公司使命陳述

前言

　　你要知道，每星期都至少有五六個人會向我詢問有關這方面的書，而事實上，現(xiàn)在還根本沒有這樣的書。” 這是1991年夏天，我在加利福尼亞阿拉梅達商業(yè)圖書館，向館長詢問有沒有關于公司使命陳述方面的書時，他給我的回答。他的回答令我很驚訝，但我隨即就有了一個想法——寫出這個領域中的第一本書。我認為既然有那么多人咨詢這方面的信息，這本書就一定會有讀者。首先，我為什么會研究這個領域呢？起因是，本來我一直在舊金山的Ogilvy & Mather廣告公司做高級文案設計，但在1991年5月，我換了工作，跳槽到了跟它同在一條街的競爭者Ketchum廣告公司。

內(nèi)容概要

　　使命陳述至關重要，因為它決定了其他所有的決定。《公司使命陳述》不僅包含了301則實例，而且為使命陳述的個性化創(chuàng)作提供了杰出的建議，《公司使命陳述》所提供的這301家美國頂級公司的優(yōu)秀使命陳述將助您提升公司的靈魂。使命陳述是公司的靈魂，為公司確立遠景、目標、宗旨和價值觀；賦予公司個性的魅力；帶給公司方向感、凝聚力；負載著對社會和公眾的責任意識與道德意識；為騰飛中的公司開拓更廣闊的視野；為低谷中的公司贏得智慧的力量。

作者簡介

　　杰弗瑞·亞伯拉罕斯，專業(yè)撰稿人，廣告與市場營銷文案作者。25年來，他一直在幫助各公司交流其觀念與目標。

書籍目錄

引言第一部分 使命陳述撰寫指南本書的使命如何利用本書資源使命陳述古而有之那么，使命陳述究竟是什么？使命陳述內(nèi)容如何撰寫使命陳述（或者說任務并非不可完成）第二部分 301家美國頂級公司使命陳述Ace Hardware Corporation（雅適五金公司）Adia Personnel Services（雅達職介服務公司）Advest（愛德弗斯特公司）Aeroquip-Vickers, Inc. （艾勒快勃-維克斯公司）Airborne Express（安邦快遞公司）Alliant Techsystems, Inc. （愛林特技術系統(tǒng)公司）AlliedSignal Inc. （聯(lián)信公司）American Express（美國運通公司）American Family Insurance Group（美國家庭保險集團）American Protective Services, Inc.（美國安保服務公司）American United Life Insurance Company（美國聯(lián)合人壽保險公司）Ameritas Life Insurance Corp.（阿曼里特斯人壽保險公司）Ameritech（阿默利泰克公司）Advest（愛德弗斯特公司）AMETEK Inc.（阿美德格電機公司）Amgen（阿姆根公司）AMP Incorporated（AMP公司）AMR Corporation （American Airlines）（美國航空公司）Anheuser-Busch Companies, Inc.（安豪澤-布施公司）Apple Computer（蘋果電腦公司）Aristech Chemical Corporation（阿里斯泰克化學公司）Armstrong World Industries, Inc.（阿姆斯特朗世界實業(yè)公司）AT&T Corp.（美國電報電話公司）Atlanta Gas Light Company（亞特蘭大電氣公司）Autodesk, Inc.（歐特克公司）Avis Rent A Car（安飛士汽車租賃公司）Avon Products, Inc.（雅芳公司）Baldor Electric Company（保德電子公司）Ball Corporation（波爾公司）……附錄行業(yè)分類索引

章節(jié)摘錄

　　目標　　將公司遠景轉(zhuǎn)化為不斷擴大的市場份額、長期持續(xù)的贏利和員工對企業(yè)的忠誠?！　∈姑　⊙胚_以努力為客戶提供一貫的優(yōu)質(zhì)服務而被公認為行業(yè)領袖。我們會成為客戶在職介服務領域的第一選擇。　　雅達一直努力成為最易與客戶合作的職介公司。我們致力于消除與客戶間存在的一切障礙?！　⊙胚_通過為客戶提供高素質(zhì)的臨時和全職員工來提高客戶的勞動生產(chǎn)率。　　雅達努力成為本行業(yè)中從業(yè)人員的最佳選擇。我們賦予管理層和員工足夠的自主權。為員工提供廣泛的技術培訓、大量的升遷機會以及優(yōu)厚的福利待遇，這一切都會使我們的員工產(chǎn)生強烈的主人翁意識和無比的自豪感。這些計劃會保持員工的穩(wěn)定性，提升員工的道德水平及企業(yè)忠誠度?！　⊙胚_為加盟企業(yè)提供特許經(jīng)營權并給予高度支持，這些舉措贏得了加盟企業(yè)的贊譽和對雅達服務價值的認可。雅達迫切希望特許加盟企業(yè)能夠積極提出意見和建議?！　⊙胚_努力將傳統(tǒng)的行業(yè)成功經(jīng)驗與先進的規(guī)劃管理相結合，通過不斷的業(yè)務創(chuàng)新而成為行業(yè)領袖?！　⊙胚_通過提供優(yōu)厚的福利和滿足特殊要求的個性化規(guī)劃來吸引和留住最高水平的短期員工。員工對我們的滿意程度將為我們樹立卓越的公司形象。　　雅達會不斷努力創(chuàng)造高于行業(yè)標準的業(yè)績和利潤，從而占據(jù)舉足輕重的市場份額。

媒體關注與評論

　　使命陳述至關重要，因為它決定了其他所有的決定?！豆臼姑愂觥凡粌H包含了301則實例，而且為使命陳述的個性化創(chuàng)作提供了杰出的建議。　　——史蒂芬·柯維博士《高效能人士的七個習慣》一書的作者

編輯推薦

　　《公司使命陳述》是一本商務類、有關企業(yè)文化的實用讀本。開本大氣、版式簡潔。封面包括擊凸、印銀、壓膜等多種工藝，深具現(xiàn)代商務品質(zhì)?！豆臼姑愂觥诽峁┝嗣绹?01家頂級公司的使命陳述和制定使命陳述的杰出建議。

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