網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理

前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，一種全新的文化形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)文化應(yīng)運(yùn)而生。這種全新的文化形態(tài)已經(jīng)對(duì)我們國(guó)家的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及國(guó)際交往、國(guó)家安全產(chǎn)生了極為深刻而重要的影響。黨的十七大報(bào)告提出，要“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”。黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)也十分重視，胡錦濤總書記在中共中央政治局第三十八次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào)：“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)中的重要作用，有利于提高全民族的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，有利于擴(kuò)大宣傳思想工作的陣地，有利于擴(kuò)大社會(huì)主義精神文明的輻射力和感染力，有利于增強(qiáng)我國(guó)的軟實(shí)力?！蔽覀儽仨毶羁填I(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)胡錦濤總書記的講話精神，以積極的態(tài)度、創(chuàng)新的精神，大力發(fā)展和傳播健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，切實(shí)把互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)好、利用好、管理好。一、旗幟鮮明地堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向任何一種文化形態(tài)都有其價(jià)值取向。網(wǎng)絡(luò)文化有其開放性的一面，也有民族性、地域性的一面，必定為所在國(guó)家、民族的主流文化所主導(dǎo)和影響。我們的網(wǎng)絡(luò)文化，是中國(guó)特色社會(huì)主義文化的重要組成部分，是體現(xiàn)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求和最廣大人民根本利益的文化，理所當(dāng)然地應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向。如果放棄了這個(gè)方向，任由錯(cuò)誤的思想、腐朽的文化在網(wǎng)上大肆傳播，就會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)上思想文化與社會(huì)主流價(jià)值背離的局面，就會(huì)導(dǎo)致人心渙散、社會(huì)混亂，給黨和人民事業(yè)帶來不可挽回的嚴(yán)重災(zāi)難。事實(shí)證明，網(wǎng)絡(luò)世界并不虛擬，先進(jìn)文化不去占領(lǐng)，落后文化必然會(huì)去占領(lǐng)。在堅(jiān)持先進(jìn)文化前進(jìn)方向這個(gè)問題上，我們一定要頭腦清醒，任何時(shí)候、任何情況下都動(dòng)搖不得、馬虎不得。在我們的網(wǎng)絡(luò)陣地上，決不允許以任何借口散布違反四項(xiàng)基本原則的有害信息和攻擊性言論，決不允許那些褻瀆社會(huì)主義核心價(jià)值體系、嚴(yán)重毒害人們心靈的腐朽落后文化暢行無阻、大行其道。無論是新聞網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、校園網(wǎng)站，還是各種各樣的社會(huì)網(wǎng)站，都要傳達(dá)黨和政府的主流聲音、傳播先進(jìn)文化、倡導(dǎo)科學(xué)精神、塑造美好心靈、弘揚(yáng)社會(huì)正氣，努力使提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合主流意識(shí)形態(tài)，符合社會(huì)主義核心價(jià)值體系的要求，謳歌真善美、鞭撻假丑惡，努力形成一個(gè)既充分尊重個(gè)人自由、個(gè)人創(chuàng)造又保持良好網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，既尊重差異、包容多樣又有力抵制各種錯(cuò)誤思想和腐朽文化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。二、切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理，首先是建設(shè)和發(fā)展。我們要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)、發(fā)展意識(shí)，抓住發(fā)展這個(gè)主題，不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)。把壯大網(wǎng)絡(luò)文化陣地作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，努力建設(shè)一批綜合實(shí)力強(qiáng)、在國(guó)內(nèi)外省內(nèi)外有廣泛影響的網(wǎng)站，逐步形成以重點(diǎn)新聞網(wǎng)站為骨干，其他新聞網(wǎng)站為輔助，各級(jí)政府網(wǎng)站、主要商業(yè)網(wǎng)站、校園網(wǎng)站和其他專業(yè)文化類網(wǎng)站積極參與，共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的生動(dòng)局面。重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，是網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的主陣地，要下大力氣建設(shè)好管理好。目前，我省有大眾網(wǎng)等六家國(guó)務(wù)院新聞辦批復(fù)的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，還有30多家省新聞辦注冊(cè)備案的地方新聞網(wǎng)站。這40家新聞網(wǎng)站，是一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，充分利用好這一優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)我省的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站，對(duì)于促進(jìn)我省網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展具有重要的積極作用。

