出版時(shí)間:2010-1 出版社:上海人民出版社 作者:格雷格·科赫蘭 頁(yè)數(shù):140 譯者:黃嘉宇
內(nèi)容概要
《愛的領(lǐng)導(dǎo)》介紹了一種新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——愛的領(lǐng)導(dǎo)。并且,這本書不只是寫給領(lǐng)導(dǎo)者看的書,而是寫給每一位讀者的書:書中談到領(lǐng)導(dǎo)他人的方法,同時(shí)也教人如何自我領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)論你是企業(yè)老板、經(jīng)理、董事,還是為人父母、教練、普通職員……“愛的領(lǐng)導(dǎo)”都能讓你在工作和生活中振奮精神、互相尊重、與人友好互動(dòng),即使在最困難的情況下,也能克服沖突。書中,作者結(jié)合自身經(jīng)歷,通過(guò)生動(dòng)的實(shí)例,講述愛的領(lǐng)導(dǎo)如何提高工作績(jī)效、改善人際互動(dòng)關(guān)系和生活質(zhì)量?! ‘?dāng)今世界確實(shí)存在羞太多的怒氣、憎恨、報(bào)復(fù)、消極和絕望,但作者認(rèn)為愛的領(lǐng)導(dǎo)是化解所有這些矛盾的重要方法之一,是目前這個(gè)世界最需要的領(lǐng)導(dǎo)方式。
書籍目錄
致謝 推薦序 前言 一、什么是愛的領(lǐng)導(dǎo)?我們?yōu)槭裁葱枰?? 二、通向“新常態(tài)”之路 三、愛的領(lǐng)導(dǎo)必須遵守的若干重要原則 四、領(lǐng)導(dǎo)者可信度和個(gè)人弱點(diǎn)存在的價(jià)值 五、勇氣:培養(yǎng)無(wú)所畏懼和勇于探索精神的必由之路 六、超越自我:愛的最深刻意義 七、友誼的重要性 八、愛的領(lǐng)導(dǎo)消除一切沖突 九、成為一個(gè)具有愛心的領(lǐng)導(dǎo)者:一個(gè)不斷完善的過(guò)程 十、愛的領(lǐng)導(dǎo)是否能在全世界得到回應(yīng) 后記 留下一點(diǎn)遺產(chǎn) 與格雷格的對(duì)話
章節(jié)摘錄
雖然我曾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力這一領(lǐng)域有過(guò)專門的研究,但還從未涉及過(guò)對(duì)愛的研究。當(dāng)“愛”和“領(lǐng)導(dǎo)力”一起出現(xiàn)在我的腦海中,形成了被我稱之為愛的領(lǐng)導(dǎo)這一全新的概念時(shí),它似乎完全是一種偶然。然而也有一些人告訴我這并非什么偶然。但不管怎么說(shuō),我對(duì)愛與領(lǐng)導(dǎo)力這兩者相結(jié)合的研究迄今已有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間了。根據(jù)我的觀察和經(jīng)驗(yàn),我可確信無(wú)疑地告訴你,當(dāng)以愛去實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候,它所能取得的效果要比其他任何方式都好得多?! 〈髮W(xué)畢業(yè)后,我仍然不知道今后該做些什么。剛開始我在一家叫做SaskTel的公司工作。這是一家本地的電話公司。在公司我一開始是做線務(wù)員。這是一個(gè)大多數(shù)時(shí)間需要身處室外的體力活。幸運(yùn)的是,SaskTel是一家十分注重人才培養(yǎng)、正處在發(fā)展中的企業(yè)。只要你愿意,它會(huì)給你足夠多的培訓(xùn),使你有非常多的發(fā)展機(jī)會(huì)。但我也注意到那里大多數(shù)的人對(duì)于主動(dòng)要求承擔(dān)他們職責(zé)范圍以外的工作都顯得非常猶豫,或是缺乏足夠的進(jìn)取心。但我卻總是表現(xiàn)得非?!梆嚳省薄<词故窃诼L(zhǎng)的一天工作結(jié)束后,我也會(huì)說(shuō):“讓我來(lái)做吧?!痹诮酉氯サ?7年間,我從基層做到管理層,直至最后進(jìn)入企業(yè)的高級(jí)管理層中?! ≈钡轿覔?dān)任了SaskTel公司的內(nèi)部績(jī)效顧問(wèn)后我才真正開始學(xué)習(xí)和了解什么是領(lǐng)導(dǎo)力。在這一職位上,我與其他七八十位高級(jí)主管人員或經(jīng)理們同在一位副總裁手下共事。通過(guò)這一工作,我開始對(duì)人類行為的各個(gè)方面發(fā)生了興趣。其中最吸引我的是能有機(jī)會(huì)看到所有這些經(jīng)理們所展現(xiàn)出的不同的技能技巧和他們所取得的各種成就。同時(shí)也可從中看出怎樣做行得通,怎樣做行不通。在那里我既向他們提供輔導(dǎo),同時(shí)也在觀察和向他們學(xué)習(xí)。這是一種非常有趣的雙向交流?! ?yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者既尊重別人也獲得別人的尊重 在他們中我首先注意到的東西之一是:所有優(yōu)秀的經(jīng)理、領(lǐng)導(dǎo)、老板、領(lǐng)班或主管們共同具有的一個(gè)品質(zhì)是誠(chéng)實(shí)、直率和坦誠(chéng)。