公司使命陳述

前言

　　你要知道，每星期都至少有五六個(gè)人會(huì)向我詢問(wèn)有關(guān)這方面的書，而事實(shí)上，現(xiàn)在還根本沒(méi)有這樣的書?！?這是1991年夏天，我在加利福尼亞阿拉梅達(dá)商業(yè)圖書館，向館長(zhǎng)詢問(wèn)有沒(méi)有關(guān)于公司使命陳述方面的書時(shí)，他給我的回答。他的回答令我很驚訝，但我隨即就有了一個(gè)想法——寫出這個(gè)領(lǐng)域中的第一本書。我認(rèn)為既然有那么多人咨詢這方面的信息，這本書就一定會(huì)有讀者。首先，我為什么會(huì)研究這個(gè)領(lǐng)域呢？起因是，本來(lái)我一直在舊金山的Ogilvy & Mather廣告公司做高級(jí)文案設(shè)計(jì)，但在1991年5月，我換了工作，跳槽到了跟它同在一條街的競(jìng)爭(zhēng)者Ketchum廣告公司。

內(nèi)容概要

　　使命陳述至關(guān)重要，因?yàn)樗鼪Q定了其他所有的決定?！豆臼姑愂觥凡粌H包含了301則實(shí)例，而且為使命陳述的個(gè)性化創(chuàng)作提供了杰出的建議，《公司使命陳述》所提供的這301家美國(guó)頂級(jí)公司的優(yōu)秀使命陳述將助您提升公司的靈魂。使命陳述是公司的靈魂，為公司確立遠(yuǎn)景、目標(biāo)、宗旨和價(jià)值觀；賦予公司個(gè)性的魅力；帶給公司方向感、凝聚力；負(fù)載著對(duì)社會(huì)和公眾的責(zé)任意識(shí)與道德意識(shí)；為騰飛中的公司開拓更廣闊的視野；為低谷中的公司贏得智慧的力量。

作者簡(jiǎn)介

　　杰弗瑞·亞伯拉罕斯，專業(yè)撰稿人，廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷文案作者。25年來(lái)，他一直在幫助各公司交流其觀念與目標(biāo)。

書籍目錄

引言第一部分 使命陳述撰寫指南本書的使命如何利用本書資源使命陳述古而有之那么，使命陳述究竟是什么？使命陳述內(nèi)容如何撰寫使命陳述（或者說(shuō)任務(wù)并非不可完成）第二部分 301家美國(guó)頂級(jí)公司使命陳述Ace Hardware Corporation（雅適五金公司）Adia Personnel Services（雅達(dá)職介服務(wù)公司）Advest（愛(ài)德弗斯特公司）Aeroquip-Vickers, Inc. （艾勒快勃-維克斯公司）Airborne Express（安邦快遞公司）Alliant Techsystems, Inc. （愛(ài)林特技術(shù)系統(tǒng)公司）AlliedSignal Inc. （聯(lián)信公司）American Express（美國(guó)運(yùn)通公司）American Family Insurance Group（美國(guó)家庭保險(xiǎn)集團(tuán)）American Protective Services, Inc.（美國(guó)安保服務(wù)公司）American United Life Insurance Company（美國(guó)聯(lián)合人壽保險(xiǎn)公司）Ameritas Life Insurance Corp.（阿曼里特斯人壽保險(xiǎn)公司）Ameritech（阿默利泰克公司）Advest（愛(ài)德弗斯特公司）AMETEK Inc.（阿美德格電機(jī)公司）Amgen（阿姆根公司）AMP Incorporated（AMP公司）AMR Corporation （American Airlines）（美國(guó)航空公司）Anheuser-Busch Companies, Inc.（安豪澤-布施公司）Apple Computer（蘋果電腦公司）Aristech Chemical Corporation（阿里斯泰克化學(xué)公司）Armstrong World Industries, Inc.（阿姆斯特朗世界實(shí)業(yè)公司）AT&T Corp.（美國(guó)電報(bào)電話公司）Atlanta Gas Light Company（亞特蘭大電氣公司）Autodesk, Inc.（歐特克公司）Avis Rent A Car（安飛士汽車租賃公司）Avon Products, Inc.（雅芳公司）Baldor Electric Company（保德電子公司）Ball Corporation（波爾公司）……附錄行業(yè)分類索引

章節(jié)摘錄

　　目標(biāo)　　將公司遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)份額、長(zhǎng)期持續(xù)的贏利和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)。　　使命　　雅達(dá)以努力為客戶提供一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)而被公認(rèn)為行業(yè)領(lǐng)袖。我們會(huì)成為客戶在職介服務(wù)領(lǐng)域的第一選擇。　　雅達(dá)一直努力成為最易與客戶合作的職介公司。我們致力于消除與客戶間存在的一切障礙。　　雅達(dá)通過(guò)為客戶提供高素質(zhì)的臨時(shí)和全職員工來(lái)提高客戶的勞動(dòng)生產(chǎn)率?！　⊙胚_(dá)努力成為本行業(yè)中從業(yè)人員的最佳選擇。我們賦予管理層和員工足夠的自主權(quán)。為員工提供廣泛的技術(shù)培訓(xùn)、大量的升遷機(jī)會(huì)以及優(yōu)厚的福利待遇，這一切都會(huì)使我們的員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和無(wú)比的自豪感。這些計(jì)劃會(huì)保持員工的穩(wěn)定性，提升員工的道德水平及企業(yè)忠誠(chéng)度?！　⊙胚_(dá)為加盟企業(yè)提供特許經(jīng)營(yíng)權(quán)并給予高度支持，這些舉措贏得了加盟企業(yè)的贊譽(yù)和對(duì)雅達(dá)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可。雅達(dá)迫切希望特許加盟企業(yè)能夠積極提出意見(jiàn)和建議?！　⊙胚_(dá)努力將傳統(tǒng)的行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的規(guī)劃管理相結(jié)合，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新而成為行業(yè)領(lǐng)袖。　　雅達(dá)通過(guò)提供優(yōu)厚的福利和滿足特殊要求的個(gè)性化規(guī)劃來(lái)吸引和留住最高水平的短期員工。員工對(duì)我們的滿意程度將為我們樹立卓越的公司形象?！　⊙胚_(dá)會(huì)不斷努力創(chuàng)造高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，從而占據(jù)舉足輕重的市場(chǎng)份額。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　使命陳述至關(guān)重要，因?yàn)樗鼪Q定了其他所有的決定?！豆臼姑愂觥凡粌H包含了301則實(shí)例，而且為使命陳述的個(gè)性化創(chuàng)作提供了杰出的建議。　　——史蒂芬·柯維博士《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書的作者

編輯推薦

　　《公司使命陳述》是一本商務(wù)類、有關(guān)企業(yè)文化的實(shí)用讀本。開本大氣、版式簡(jiǎn)潔。封面包括擊凸、印銀、壓膜等多種工藝，深具現(xiàn)代商務(wù)品質(zhì)?！豆臼姑愂觥诽峁┝嗣绹?guó)301家頂級(jí)公司的使命陳述和制定使命陳述的杰出建議。

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