政府危機(jī)管理的傳播學(xué)研究

內(nèi)容概要

　　本文從大眾傳播學(xué)的角度，研究政府危機(jī)管理。主要是按照危機(jī)潛在期、突發(fā)期、恢復(fù)期的三個(gè)危機(jī)發(fā)展周期，進(jìn)行分析和論述?！　?dǎo)論部分主要談危機(jī)管理研究的源起、背景與意義、危機(jī)研究的現(xiàn)狀，同時(shí)描繪出本論文研究的框架結(jié)構(gòu)。

書(shū)籍目錄

序　　李仁臣導(dǎo)　論　危機(jī)管理：一個(gè)日益重要的研究領(lǐng)域第一節(jié)　社會(huì)轉(zhuǎn)型與全球化：政府危機(jī)管理的現(xiàn)實(shí)意義第二節(jié)　危機(jī)管理研究的興起與發(fā)展第三節(jié)　危機(jī)管理研究的模式建構(gòu)與本文研究框架第一章　危機(jī)概論第一節(jié)　危機(jī)概念辨析第二節(jié)　危機(jī)的類(lèi)型第三節(jié)　危機(jī)的發(fā)展周期第四節(jié)　危機(jī)管理第二章　危機(jī)潛在期的大眾傳播第一節(jié)　危機(jī)潛在期的媒體預(yù)警第二節(jié)　媒體在危機(jī)潛在期的積極作用——社會(huì)安全閥機(jī)制第三節(jié)　媒體在危機(jī)潛在期的消極作用——助燃劑第三章　危機(jī)突發(fā)期的大眾傳播(一)——角色研究第一節(jié)　危機(jī)突發(fā)期的政府公共關(guān)系第二節(jié)　危機(jī)突發(fā)期的公眾輿論第三節(jié)　危機(jī)突發(fā)期的媒體運(yùn)作特點(diǎn)第四節(jié)　危機(jī)突發(fā)期政府、公眾與媒體的互動(dòng)第四章　危機(jī)突發(fā)期的大眾傳播(二)——內(nèi)容研究——以2003年五家華文報(bào)紙SARS報(bào)道為例第一節(jié)　個(gè)案背景與研究意義第二節(jié)　相關(guān)研究文獻(xiàn)綜述第三節(jié)　研究目的與方法第四節(jié)　研究結(jié)果與分析第五節(jié)　結(jié)論與討論第五章　危機(jī)突發(fā)期的大眾傳播(三)——策略研究第一節(jié)　說(shuō)服法則第二節(jié)　辯解策略與危機(jī)情境第三節(jié)　流言的防范第四節(jié)　新興媒體在危機(jī)突發(fā)期的傳播第六章　危機(jī)恢復(fù)期的政府形象修復(fù)……結(jié)　　論附錄一　媒體在政府危機(jī)管理中的作用附錄二　美國(guó)危機(jī)傳播研究初探附錄三　國(guó)務(wù)院各有關(guān)部門(mén)新聞發(fā)言人及新聞發(fā)言工作機(jī)構(gòu)電話主要參考文獻(xiàn)后　　記

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