出版時(shí)間:2006-11 出版社:上海人民出版社 作者:亞倫·艾斯勒 頁(yè)數(shù):273 字?jǐn)?shù):189000
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危急關(guān)頭:超級(jí)英雄現(xiàn)身。不久以前,美國(guó)軍隊(duì)改變了招募的標(biāo)語(yǔ)。很多年來(lái),17到34歲的適齡兵役公民聽(tīng)到的都是“來(lái)做最好的自己”,現(xiàn)在標(biāo)語(yǔ)則變成了“歡迎加入軍隊(duì)大家庭”。這個(gè)改變很好,因?yàn)橄惹暗臉?biāo)語(yǔ)很容易讓人誤會(huì)。毫無(wú)疑問(wèn),軍隊(duì)中的宣傳家希望借此推銷一種觀念,那就是軍隊(duì)可以提供讓人們發(fā)揮最大潛能的機(jī)會(huì)。但是,這句話還有一層隱含的意思,卻跟宣傳家的意圖截然相反:你只能做最好的自己,并不能突破能力的極限。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),參軍是通往壯闊人生的第一步,但對(duì)另外一些人來(lái)說(shuō),參軍無(wú)非就是做點(diǎn)自己能做的事情。 至少,先前的那句口號(hào)字面上是可以這樣理解的。 但是為什么呢?為什么一個(gè)意在鼓勵(lì)服務(wù)意識(shí)和自我實(shí)現(xiàn)的口號(hào)會(huì)產(chǎn)生如此具有諷刺意味的歧義呢? 實(shí)際上,口號(hào)本身沒(méi)有問(wèn)題,問(wèn)題出在我們的理解上。我們并非活在軍隊(duì)的口號(hào)中,而是生活在不斷的自我期望中,更確切地說(shuō),是生活在一個(gè)期望值逐漸降低的世界中。大多數(shù)人在大多數(shù)時(shí)候已經(jīng)習(xí)慣了看到局限而非潛力,習(xí)慣了對(duì)自己和他人幾乎無(wú)所期望。比方說(shuō),你的電腦壞了,在很多次重啟失敗后,你撥通了廠商的技術(shù)支持電話?;蛟S你并不指望能得到實(shí)際的幫助。因?yàn)槟阋呀?jīng)預(yù)料到,電話里傳出的永遠(yuǎn)是沒(méi)人接聽(tīng)的振鈴,即使僥幸有人接聽(tīng),接線員也八成是知之甚少的電腦新手。如果電話被接通之后,接線員快速高效地解決了你的問(wèn)題,在滿意和吃驚兩者之間,或許你的反應(yīng)會(huì)更傾向于后者。 辦公室的情況也差不多。近年來(lái)我們對(duì)謀生的期望值越來(lái)越低。我們父輩的工作場(chǎng)所才真正稱得上是辦公室,而我們最多只是在小隔間里工作而已。此外,他們可以指望在一家公司里找到一份差事,努力工作,不斷提升, 25年或者30年之后從高層管理人員的崗位上退休,并且享受充足的退休金保障;現(xiàn)在的年輕人卻習(xí)慣于等待跳槽,隔一段時(shí)間就從一個(gè)工作換到另一個(gè)工作,不管是自愿還是被迫。過(guò)去人們往往覺(jué)得失業(yè)是幾乎不可想像的災(zāi)難,而現(xiàn)在幾乎每個(gè)人都有失業(yè)的經(jīng)歷。過(guò)去的企業(yè)比員工長(zhǎng)壽,而現(xiàn)在的企業(yè)似乎頃刻間就會(huì)土崩瓦解。 難怪很多人都覺(jué)得,我們生活在一個(gè)希望和機(jī)會(huì)都越來(lái)越少的時(shí)代。工作(尤其是好工作)越來(lái)越難找,就算找到也越來(lái)越難維持,更不用說(shuō)晉職。惟一的安慰是,我們并不是最早面對(duì)這種危機(jī)的一代。的確,我們父輩工作的大環(huán)境要好得多,但是他們父輩和祖輩面臨的情況比現(xiàn)在還要糟糕——大蕭條,那正是希望和機(jī)會(huì)一起破滅的年代。1929年9月,道瓊斯指數(shù)暴漲至3 86點(diǎn);1932年7月,道瓊斯指數(shù)就暴跌到40.56點(diǎn),890名的股票財(cái)富化為烏有。那一年,大約5000家銀行破產(chǎn),四分之一的美國(guó)人陷入失業(yè)的窘境。 