公司使命陳述

前言

　　你要知道，每星期都至少有五六個(gè)人會(huì)向我詢問(wèn)有關(guān)這方面的書(shū)，而事實(shí)上，現(xiàn)在還根本沒(méi)有這樣的書(shū)。” 這是1991年夏天，我在加利福尼亞阿拉梅達(dá)商業(yè)圖書(shū)館，向館長(zhǎng)詢問(wèn)有沒(méi)有關(guān)于公司使命陳述方面的書(shū)時(shí)，他給我的回答。他的回答令我很驚訝，但我隨即就有了一個(gè)想法——寫(xiě)出這個(gè)領(lǐng)域中的第一本書(shū)。我認(rèn)為既然有那么多人咨詢這方面的信息，這本書(shū)就一定會(huì)有讀者。首先，我為什么會(huì)研究這個(gè)領(lǐng)域呢？起因是，本來(lái)我一直在舊金山的Ogilvy & Mather廣告公司做高級(jí)文案設(shè)計(jì)，但在1991年5月，我換了工作，跳槽到了跟它同在一條街的競(jìng)爭(zhēng)者Ketchum廣告公司。

內(nèi)容概要

　　使命陳述至關(guān)重要，因?yàn)樗鼪Q定了其他所有的決定?！豆臼姑愂觥凡粌H包含了301則實(shí)例，而且為使命陳述的個(gè)性化創(chuàng)作提供了杰出的建議，《公司使命陳述》所提供的這301家美國(guó)頂級(jí)公司的優(yōu)秀使命陳述將助您提升公司的靈魂。使命陳述是公司的靈魂，為公司確立遠(yuǎn)景、目標(biāo)、宗旨和價(jià)值觀；賦予公司個(gè)性的魅力；帶給公司方向感、凝聚力；負(fù)載著對(duì)社會(huì)和公眾的責(zé)任意識(shí)與道德意識(shí)；為騰飛中的公司開(kāi)拓更廣闊的視野；為低谷中的公司贏得智慧的力量。

作者簡(jiǎn)介

　　杰弗瑞·亞伯拉罕斯，專(zhuān)業(yè)撰稿人，廣告與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)文案作者。25年來(lái)，他一直在幫助各公司交流其觀念與目標(biāo)。

書(shū)籍目錄

引言第一部分 使命陳述撰寫(xiě)指南本書(shū)的使命如何利用本書(shū)資源使命陳述古而有之那么，使命陳述究竟是什么？使命陳述內(nèi)容如何撰寫(xiě)使命陳述（或者說(shuō)任務(wù)并非不可完成）第二部分 301家美國(guó)頂級(jí)公司使命陳述Ace Hardware Corporation（雅適五金公司）Adia Personnel Services（雅達(dá)職介服務(wù)公司）Advest（愛(ài)德弗斯特公司）Aeroquip-Vickers, Inc. （艾勒快勃-維克斯公司）Airborne Express（安邦快遞公司）Alliant Techsystems, Inc. （愛(ài)林特技術(shù)系統(tǒng)公司）AlliedSignal Inc. （聯(lián)信公司）American Express（美國(guó)運(yùn)通公司）American Family Insurance Group（美國(guó)家庭保險(xiǎn)集團(tuán)）American Protective Services, Inc.（美國(guó)安保服務(wù)公司）American United Life Insurance Company（美國(guó)聯(lián)合人壽保險(xiǎn)公司）Ameritas Life Insurance Corp.（阿曼里特斯人壽保險(xiǎn)公司）Ameritech（阿默利泰克公司）Advest（愛(ài)德弗斯特公司）AMETEK Inc.（阿美德格電機(jī)公司）Amgen（阿姆根公司）AMP Incorporated（AMP公司）AMR Corporation （American Airlines）（美國(guó)航空公司）Anheuser-Busch Companies, Inc.（安豪澤-布施公司）Apple Computer（蘋(píng)果電腦公司）Aristech Chemical Corporation（阿里斯泰克化學(xué)公司）Armstrong World Industries, Inc.（阿姆斯特朗世界實(shí)業(yè)公司）AT&T Corp.（美國(guó)電報(bào)電話公司）Atlanta Gas Light Company（亞特蘭大電氣公司）Autodesk, Inc.（歐特克公司）Avis Rent A Car（安飛士汽車(chē)租賃公司）Avon Products, Inc.（雅芳公司）Baldor Electric Company（保德電子公司）Ball Corporation（波爾公司）……附錄行業(yè)分類(lèi)索引

章節(jié)摘錄

　　目標(biāo)　　將公司遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)份額、長(zhǎng)期持續(xù)的贏利和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)?！　∈姑　⊙胚_(dá)以努力為客戶提供一貫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)而被公認(rèn)為行業(yè)領(lǐng)袖。我們會(huì)成為客戶在職介服務(wù)領(lǐng)域的第一選擇?！　⊙胚_(dá)一直努力成為最易與客戶合作的職介公司。我們致力于消除與客戶間存在的一切障礙。　　雅達(dá)通過(guò)為客戶提供高素質(zhì)的臨時(shí)和全職員工來(lái)提高客戶的勞動(dòng)生產(chǎn)率?！　⊙胚_(dá)努力成為本行業(yè)中從業(yè)人員的最佳選擇。我們賦予管理層和員工足夠的自主權(quán)。為員工提供廣泛的技術(shù)培訓(xùn)、大量的升遷機(jī)會(huì)以及優(yōu)厚的福利待遇，這一切都會(huì)使我們的員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)和無(wú)比的自豪感。這些計(jì)劃會(huì)保持員工的穩(wěn)定性，提升員工的道德水平及企業(yè)忠誠(chéng)度?！　⊙胚_(dá)為加盟企業(yè)提供特許經(jīng)營(yíng)權(quán)并給予高度支持，這些舉措贏得了加盟企業(yè)的贊譽(yù)和對(duì)雅達(dá)服務(wù)價(jià)值的認(rèn)可。雅達(dá)迫切希望特許加盟企業(yè)能夠積極提出意見(jiàn)和建議?！　⊙胚_(dá)努力將傳統(tǒng)的行業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)與先進(jìn)的規(guī)劃管理相結(jié)合，通過(guò)不斷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新而成為行業(yè)領(lǐng)袖?！　⊙胚_(dá)通過(guò)提供優(yōu)厚的福利和滿足特殊要求的個(gè)性化規(guī)劃來(lái)吸引和留住最高水平的短期員工。員工對(duì)我們的滿意程度將為我們樹(shù)立卓越的公司形象?！　⊙胚_(dá)會(huì)不斷努力創(chuàng)造高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，從而占據(jù)舉足輕重的市場(chǎng)份額。

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　使命陳述至關(guān)重要，因?yàn)樗鼪Q定了其他所有的決定?！豆臼姑愂觥凡粌H包含了301則實(shí)例，而且為使命陳述的個(gè)性化創(chuàng)作提供了杰出的建議。　　——史蒂芬·柯維博士《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)的作者

編輯推薦

　　《公司使命陳述》是一本商務(wù)類(lèi)、有關(guān)企業(yè)文化的實(shí)用讀本。開(kāi)本大氣、版式簡(jiǎn)潔。封面包括擊凸、印銀、壓膜等多種工藝，深具現(xiàn)代商務(wù)品質(zhì)?！豆臼姑愂觥诽峁┝嗣绹?guó)301家頂級(jí)公司的使命陳述和制定使命陳述的杰出建議。

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