創(chuàng)業(yè)百寶箱

內(nèi)容概要

你已經(jīng)決定做眾多創(chuàng)業(yè)者中的一員了。你已制定了計(jì)劃，現(xiàn)在正逐步付諸實(shí)踐。你有時(shí)會(huì)心存疑慮，創(chuàng)業(yè)是否會(huì)過(guò)于復(fù)雜，一個(gè)人難于有所成就。有這樣的顧慮是很正常的，創(chuàng)建企業(yè)需要有各方面的知識(shí)，一個(gè)單槍匹馬進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的任務(wù)是非常艱巨的。本書(shū)會(huì)提供諸如此類(lèi)的知識(shí)，包括一些戰(zhàn)略和專(zhuān)來(lái)人士的建議。    本書(shū)的第一部分主要是關(guān)于創(chuàng)業(yè)的早期階段。從計(jì)劃的各個(gè)部分人手，你將會(huì)學(xué)到如何選擇公司法人、法律代理，獲得聘用會(huì)計(jì)師和顧問(wèn)的建議，以及需要他們的恰當(dāng)時(shí)機(jī)。    資金是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的動(dòng)力，該部分將講述如何預(yù)算創(chuàng)業(yè)開(kāi)支、到何處去籌集資金和如何建立信譽(yù)。該部分還將討論如何確定合適的創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)以及租賃和購(gòu)置資產(chǎn)的有關(guān)事宜。財(cái)務(wù)記錄作為公司運(yùn)營(yíng)中的重要部分也將充分地得到討論。    緊接著的是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的藝術(shù)，包括如何確定最佳市場(chǎng)和尋找客戶。公司應(yīng)該聘用、激勵(lì)和培訓(xùn)員工為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使他們成為公司的老客戶。    該部分還將教你如何通過(guò)查看財(cái)務(wù)報(bào)告、制定標(biāo)準(zhǔn)和營(yíng)業(yè)目標(biāo)來(lái)衡量公司所取得的成績(jī)。你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)是多么復(fù)雜和艱巨。    第二部分將著重討論正在成長(zhǎng)中的企業(yè)。與你可能期待的一樣，該部分將以資金開(kāi)始，內(nèi)容包括從貸款人、合伙人或風(fēng)險(xiǎn)資本家那里獲得資金。公司的財(cái)務(wù)記錄會(huì)因此變得更加復(fù)雜，你在這方面的知識(shí)務(wù)必要準(zhǔn)確。企業(yè)在成長(zhǎng)階段，法律方面的事務(wù)也比較復(fù)雜，該部分將會(huì)提供公司需要的合同用語(yǔ)及其細(xì)微差別。即使事務(wù)細(xì)節(jié)是由法律代理處理，你也應(yīng)該對(duì)某些內(nèi)容非常熟悉。    第三部分將討論企業(yè)從起始階段，經(jīng)過(guò)初步成長(zhǎng)發(fā)展到下一階段。這一階段通常要經(jīng)過(guò)二到十年，公司在這一階段取得的成果會(huì)保證公司有長(zhǎng)期健康的發(fā)展。     該部分還將討論當(dāng)公司贏利達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的水平后，公司該投資多少現(xiàn)金。你還將從中學(xué)到如何尋找合適的合伙人，如何通過(guò)聰明和合作利用好公司的年終利潤(rùn)。

作者簡(jiǎn)介

蘇珊娜·凱普蘭是全美著名的演說(shuō)家及小企業(yè)咨詢(xún)師，曾在一家小型制造公司當(dāng)過(guò)20年的CEO。她是6本商務(wù)書(shū)的作者。

