管理學
出版時間：2004-9 出版社：上海人民出版社 作者：顧鋒編 頁數：417
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內容概要
《上海交通大學工商管理系列教材：管理學》按照計劃、組織、領導和控制的管理過程，全面系統(tǒng)地闡述了管理學的基本原理和方法，充分吸收了國內外管理理論和實踐成果，如管理的內外環(huán)境、績效考評，組織行為基礎、團隊管理、控制方法和技術、信息化與管理等內容。本教材在編排上也有精心考慮，設置了管理名家、管理透視、管理名言及案例等閱讀材料，在案前提供了關鍵詞、互聯(lián)網資料以及引言材料，在案后安排了小節(jié)、復習與思考和案例分析，較好地聯(lián)系教與學的環(huán)節(jié)。 本教材的特點在于： 教材體系全面。本教材共分18章，按照計劃、組織、領導和控制的管理過程來展開全書的討論，全面系統(tǒng)、簡明扼要地闡述了管理學的基本原理和方法。作為一門基礎課程，管理學不僅應當教授管理的理論體系，更關鍵的是要告訴學生它在實際生活中怎樣發(fā)揮作用。為此，本書從培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力出發(fā)，結合大量的案例，努力提高學生運用理論解決實際問題的能力?！ 〗滩膬热菪路f。本教材與以往的同類教材相比，充實了管理的內外環(huán)境、績效考評、組織行為基礎、群體和團隊管理、控制方法和技術以及信息化與管理等章節(jié)的內容，充分吸收了國內外管理學理論和實踐的最新成果。教材的編寫考慮到全球化的背景，討論內容涉及中外企業(yè)共同關心的理論和實踐問題，立足中國，放眼世界是本教材的重要特點?！ 〗滩捏w例活潑。本教材編排體例活潑，既有管理學理論的系統(tǒng)討論，又有管理名家及其主要管理思想的介紹，既有管理透視、管理名言和管理案例等閱讀材料，又有供學生課后沖浪的網址信息，每章開始有中英對照的關鍵詞和引言材料，每章結束有本章小結、復習與思考、案例分析。 通俗易懂。本書在編寫過程中，充分考慮到初學者的需要。語言流暢，理論、實例和評論相結合，充分關注讀者的注意力和興趣，加深他們對管理學概念和原理的認識。本科學生是本書的主要讀者。研究生以及從事管理實踐的人員同樣會發(fā)現，本書是一本很好的管理學入門教材。
書籍目錄
總序前言第1章 管理與管理者1.1 管理的概念1.2 管理的職能1.3 管理者類型1.4 管理者角色1.5 管理者技能本章小結復習與思考案例分析第2章 管理理論的演進2.1 中外早期管理思想2.2 古典管理理論2.3 行為科學理論2.4 現代管理思想2.5 管理思想的新發(fā)展本章小結復習與思考案例分析第3章 組織的經營環(huán)境3.1 組織環(huán)境3.2 全球化管理3.3 組織文化3.4 商業(yè)倫理與社會責任本章小結復習與思考案例分析第4章 目標與計劃4.1 計劃概述4.2 計劃類型4.3 計劃工作的程序和原理4.4 戰(zhàn)略性計劃4.5 現代計劃技術與方法本章小結復習與思考案例分析第5章 決策5.1 決策概述5.2 決策的類型5.3 決策的過程5.4 決策的評價5.5 決策方法本章小結復習與思考案例分析第6章 組織工作6.1 設計組織結構6.2 組織的基本問題6.3 常見的組織結構本章小結復習與思考案例分析第7章 組織中的權力關聯(lián)7.1 職權與權力7.2 直線職權與參謀職權7.3 集權與分權7.4 委員會本章小結復習與思考案例分析第8章 組織的變革和發(fā)展8.1 組織變革的意義8.2 組織變革的步驟8.3 組織變革的阻力8.4 管理變革的內容8.5 學習型組織本章小結復習與思考案例分析第9章 人力資源管理9.1 人力資源管理的概念9.2 人力資源規(guī)劃9.3 招聘和解聘9.4 員工培訓9.5 績效評估9.6 職業(yè)發(fā)展9.7 勞資關系本章小結復習與思考案例分析第10章 組織行為基礎10.1 組織行為10.2 態(tài)度10.3 個性10.4 知覺10.5 壓力本章小結復習與思考案例分析第11章 領導11.1 領導的概念11.2 領導的特性理論11.3 領導的行為理論11.4 領導的權變理論本章小結復習與思考案例分析第12章 激勵12.1 人性假設12.2 激勵因素12.3 內容型激勵理論12.4 過程型激勵理論12.5 激勵的系統(tǒng)觀念本章小結復習與思考案例分析第13章 團隊與管理13.1 團隊概念13.2 團隊類型13.3 團隊動力13.4 團隊管理本章小結復習與思考案例分析第14章 溝通14.1 溝通的意義14.2 溝通的過程14.3 溝通模式14.4 溝通網絡14.5 溝通的效果本章小結復習與思考案例分析第15章 沖突管理15.1 沖突的概念15.2 組織沖突的類型15.3 沖突的原因15.4 沖突管理策略15.5 組織政治本章小結復習與思考案例分析第16章 控制與控制過程16.1 控制概述16.2 控制的基本過程16.3 控制的類型16.4 控制的主要原則本章小結復習與思考案例分析第17章 控制方法和技術17.1 預算控制17.2 財務控制17.3 常規(guī)控制17.4 程序控制17.5 質量控制17.6 審計控制17.7 團隊控制本章小結復習與思考案例分析第18章 管理信息化18.1 信息與管理信息18.2 信息技術革命18.3 信息系統(tǒng)的類型18.4 信息系統(tǒng)的設計18.5 信息系統(tǒng)的應用18.6 管理信息化的意義本章小結復習與思考案例分析參考文獻
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