談判與說服

內(nèi)容概要

《談判與說服》有助于你發(fā)展所需技能，有效地管理下屬，成功地與同事協(xié)商，言行得體地應(yīng)對(duì)上級(jí)管理人員等。書中的合理建議包括：追根究底的提問技巧；利用休會(huì)等方式，學(xué)會(huì)有時(shí)間來調(diào)整你的策略；通過讓步、妥協(xié)等尋求共識(shí)；識(shí)別并運(yùn)用說服的技巧；保證達(dá)成并執(zhí)行協(xié)定。

作者簡(jiǎn)介

艾倫·福勒曾經(jīng)在私人和公共部門工作，并曾一度作為四家工業(yè)公司和兩家地方權(quán)利機(jī)構(gòu)的人事顧問。現(xiàn)在他是一個(gè)自由顧問，一家人事出版物公司的主管，以及英國(guó)人事與發(fā)展特許研究所（CIPD）雙月刊People Management 的編委會(huì)成員。他在定期刊物People Management 和Local Government Chronicle上撰寫過大量人力資源方面的論文。他的書包括Negotiation Skills and Strategies（2nd edition，1996）；The Disciplinary Interview（1996）；Writing Job Descriptions（1997）；Get More and More Results from Your People（1998）；Get More and More Value form Your People （1998）；Induction（1999）；以及Redundancy（1999）；所在這些書均有CIPD出版。

書籍目錄

1 管理者的談判2 施加影響3 說服4 談判過程的各個(gè)階段拓展閱讀專業(yè)詞匯表

編輯推薦

《談判與說服》是由世紀(jì)出版集團(tuán)/上海人民出版社出版的。《談判與說服》有助于發(fā)展所需技能有效地管理下屬、成功地同事協(xié)商、言行得體地對(duì)上級(jí)管理人員等。

圖書封面

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無

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