書(shū)籍目錄

致謝導(dǎo)言第一部分  創(chuàng)業(yè)時(shí)期  第1章 企業(yè)計(jì)劃書(shū)  第2章 選擇法人實(shí)體——獨(dú)資企業(yè)和合伙企業(yè)  第3章 選擇法人實(shí)體——股份公司  第4章 選擇法人實(shí)體——基于現(xiàn)實(shí)的思考  第5章 選擇建議者  第6章 啟動(dòng)階段的財(cái)務(wù)策略  第7章 位置，位置，還是位置  第8章 協(xié)商租賃合同  第9章 設(shè)立賬簿  第10章 顧客因素——選擇最佳顧客  第11章 激勵(lì)新員工  第12章 招聘新員工  第13章 衡量成功——設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)  第14章 領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于內(nèi)外兼顧第二部分  日漸壯大的企業(yè)  第15章 找到能夠增長(zhǎng)的資金  第16章 在合同上簽字之前  第17章 合同的基本要素  第18章 保險(xiǎn)  第19章 仔細(xì)研究財(cái)務(wù)狀況——讀懂各種比率  第20章 控制成本  第21章 營(yíng)利性定價(jià)  第22章 客戶關(guān)系  第23章 收回欠款  第24章 工作間的協(xié)調(diào)  第25章 雇用的法律因素  第26章 稅收問(wèn)題  第27章 領(lǐng)導(dǎo)在一個(gè)成長(zhǎng)企業(yè)里的作用第三部分  駛?cè)胂聜€(gè)階段  第28章 重新投資你自己  第29章 營(yíng)利性投資  第30章 戰(zhàn)略聯(lián)盟  第31章 當(dāng)想法很好時(shí)，寫(xiě)下來(lái)  第32章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)  第33章 合并公司  第34章 分享財(cái)富  第35章 成熟的領(lǐng)導(dǎo)者——保持成功附錄  樣本01-01 企業(yè)計(jì)劃-意碼哥出版社  樣本02-01 合伙公司協(xié)議  樣本03-01 法定封閉式公司規(guī)章  樣本03-36 有限責(zé)任公司協(xié)議  樣本12-01 雇用合同，實(shí)例一  ……