內(nèi)容概要

　　能在幫助廣大黨員干部特別是從事網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的同志，充分認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)我省網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作方面起到一定的積極作用。網(wǎng)絡(luò)文化，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而日益發(fā)展壯大起來的全新文化形態(tài)。作為一種新生事物，網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、意義我們應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)，其發(fā)展的趨勢(shì)和前景如何，網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作如何開展等等問題，都需要從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行探討。鑒此，山東省網(wǎng)絡(luò)文化辦公室組織力量編寫了《網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理》一書。

書籍目錄

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理努力營(yíng)造健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境（代序）第一章 充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的極端重要性一、網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵、特征和功能（一）網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵（二）網(wǎng)絡(luò)文化的特征（三）網(wǎng)絡(luò)文化的功能二、網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和發(fā)展趨勢(shì)（一）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展現(xiàn)狀（二）網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展對(duì)我國(guó)帶來的問題和挑戰(zhàn)（三）網(wǎng)絡(luò)文化發(fā)展趨勢(shì)三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的重要意義（一）互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)社會(huì)主義文化發(fā)展與繁榮（二）互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)信息化條件下黨的執(zhí)政能力的提高（三）互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)社會(huì)公共生活的進(jìn)步（四）互聯(lián)網(wǎng)成為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎第二章 建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)文化一、必須堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向（一）網(wǎng)絡(luò)文化的開放性決定必須堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向（二）網(wǎng)絡(luò)文化的創(chuàng)新性決定必須堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向（三）網(wǎng)絡(luò)文化的交互性決定必須堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向（四）網(wǎng)絡(luò)文化受眾的構(gòu)成決定必須堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向二、中國(guó)特色社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)文化的主要內(nèi)涵（一）堅(jiān)持以科學(xué)理論為指導(dǎo)（二）堅(jiān)持愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義（三）堅(jiān)持吸收和借鑒人類一切優(yōu)秀文化成果（四）堅(jiān)持面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來（五）堅(jiān)持民族性、科學(xué)性、大眾性三、建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)文化的主要任務(wù)（一）切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上正面引導(dǎo)（二）正確處理弘揚(yáng)主旋律和提倡多樣化的關(guān)系（三）努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一（四）大力加強(qiáng)優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)精神產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)第三章 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)一、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)的重大意義（一）構(gòu)建社會(huì)主義和諧杜會(huì)的客觀需要（二）應(yīng)對(duì)西方價(jià)值觀挑戰(zhàn)的緊迫任務(wù)（三）發(fā)展中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)在要求（四）新時(shí)期思想政治教育與時(shí)俱進(jìn)的必然要求二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)的主要任務(wù)（一）做大做強(qiáng)重點(diǎn)新聞網(wǎng)站（二）發(fā)揮知名商業(yè)網(wǎng)站的積極作用（三）培育一批有影響的專業(yè)文化類網(wǎng)站（四）加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)第四章 提高網(wǎng)絡(luò)公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力一、提高網(wǎng)絡(luò)公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力的必要性（一）網(wǎng)絡(luò)文化繁榮發(fā)展的重要標(biāo)志（二）政府公共服務(wù)的重要內(nèi)容（三）滿足廣大網(wǎng)民精神文化生活需求的現(xiàn)實(shí)任務(wù)（四） 維護(hù)和保障公民基本權(quán)利的具體體現(xiàn)二、提高網(wǎng)絡(luò)公共文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力的主要途徑（一） 推動(dòng)文化的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化傳播（二） 推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)新（三） 大力發(fā)展農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)（四） 大力推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)（五） 調(diào)動(dòng)廣大文化工作者的積極性（六） 保護(hù)、引導(dǎo)好網(wǎng)民創(chuàng)作熱情（七） 建立覆蓋廣泛的網(wǎng)絡(luò)公共文化服務(wù)體系三、實(shí)施重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)文化工程（一） 積極推進(jìn)全國(guó)文化信息資源共享工程（二） 積極推進(jìn)中國(guó)數(shù)字圖書館工程（三） 積極推進(jìn)中國(guó)知識(shí)資源總庫工程第五章 大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)一、大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)的重大意義（一） 網(wǎng)絡(luò)文化繁榮發(fā)展的根基（二） 文化產(chǎn)業(yè)的生力軍（三） 新時(shí)期宣傳思想工作的重要內(nèi)容（四） 發(fā)展前景不可估量二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與面臨的挑戰(zhàn)（一） 現(xiàn)狀綜述（二） 目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)（三） 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)面臨的困難與挑戰(zhàn)（四） 今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)對(duì)之策三、積極推動(dòng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)大發(fā)展大繁榮（一） 制訂網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確發(fā)展重點(diǎn)（二） 著力培育網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)主體（三） 打造網(wǎng)絡(luò)文化品牌第六章 加強(qiáng)網(wǎng)上輿情匯集分析一、網(wǎng)上輿情的含義和特點(diǎn)（一） 網(wǎng)上輿情的含義（二） 網(wǎng)上輿情的特點(diǎn)（三） 網(wǎng)上輿情與社會(huì)輿情的關(guān)系二、加強(qiáng)網(wǎng)上輿情匯集分析的意義（一） 暢通社情民意、提高執(zhí)政水平的有效途徑（二） 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理、提高輿論引導(dǎo)能力的重要基礎(chǔ)（三） 維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要三、網(wǎng)上輿情匯集分析的基本要求（一） 服務(wù)大局、服務(wù)決策（二） 真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀（三） 及時(shí)快捷、講求效率（四） 把握規(guī)律、創(chuàng)新方法四、網(wǎng)上輿情匯集分析的主要環(huán)節(jié)（一） 網(wǎng)上輿情的匯集（二） 網(wǎng)上輿情的分析第七章 加強(qiáng)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)一、充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的重要意義（一） 應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的必然要求（二） 堅(jiān)持網(wǎng)上正確輿論導(dǎo)向的必然要求（三） 化解矛盾維護(hù)穩(wěn)定的必然要求（四） 抵御敵對(duì)勢(shì)力網(wǎng)絡(luò)滲透的必然要求二、準(zhǔn)確把握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的基本要求（一） 遵循網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的原則（二） 把握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的分寸三、積極探索網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的有效方法（一） 研究網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的規(guī)律（二） 掌握網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的技巧四、為網(wǎng)上輿論引導(dǎo)提供保障（一） 切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)……第八章 大興網(wǎng)絡(luò)文明之風(fēng)第九章 提高網(wǎng)絡(luò)文化管理效能第十章 建立健全網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的保障機(jī)制附錄：我國(guó)部分互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)后記

