出版時間:2007-12 出版社:上海人民出版社 作者:吳佩勛 編 頁數(shù):144
內(nèi)容概要
本書是《零售管理》的配套案例集,包括好日子(2個)、達芙妮、麗嬰房、可的便利店、OK便利店、環(huán)眾物流等7個案例, 內(nèi)容覆蓋當前國內(nèi)零售服務業(yè)、零售企業(yè)管理、零售企業(yè)運營實踐等,展示了中國零售服務行業(yè)最前線的企業(yè)實踐,有關(guān)零售的熱點問題貫穿其中。 本書適用于廣大高校商學院相關(guān)專業(yè)的普研以及MBA教學。同時,也能夠幫助廣大在零售服務行業(yè)進行相關(guān)經(jīng)營決策的經(jīng)理人和營銷人員在案例企業(yè)的經(jīng)驗教訓基礎上,進一步提高自身的決策管理能力;對于那些對零售服務行業(yè)感興趣,想了解這個行業(yè)的人,本書能幫助其在短時間內(nèi)認識了解零售服務業(yè)。
作者簡介
吳佩勛,美國康乃爾大學營銷學博士,現(xiàn)任中山大學管理學院副教授,市場學系副主任,現(xiàn)任流通研究中心副主任,中山大學“百人計劃”引進人才。目前的研究方向主要集中在:服務管理與零售管理,消費行為學與采購管理,營銷渠道管理與流通管理等領(lǐng)域。
1992-1993年間曾任美國寶潔(P&G)公司的工程顧問,1995-1997年間曾任美國農(nóng)業(yè)部商業(yè)司營銷項目顧問,1994-1997年間曾任美國食品營銷協(xié)會研究員。1997-2001年間,獲得博士學位之后曾在加拿大BC Infiniti公司擔任營銷顧問。對整體管理有實戰(zhàn)經(jīng)驗后再次投入學術(shù)研究工作,2001-2004年間曾在加拿大科特倫大學和高雄第一科技大學任教。2004年以來與中國商務部和中國連鎖經(jīng)營會有著密切的合作,是其特聘專家顧問。
在國內(nèi)核心期刊上發(fā)表多篇論文,曾成功主持國內(nèi)外多項研究項目。曾獲得中國市場學會優(yōu)秀論文一等獎、營銷科學學術(shù)年會優(yōu)秀論文獎、紐約市圖書館學術(shù)研究獎、紐約十大女青年等多項獎項。多項研究受到商務部好評,為商務部門提供建設性的建議并作為制定政策的重要依據(jù)。
書籍目錄
好日子之一:中國鄉(xiāng)村現(xiàn)代連鎖便利店跨地區(qū)經(jīng)營的拓荒奇跡好日子之二:傳統(tǒng)連鎖零售走向電子商務平臺服務的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型達芙妮:成功構(gòu)建零售業(yè)中的多品牌金字塔麗嬰房:零售連鎖經(jīng)營中“深耕”抑或“廣種”的抉擇可的便利店:特例抑或趨勢的“中國特色特流系統(tǒng)”O(jiān)K便利店:來自中國臺灣地區(qū)的“昨天的故事”環(huán)眾物流:第四方物流如何與零售業(yè)攜手共舞
圖書封面
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