式,是禮儀的重要組成部分。如中國古代的跪拜,現(xiàn)代世界大多數(shù)國家通行的點(diǎn)頭致意、握手,一些國家的擁抱、親吻等,都屬于禮節(jié)的各種形式?! 《Y節(jié)是待人處世的規(guī)矩,是人類在長期的社會(huì)生活中自然產(chǎn)生、約定俗成的行為準(zhǔn)則。它不是某個(gè)團(tuán)體或個(gè)人制定的,也不像法律條文那樣至高無上,但是,要想得到別人的理解、社會(huì)的承認(rèn),就必須遵守人與人之間交往的規(guī)則和方式,即遵守禮節(jié)。然而禮節(jié)又不是一成不變的,它是隨著時(shí)間、空間或?qū)ο蟮母淖兌兴淖兊摹! 。ㄈ﹥x式 儀式是禮的程序形式,指在比較大的場合舉行的具有專門程序的規(guī)范化的活動(dòng)。一般都是較為隆重的,如發(fā)獎(jiǎng)儀式、簽字儀式、開幕式等?! 【C上所述,“禮儀”是對(duì)“禮”和“儀”的統(tǒng)稱,是指人們?cè)诮煌行纬傻臑榇蠹宜J(rèn)同和遵守的,表達(dá)相互敬重、友善并以建立和諧關(guān)系為目的的行為準(zhǔn)則、程序、形式的總和?! 《⒍Y儀的特征特點(diǎn)或者特征是某一事物區(qū)別于其他事物的顯著標(biāo)志。與其他學(xué)科相比,禮儀具有一些自身獨(dú)特的標(biāo)志,這主要表現(xiàn)在其具有規(guī)范性、多樣性、傳承性、簡易性、差異性、時(shí)代發(fā)展性等。學(xué)習(xí)和掌握這些特征,對(duì)于加深禮儀、的理解,更好地應(yīng)用禮儀具有重要意義?! 。ㄒ唬┮?guī)范性 禮儀是一種規(guī)范,禮儀規(guī)范的形成不是人們主觀臆斷、抽象思維的結(jié)果,而是人們?cè)谏a(chǎn)生活實(shí)踐過程中的人與人、人與自然關(guān)系的結(jié)果,首先,在人們生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)中,由于人們對(duì)自然的認(rèn)知具有某種恐懼性和膜拜性,這種恐懼和膜拜轉(zhuǎn)化為各種祈安求福的儀式,并長期流傳下來,成為一種習(xí)慣、約束,從而形成一定的禮儀。其次,禮儀是一定社會(huì)和一定階段的共同生活對(duì)人們的社會(huì)生活提出的要求,這種要求是人們?cè)陂L期的社會(huì)實(shí)踐中形成的,這種長期實(shí)踐中形成的要求一經(jīng)認(rèn)可便成為規(guī)范,即一定的禮儀。再次,一定社會(huì)或一定階段對(duì)這種社會(huì)要求和社會(huì)實(shí)踐認(rèn)識(shí)后,將其集中概括起來,用于人們的生活實(shí)踐,便形成人們普遍遵守的行為準(zhǔn)則。這種行為準(zhǔn)則支配著人們的社會(huì)行為,若遵守這些準(zhǔn)則便是合乎禮儀,否則便是失禮。由社交禮儀的規(guī)范性可以看出,社交禮儀的形成并不是單個(gè)或是幾個(gè)人形成的,而是人們共同生活實(shí)踐的結(jié)果。其準(zhǔn)則約束對(duì)象也并不是單個(gè)人或幾個(gè)人,而是一定范圍內(nèi)共同生活的人們。因此,社交禮儀具有規(guī)范性。
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