章節(jié)摘錄

（二）真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀是網(wǎng)上輿情信息工作的生命，也是對(duì)網(wǎng)上輿情信息工作者的最基本要求。網(wǎng)上輿情信息是否真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策水平，關(guān)系到黨和國(guó)家的利益，關(guān)系到廣大人民群眾的根本利益。要做到真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀，就要運(yùn)用唯物辯證法去觀察事物、分析問題，做到有喜報(bào)喜、有憂報(bào)憂，真實(shí)、全面地反映網(wǎng)民的觀點(diǎn)，不隱惡，不虛美。在編報(bào)網(wǎng)上輿情時(shí)，要以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行整理分析，不搞合理想象，不添枝加葉，對(duì)輿情信息中所引用的數(shù)字、資料要反復(fù)核對(duì)，保證準(zhǔn)確無誤。要真實(shí)準(zhǔn)確、全面客觀地反映網(wǎng)上輿論的變化規(guī)律，在保證具體真實(shí)和局部真實(shí)的情況下，正確反映輿情動(dòng)向，做到網(wǎng)上輿情信息的整體真實(shí)。還要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，善于去粗取精、去偽存真，嚴(yán)防被事物的表面現(xiàn)象所迷惑，準(zhǔn)確地把握事物的本質(zhì)和全貌。（三）及時(shí)快捷、講求效率網(wǎng)上輿情具有快捷性的特點(diǎn)，這也決定了網(wǎng)上輿情信息工作要做到及時(shí)快捷、講求效率。輿情信息工作者要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上輿情，并第一時(shí)間分析整理和報(bào)送網(wǎng)上輿情，第一時(shí)間為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。要跟上網(wǎng)絡(luò)信息傳播、更新的節(jié)奏，狠抓信息時(shí)效。如果延誤時(shí)間，會(huì)使輿情信息失去價(jià)值，甚至造成難以挽回的后果。因此，網(wǎng)上輿情信息工作者要樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，要深刻認(rèn)識(shí)“時(shí)間就是生命”，在輿情匯集分析的每一個(gè)環(huán)節(jié)上都要突出一個(gè)“快”字；同時(shí)，要樹立很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，把第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和報(bào)送網(wǎng)上輿情作為自己最重要的職責(zé)。保證及時(shí)快捷，還要形成高速運(yùn)轉(zhuǎn)的網(wǎng)上輿情工作機(jī)制。要盡可能快地發(fā)現(xiàn)和處理信息，就要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)傳播的規(guī)律，做到實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，即使夜間和節(jié)假日也不能放松。除日常網(wǎng)上輿情監(jiān)控外，還要建立網(wǎng)上輿情工作應(yīng)急機(jī)制，即在重大和突發(fā)事件發(fā)生后，要能迅速調(diào)動(dòng)力量，快速形成網(wǎng)上輿情工作合力，建立快速反應(yīng)機(jī)制，做到第一時(shí)間報(bào)送網(wǎng)上信息，甚至連續(xù)報(bào)送網(wǎng)上信息。（四）把握規(guī)律、創(chuàng)新方法把握規(guī)律、創(chuàng)新方法是由互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)所決定的，也是新形勢(shì)下網(wǎng)上輿情信息工作的必然要求，是提高網(wǎng)上輿情信息工作效率的前提與基礎(chǔ)。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新應(yīng)用層出不窮，尤其是Web2.0技術(shù)的出現(xiàn)以及3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐步應(yīng)用，將對(duì)網(wǎng)上輿情的發(fā)展變化產(chǎn)生巨大影響，對(duì)網(wǎng)上輿情信息工作帶來新的挑戰(zhàn)。這就要求，網(wǎng)上輿情信息工作要緊跟互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和時(shí)代發(fā)展的步伐，熟練掌握和運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，熟悉網(wǎng)民群體的特點(diǎn)和上網(wǎng)的規(guī)律。