章節(jié)摘錄

書(shū)摘    許多新的企業(yè)主認(rèn)為只要有一個(gè)好主意，就可能通過(guò)銀行貸款來(lái)獲得資金。但由于種種原因，這幾乎行不通。首先，許多銀行不愿意貸款給沒(méi)有任何記錄的新公司；第二，很少新公司在早期有現(xiàn)金可以歸還貸款。近幾年中，銀行有一些營(yíng)銷(xiāo)貸款，他們稱(chēng)之為商業(yè)貸款，但實(shí)際上，這是一種家庭融資貸款(home  equity loans)。他們更關(guān)心抵押品的價(jià)值，而不是你公司現(xiàn)金流動(dòng)狀況。如果公司的資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，你會(huì)變得無(wú)家可歸。    最成問(wèn)題的來(lái)源是利用信用卡的信用額度。但是，要支付高額利息，而這會(huì)增加你的業(yè)務(wù)成本。也許這是得到現(xiàn)金的最后一種辦法，但決不是首先考慮的最好的辦法。    你需要股票和／或投資    為新企業(yè)提供資金的最佳方法還是依靠自己的存款。你可以把它當(dāng)作一種長(zhǎng)期投資，建立公司的同時(shí)也建立了財(cái)產(chǎn)。有一天你可以把公司賣(mài)掉，然后用這筆錢(qián)來(lái)養(yǎng)老——-一個(gè)很好的長(zhǎng)期計(jì)劃。    也許你的資金還不夠，為什么不找家人和朋友幫忙呢?你對(duì)他們的能力最清楚。你是決定向他們借錢(qián)還是讓他們?nèi)斯?    除非確信有現(xiàn)金可以還債，否則不要冒險(xiǎn)動(dòng)用關(guān)系網(wǎng)借錢(qián)。當(dāng)情況變?cè)銜r(shí)，你會(huì)比平時(shí)更需要朋友。但是，如果有人愿意借錢(qián)，而且不要求第一年就償還，你不妨可以借一下。你可以在年底付利息，直到現(xiàn)金流允許時(shí)再償還本金。    下面是想找投資人時(shí)所需要考慮的。先前我們討論過(guò)，股份公司的形式可以使你得到那些愿意在你的公司投資的個(gè)人資金。你必須確信擁有與之相符的文件，而且明確表示這筆錢(qián)是風(fēng)險(xiǎn)投資，如果公司不成功的話，很有可能會(huì)損失掉。如果投資金額很小，但回報(bào)潛力很大，這對(duì)許多家庭成員、朋友或合作人來(lái)說(shuō)，不失為一樁很好的生意。    主要問(wèn)題是，他們所投入的現(xiàn)金應(yīng)該得到多少回報(bào)。你必須對(duì)開(kāi)公司的各項(xiàng)因素進(jìn)行衡量。比如：    埃里克想要成立一家房屋裝修公司，對(duì)此他已準(zhǔn)備了兩年時(shí)間，估計(jì)還要花上一年的時(shí)間才能完善。他需要10萬(wàn)美元的資金。經(jīng)過(guò)考慮，他認(rèn)為這個(gè)主意值公司價(jià)值的50％，所花的三年時(shí)間值15萬(wàn)美元。他認(rèn)為公司的50％值25萬(wàn)美元(包括所花時(shí)間和現(xiàn)金)。照此算法，每2．5萬(wàn)的投資值公司的5％。他又投資了2．5萬(wàn)美元，然后賣(mài)掉公司的15％獲得7．5萬(wàn)美元。    對(duì)此沒(méi)有什么科學(xué)的公式，必須自己創(chuàng)建一個(gè)。對(duì)你的主意和所做的工作作一個(gè)客觀的評(píng)估，然后再?zèng)Q定你需要多少財(cái)政援助。    最好是你隨時(shí)需要隨時(shí)就有你所需的所有原材料和人員，這樣所有顧客才會(huì)得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但這在大多數(shù)情況下往往無(wú)法實(shí)現(xiàn)。必須根據(jù)預(yù)期的銷(xiāo)售量，平衡在勞動(dòng)力和原材料上的花費(fèi)，根據(jù)實(shí)際情況作實(shí)際調(diào)整。這樣，發(fā)展余地會(huì)很大。    首先是必須能預(yù)測(cè)近期業(yè)務(wù)需要。應(yīng)該清楚公司的發(fā)展節(jié)奏，并根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)水平和需求對(duì)下月或下季度的銷(xiāo)售水平作出大致預(yù)測(cè)。這些預(yù)測(cè)是很有幫助的。    如果覺(jué)得業(yè)務(wù)處于上升階段的話，必須提前做好準(zhǔn)備，采購(gòu)更多的原材料和產(chǎn)品，即使超出了財(cái)政范圍也無(wú)所謂，這是第一步。尋找和雇用新工人是第二步。在失業(yè)率不高的社會(huì)中要做到這點(diǎn)并非易事。手頭必須擁有一些簡(jiǎn)歷，這樣才會(huì)隨時(shí)有—批感興趣的工人可供招聘。關(guān)鍵還在于找到增加員工的恰當(dāng)時(shí)間，保證他們上崗前可以受到培訓(xùn)。雇員未受培訓(xùn)，就讓他們到一個(gè)陌生的環(huán)境中工作，是不會(huì)有創(chuàng)造力的。    當(dāng)業(yè)務(wù)停滯時(shí)，你必須削減開(kāi)支?？s減工作時(shí)間或裁員都很難辦，但這是作為管理人員必須扮演的角色。你的工作就是知道什么時(shí)候該做什么，然后采取恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)。    