超常發(fā)揮

內(nèi)容概要

“管得了自己，才管得了別人?！?br />    或許現(xiàn)在比以往更需要我們負(fù)責(zé)任地看待自己。這不僅是為了我們的家庭和利益，也是為了我們的事業(yè)發(fā)展、工作完滿以及個(gè)人成就。 理解并管理自己對(duì)每個(gè)人都是重要的技能，它使你能夠在工作上和在家庭中都更加有效率。
    本工具箱提供給你一些工具，來(lái)幫助你理解自己并建造一個(gè)更加富于成就的未來(lái)。沒(méi)有人會(huì)說(shuō)通往個(gè)人成功和成就的道路是平坦的，但是本工具箱將幫助你為自己設(shè)立一個(gè)思想框架。

書(shū)籍目錄

前言如何使用工具工具索引1  認(rèn)識(shí)你自己2  計(jì)劃你的生活3  開(kāi)發(fā)你自己4  使你井井有條5  很好地和他人合作6  好好表現(xiàn)你自己7  歡迎變革

章節(jié)摘錄

書(shū)摘    價(jià)值是那些對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要的事物，是那些支持和影口向著我們的行為和反應(yīng)方式的事物。價(jià)值觀發(fā)生在我們的心靈深處，而且也很復(fù)雜。    價(jià)值觀變起來(lái)很難。因此，認(rèn)識(shí)一下你的價(jià)值觀，理解其擁有的影響力，對(duì)你是有幫助的。本工具使用一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)卷來(lái)幫助你評(píng)價(jià)一下你的價(jià)值觀。怎么用    1．下一頁(yè)羅列了一些對(duì)個(gè)人有價(jià)值的事物，既在級(jí)別A上，也在級(jí)別B上。對(duì)它們進(jìn)行評(píng)估，并把兩個(gè)級(jí)別的得分加起來(lái)得到一個(gè)總分。    2．在你認(rèn)為最有價(jià)值的5種事物中，目前有哪幾種你覺(jué)得實(shí)現(xiàn)得比較滿意?    3．在你認(rèn)為最有價(jià)值的事物中，有哪幾種你覺(jué)得沒(méi)有實(shí)現(xiàn)?    4．這對(duì)你和你周圍的人有什么影響?    5．確定任何你能想到的可以改變你目前處境的方法，以便使你認(rèn)為有價(jià)值的事物有更多的實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。你或許愿意和你的朋友、同事或者經(jīng)理討論一下，以便得到些想法。    本工具將為你描繪一幅圖畫(huà)，告訴你你自己希望變得怎樣。你對(duì)未來(lái)的展望，需要：    ·  基于現(xiàn)實(shí)的設(shè)想(關(guān)于你個(gè)人以及你所處的環(huán)境)；    ·  細(xì)節(jié)要充足，這樣你才能看得清楚；    ·  令人鼓舞、樂(lè)觀向上；    ·  現(xiàn)實(shí)可行(考慮到你的起點(diǎn)1)；    ·  建立在你的價(jià)值觀和信念之上。    “柴郡貓，”愛(ài)麗絲怯生生地問(wèn)，    “請(qǐng)告訴我，我在這兒應(yīng)該走哪條路?”    “那多半要看你想去哪兒了?！辈窨へ堈f(shuō)。    “我不怎么在乎我去哪兒……，”愛(ài)麗絲說(shuō)。    “那么你走哪條路都沒(méi)關(guān)系?！辈窨へ堈f(shuō)。    “……只要能走到一個(gè)什么地方就行，”愛(ài)麗絲加上這個(gè)解釋。    “哦，你真是這樣想的嗎?”柴郡貓說(shuō)，    “那么，只要你走的時(shí)間足夠長(zhǎng)就行。”1．建立你的關(guān)系網(wǎng)  ·  利用所有你能夠得到的非正式的機(jī)會(huì)來(lái)與人會(huì)面；會(huì)議、聚會(huì)、社交場(chǎng)合、火車和飛機(jī)上，等等。  ·  參加各種職業(yè)團(tuán)體，并參與其活動(dòng)。  ·  和以前的同事、朋友和鄰居保持聯(lián)系。  ·  隨時(shí)準(zhǔn)備著首先向別人作自我介紹。  ·  總帶著名片，如果合適的話，還得加上你的住宅電話。  ·  別發(fā)憷向別人要名片、電話號(hào)碼。  ·  盡可能多地知道某種關(guān)系會(huì)變得有用的方式和時(shí)間(工作、公司、地點(diǎn)，等等)。  ·  總是準(zhǔn)備著向別人提供信息；一般人對(duì)單向的信息傳達(dá)是存有疑心的！2．維持你的關(guān)系網(wǎng)   ·  建立一個(gè)系統(tǒng)以存儲(chǔ)關(guān)系的詳細(xì)情況，這樣查起來(lái)很容易。   ·  堅(jiān)持記錄與你有關(guān)的人的相關(guān)信息。   ·  當(dāng)他們有調(diào)動(dòng)、結(jié)婚和有孩子等情況時(shí)，得更新你的信息。   ·  寄圣誕卡、賀卡、周年紀(jì)念卡、文章復(fù)印資料等等東西來(lái)保持聯(lián)系。   ·  經(jīng)常打電話向認(rèn)識(shí)的人問(wèn)候一下，大家通常很看重這個(gè)。在你打過(guò)電話之后，得作個(gè)記錄。   ·  邀請(qǐng)認(rèn)識(shí)的人參加社會(huì)活動(dòng)、展覽、會(huì)議等等。3．利用你的關(guān)系網(wǎng)   ·  打電話給你的熟人，當(dāng)你    ——正在尋找信息的時(shí)候；    ——希望得到引薦或介紹的時(shí)候；    ——想知道最好和誰(shuí)聯(lián)系的時(shí)候；    ——正在尋找潛在客戶的時(shí)候；    ——正在找工作的時(shí)候。   ·  總是作自我介紹；如果有必要，得提醒你正在聯(lián)系的這個(gè)人你在什么地方曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)他或者和他說(shuō)過(guò)話。   ·  解釋你為什么和他聯(lián)系。   ·  說(shuō)清楚你目前正在尋求的幫助或者信息是什么。   ·  查一下時(shí)間是不是合適或者什么時(shí)候才合適。   ·  彬彬有禮；對(duì)方說(shuō)“不”的時(shí)候得有心理準(zhǔn)備。   ·  對(duì)對(duì)方提供的幫助表示感謝。   ·  在合適的時(shí)候，表示答謝。   ·  對(duì)有價(jià)值的關(guān)系，不可濫用，不可多用，不可誤用。3．確定每一項(xiàng)活動(dòng)所需要的時(shí)間。  ·  從時(shí)間一利益比的角度思考問(wèn)題：考慮到一項(xiàng)活動(dòng)的價(jià)值，花費(fèi)多少時(shí)間才是值得的。  ·  利用遞減回報(bào)律。對(duì)于許多活動(dòng)來(lái)說(shuō)，你花費(fèi)的時(shí)間越多，你得到的利益就越少。考慮一下你是不是能夠把這種多余的時(shí)間花費(fèi)在另一項(xiàng)回報(bào)更多的活動(dòng)上。  ·  為你要完成的每一項(xiàng)任務(wù)設(shè)定時(shí)限和最后期限。這種做法所涉及的范圍是，從正式的最后期限一直到臨場(chǎng)估計(jì)你所承擔(dān)的任務(wù)所需要的時(shí)間以及什么時(shí)候完成。  ·  養(yǎng)成有始有終的習(xí)慣。別這山望著那山高，別把好幾項(xiàng)工作在沒(méi)有完成的時(shí)候就丟下不管。  ·  第一次開(kāi)始做一件事的時(shí)候就得認(rèn)真做好，這樣才不會(huì)因?yàn)榉倒ざ速M(fèi)時(shí)間。  ·  如果可能的話，可以把事情委托給別人。這可以給你更多時(shí)間用來(lái)思考和管理，既可以幫助你取得更多的成就，也可以訓(xùn)練你的員工。    人們工作的方式在很大程度上受其領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)方式的影響。當(dāng)發(fā)生了問(wèn)題或業(yè)績(jī)不佳的時(shí)候，人們就在壓力下工作，就易于只作出消極的反應(yīng)。