如何成為營(yíng)銷(xiāo)巨星

出版時(shí)間：2004-5-1 出版社：上海人民出版社作者：杰弗瑞??？怂?nbsp; 頁(yè)數(shù)：120 字?jǐn)?shù)：99000 譯者：莊安祺
Tag標(biāo)簽：無(wú)

內(nèi)容概要

本書(shū)以言簡(jiǎn)意賅的方式濃縮了營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中的精華觀念，這些觀念雖然是老生常談，但是作者卻以輕松幽默的口吻一針見(jiàn)血地道出個(gè)中關(guān)鍵，令人讀來(lái)津津有味。全書(shū)從品牌、產(chǎn)品價(jià)值、價(jià)格與廣告策略等四個(gè)方向切入，切入的核心點(diǎn)都是客戶(hù)，也就是從客戶(hù)的角度來(lái)看品牌、產(chǎn)品價(jià)值、訂價(jià)與廣告方式。全書(shū)沒(méi)有冗長(zhǎng)的理論闡述，只有令人會(huì)心一笑甚至捧腹不已的率真描述。

作者簡(jiǎn)介

杰弗瑞·?？怂?，國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)管理大師，哈佛大學(xué)MBA，?？怂?fàn)I銷(xiāo)顧問(wèn)公司創(chuàng)辦人。曾任雅芳公司康涅狄格分部首席營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、樂(lè)泰公司營(yíng)銷(xiāo)副總裁、皮衣斯貝瑞名酒公司部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)部監(jiān)的。杰出瑞·?？怂惯€是工商管理暢銷(xiāo)書(shū)《如何成為造雨人》、《如何成為卓越老總》、《千萬(wàn)別遞

書(shū)籍目錄

推薦序 不景氣的營(yíng)銷(xiāo)策略引言 夢(mèng)想成為營(yíng)銷(xiāo)巨星第一部分 1、畢加索的畫(huà)值多少 2、減價(jià)的慘列代價(jià) 3、銷(xiāo)售“不買(mǎi)產(chǎn)品”的后果 4、注意衍生需求 5、營(yíng)銷(xiāo)巨星必備十五招 6、你選對(duì)品牌名稱(chēng)了嗎？ 7、永遠(yuǎn)把品牌放在標(biāo)題上第二部分  8、絕不要用“我們”  9、請(qǐng)告訴我，究竟“差異”何在？ 10、銷(xiāo)售時(shí)不恰當(dāng)?shù)淖盅?11、做廣告要用數(shù)字而非形容詞  12、送貨卡車(chē)上別漆電話號(hào)碼 13、不要一錯(cuò)再錯(cuò)：個(gè)案研究 14、營(yíng)銷(xiāo)巨星大挑戰(zhàn)#1 15、不要用勒贖字條宣傳品第三部分 16、做你自己的顧客 17、消除所有的購(gòu)買(mǎi)障礙 18、永遠(yuǎn)感謝顧客 19、15個(gè)營(yíng)銷(xiāo)小重點(diǎn) 20、經(jīng)濟(jì)不景氣正是大好機(jī)會(huì) 21、不可拿掉比薩上的乳酪 22、提防營(yíng)銷(xiāo)的星座理論 23、營(yíng)銷(xiāo)巨星大挑戰(zhàn)#2 24、創(chuàng)意點(diǎn)子通道 25、營(yíng)銷(xiāo)巨星非得解決的問(wèn)題 26、尋找問(wèn)題的答案第四部分  27、寸土必爭(zhēng) 28、營(yíng)銷(xiāo)巨星大挑戰(zhàn)#3 29、重新擦亮你的銀器 30、先由公司內(nèi)部開(kāi)始推銷(xiāo) 31、不必非求完美不可 32、要擁有有市場(chǎng)，而非工廠 33、賠錢(qián)的帶路貨……

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無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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用戶(hù)評(píng)論 (總計(jì)3條)