外向型領(lǐng)導(dǎo)的作用    你是與公司形象緊密相連的人，其他商業(yè)團(tuán)體會(huì)以對(duì)你的個(gè)人印象來(lái)定位公司。唐納德·崔博（Donald Trump)是一個(gè)極富魅力的人，他公司也被認(rèn)為是如此。    如果你所在工作領(lǐng)域比較保守，如財(cái)務(wù)計(jì)劃部門(mén)，就該保持一種低姿態(tài)，增加別人對(duì)你的信任。而一家餐館的老板就該熱情大方，給人留下好客的主人形象。    想要在商業(yè)團(tuán)體中表現(xiàn)積極，從而吸引那些可能成為顧客或賣(mài)主的人，不妨多去一些工商所、服務(wù)俱樂(lè)部、小費(fèi)俱樂(lè)部和貿(mào)易組織等場(chǎng)所。經(jīng)常出席各種會(huì)議，盡可能多地與各種人交流——?jiǎng)e忘了遞一張印有公司信息的名片。    需要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人    你的工作不能停留在日常管理上，盡管這至少要花上每星期60個(gè)小時(shí)。你不僅要作決定(具體該如何經(jīng)營(yíng)公司)，還必須決定將來(lái)要做何改變。改革的需要從開(kāi)業(yè)的第一天就存在。貿(mào)易環(huán)境不會(huì)一成不變。    新產(chǎn)品和新技術(shù)不斷被開(kāi)發(fā)出來(lái)，應(yīng)該要通過(guò)不同的市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售。十年前，你是否知道將來(lái)會(huì)出現(xiàn)電子商務(wù)?市場(chǎng)會(huì)發(fā)生變化，有時(shí)會(huì)縮小，有時(shí)會(huì)擴(kuò)大，不要錯(cuò)過(guò)任何機(jī)會(huì)。    經(jīng)常閱讀當(dāng)?shù)睾腿珖?guó)性刊物，參加有關(guān)的課程培訓(xùn)，列席行業(yè)研討會(huì)。每天都花些時(shí)間考慮，就你所在的行業(yè)，將來(lái)會(huì)有什么發(fā)展趨勢(shì)，又該如何定位自己的業(yè)務(wù)。設(shè)法預(yù)測(cè)變化會(huì)帶來(lái)的影口向，并為這些變化做好準(zhǔn)備。將來(lái)的成功盡在你自己的掌握之中。    應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率    確定這個(gè)數(shù)據(jù)將使你對(duì)現(xiàn)金流量的情況有更加清楚的認(rèn)識(shí)，因?yàn)樗鼤?huì)告訴你公司需要幾天才能收到顧客賬單的貨款。年銷(xiāo)售額除以總出現(xiàn)有應(yīng)收賬款額即為應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。50萬(wàn)美元的銷(xiāo)售和10萬(wàn)美元的應(yīng)收賬款意味著你的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為每年5次。把這個(gè)數(shù)目去除365(一年的天數(shù))，得剝的結(jié)果意味著今天的賬單要等73天后才能變?yōu)楝F(xiàn)金。    應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率    與應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率類(lèi)似，這個(gè)數(shù)據(jù)將告訴你公司平均需要多少天才能兌現(xiàn)開(kāi)給賣(mài)方的支票。你可用同樣的方法得到這個(gè)數(shù)據(jù)，即用總的購(gòu)買(mǎi)額除以現(xiàn)有的應(yīng)付賬款額。例如，你的年購(gòu)買(mǎi)額為30萬(wàn)美元而你現(xiàn)在欠賣(mài)方5萬(wàn)美元，這樣你的應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率即為每年6次。如果你把這個(gè)數(shù)目去除365，得到的結(jié)果為61，這意味著你一般在收到賬單61天后付款。    這是另一個(gè)需要密切注意的走勢(shì)，因?yàn)槟阈枰u(mài)方信用作為低成本或無(wú)成本融資的一個(gè)來(lái)源。應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率的惡化可能是現(xiàn)金危機(jī)的征兆并會(huì)危害這兩者之間的關(guān)系。你的目標(biāo)應(yīng)該是使應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率的時(shí)間盡可能的接近，這樣現(xiàn)金流入量才能和現(xiàn)金流出量相抵。    作為一個(gè)正在壯大中的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，他應(yīng)該了解與他共事的人的想法、感受及所關(guān)心的事情。他應(yīng)具有“以人為本”的理念。    亞當(dāng)是Adamco有限公司總裁，該公司雇員超過(guò)1000人。在三個(gè)股東中，亞當(dāng)年紀(jì)最輕。    公司下設(shè)人事部、工程部、銷(xiāo)售部、土產(chǎn)部、工廠安全部和研發(fā)部。