如果某個(gè)員工出現(xiàn)了問(wèn)題,他們決不會(huì)逃避或搪塞,相反他們會(huì)懷著尊重對(duì)方的態(tài)度去解決問(wèn)題。他們要求別人尊重他們,當(dāng)然他們也給別人尊重。這是使一個(gè)人成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的首要品質(zhì)?! ∥宜鶎W(xué)到的第二件事是:真正了解自己是怎樣一個(gè)人,了解自己的主張是什么是非常重要的。那時(shí)我才30歲剛出頭,我還并不真正知道我的主張是什么。然而在那里我要面對(duì)的是那些四五十歲甚至60多歲的經(jīng)理們。而且我的職責(zé)是要幫助他們將工作做得更好。“好,格雷格”,我告訴我自己說(shuō),“你得想清楚自己究竟想要做什么?!庇谑牵魏斡嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)力方面的書籍我都會(huì)拿來(lái)閱讀。其中就曾包括有斯蒂芬·柯維的那本著名的暢銷書《高效成功人士的七個(gè)習(xí)慣》。我還從柯維的演講和書籍中學(xué)到了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所具有的另一個(gè)重要的品質(zhì),一個(gè)極其關(guān)鍵的構(gòu)成要素是不管你是怎樣的一種領(lǐng)導(dǎo)者,你都必須是講道德原則的,即那種不偏不倚型的人。帶著這樣一種認(rèn)識(shí),我開始鼓勵(lì)每一位將要成為領(lǐng)導(dǎo)者的人去逐步確立自己的道德原則?! ∥艺J(rèn)為在領(lǐng)導(dǎo)技巧方面我們每個(gè)人其實(shí)都是天生的像斯蒂芬·柯維或其他那些著名的領(lǐng)導(dǎo)技巧培訓(xùn)大師那樣的專家。你必須使任何對(duì)你來(lái)說(shuō)有用的東西內(nèi)在化。然而我學(xué)到的另一點(diǎn)是具有某些重要的特質(zhì)對(duì)于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是非常重要的,而以道德原則為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式絕對(duì)是其中的一個(gè)?! ×硗庖粋€(gè)重要的特質(zhì)是可信度。我最為欣賞的是那些做事可信的人。我很快就發(fā)現(xiàn)一個(gè)人逐漸變得讓人感到可信其實(shí)也是他慢慢成熟的一部分,因?yàn)橐粋€(gè)不知道自己是誰(shuí)的人是絕不可能成為一個(gè)讓你感到可信的人。當(dāng)你作為一個(gè)年輕人還在試圖搞清楚“我是這樣的?”或“我是那樣的?”的時(shí)候,你實(shí)際上是正在試圖確認(rèn)做什么樣的人才最適合你。只有你真正搞明白了自己的身份,你才能開始通過(guò)為這一身份增加厚度來(lái)豐富它。只有達(dá)到了這樣的境界,你的品質(zhì)與道德原則才開始融合。你保持著你的可信度,再加上一些處事的道德原則,然后你努力在堅(jiān)持道德原則方面保持其一致性。只有這樣你才能逐步培養(yǎng)起自己的優(yōu)秀品質(zhì)。 道德原則和可信度使決策變得容易 一個(gè)有趣的現(xiàn)象是你越是具有可信度,你就越是會(huì)堅(jiān)持道德原則,進(jìn)而要作出正確的決策也就會(huì)越容易。那些覺得決策很難的人往往根本不了解自己。而那些清楚自己的主張是什么并具有堅(jiān)強(qiáng)信念的人就可能作出明智的決策。他們是高效能的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗麄儧Q不會(huì)裝腔作勢(shì)。當(dāng)然這里我要說(shuō)明的是定義一個(gè)決策的好壞完全是主觀的。世界上就有這樣一些領(lǐng)導(dǎo)者,他們雖具有權(quán)威性,并能明確地堅(jiān)持自己的主張,但其中有些人也許就不那么講究道德原則。比如像希特勒、伊迪·阿明及其他一些獨(dú)裁者?! 【拖裨S多著有論述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)書籍的作者和教授這一課程內(nèi)容的老師一樣,我也可以洋洋灑灑地列出一長(zhǎng)溜的諸如“優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的十個(gè)好品質(zhì)”之類的東西,而其中大部分的東西或許你以前也已經(jīng)有所耳聞。因此在這里我要向大家推薦的是一個(gè)以前還很少被拿來(lái)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)聯(lián)系起來(lái)的人的品質(zhì),即那個(gè)你或許已經(jīng)猜到了的“愛”字。隨著我對(duì)愛這個(gè)字理解的不斷深人,特別是隨著我家里人口的增多,我發(fā)現(xiàn)這一“秘密”的過(guò)程實(shí)際上是與我個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程同步的。