五項主義

前言

　　1999年5月，我翻譯的古煙先生的“五項主義”系列書之一——《五項主義：質(zhì)量管理實踐》（中文版）出版后，上海市質(zhì)量管理協(xié)會于該年11月舉辦了古煙先生的有關(guān)五項主義的演講會。演講會預定開兩個小時，但由于演講結(jié)束時與會者們的踴躍提問，結(jié)果延長了一個多小時才散會?！　⊙葜v會結(jié)束后，古煙先生對我說：我到過世界很多國家作演講，我沒有想到中國的聽眾對演講這么認真、專注，而且提問的質(zhì)量都很高，真讓我驚喜！　　《五項主義：質(zhì)量管理實踐》出版后不久，上海人民出版社的編輯就告訴我：不少讀者來電詢問“五項主義”的另外嘰本書何時出版。　　我國讀者對“五項主義”的這種熱烈關(guān)注和迫切需求，促成我又完成了這部《五項主義：現(xiàn)場管理者心得》的翻譯工作。

內(nèi)容概要

　　所謂“五項主義”即是指現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實和原理、原則?！段屙椫髁x：現(xiàn)場管理者心得》是作者積二十多年在制造業(yè)企業(yè)從事管理工作的經(jīng)驗，總結(jié)歸納出易于理解的思考方法和管理方法，并在此基礎(chǔ)上提出了“五項主義”的基本思想?！拔屙椫髁x”的方法對中國的制造業(yè)企業(yè)同樣有指導作用，書中的管理思想對制造業(yè)以外的企業(yè)組織也具有很好的借鑒作用。

書籍目錄

第一篇 五項主義第一章 關(guān)于五項主義一、徹底的五項主義二、所有的工作必定有起因和目的，應該了解了起因和目的之后再開始工作三、用檢測儀表做測量時，應仔細觀察它的構(gòu)造四、把實物和數(shù)據(jù)放在面前再說話五、做任何事情都要合情合理，否則是不會成功的六、要想做成大事，尤其必須做得合情合理七、重要的是要言行都符合道理八、言行的中心內(nèi)容不能脫離以生產(chǎn)為主的出發(fā)點九、盡量采用公司規(guī)定的生產(chǎn)現(xiàn)場詞語十、提出一個新提案時，一定要弄清楚它的來龍去脈十一、找出現(xiàn)場問題的方法是，先距離現(xiàn)場5米遠的地方去觀察，然后再進入現(xiàn)場去看、聽、做十二、管理者以身作則的五項主義十三、作匯報要系統(tǒng)合理十四、不知原因所在，怎么談得上對策十五、更多地學習和體驗，在技能上迎頭趕上他人十六、了解部下的最佳辦法是親臨現(xiàn)場直接向他們提問第二章 數(shù)據(jù)的使用方法一、怎樣判斷數(shù)據(jù)，二、在洪水般的數(shù)據(jù)中及時地作出正確判斷三、應弄清楚測量數(shù)據(jù)的目的四、應明白是在什么條件下測得的數(shù)據(jù)五、應明白是用什么測量儀器測得的數(shù)據(jù)六、應了解數(shù)據(jù)是屬于代用特性值、直接測定值還是間接測定值七、即使作成圖表，也不要輕易相信八、要特別注意插入的方式及界限九、收集參數(shù)樣本時的一般注意事項十、樣本的不均勻度與成比例第三章 五項主義的思考方法一、機器設(shè)備和作業(yè)員在無聲地忠告著我們二、堅持“悲觀主義”三、與其考慮證明問題，不如優(yōu)先考慮解決問題四、只要腳踏實地、認真徹底地去做，就一定能取得成果五、如果對策不具體，則難以成功六、追本求源七、工作計劃雖然重要，但最終還是要靠業(yè)績來決定勝負八、實踐勝于理論，從實踐中得到智慧，在實踐中悟出哲理九、注意仔細觀察作業(yè)員的每一個動作，自然會發(fā)現(xiàn)其中的多余和浪費十、只有體驗過現(xiàn)場的人，才有資格談?wù)摻?jīng)驗十一、不確立良好的貨運系統(tǒng)，則表面上的庫存減少，必定存在漏洞十二、先比人苦一倍，后必比人樂一倍第二篇 關(guān)于生產(chǎn)第四章 管理一、抓重點目標是管理的基本點二、變化中往往隱藏著不良的原因三、預防管理四、改善組織管理五、明確起點和終點六、任何時候都要明確交貨期和目標七、設(shè)定的目標中，一定要明確負責入八、徹底的跟蹤工作很重要九、采取果斷的改進措施，使之煥然一新，達到期待的效果十、不遵守規(guī)則的人讓他無法工作十一、在寫文件之前還有必須要做的事十二、別犯造了火車卻忘了鋪軌的錯誤十三、誰來制止現(xiàn)場發(fā)生的問題十四、管理者應對所有質(zhì)量問題的匯報都作出對策十五、建設(shè)開放式的、高透明度的組織第五章 改進和解決問題一、沒有目標就沒有改進二、把問題具體化三、熱愛自己的工作是解決問題的第一步四、解決問題應先從自己身邊開始五、采取行動時應著眼于5ME，這樣才能找到問題的頭緒六、應把改進工作的重點從埋頭苦干移向?qū)ふ腋倪M的對象，并從單一流程開始做起……第六章 專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)第七章 質(zhì)量管理第八章 生產(chǎn)管理第九章 成本第三篇 企業(yè)在于人第十章 稱職的管理者第十一章 關(guān)于教育第十二章 做人的修養(yǎng)

章節(jié)摘錄

　　四、把實物和數(shù)據(jù)放在面前再說話　　生產(chǎn)現(xiàn)場的工作，通常都會有輸入和輸出的部分。說得再詳細一些，就是投入材料，進行加工生產(chǎn)，然后制造出成品。這不僅是生產(chǎn)規(guī)模比較大、工序比較多的例子，一些小型的生產(chǎn)同樣也一定有這樣的生產(chǎn)過程或流程?！　≡谏a(chǎn)現(xiàn)場，如果被委派去擔任解決問題的負責人時，勢必會嘗試如何使輸入、輸出更有效化。姑且先不考慮怎樣區(qū)分輸入、輸出的數(shù)據(jù)，只要投入要加工的原材料，就必定會有加工好的成品出來。所以，為了解決問題而展開討論時，一定要把實物和數(shù)據(jù)拿在面前討論?！　」纠锏墓ぷ饕驗橛休斎氩糠趾洼敵霾糠郑?，當發(fā)生問題聽取匯報時，總會大致遇到以下三種情況的人：　?。?）只作口頭說明的人。　　這種人作口頭說明時非常熱心，可是，對于所說明的數(shù)據(jù)，如果被問到“是否看過實物？”“是怎樣進行判斷的？”等問題時，卻很少有人能回答清楚。我對這種人采取的方針是：有二三個問題回答不上來。

編輯推薦

　　“三現(xiàn)加二原”的五項主義是掌握問題的關(guān)鍵。所有的工作必定有起因和目的，應該了解了起因和目的之后再開始工作。了解部下的最佳辦法是親臨現(xiàn)場直接向他們提問。與其考慮證明問題，不如優(yōu)先考慮解決問題從實踐中得到智慧，在實踐上、中悟出哲理。別犯造了火車卻忘了鋪軌的錯誤。培養(yǎng)深刻的成本意識，做成本管理的專家。領(lǐng)導者的責任是把錄用的人培養(yǎng)成有用的人。

圖書封面

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