然而，如果你希望人們嘗試新的方法，如果你希望人們冒些風(fēng)險(xiǎn)以改善工作表現(xiàn)，那么，無(wú)論是對(duì)他們的努力本身，還是對(duì)這種努力的結(jié)果，你的反應(yīng)都應(yīng)該是積極的、富于建設(shè)性的。    認(rèn)可別人的成功的方法有很多，有的是正式的，有的是非正式的。    本工具為你勾畫(huà)了許多這樣的方法，你可以仔細(xì)看看，然后你可以選擇一些。怎么用    下面這些因素，有好幾個(gè)公司已經(jīng)成功地運(yùn)用于正式的業(yè)績(jī)認(rèn)可方案中。    ·  目標(biāo)、評(píng)估、標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)象    除非人們的工作表現(xiàn)是和公司／團(tuán)隊(duì)／個(gè)人的目標(biāo)是有聯(lián)系的，否則就不存在客觀的方法來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)認(rèn)可方式是否恰當(dāng)。    克羅斯菲爾德公司(Cxosneld，英國(guó)一家醫(yī)藥公司)對(duì)每一個(gè)OFI(即“改進(jìn)機(jī)會(huì)”)，都針對(duì)公司的目標(biāo)予以評(píng)價(jià)，并提供了一系列反應(yīng)方式。    ·  調(diào)練和發(fā)晨    每一個(gè)人都應(yīng)該得到為做好一項(xiàng)工作所需要的基本訓(xùn)練。參加訓(xùn)練并在訓(xùn)練中取得成績(jī)，可以作為一種有用的正式的認(rèn)可方式(證書(shū)和獎(jiǎng)品)。通過(guò)參加項(xiàng)目、參觀活動(dòng)、新任務(wù)、作為代表等等來(lái)發(fā)展個(gè)人能力，是一種認(rèn)可個(gè)人努力的理想方式。    每一個(gè)參加米利肯(Milliken)培訓(xùn)課程的人都將得到由羅杰·米利肯(RogerMilliken)簽署的證書(shū)。    ·  改進(jìn)機(jī)會(huì)(OFI，Opportunity for Improvement)    提出改進(jìn)意見(jiàn)這種做法總應(yīng)該以某種方式得到認(rèn)可。許多公司把提倡員工提出改進(jìn)意見(jiàn)制度化，他們以頒發(fā)紀(jì)念品、贈(zèng)送禮物甚至發(fā)獎(jiǎng)金來(lái)記錄并認(rèn)可提意見(jiàn)的次數(shù)以及由于那些意見(jiàn)而取得的利益。    保羅·瑞佛瑞公司(PaulRevere，美國(guó)一家金融機(jī)構(gòu))的雇員，在他們提了10、20或50條意見(jiàn)的時(shí)候，可以分別得到銅質(zhì)、銀質(zhì)或金質(zhì)飾章。    ·  公布    或許最常見(jiàn)的認(rèn)可方式是，一旦有人提了改進(jìn)意見(jiàn)，就在通知欄、布告欄、新聞快報(bào)上予以公布，或者口頭傳達(dá)。公布的程度視意見(jiàn)的重要性而定。    日本人喜歡以非常正式的方式認(rèn)可，其方式多半是在總裁審查過(guò)程中表?yè)P(yáng)那些在這方面有突出表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。一年下來(lái)，這種過(guò)程的效果首先在科室里形成，然后擴(kuò)大到更廣的范圍。每一個(gè)單位都要寫(xiě)出這方面的報(bào)告。最后，最好的團(tuán)隊(duì)受到邀請(qǐng)參加一次由總裁和上層管理者出席的會(huì)議。    ……

編輯推薦

　　對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)，理解和管理自己都是一咱必不可少的技巧，自我知識(shí)是每個(gè)人進(jìn)行有效工作和建立良好人際關(guān)系的必備工具！

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