一本裝幀精致的小書(shū)，比起別的長(zhǎng)篇大論，言之無(wú)物的書(shū)來(lái)看，這本書(shū)里的文章每篇都精短，說(shuō)明一些問(wèn)題。說(shuō)實(shí)話，我我還是挺喜歡這種簡(jiǎn)單。雖然都是一些很零碎閑散的小問(wèn)題，但所說(shuō)的細(xì)節(jié)，都是正中要害的。只不過(guò)很多人在工作中并不在意那些最細(xì)致的最平常的發(fā)現(xiàn)，所謂對(duì)生活的視而不見(jiàn)。高手就不用看了，畢竟這書(shū)名就是新手看的，書(shū)名實(shí)在不怎么樣
　　公司的一切生產(chǎn)、組織、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，歸根結(jié)底都是為了營(yíng)銷(xiāo)——將產(chǎn)品或者服務(wù)賣(mài)出來(lái)，產(chǎn)生價(jià)值。
　　
　　但是由于大多數(shù)公司都有專(zhuān)門(mén)設(shè)立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，使得大多數(shù)人都認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)就是應(yīng)該營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情。
　　
　　但是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的人，卻經(jīng)常抱怨，每日都在處理極為瑣碎毫無(wú)創(chuàng)造力可言的工作：發(fā)郵件，組織活動(dòng)，分析分析……
　　
　　沒(méi)有業(yè)務(wù)部門(mén)支持的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)顯然無(wú)法正常開(kāi)展工作。
　　營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)不應(yīng)該是空中樓閣，它更加需要和每個(gè)部門(mén)都緊密結(jié)合起來(lái)。
　　
　　而，培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，是企業(yè)每個(gè)員工都應(yīng)該做的事情。
　　哪怕你目前處理的工作多么無(wú)足輕重，它總是能夠在很多個(gè)環(huán)節(jié)之后影響到你的客戶(hù)。否則，你的工作就不必要做的。
　　
　　這個(gè)影響當(dāng)然有好有壞。
　　
　　一個(gè)客戶(hù)拒絕從銷(xiāo)售人員那里買(mǎi)單，絕對(duì)不能據(jù)此說(shuō)是銷(xiāo)售人員能力不足。很牛的銷(xiāo)售員當(dāng)然能夠把很爛的產(chǎn)品賣(mài)出去，但是很難帶來(lái)二次消費(fèi)，為了賣(mài)很爛的產(chǎn)品，公司不得不盡全力去發(fā)掘新客戶(hù)——我們都知道，培養(yǎng)一個(gè)新客戶(hù)的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于回頭客。
　　
　　一個(gè)客戶(hù)拒絕從銷(xiāo)售人員那里買(mǎi)單，也不能說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做好。因?yàn)轭櫩图热灰呀?jīng)接觸到了產(chǎn)品，營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)發(fā)揮了一半的功力。再好的營(yíng)銷(xiāo)也無(wú)法影響到顧客的實(shí)際體驗(yàn)——看到產(chǎn)品，試用產(chǎn)品后的決定。
　　
　　也許，一個(gè)流失的客戶(hù)，僅僅是因?yàn)橥庥^的一個(gè)小小的瑕疵，一個(gè)不喜歡的顏色，一個(gè)松動(dòng)的螺絲釘，一個(gè)缺乏質(zhì)量感的外包裝。
　　
　　有一本書(shū)，我最后放棄購(gòu)買(mǎi)，僅僅是由于行距排布過(guò)于密麻，讀起來(lái)頭大。
　　
　　你都能夠影響到公司的利益，影響到客戶(hù)的體驗(yàn)，所以你就是營(yíng)銷(xiāo)人員。
　　
　　做設(shè)計(jì)，尤其需要營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。
　　做產(chǎn)品策劃，更不要提了。
　　
　　如果心中不是為了市場(chǎng)在做設(shè)計(jì)，僅僅為了個(gè)人喜好，就已經(jīng)走偏了。
