如何成為營銷巨星

出版時(shí)間:2004-5-1  出版社:上海人民出版社  作者:杰弗瑞???怂?nbsp; 頁數(shù):120  字?jǐn)?shù):99000  譯者:莊安祺  
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內(nèi)容概要

本書以言簡意賅的方式濃縮了營銷學(xué)中的精華觀念,這些觀念雖然是老生常談,但是作者卻以輕松幽默的口吻一針見血地道出個(gè)中關(guān)鍵,令人讀來津津有味。全書從品牌、產(chǎn)品價(jià)值、價(jià)格與廣告策略等四個(gè)方向切入,切入的核心點(diǎn)都是客戶,也就是從客戶的角度來看品牌、產(chǎn)品價(jià)值、訂價(jià)與廣告方式。全書沒有冗長的理論闡述,只有令人會心一笑甚至捧腹不已的率真描述。

作者簡介

杰弗瑞·??怂?,國際營銷管理大師,哈佛大學(xué)MBA,福克斯?fàn)I銷顧問公司創(chuàng)辦人。曾任雅芳公司康涅狄格分部首席營銷顧問、樂泰公司營銷副總裁、皮衣斯貝瑞名酒公司部門營銷部監(jiān)的。杰出瑞·??怂惯€是工商管理暢銷書《如何成為造雨人》、《如何成為卓越老總》、《千萬別遞

書籍目錄

推薦序 不景氣的營銷策略引言 夢想成為營銷巨星第一部分 1、畢加索的畫值多少 2、減價(jià)的慘列代價(jià) 3、銷售“不買產(chǎn)品”的后果 4、注意衍生需求 5、營銷巨星必備十五招 6、你選對品牌名稱了嗎? 7、永遠(yuǎn)把品牌放在標(biāo)題上第二部分  8、絕不要用“我們”  9、請告訴我,究竟“差異”何在? 10、銷售時(shí)不恰當(dāng)?shù)淖盅?11、做廣告要用數(shù)字而非形容詞  12、送貨卡車上別漆電話號碼 13、不要一錯(cuò)再錯(cuò):個(gè)案研究 14、營銷巨星大挑戰(zhàn)#1 15、不要用勒贖字條宣傳品第三部分 16、做你自己的顧客 17、消除所有的購買障礙 18、永遠(yuǎn)感謝顧客 19、15個(gè)營銷小重點(diǎn) 20、經(jīng)濟(jì)不景氣正是大好機(jī)會 21、不可拿掉比薩上的乳酪 22、提防營銷的星座理論 23、營銷巨星大挑戰(zhàn)#2 24、創(chuàng)意點(diǎn)子通道 25、營銷巨星非得解決的問題 26、尋找問題的答案第四部分  27、寸土必爭 28、營銷巨星大挑戰(zhàn)#3 29、重新擦亮你的銀器 30、先由公司內(nèi)部開始推銷 31、不必非求完美不可 32、要擁有有市場,而非工廠 33、賠錢的帶路貨……

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用戶評論 (總計(jì)3條)

 
 

  •   一本裝幀精致的小書,比起別的長篇大論,言之無物的書來看,這本書里的文章每篇都精短,說明一些問題。說實(shí)話,我我還是挺喜歡這種簡單。雖然都是一些很零碎閑散的小問題,但所說的細(xì)節(jié),都是正中要害的。只不過很多人在工作中并不在意那些最細(xì)致的最平常的發(fā)現(xiàn),所謂對生活的視而不見。高手就不用看了,畢竟這書名就是新手看的,書名實(shí)在不怎么樣
  •     公司的一切生產(chǎn)、組織、運(yùn)營活動,歸根結(jié)底都是為了營銷——將產(chǎn)品或者服務(wù)賣出來,產(chǎn)生價(jià)值。
      
      但是由于大多數(shù)公司都有專門設(shè)立的營銷部門,使得大多數(shù)人都認(rèn)為營銷就是應(yīng)該營銷部門應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情。
      
      但是營銷部門的人,卻經(jīng)常抱怨,每日都在處理極為瑣碎毫無創(chuàng)造力可言的工作:發(fā)郵件,組織活動,分析分析……
      
      沒有業(yè)務(wù)部門支持的營銷部門顯然無法正常開展工作。
      營銷部門不應(yīng)該是空中樓閣,它更加需要和每個(gè)部門都緊密結(jié)合起來。
      
      而,培養(yǎng)營銷意識,是企業(yè)每個(gè)員工都應(yīng)該做的事情。
      哪怕你目前處理的工作多么無足輕重,它總是能夠在很多個(gè)環(huán)節(jié)之后影響到你的客戶。否則,你的工作就不必要做的。
      
      這個(gè)影響當(dāng)然有好有壞。
      
      一個(gè)客戶拒絕從銷售人員那里買單,絕對不能據(jù)此說是銷售人員能力不足。很牛的銷售員當(dāng)然能夠把很爛的產(chǎn)品賣出去,但是很難帶來二次消費(fèi),為了賣很爛的產(chǎn)品,公司不得不盡全力去發(fā)掘新客戶——我們都知道,培養(yǎng)一個(gè)新客戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于回頭客。
      