與此同時(shí),我也開始逐漸發(fā)現(xiàn)那些高效能的領(lǐng)導(dǎo)者們往往都會(huì)將愛融入他們的領(lǐng)導(dǎo)工作中去,盡管有時(shí)會(huì)做得相當(dāng)?shù)暮??! ‰S著我作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力的不斷增強(qiáng),我的那種去愛別人以及顯示這種愛的能力也在逐步顯現(xiàn)。這并非是一種裝腔作勢(shì),這確實(shí)就是我。隨著時(shí)間的推移,我認(rèn)為我再也不應(yīng)將自己的這一面隱藏起來(lái),因?yàn)閷?duì)于我來(lái)說(shuō),將其隱藏起來(lái)的話我這個(gè)人就再也不能算可信的了?! ∥野l(fā)現(xiàn)一旦你開始將愛融入你的行為之中,你常常就會(huì)看到人們也會(huì)以愛回報(bào)你。從工作的角度上看,我還發(fā)現(xiàn)當(dāng)你懷著愛去對(duì)待別人,恐懼就會(huì)被驅(qū)除,而一旦恐懼被消除,人們的業(yè)績(jī)就會(huì)成倍地增長(zhǎng)?! 〗o此概念冠以一個(gè)名稱 在原先的那家公司,發(fā)生在我所管理的最后一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一件有趣的事情是,盡管我們都從沒(méi)有公開說(shuō)出口,但我們確實(shí)都彼此關(guān)愛著對(duì)方。直到今天,我們還會(huì)聚會(huì),而且見面時(shí),不管男女,首先會(huì)做的都是給對(duì)方一個(gè)擁抱。在當(dāng)時(shí)我就想在公司里我們可以建立起這樣一種充滿愛的文化,我們做到了。這實(shí)際上是我本性的一種自然傾向。最終,早在1997年,我就給我所創(chuàng)立的這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格冠以了一個(gè)名稱,即愛的領(lǐng)導(dǎo)。然后從那時(shí)起我就不僅一直要求自己堅(jiān)持將愛體現(xiàn)到自己的行為處事中,同時(shí)也鼓勵(lì)那些與我共事或接受我輔導(dǎo)的人努力去感受和運(yùn)用愛的力量。屈指算來(lái),自我堅(jiān)持實(shí)踐、思考和不斷完善這一新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以來(lái),已經(jīng)有10多年的時(shí)間了?! 〖幢闳绱?,在動(dòng)筆寫作本書的時(shí)候,我起初還是覺得有必要去找到一個(gè)不同的詞來(lái)表達(dá)上述意思。原先20多年來(lái)所經(jīng)歷的職場(chǎng)規(guī)則告訴我,在職場(chǎng)中永遠(yuǎn)不要使用那個(gè)由字母“L”打頭的字(注:指英文中的Love),即職場(chǎng)中是不允許愛這個(gè)詞存在的。為找到它的替代詞,我查遍了所有的詞典和同義詞大詞典。從中我原本希望能找到另一個(gè)我可使用的詞,但是確實(shí)再?zèng)]有這樣一個(gè)類似的詞存在!因此,盡管存在著我所了解的那種規(guī)則,我在這本有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的書中仍然還是要用這個(gè)“L”字母打頭的詞,并可告訴你說(shuō)在當(dāng)今這樣的環(huán)境里愛的領(lǐng)導(dǎo)不僅可行,而且還會(huì)比其他任何形式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都更有效。P10-14
媒體關(guān)注與評(píng)論
在這一充滿挑戰(zhàn)、充滿不確定性的時(shí)代,我們不再需要更多命令加控制式的管理,我們需要有更好的方法來(lái)讓每一個(gè)人在應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和危機(jī)時(shí)充分發(fā)揮出他們的智慧?! 敻覃愄亍ざ せ萏乩 ≡谶@個(gè)世界上人們更渴望得到的是愛和欣賞,而不是面包?! 乩咨夼 凼俏ㄒ荒軌?qū)橙宿D(zhuǎn)化為朋友的力量?! R丁·路德·金 你有必要讓你的員工知道跌倒沒(méi)有關(guān)系,但是跌倒了不爬起來(lái)可不行?! 贰ぬ┧? 簡(jiǎn)單地說(shuō),這是一本有關(guān)如何將愛融入你的領(lǐng)導(dǎo)工作中的書。它同樣也告訴你應(yīng)如何將愛給予那些與你一起工作的人們以及你所處社會(huì)中的其他人,而不僅僅只是你的家人。此外,它還將在你的成長(zhǎng)過(guò)程中幫助你在對(duì)每一個(gè)人的尊嚴(yán)和人性的尊重方面提升到一個(gè)無(wú)限的高度。在本書中,我還將讓你看到如果你能擴(kuò)展你愛的范圍,不再將它封閉起來(lái),讓愛充盈著你生活的每一個(gè)角落的話,你、你的工作乃至你的整個(gè)世界將會(huì)是如何的不同。
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