　　
　　默念：
　　
　　你的顧客是誰(shuí)？
　　他們有什么樣的需求？
　　我如何滿(mǎn)足他們的需求？
　　他們會(huì)滿(mǎn)意我們目前提供的產(chǎn)品嗎？
　　如果不會(huì)滿(mǎn)意，可能會(huì)是什么問(wèn)題？
　　我們?nèi)绾稳ジ倪M(jìn)？
　　
　　而核心的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，他們更不能孤立作戰(zhàn)，他們得把市場(chǎng)的消息及時(shí)回饋給各方，前期的調(diào)研后期的反饋，他們更加要理解產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)是什么，與眾不同之處是什么，可能的軟肋是什么，才能有針對(duì)型地去做營(yíng)銷(xiāo)策劃。將產(chǎn)品推出去。
　　
　　他們默念的問(wèn)題是：
　　
　　我們的產(chǎn)品是什么？
　　它相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么優(yōu)勢(shì)？
　　它主要面向什么樣的人開(kāi)發(fā)？
　　我們想吸引什么類(lèi)型的人？
　　我如何讓盡可能多的這樣類(lèi)型的人知道我們的產(chǎn)品？
　　如何讓這樣的客戶(hù)采取行動(dòng)？
　　如何快速收集市場(chǎng)的反饋意見(jiàn)？
　　
　　相信我，這是一本非常好，非常易讀的入門(mén)手冊(cè)。
　　118頁(yè)，幾個(gè)小時(shí)就可以讀完。
　　但是你會(huì)一直留著它，因?yàn)槟憧赡軙?huì)在讀一遍又一遍。
　　
　　——————————————————————————————
　　
　　《如何成為營(yíng)銷(xiāo)巨星》，原本以為應(yīng)該是本handbook，指導(dǎo)我怎么怎么做。而這本書(shū)一直講的不是how to，而是why，why not，比如，為什么減價(jià)是危險(xiǎn)的？為什么這樣的營(yíng)銷(xiāo)方式是錯(cuò)誤的？為什么廣告文案里要避免出現(xiàn)“我，我們”？等等。
　　
　　不過(guò)，這種受騙的感覺(jué)并沒(méi)有阻止我把它推薦給我身邊的人，而且我認(rèn)真去看了作者的名字，以便以后找到他更多的書(shū)看。而且，這本書(shū)，我一定也會(huì)再讀第二遍甚至第三遍。
　　
　　這是一本只有120頁(yè)的書(shū)。作者將版式設(shè)計(jì)得也很簡(jiǎn)潔易讀，每一個(gè)小節(jié)不會(huì)超過(guò)3頁(yè)。加上幽默的行文，有趣的案例，讀起來(lái)很輕松，但是偶爾會(huì)因?yàn)槠渲械陌咐寥胨伎?。作者設(shè)置了幾個(gè)案例，描述了場(chǎng)景和任務(wù)，提出問(wèn)題：如果你是那位營(yíng)銷(xiāo)巨星，你會(huì)怎么做能夠讓下雨天的那位生意冷清的擦鞋人生意火爆？如何幫助到周五晚上孤零零的賣(mài)花姑娘買(mǎi)完她的花？……答案并附在書(shū)的最后。
　　
　　但是我沒(méi)有急著去翻看答案，而是和身邊的朋友，對(duì)案例進(jìn)行思考和討論。最后我們翻到最后看到作者給出的答案，不覺(jué)會(huì)心一笑。
　　
　　這本書(shū)作為系統(tǒng)化的行動(dòng)指南, 確實(shí)算不上。你也不會(huì)指望一本只有120頁(yè)的書(shū)能夠讓你成為營(yíng)銷(xiāo)巨星。但是，這本書(shū)讓我在讀后，記住了一些有用的概念、案例，營(yíng)銷(xiāo)的錯(cuò)誤和建議。還有，對(duì)我以后的幾天產(chǎn)生了一些影響，我開(kāi)始對(duì)身邊成功還是不成功的營(yíng)銷(xiāo)案例敏感起來(lái)。當(dāng)我面臨或聽(tīng)到一些被不合理的言語(yǔ)或者行為破壞掉的潛在的“生意”時(shí)，我開(kāi)始做叫絕變換游戲，設(shè)想如果我是賣(mài)家，我會(huì)怎么說(shuō)我會(huì)怎么做。
　　這是最大的收獲，我已經(jīng)感覺(jué)到它在works。而興趣和敏感是成為營(yíng)銷(xiāo)人員的第一步。從這個(gè)意義上說(shuō)，這本書(shū)的名字又似是合理的。
既然認(rèn)為本書(shū)如此之好，為什么只給了一星的評(píng)價(jià)？?jī)H僅是因?yàn)楦杏X(jué)受騙？

如何成為營(yíng)銷(xiāo)巨星

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