另外，公司還有一個(gè)他必須與之打交道的活躍的工會(huì)。    可以預(yù)見(jiàn)，每一部門(mén)都有各自特點(diǎn)和目標(biāo)。    一天，一則消息傳遍了公司，說(shuō)公司可可能會(huì)得到一個(gè)合同，得到一個(gè)建筑項(xiàng)目，而該項(xiàng)目在未來(lái)四年會(huì)產(chǎn)生巨大利潤(rùn)。但是，這個(gè)合同要求投入大量經(jīng)費(fèi)和資源，公司會(huì)因此不能在合同執(zhí)行期內(nèi)從事其他多種經(jīng)營(yíng)。    ●銷(xiāo)售部知道銷(xiāo)售人員的收入依賴(lài)于銷(xiāo)售額大小。為了幫助提高銷(xiāo)售人員的收入，也為了提高他們?cè)诠局械耐?，他們希望公司接受合同，并盡可能地表現(xiàn)出最大的競(jìng)爭(zhēng)力，這樣他們可以用低價(jià)從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里搶生意。他們還希望工程部能保證快速生產(chǎn)和發(fā)貨。    ●工會(huì)意識(shí)到工會(huì)成員的收入幾乎全部基于每小時(shí)工資。高產(chǎn)量低價(jià)格就意味著工作極為繁忙，又不大可能帶來(lái)收入的大幅增長(zhǎng)。    ●如果合同意味著更多的加班，工會(huì)會(huì)員也許會(huì)樂(lè)意。但有消息說(shuō)要增加一次倒班，這實(shí)際是減少了目前工人的加班費(fèi)。    ●工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為增加倒班會(huì)帶來(lái)更多工會(huì)成員，更多會(huì)費(fèi)，工會(huì)養(yǎng)老金也會(huì)有更多來(lái)源。    ●研發(fā)部認(rèn)為，公司真正的未來(lái)要依靠新的更好的產(chǎn)品。公司幾乎完全專(zhuān)注于大量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，給予研發(fā)的資金和注意力會(huì)很少。    ●三個(gè)股東中，兩個(gè)已經(jīng)準(zhǔn)備退休了，他們希望亞當(dāng)拿下這份合同，以此提高公司資產(chǎn)負(fù)債表上的收益，然后將他們的股份賣(mài)給亞當(dāng)。在一個(gè)買(mǎi)賣(mài)合同中，亞當(dāng)必須以根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表情況定下的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)他們的股份。    ●人事部和工程部對(duì)這個(gè)合同不置可否，他們只是想知道沿著這條路走下去，十年內(nèi)他們?nèi)詴?huì)有工作，他們關(guān)心的是將所有資源投入到一個(gè)合同中，當(dāng)合同終止時(shí)，可能會(huì)使公司變得沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力。    在其各個(gè)部門(mén)中，Adamco都擁有非常優(yōu)秀的管理者，問(wèn)題是，他們太忙于保護(hù)自己的部門(mén)、自己的員工，忙于處理各自相應(yīng)的任務(wù)而缺乏協(xié)作性。他們競(jìng)爭(zhēng)資金、利潤(rùn)、原料和聲望。由于個(gè)個(gè)都是優(yōu)秀管理者，因而做起本職工作來(lái)都很有效率。不幸的是，公司完全僵硬地處于鐵籠里。    幸運(yùn)的是，亞當(dāng)是一位領(lǐng)導(dǎo)者。他正好也相信公司的未來(lái)不能建立在一個(gè)短期的合同之上。    因?yàn)樗且晃粚?duì)公司發(fā)展有遠(yuǎn)見(jiàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，他花費(fèi)一些時(shí)間與員工共同探討了對(duì)公司未來(lái)的看法。    他還聽(tīng)取并努力理解了他們的感受和顧慮。同樣重要的是，他讓員工了解到他是關(guān)心這一切的。他向員工解釋他的想法將如何解除他們的顧慮。    亞當(dāng)知道他不可能說(shuō)服每一個(gè)人相信他的想法是最好的，或者他的想法會(huì)非常適合每個(gè)人的打算和理想。然而，他會(huì)鼓勵(lì)他們、影響他們并激勵(lì)他們像個(gè)團(tuán)隊(duì)那樣在一起工作。     ……

編輯推薦

你已經(jīng)決定做眾多創(chuàng)業(yè)者中的一員了。你已制定了計(jì)劃，現(xiàn)在正逐步付諸實(shí)踐。你有時(shí)會(huì)心存疑慮，創(chuàng)業(yè)是否會(huì)過(guò)于復(fù)雜，一個(gè)人難于有所成就。有這樣的顧慮是很正常的，創(chuàng)建企業(yè)需要有各方面的知識(shí)，一個(gè)單槍匹馬進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的任務(wù)是非常艱巨的。本書(shū)會(huì)提供諸如此類(lèi)的知識(shí)，包括一些戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)人士的建議。

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