禍不單行。整個(gè)世界不僅要承受經(jīng)濟(jì)的災(zāi)難,還要承擔(dān)政治動(dòng)亂的風(fēng)險(xiǎn)。在意大利,恃強(qiáng)凌弱的墨索里尼建立了法西斯集權(quán)統(tǒng)治;在德國(guó),阿道夫 ·希特勒也迅速崛起;在日本,天皇將政府交在以東條英機(jī)為首的一伙戰(zhàn)爭(zhēng)狂人手中。人類尚未從第一次世界大戰(zhàn)所帶來(lái)的創(chuàng)傷中痊愈,又將滑向另一個(gè)深淵。 就是在這個(gè)麻煩不斷的時(shí)代背景下,來(lái)自俄亥俄州克里夫蘭市的兩個(gè)小伙子杰瑞·西格爾(Jerry Siegel)和喬·舒斯特(Joe Shuster)開(kāi)始了超人故事的創(chuàng)作。他們兩個(gè)和周圍的人一樣,艱難度日。但跟周圍的人有所不同的是,他們有夢(mèng)想,也有將夢(mèng)想化成現(xiàn)實(shí)的能力——?jiǎng)?chuàng)作超人漫畫(huà)。 在第二章里我們將詳細(xì)說(shuō)明超人的創(chuàng)作過(guò)程,現(xiàn)在我們只需要知道,超人這個(gè)在美國(guó)流行文化中長(zhǎng)盛不衰的人物形象恰恰誕生在那個(gè)沒(méi)有希望沒(méi)有機(jī)會(huì)的時(shí)代。1938年6月,大蕭條的陰影還沒(méi)有完全消退,第二次世界大戰(zhàn)的威脅與日俱增,整個(gè)世界混亂不堪,而超人作為救世主形象的出現(xiàn)迎合了當(dāng)時(shí)大多數(shù)人的口味。幾年后,超人的知名度甚至超過(guò)了米老鼠和開(kāi)國(guó)之父喬治·華盛頓。 讓我們想想超人有什么引人入勝之處。首先,他力大無(wú)窮,可以徒手彎折鋼筋,甚至可以改變河道。其次,超人可以飛。不管是希臘神話、羅馬神話還是其他文明的神話,里面總有一些有超能力而且會(huì)飛的英雄。但超人所擁有的不僅僅是這些,換句話說(shuō),超人能夠在文化圈掀起一陣旋風(fēng),靠的并不是肌肉或是利用空氣動(dòng)力學(xué)飛翔,而是超人的性格。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),在大多數(shù)人感到弱小甚至絕望的年代,超人強(qiáng)大的力量讓人們精神上感到愉悅。但更重要的是,當(dāng)時(shí)的社會(huì)充滿了權(quán)力的腐敗和濫用,大公司唯利是圖、無(wú)情無(wú)義,三個(gè)法西斯頭子讓人們時(shí)刻處在戰(zhàn)爭(zhēng)威脅的恐懼下。在這樣的時(shí)代,人們欣賞超人的力量,更欣賞超人的性格。超人不像那些有權(quán)有勢(shì)的人損人利己,而是用自己的超能力去幫助別人。他說(shuō)自己只是樂(lè)于助人,但事實(shí)上,他拯救了很多人的生命。超人如此受歡迎,并不是因?yàn)槌擞卸嗝闯绺叩恼壬鐣?huì)的理想。如果超人只是一個(gè)理想主義者,那么大家很快就會(huì)把他遺忘。正是因?yàn)槌说男愿瘢抛屛覀兿矚g了解超人行俠仗義的原因和方式,喜歡探究超人戰(zhàn)斗的原則,喜歡看超人同壞人搏斗。 超人不但德才兼?zhèn)洌抑怯码p全。雖然超人可以很輕易地躍過(guò)高樓大廈,但也總是小心謹(jǐn)慎。西格爾和舒斯特以及后來(lái)的作家、藝術(shù)家喜歡為超人設(shè)置進(jìn)退兩難的故事情境。比方說(shuō),超人在一個(gè)地方做的好事對(duì)另一個(gè)地方而言就變成了壞事,或者幫助一個(gè)人卻不得不以傷害另一個(gè)人為代價(jià)。所以我們總是會(huì)緊張地期待著超人能夠想出兩全之策,能夠在不傷害任何人的同時(shí)幫助需要幫助的人。另外,盡管超人很強(qiáng)大,但他不喜歡贏者通吃的結(jié)局,而是喜歡用雙贏的結(jié)局讓大家都開(kāi)心。 僅僅把各種令人眼花繚亂的超能力堆砌在一起,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們所熟知的超人。