      一個(gè)客戶拒絕從銷售人員那里買單,也不能說是營銷沒有做好。因?yàn)轭櫩图热灰呀?jīng)接觸到了產(chǎn)品,營銷已經(jīng)發(fā)揮了一半的功力。再好的營銷也無法影響到顧客的實(shí)際體驗(yàn)——看到產(chǎn)品,試用產(chǎn)品后的決定。
      
      也許,一個(gè)流失的客戶,僅僅是因?yàn)橥庥^的一個(gè)小小的瑕疵,一個(gè)不喜歡的顏色,一個(gè)松動的螺絲釘,一個(gè)缺乏質(zhì)量感的外包裝。
      
      有一本書,我最后放棄購買,僅僅是由于行距排布過于密麻,讀起來頭大。
      
      你都能夠影響到公司的利益,影響到客戶的體驗(yàn),所以你就是營銷人員。
      
      做設(shè)計(jì),尤其需要營銷意識。
      做產(chǎn)品策劃,更不要提了。
      
      如果心中不是為了市場在做設(shè)計(jì),僅僅為了個(gè)人喜好,就已經(jīng)走偏了。
      
      默念:
      
      你的顧客是誰?
      他們有什么樣的需求?
      我如何滿足他們的需求?
      他們會滿意我們目前提供的產(chǎn)品嗎?
      如果不會滿意,可能會是什么問題?
      我們?nèi)绾稳ジ倪M(jìn)?
      
      而核心的營銷部門,他們更不能孤立作戰(zhàn),他們得把市場的消息及時(shí)回饋給各方,前期的調(diào)研后期的反饋,他們更加要理解產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)是什么,與眾不同之處是什么,可能的軟肋是什么,才能有針對型地去做營銷策劃。將產(chǎn)品推出去。
      
      他們默念的問題是:
      
      我們的產(chǎn)品是什么?
      它相比競爭對手有什么優(yōu)勢?
      它主要面向什么樣的人開發(fā)?
      我們想吸引什么類型的人?
      我如何讓盡可能多的這樣類型的人知道我們的產(chǎn)品?
      如何讓這樣的客戶采取行動?
      如何快速收集市場的反饋意見?
      
      相信我,這是一本非常好,非常易讀的入門手冊。
      118頁,幾個(gè)小時(shí)就可以讀完。
      但是你會一直留著它,因?yàn)槟憧赡軙谧x一遍又一遍。
      
      ——————————————————————————————
      
      《如何成為營銷巨星》,原本以為應(yīng)該是本handbook,指導(dǎo)我怎么怎么做。而這本書一直講的不是how to,而是why,why not,比如,為什么減價(jià)是危險(xiǎn)的?為什么這樣的營銷方式是錯(cuò)誤的?為什么廣告文案里要避免出現(xiàn)“我,我們”?等等。
      
      不過,這種受騙的感覺并沒有阻止我把它推薦給我身邊的人,而且我認(rèn)真去看了作者的名字,以便以后找到他更多的書看。而且,這本書,我一定也會再讀第二遍甚至第三遍。
      
      這是一本只有120頁的書。作者將版式設(shè)計(jì)得也很簡潔易讀,每一個(gè)小節(jié)不會超過3頁。加上幽默的行文,有趣的案例,讀起來很輕松,但是偶爾會因?yàn)槠渲械陌咐寥胨伎?。作者設(shè)置了幾個(gè)案例,描述了場景和任務(wù),提出問題:如果你是那位營銷巨星,你會怎么做能夠讓下雨天的那位生意冷清的擦鞋人生意火爆?如何幫助到周五晚上孤零零的賣花姑娘買完她的花?……答案并附在書的最后。
      
      但是我沒有急著去翻看答案,而是和身邊的朋友,對案例進(jìn)行思考和討論。最后我們翻到最后看到作者給出的答案,不覺會心一笑。
      
      這本書作為系統(tǒng)化的行動指南, 確實(shí)算不上。你也不會指望一本只有120頁的書能夠讓你成為營銷巨星。但是,這本書讓我在讀后,記住了一些有用的概念、案例,營銷的錯(cuò)誤和建議。還有,對我以后的幾天產(chǎn)生了一些影響,我開始對身邊成功還是不成功的營銷案例敏感起來。當(dāng)我面臨或聽到一些被不合理的言語或者行為破壞掉的潛在的“生意”時(shí),我開始做叫絕變換游戲,設(shè)想如果我是賣家,我會怎么說我會怎么做。
      這是最大的收獲,我已經(jīng)感覺到它在works。而興趣和敏感是成為營銷人員的第一步。從這個(gè)意義上說,這本書的名字又似是合理的。
  •   既然認(rèn)為本書如此之好,為什么只給了一星的評價(jià)?僅僅是因?yàn)楦杏X受騙?
 

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