善于總結(jié)網(wǎng)絡(luò)輿論的生成和變化規(guī)律，努力探索新途徑、開辟新渠道、發(fā)現(xiàn)新問題，不斷創(chuàng)新網(wǎng)上輿情匯集和分析的方式方法，努力提高網(wǎng)上輿情信息工作水平。要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)建立和健全網(wǎng)上輿情匯集和分析工作的有效機(jī)制，增強(qiáng)網(wǎng)上輿情匯集和分析的針對(duì)性、有效性。要建設(shè)高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)信息員隊(duì)伍，有效應(yīng)對(duì)層出不窮的網(wǎng)上輿情信息和日新月異的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。四、網(wǎng)上輿情匯集分析的主要環(huán)節(jié)（一）網(wǎng)上輿情的匯集網(wǎng)上輿情匯集是指對(duì)網(wǎng)上出現(xiàn)和傳播的輿情信息進(jìn)行收集、整理、匯總，是輿情信息工作的首要環(huán)節(jié)。網(wǎng)上輿情匯集的情況，直接影響到輿情分析的質(zhì)量，從而對(duì)決策的質(zhì)量產(chǎn)生影響。1.輿情信息匯集的重點(diǎn)。一是黨和國(guó)家重大決策部署的網(wǎng)上反映。黨和國(guó)家的重大決策部署關(guān)系著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的全局，關(guān)系著人民群眾的切身利益，因而是網(wǎng)民關(guān)心的重點(diǎn)。每當(dāng)有重大決策部署出臺(tái)，網(wǎng)民都會(huì)產(chǎn)生各種看法、意見和建議。這些輿情信息對(duì)于推動(dòng)決策部署的貫徹落實(shí)，對(duì)于促進(jìn)各項(xiàng)政策措施的改進(jìn)完善，具有重要作用。因此，收集這方面的輿情信息應(yīng)是網(wǎng)上輿情匯集分析的重中之重。在黨和國(guó)家出臺(tái)重大決策部署后，要注意收集網(wǎng)上各種相關(guān)言論和思想反映，既包括網(wǎng)民的一些觀點(diǎn)看法，也包括權(quán)威媒體登載的相關(guān)評(píng)論，并對(duì)這些信息進(jìn)行整理歸納，分析這些言論輿情形成的背景、原因，表達(dá)的意愿、訴求，產(chǎn)生的影響等，通過研判提出引導(dǎo)網(wǎng)上輿論的意見和建議。二是重大事件的網(wǎng)上反映。重大事件主要包括國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生的具有全局和深遠(yuǎn)影響的各類政治事件、經(jīng)濟(jì)事件、文化事件和社會(huì)事件，影響廣泛的突發(fā)事件和群體性事件等。這些事件具有重大性、敏感性等特點(diǎn)。當(dāng)前和今后的一個(gè)時(shí)期，既是我國(guó)的發(fā)展機(jī)遇期，也是矛盾凸顯期，這些事件明顯增多。重大事件一般會(huì)立即成為網(wǎng)上熱點(diǎn)和輿論焦點(diǎn)，會(huì)在網(wǎng)上引起軒然大波，造成極大的社會(huì)影響，甚至影響社會(huì)穩(wěn)定。一旦發(fā)生這些事件，要快速反應(yīng)，立即啟動(dòng)網(wǎng)上輿情應(yīng)急工作預(yù)案，準(zhǔn)確把握網(wǎng)上輿情變化特點(diǎn)，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)上輿情走向，尤其要關(guān)注網(wǎng)上煽動(dòng)性、苗頭性、傾向性信息和網(wǎng)上謠言等，及時(shí)為黨和政府正確應(yīng)對(duì)、處理事件提供決策參考。還要密切關(guān)注政治敏感類信息，包括網(wǎng)民對(duì)政治人物、重大政治事件的思想反映等，防止網(wǎng)民借題發(fā)揮，對(duì)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人和國(guó)家的組織人事制度進(jìn)行污蔑攻擊。三是網(wǎng)上關(guān)于民眾申訴、上訪的信息。互聯(lián)網(wǎng)成為民意表達(dá)的渠道后，許多普通民眾開始借助網(wǎng)絡(luò)表達(dá)訴求或者進(jìn)行上訪維權(quán)，以期引起其他網(wǎng)民的廣泛關(guān)注以及黨和政府有關(guān)部門的重視。這類信息往往存在于網(wǎng)上社區(qū)論壇和博客中。相對(duì)于重大事件，關(guān)于這些信息的輿論在短期內(nèi)可能不會(huì)迅速積聚。但這并不能說明這些問題不值得關(guān)注，有的網(wǎng)民表達(dá)的訴求過于偏激，有的甚至煽動(dòng)不明真相的群眾發(fā)動(dòng)群體性暴力事件，造成惡劣的社會(huì)影響。如果民眾反映的問題長(zhǎng)期得不到關(guān)注和解決，往往會(huì)造成不可挽回的后果，因此，網(wǎng)上輿情匯集要把反映民眾申訴上訪的信息作為重點(diǎn)。四是宣傳思想工作領(lǐng)域的信息以及網(wǎng)上反映。輿情信息工作是宣傳思想戰(zhàn)線的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，它的直接目的就是為宣傳思想工作服務(wù)。收集報(bào)送宣傳思想工作領(lǐng)域的信息，意義重大。