心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、歷史學(xué)家以及流行文化方面的教授學(xué)者都曾長(zhǎng)篇累牘地分析評(píng)價(jià)過(guò)超人巨大而廣泛的影響力。在此基礎(chǔ)上,本書(shū)旨在添加一些雖淺顯卻實(shí)用的觀點(diǎn),將超人這位來(lái)自外星球的奇異客人看成一個(gè)超級(jí)雇員,用21章的篇幅來(lái)分析超人對(duì)我們的啟發(fā)。 為避免誤會(huì),我先來(lái)澄清一下“超級(jí)雇員”的概念?!俺?jí)雇員”跟亦步亦趨的跟班或者忠實(shí)的小管理員沒(méi)有任何關(guān)系。確切地講,超級(jí)雇員指的是辦公室超人,是在工作上成為公司不可或缺的一部分的超人式的員工。 辦公室超人會(huì)是一個(gè)非常重要的幫手,甚至是工作上的救世主,專職排憂解難。不管什么人在什么場(chǎng)合遇到什么麻煩,一定都會(huì)想向辦公室超人求助。那辦公室超人會(huì)得到什么好處呢?答案是全部。一個(gè)企業(yè)不可或缺的員工總是會(huì)大有收獲的。 當(dāng)然,辦公室超人也不是萬(wàn)能的。超人或許也曾經(jīng)努力試圖將美國(guó)帶出大蕭條或是避免第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā),但還是沒(méi)有成功。不要忘記,在到處都是超人的奇異星球上一樣充滿了挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),所以就算你能夠成為辦公室里的超人,也不一定能夠保證你在最初工作的公司里事事順心。但是,只要你能夠做到,就一定能夠獲得職業(yè)生涯中永久性的通行證,讓你在今天或是明天的職位上取得成功。秘訣就在于:這種在企業(yè)中成為關(guān)鍵先生的能力不會(huì)因?yàn)槟汶x開(kāi)一家企業(yè)就消失。 我們提到了力量和飛行這兩點(diǎn)超人讓人印象最深刻的能力,還有第三點(diǎn),那就是喬裝。超人平日里的身份是一個(gè)西裝革履、勤奮工作的記者。人們也常說(shuō),逆境不過(guò)是機(jī)遇的另一張面孔。西格爾和舒斯特恰恰是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和世界大戰(zhàn)的雙重壓力下抓住了機(jī)遇,成功地創(chuàng)造出超人這個(gè)人物形象。辦公室超人也應(yīng)該永不畏懼困難。相反,他應(yīng)該努力去克服困難,征服逆境,發(fā)現(xiàn)其中隱藏的機(jī)會(huì)。“做最好的自己”?這句有歧義的軍隊(duì)箴言在辦公室超人那里應(yīng)該改寫成:心有多高,你就能飛多高。 希望讀者能和超人一起展翅高飛。
作者簡(jiǎn)介
亞倫·艾斯勒(Alan Axelrod)艾奧瓦大學(xué)美國(guó)大學(xué)與文化研究博士,美國(guó)《商業(yè)周刊》暢銷書(shū)作者,著有大量關(guān)于企業(yè)管理和職業(yè)生涯,以及軍事和歷史領(lǐng)域的作品。目前安居在亞特蘭大。加內(nèi)已出版他以大富翁游戲?yàn)榫€索的投資顧問(wèn)書(shū)籍《大富翁的賺錢智慧》(Everything I Konw Abo
書(shū)籍目錄
致謝前言 危急關(guān)頭:超級(jí)英雄現(xiàn)身第一章 認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)超人第二章 超人背景故事第三章 解密超人第四章 看,超人!第五章 超能力的源泉第六章 關(guān)于肢體語(yǔ)言第七章 認(rèn)清老板第八章 自己的“正義聯(lián)盟”第九章 辦公室戀情第十章 領(lǐng)導(dǎo)下屬第十一章 大都市眾生相第十二章 超人的“X射線眼”第十三章 善用“意念力”第十四章 真理、正義與道德操守第十五章 注重禮儀的細(xì)節(jié)第十六章 辦公室超人的著裝第十七章 超人的弱點(diǎn)第十八章 正確對(duì)待批評(píng)第十九章 挽救敗局第二十章 與同事相處第二十一章 孤獨(dú)城堡的意義
章節(jié)摘錄
書(shū)摘第一章 認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)超人 我第一次知道超人,大概是在四五歲的時(shí)候。那時(shí)我湊在一臺(tái)飛歌牌電視機(jī)模模糊糊的屏幕前,第一次看到喬治·李維主演的《超人》。那集故事里,諾埃爾扮演的“洛伊斯·萊尼”和杰克扮演的“吉米·奧爾森”受到記者職業(yè)好奇心的誘惑落人了致命的陷阱,超人挺身而出將他們救了出來(lái)。當(dāng)時(shí)超人連環(huán)畫(huà)已經(jīng)流行了大概18個(gè)年頭(從1938年故事誕生開(kāi)始算起),《超人》在電視上也已經(jīng)熱播了4年。這部電視劇是廣播電視的一部開(kāi)山作品,于1952年秋天(我出生后不到一個(gè)月)開(kāi)始放映。值得一提的是,《超人》至今還在一些懷舊的有線電視頻道上重播。還有一點(diǎn)不得不說(shuō),每個(gè)人(至少像我這么大的人)都一定記得節(jié)目的片頭曲,就像我們上幾代人能夠熟記《在葛底斯堡的演講》一樣: 他比高速飛行的子彈更快,他比火車頭更有力,他輕輕一躍就能跳上高樓???,就在天上,像一只烏,像一架飛機(jī)——那就是超人! 不用懷疑,就是他,帶著另一個(gè)星球奇異而強(qiáng)大的超能力造訪地球的俠客。他能讓滔滔河水改道.能讓堅(jiān)硬的鋼鐵彎折,他以克拉克·肯特之名,性情溫和的都市報(bào)社記者,永遠(yuǎn)為捍衛(wèi)真理、正義和美國(guó)之魂而殊死搏斗。 每個(gè)字我都記得。但第一次聽(tīng)到這首歌的時(shí)候,我并不理解“以克拉克·肯特之名”這句話。對(duì)于四五歲的我來(lái)說(shuō),克拉克-肯特是一個(gè)真實(shí)的人,而超人有時(shí)候會(huì)假扮他出現(xiàn)。事實(shí)上克拉克只是超人的另一面而已,這我一兩年以后才弄明白。所以在看《超人》的最初一兩年,我經(jīng)常很迷惑,這個(gè)克拉克究竟是“真”克拉克還是超人裝扮成的“假”克拉克。 應(yīng)該說(shuō),偽裝成克拉克的超人和真正的超人并無(wú)二致。超人裝扮成克拉克,反過(guò)來(lái)講,克拉克有時(shí)候也會(huì)偽裝成超人,其實(shí)那都是一個(gè)人。作為一個(gè)學(xué)齡前兒童,我當(dāng)時(shí)或許不知道“真正”的克拉克·肯特是誰(shuí),但有一點(diǎn)是毋庸置疑的:那家伙反正不是肯特就是超人,無(wú)論他扮成外表溫文爾雅的記者還是穿上“超人”的行頭,他總歸都有超能力。 這么多年過(guò)去了,我仍然覺(jué)得從“超人”的啟示中獲益匪淺。首先,要知道自己是誰(shuí);其次,要相信自己有很大的潛力,你會(huì)比自己想像中更優(yōu)秀。 西裝革履下的你是一個(gè)商戰(zhàn)超人,可以成就很多你自己都不敢相信的事業(yè)。我想在這一章告訴讀者,怎樣脫掉西裝,摘掉眼鏡,去認(rèn)識(shí)你自己——辦公室超人。P1-2
編輯推薦
藍(lán)色緊身衣、紅色斗蓬、胸前大大的“S”標(biāo)志。自1938年在美國(guó)問(wèn)世以來(lái),超人的形象可說(shuō)已經(jīng)深入人心,成為正義與力量的象征。 他來(lái)自遙遠(yuǎn)的氪星球,擁有無(wú)與倫比的超能力,平日是溫文爾雅的記者克拉克·肯特,一到危急時(shí)刻,馬上脫下西裝,摘掉眼鏡,變身為萬(wàn)眾矚目的超級(jí)英雄。 如何成為公司不可或缺的超人式人才?如何處理與你的洛伊斯間的辦公室戀情?如何對(duì)付佩里·懷特式的老板?如何培養(yǎng)自己身邊的吉米·奧爾森?如何戰(zhàn)勝辦公室里的萊克斯·盧瑟·最終獲得勝利?本書(shū)為您提供最精彩最實(shí)用的辦公室技巧,助您蛻變成眾人矚目的“辦公室超人”。
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