后記

網(wǎng)絡(luò)文化，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展而日益發(fā)展壯大起來的全新文化形態(tài)。作為一種新生事物，網(wǎng)絡(luò)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、意義我們應(yīng)該怎樣認(rèn)識(shí)，其發(fā)展的趨勢(shì)和前景如何，網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作如何開展等等問題，都需要從理論與實(shí)踐的結(jié)合上進(jìn)行探討。鑒此，山東省網(wǎng)絡(luò)文化辦公室組織力量編寫了《網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理》一書。希望本書的出版，能在幫助廣大黨員干部特別是從事網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的同志，充分認(rèn)識(shí)和把握網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理工作的特點(diǎn)和規(guī)律，扎實(shí)推進(jìn)我省網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理工作方面起到一定的積極作用。本書的編輯出版，得到了山東省委領(lǐng)導(dǎo)同志的高度重視，省委常委、宣傳部長(zhǎng)李群同志親自為本書作序。省委宣傳部副部長(zhǎng)劉保聚同志對(duì)本書的編輯出版工作提出重要指導(dǎo)意見。省委外宣辦主任李建軍同志、省網(wǎng)絡(luò)文化辦公室主任劉致福同志主持了本書的編寫工作。紀(jì)濤、董志強(qiáng)、孫文利、杜福同志負(fù)責(zé)全書基本內(nèi)容、基本架構(gòu)的設(shè)計(jì)，楊詠雪、高斌同志參與了本書提綱的擬定，石少偉同志審閱了部分內(nèi)容。各章撰稿人為：第一章  孫文利；第二章  杜福；第三章  劉冬菊；第四章  國(guó)慶東；第五章  施曉輝；第六章  付永；第七章  陳?。坏诎苏? 王守光；第九章  唐穎、劉新立；第十章  唐穎、丁玲。王莉、孫燕、王立杰同志參與本書編寫的相關(guān)工作。由于時(shí)間和水平所限，錯(cuò)誤及不當(dāng)之處在所難免，敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。

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《網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理》由山東人民出版社出版。

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